在意大利家族品牌中,家族首席情感官這一角色通常是家族中的老祖母。
據(jù)路透最新消息,將Salvatore Ferragamo從一家意大利鞋履公司變成奢侈品帝國的Wanda Ferragamo10月20日去世,享年96歲。Wanda Ferragamo于1921年12月18日出生在Benito,一個位于那不勒斯以東129公里的意大利村莊。她不僅成功接管了丈夫留下的龐大家族產(chǎn)業(yè),更是傳統(tǒng)價值和家族聲譽的忠實維護者。作為一名企業(yè)家,F(xiàn)erragamo夫人敢于冒險和創(chuàng)新,更將女性優(yōu)勢的判斷力和敏銳直覺合理地運用發(fā)揮。
對Ferragamo家族來說,讓70多名家族成員緊密團結(jié)在一起的,是90多歲高齡的Ferragamo夫人。從接手家族企業(yè)到85歲卸任集團主席,F(xiàn)erragamo夫人執(zhí)掌了這個龐大的奢侈品帝國近半個世紀(jì)之久。在隨后的10年里,她擔(dān)任了Ferragamo集團榮譽主席的職務(wù),雖然已經(jīng)不再插手集團的日常事務(wù),但精神矍鑠的老人,仍舊投身在與家族企業(yè)相關(guān)的、令她感興趣的項目當(dāng)中。比如主導(dǎo)策劃2015年5月在Ferragamo博物館揭幕的“大宅與城市”回顧展;擔(dān)任佛羅倫薩碧提宮時裝協(xié)會的副會長;資助教育項目和以家族名義開展慈善公益事業(yè)。
家族第二代長子、現(xiàn)任集團董事長的Ferruccio Ferragamo不止一次對外表示,“父親與長姐是設(shè)計的天才,他們締造了品牌的靈魂;而母親則是讓整個家族團結(jié)在一起并推動大家不斷向前的精神領(lǐng)袖?!?/p>
Ferragamo在1957年出版了自傳《夢想的鞋匠》(The Shoemaker of Dreams),詳細記錄了他與Ferragamo夫人的初次相遇:“在那個一見鐘情的晚上,我請她脫下鞋子,為了給她量身定制一款新鞋,也是為了制造更多和她相處的時間。她脫了鞋子,不小心露出襪子上的一個破洞,她羞得滿孟通紅。
我覺得她可愛極了?!?/p>
就像沒有人能夠想到小鞋匠Salvatore會成為出色的企業(yè)家和鞋界大王一樣,誰也不曾預(yù)見
Ferragamo夫人日后會成為家族企業(yè)發(fā)展壯大過程中的靈魂人物。
Ferragamo夫人婚后回到了佛羅倫薩,開始了相夫教子的主婦生活,她先后為家族增添了6個孩子,3個兒子是Ferruccio、Leonardo和Massimo,3個女兒是Fiamma、Giovanna和Fulvia。
“我這一代的女性是不工作的。我們接受的教育是成為合格的妻子,而不是公司行政人員。”Ferragamo夫人說,她在婚后20年內(nèi)從未參與過家族企業(yè)經(jīng)營的任何一環(huán),甚至從沒上過一天班。她將全部的經(jīng)歷都投入到了對6名子女的教育當(dāng)中。
事實上,F(xiàn)erragamo夫人對于子女成功的培養(yǎng),與她出任企業(yè)掌門人,在日后顯現(xiàn)出了對于家族企業(yè)成長同樣重要的貢獻度。Ferragamo夫人平靜而幸福的主婦生活,持續(xù)了20年,直到1960年Ferragamo先生因病去世,留下了38歲的她和最大17歲、最小僅2歲的6個孩子,以及一家日產(chǎn)80雙手工皮鞋且頗具名望的家族企業(yè)。
“我知道我的丈夫有多么熱愛他的事業(yè),他還有許多未完成的夢想,我決定繼續(xù)下去?!盕erragamo夫人談到當(dāng)年的決定如是說?!澳赣H在接手家族生意時,需要鼓起莫大的勇氣來面對一切。”Ferruccio說,“我不知道母親是怎么做到這一切的,但她做得非常出色?!?/p>
確實,從現(xiàn)在的結(jié)果來看,F(xiàn)erruccio對母親的評價一點也不過分。在接掌家族企業(yè)幾年之后,F(xiàn)erragamo夫人在做主婦時播種的艱辛開始得到收獲,F(xiàn)erragamo家族的孩子們開始陸續(xù)進入了家族企業(yè)。Giovanna和Fulvia把她們的靈感帶入女裝和絲巾的設(shè)計中;男孩們則開始和工廠以及經(jīng)銷商打交道。Ferruccio常開玩笑說,“Ferragamo不僅生產(chǎn)鞋子,還生產(chǎn)孩子?!盕erragamo夫人的孫輩有23位,加上第四代的孩子們和他們的配偶整個家族超過70人。這個龐大的家族一直和睦地圍繞在Ferragamo夫人身邊,相互扶持著成就了Ferragamo今天的成績。Ferragamo夫人經(jīng)常告誡孩子們,要將企業(yè)的利益放在第一位而不是自己的直接利益。因為企業(yè)的利益是家族的,個人利益凌駕其上,會毀了這個企業(yè)。
無論在發(fā)達國家還是在發(fā)展中國家,家族企業(yè)都大量存在而且頑強地發(fā)展著。而這其中,尤以意大利的家族企業(yè)最為著名。很多人把家族企業(yè)的成就歸功于家族團隊的力量,認(rèn)為是家族成員的團結(jié)鑄就了成功。家族企業(yè)在團隊合作上保持良好的記錄,僅僅是因為家庭的血脈宗源關(guān)系嗎?如果說家庭關(guān)系并不是家族企業(yè)成功的天然因素,那么是什么保持了家族企業(yè)在合作方面的優(yōu)勢呢?據(jù)觀察,有所成就的家族企業(yè)都會比別的企業(yè)花更多的精力來維護核心團隊的關(guān)系,而且在公司法定領(lǐng)導(dǎo)人之外往往還有著一個經(jīng)營公司成員感情紐帶的核心,充當(dāng)著“首席情感官”的角色。他(她)們在公司業(yè)務(wù)發(fā)展過程中扮演一個高級參與者、咨詢者和干預(yù)者的角色;在行政權(quán)力交接過程中穩(wěn)定團隊,幫助新一代領(lǐng)導(dǎo)人繼往開來;協(xié)調(diào)眾多家庭成員的利益、增強他們之間的關(guān)系。正是由于有聯(lián)系家族成員感情紐帶的首席情感官的存在,才使得家族企業(yè)的合作優(yōu)勢得以發(fā)揮出來。
而在意大利家族品牌中,家族首席情感官這一角色通常是家族中的老祖母,就像每個意大利家庭人情味十足的廚房一樣,老祖母把剛剛手工制作好的意大利面下鍋,子孫們就聞著香味一一回到家。
董慧
物質(zhì)狂的精神世界
她為她自己碼字,如果她自己不看,她也就不寫啦。這是她的秘密戰(zhàn)斗,在文字中她按照自己想象的樣于重生。如果她將這種想象化為現(xiàn)實,那她也將喜歡她字的人帶入了一種未知的現(xiàn)實。這是支撐她每周寫這個專欄的信念。