創(chuàng)業(yè)企業(yè)：好創(chuàng)意更須好政策

袁帥

萬事開頭難，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)總要摸著石頭過河。企業(yè)運營成本主要體現(xiàn)在辦公地點和員工薪資的支出。

國慶長假前夕，在眾人紛紛討論如何拼假、規(guī)劃出游行程時，有朋達達的辦公區(qū)卻一片忙碌?！皶r機就是商機，對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說更是如此，我們欲在十一前完成新版本迭代，以此增加產品在行業(yè)中的競爭力?！庇信筮_達CEO呂玢如是說。

創(chuàng)意+模式：創(chuàng)業(yè)之根本

創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)之根本，同質化嚴重的產品和趨于飽和的市場將致使創(chuàng)業(yè)企業(yè)無法走得長遠?！?017中小企業(yè)生存現(xiàn)狀與發(fā)展策略報告》指出，當前46%的中小企業(yè)持非樂觀的態(tài)度。為此，呂玢和他的團隊在前期調研、確定產品定位的過程中花費了不少心思。

呂玢坦言，創(chuàng)建該社交平臺的靈感源于他的商旅經歷?！俺霾钌搪檬且粋€有意義的社交場景，在微信獨霸熟人社交領域以后，實際上讓出了陌生人社交的市場空間。但是陌生人社交面臨的最大問題是，缺乏有意義的場景和有質量的溝通?！眳午闵磉叢环ι虅杖耸浚诤退麄兊慕涣髦袇午惆l(fā)覺，這些“常旅客”對社交有著比一般場景下更加強烈的渴求。

據介紹，目前絕大多數的社交產品更多地將目光鎖定在同城社交，對于出差到異地的人，缺乏一個有效率、有質量的匹配數據和手段。譬如微信和陌陌上“搜索附近的人”這樣的功能，由于用戶質量無法得到保障，這種社交場景已經被大多數人拋棄。

2018年年初，有朋達達APP應運而生。

有了獨一無二的創(chuàng)意，企業(yè)還需有完善的盈利模式才能得以生存。曾經一時風生水起的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)“再生活”就是典型案例，其創(chuàng)立靈感雖然切合實際，但略微強買強賣的運營模式導致了最終的用戶大量流失?；谇败囍b，有朋達達的發(fā)展路徑采取了“高筑墻，廣積糧”的方式。

所謂高筑墻，是指以嚴格的注冊門檻提高用戶質量，從而保證平臺的安全性和用戶體驗；所謂廣積糧，是指圍繞用戶核心需求不斷探索服務模式、功能和玩法?！氨绕鹂焖贁U張和盲目推出新玩法，我們更希望看到用戶規(guī)模和使用頻次的穩(wěn)健增長，這才是移動社交紅海中最根本的切入點?！?/p>

同時，綜合現(xiàn)有預訂酒店平臺存在的一些弊端和問題，有朋達達APP在1.4.0版本中新增了特惠酒店尾單功能，用戶可以通過有朋達達以比一般的折扣價還要低的價格預訂到酒店當日未售出的房間，此舉對用戶及酒店來說無疑是雙贏的選擇。

“特惠酒店功能一方面是希望能夠吸引用戶，為用戶創(chuàng)造價值，另一方面也是我們對商業(yè)模式的拓展和布局。通過合理的商業(yè)運營模式找到變現(xiàn)方式，避免急功近利?；ヂ?lián)網時代，產品的迭代與創(chuàng)新固然重要，但只有真正有價值的產品，才能走得長遠?！?/p>

目前該平臺正在考慮著力打造“一起出差，一起拼酒店”的社交消費場景，通過差旅社交與酒店預訂的結合，打造一個有選擇、有預見性和有價值的商務差旅社交閉環(huán)。

成本居高不下

萬事開頭難，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)總要摸著石頭過河。有數據指出，當下我國的創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)存活率僅為1%，存活時間普遍只有2.9年。值得注意的是，這里所說的只是存活狀態(tài)，并非成功狀態(tài)。此前，經緯中國創(chuàng)始合伙人張穎就曾大膽預測，將有大批獲得天使融資的創(chuàng)業(yè)公司死掉，僅有10%的公司能夠拿到A輪融資并且繼續(xù)存活下去。至于如今流行的大學生創(chuàng)業(yè)，其失敗率更是高達99%。對此，賽富亞洲投資基金首席合伙人閻焱分析稱，從歷史和統(tǒng)計數據來看，創(chuàng)業(yè)的成功本身就是個小概率事件，因為企業(yè)的成功是要在很多事情的鏈條上，在一段非常漫長的時間里不斷做出正確的決定；而企業(yè)的失敗可能只要在一個時間上做出一個錯誤的決策就造成了。

成立至今近一年的時間不長不短，也讓已過而立之年的呂玢對創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認識和理解。正如經濟日報中經趨勢研究院發(fā)布的《創(chuàng)業(yè)企業(yè)調查報告》指出，創(chuàng)業(yè)淚點主要集中在缺少資金和合作伙伴。呂玢直言，企業(yè)運營成本主要體現(xiàn)在辦公地點和員工薪資的支出。國慶假期前夕，即使整個團隊都將精力集中在新版本迭代上，但有朋達達還是空出了整個一個工作日進行“搬家”。此前，該平臺租用了一間面積為160平方米的寫字樓辦公區(qū)，如今，他們遷址至原辦公地點一街之隔的180平方米兩用公寓，費用僅為此前的一半。

此外，由于新項目沒有成熟商業(yè)案例可循，招聘時很難找到認同項目的人擔任特定職位，所謂人好招，但人才不好招。其次，對于商標、軟件等注冊費用，初創(chuàng)企業(yè)與騰訊、百度等成熟企業(yè)所繳納的費用無異，這讓初創(chuàng)企業(yè)感到有些吃力。

與此同時，呂玢表示，產品的推廣投放支出費用對小微企業(yè)來說成本巨大，甚至超出創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之初的預期。而過于理想化盲目在廣告投放和服務補貼上投入，往往導致收支不平衡，以致企業(yè)破產。但這個收支平衡點并沒有明確界限，需要創(chuàng)業(yè)者從實踐中摸索和優(yōu)化數據模型，這也是有朋達達一直沒有進行規(guī)模性推廣的原因之一。但凡事各有利弊，推廣的遲緩導致該產品用戶增長相對緩慢。據悉，目前軟件下載量較為穩(wěn)定增長，會員突破三萬人。

針對上述問題，有朋達達一方面加大了產品設計的人力投入，不斷優(yōu)化產品架構、完善產品功能，提升產品體驗，最大限度吸引下載用戶的停留并保持活躍性；另一方面，平臺充分利用自媒體資源進行社交推廣，目前已經尋找到了一條切實可行的低成本推廣之路。

為解決推廣問題，并為明年的發(fā)展打好基礎，有朋達達計劃在年底之前引入天使輪資金?！敖衲甑哪繕藶闋幦?至4家酒店集團合作成功，下載安裝用戶超過十萬，付費會員超過1萬，通過運營保持良好的用戶活躍度和留存度。如果融資順利，有朋達達有望在一年內達到下載用戶超過100萬，月流水突破10萬元?！?/p>

從市場來講，有朋達達希望能夠與更多的酒店合作，讓用戶直連酒店資源成為一種有效的服務，最大限度減少“殺熟宰客”等酒店預訂亂象的產生；同時也希望得到一些具有流量資源的平臺支持。“目前，平臺已經與一些較具規(guī)模的酒店資源達成了合作協(xié)議，在酒店預訂上我們不賺取中間價?！?/p>

在政策方面，有朋達達希望政府的的一些創(chuàng)業(yè)扶持基金和平臺，能夠在資金和社會資源方面給予關注支持。正如閻焱在“亞布力中國企業(yè)家論壇2017年夏季高峰會”上演講時所提到的，外部的推動有助于提高創(chuàng)業(yè)的存活率，可以使其存活的時間更長。同時，有朋達達也希望明年稅務系統(tǒng)征收社保養(yǎng)老的規(guī)定，總體不增加企業(yè)負擔，特別是不要增加創(chuàng)業(yè)企業(yè)的負擔。