地方高校培訓(xùn)業(yè)務(wù)的拓展與創(chuàng)新1
——以惠州學(xué)院為例

劉 娟

（惠州學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院， 廣東 惠州 516007）

當(dāng)今是知識經(jīng)濟(jì)的時代，隨著國家提出構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的要求，以及終身學(xué)習(xí)觀念的深入人心，培訓(xùn)市場進(jìn)入了一個全新的高速發(fā)展時期。高校作為國民教育體系的主要組成部分，在構(gòu)建終身教育體系中發(fā)揮著重要的作用，高校的培訓(xùn)發(fā)展前景廣闊［1］。據(jù)《2009-2012年中國教育培訓(xùn)市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報告》可看出，中國培訓(xùn)市場的潛在市場規(guī)模達(dá)3000億元，并保持著每年30%的增長率［2］，市場潛力巨大，商機無限。

惠州，全國文明城市、廣東省歷史文化名城，位于廣東省東南部東江之濱、珠江三角洲東北端，屬珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)，毗鄰港深穗莞，全市人口477余萬，以石油化工、電子信息等產(chǎn)業(yè)為支柱，培訓(xùn)市場潛力廣闊。惠州學(xué)院作為惠州地區(qū)唯一一所高等本科院校，在拓展和開放培訓(xùn)平臺上具有得天獨厚的優(yōu)勢。為此，惠州學(xué)院早在2011年就成立了學(xué)院培訓(xùn)中心，專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。以惠州學(xué)院近三年培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況為例，2015年培訓(xùn)中心培訓(xùn)人次24126人次，2016年27073人次，2017年培訓(xùn)人次達(dá)到30480人次。培訓(xùn)人次逐年遞增，充分顯示出地方培訓(xùn)市場的巨大需求和潛力。筆者針對目前社會對培訓(xùn)需求的情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)出問卷200份，收回問卷197份，其中年齡在20-35歲之間的有43%，年齡在35-45歲之間的有27%，年齡在45歲以上的有30%。在所有的調(diào)查對象中，對終身教育持認(rèn)同態(tài)度的比重高達(dá)98.7%，其中超過四分之三（76.62%）的對象認(rèn)同并積極參與，22.08%的對象認(rèn)同但是很少會參與。在僅有1.3%不認(rèn)同的對象中，雖表示不認(rèn)同終身教育理念，但也會參與繼續(xù)教育（見圖1）。由此可見，絕大多數(shù)20歲以上的人，是認(rèn)同終身教育理念的，也是身體力行參與其中的。

圖1 普通大眾對終身教育理念的態(tài)度

高校向社會提供培訓(xùn)服務(wù)，這是其履行社會責(zé)任的重要體現(xiàn)，也是其善用公共資源的應(yīng)有之義，更是社會公眾實現(xiàn)終身教育的重要途徑。

一、地方高校開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢

（一）社會影響力大

地方高校作為國民教育體系的高等教育院校，普遍具有悠久的辦學(xué)歷史或較大的辦學(xué)規(guī)模，地方知名度高，影響輻射力強。以惠州學(xué)院為例，作為惠州地區(qū)唯一的廣東省省屬公辦綜合性本科大學(xué)，現(xiàn)有全日制在校生16807人。自1946年辦學(xué)以來，向社會輸送了13萬余畢業(yè)生，是華南東江流域高級人才的搖籃，先后獲得全國模范職工之家、廣東省信息化示范單位等榮譽稱號。高校在辦學(xué)歷史中形成的較大規(guī)模效應(yīng)和取得的良好社會聲譽，是其開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)知名度、公信力的一張非常有力的名片。

（二）知識生產(chǎn)能力強

地方高校大多設(shè)有全面完善的學(xué)科門類，具有較強的自主研發(fā)創(chuàng)新能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，成熟的產(chǎn)學(xué)研體系，與市場、社會銜接緊密，能較多較快地獲得科學(xué)信息，也是創(chuàng)新資源的集中地及重要源頭。高校對人才的市場需求和科技發(fā)展趨勢感知敏銳，易于因應(yīng)需要拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。如惠州學(xué)院現(xiàn)有18個二級學(xué)院，涵蓋理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、藝術(shù)學(xué)等十大學(xué)科門類，具有其他培訓(xùn)機構(gòu)無法抗衡的學(xué)科知識資源優(yōu)勢。

（三）師資力量雄厚

高等學(xué)校是知識密集和多學(xué)科的學(xué)者、專家集中的地方，被稱為人才高地。如惠州學(xué)院現(xiàn)有專任教師760名，其中教授（正高）101名，副教授（副高）246名，博士247名，碩士513名。同時隨著高校教師國內(nèi)外交流的增多和較為完備的圖書資料儲備，教師能更好地把握國內(nèi)外專業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。因此高校開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)在教學(xué)課程設(shè)計和教學(xué)方式應(yīng)用等方面更具有創(chuàng)新性、時代感和適用性，有利于學(xué)員緊跟國內(nèi)外專業(yè)發(fā)展趨勢。比如舉辦農(nóng)業(yè)基層人員培訓(xùn)，涉及農(nóng)業(yè)政策、常見種植方法、溝通技巧、營銷推廣等實用課程，涉及多個學(xué)科交叉交融，這樣課程設(shè)計在高校很容易開展。

（四）硬件配套齊全

舉辦培訓(xùn)機構(gòu)需要教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場地、住宿、餐飲等硬件設(shè)施。高校在硬件設(shè)施配備上有先天優(yōu)勢。就目前惠州學(xué)院而言，擁有館藏紙質(zhì)圖書近170萬冊，電子圖書133萬冊，其中最大的報告廳可容納近600人同時上課；還擁有可以承擔(dān)國際比賽的體育館、游泳跳水館等體育運動場館、配備大型停車場等基礎(chǔ)設(shè)施，此外還可提供住宿、餐飲等服務(wù)。

（五）與政府合作緊密

地方高校作為黨校、行政學(xué)院等干部培訓(xùn)主渠道、主陣地的重要補充，是加強干部教育培訓(xùn)的重要力量。高校的主要功能之一就是為地方服務(wù)，而政府也為高校培訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供平臺。對大多數(shù)院校而言，政府是高校培訓(xùn)業(yè)務(wù)的主要投資者?；葜輰W(xué)院積極為地方服務(wù)，與地方政府建立起緊密的合作關(guān)系。從繼續(xù)教育學(xué)院近三年培訓(xùn)業(yè)務(wù)開展的情況來看，80%的培訓(xùn)與政府培訓(xùn)項目相關(guān)，承接了政府及相關(guān)部門的多項培訓(xùn)業(yè)務(wù)，如公務(wù)員“自主選學(xué)”、農(nóng)村小學(xué)教師置換培訓(xùn)等培訓(xùn)。自惠州學(xué)院開展干部培訓(xùn)業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過多年的實踐和運作，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和良好的培訓(xùn)口碑，在師資建設(shè)、課程設(shè)置、機構(gòu)配備和資金保障等方面逐步形成自己的特色。

二、地方高校發(fā)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的不足

（一）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)觀念滯后，缺乏完善管理機制

首先，部分高校存在著重全日制教育，輕繼續(xù)教育、培訓(xùn)教育的觀念。一部分高校認(rèn)為培訓(xùn)是副業(yè)，僅僅是一個創(chuàng)收手段。還有一部分高校認(rèn)為培訓(xùn)課程是在擠占學(xué)歷教育的教學(xué)資源。受傳統(tǒng)觀念影響，培訓(xùn)工作在高校中得不到應(yīng)有的重視和發(fā)展［3］。其次高校培訓(xùn)機構(gòu)受高校行政管理制度制約，在項目運作、師資聘任、財務(wù)管理等方面缺乏靈活性和自主權(quán)。再次，高校缺乏有效的管理機制，大部分高校沒有培訓(xùn)方面的有效管理辦法。

（二）培訓(xùn)管理隊伍羸弱，專業(yè)化不強

隨著培訓(xùn)業(yè)務(wù)的不斷拓展和日漸專業(yè)，學(xué)員及受訓(xùn)機構(gòu)對培訓(xùn)管理隊伍的素質(zhì)提出了更高要求。相對于社會機構(gòu)專業(yè)化的管理水平來看，高校培訓(xùn)部門在這方面思考得較為薄弱和欠缺。在大多數(shù)高校，很多培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作人員是半路出家，專業(yè)化不強，存在思想僵化，對培訓(xùn)的認(rèn)識不深等的情形。在開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)時，缺乏對受訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)員的了解，服務(wù)意識不強。此外，由于高校從事培訓(xùn)工作的隊伍人數(shù)不足，面對巨大的培訓(xùn)市場和由此帶來的培訓(xùn)壓力，有限的高校培訓(xùn)管理人員顯得力不從心?；葜輰W(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院目前工作人員共24人，負(fù)責(zé)學(xué)校高等教育繼續(xù)教育和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，人員結(jié)構(gòu)層次偏低，在課程設(shè)置和師資配備方面缺乏高度和廣度。

（三）開拓培訓(xùn)市場乏力，忽視社會需求

我國社會正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，培訓(xùn)的發(fā)展必須迎合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足社會的需求。經(jīng)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在參加培訓(xùn)的主要目的上（見圖2），增加工作能力和興趣愛好分別占50%和35.71%；在受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)課程類型的喜好程度上（見圖3），興趣愛好類占比最高，達(dá)36.36%，其次是管理知識類，占總數(shù)的33.12%，而職業(yè)技能類和學(xué)歷教育類比重相對較小，分別為13.64%和9.09%，比重最小的是基礎(chǔ)能力類，僅為7.79%。就惠州學(xué)院目前的培訓(xùn)群體來看，受訓(xùn)學(xué)員學(xué)歷大部分都是大專以上，在校畢業(yè)前都完成了相關(guān)技能考核。由調(diào)查可知，上述調(diào)查對象在經(jīng)歷了具體工作的鍛煉和有了較深的生活體驗后，對興趣愛好知識的提升意識呈現(xiàn)擴張趨勢，對提升管理知識、增強工作能力的需求也有所提高。

圖2 參加培訓(xùn)的主要目的

圖3 培訓(xùn)課程類型喜好程度

從圖2和圖3看出，學(xué)員對培訓(xùn)的需求不再局限于學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)等方面，對企業(yè)管理技能的提升、人文素質(zhì)的提高等有了新的需求。但是由于地方高校不重視及時把握社會和企業(yè)的培訓(xùn)需求變化，對這樣的需求變化主動了解不多，對培訓(xùn)市場需求調(diào)查不足，加之培訓(xùn)隊伍人員不足，大多都是根據(jù)經(jīng)驗辦班，這樣的結(jié)果往往差強人意。作為地方高校，由于高校的稀缺性和政府的大力支持，使其具有獨特的地緣優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，在開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)上大多都采取校政合作模式，這樣的模式不愁沒有培訓(xùn)業(yè)務(wù)，致使管理隊伍疲于應(yīng)付，難談開拓創(chuàng)新。

其次，隨著科技知識更新?lián)Q代的提速，高校社會服務(wù)責(zé)任的提升，高校與社會聯(lián)系互動日趨緊密，高校已從超然物外的相對獨立辦學(xué)機構(gòu)逐步走向與社會生活緊密相連的共生共榮命運共同體［4］。企業(yè)作為市場中最廣大和最有活力的主體之一，高校就應(yīng)該采取各種方式與其進(jìn)行廣泛聯(lián)系，了解企業(yè)的需求，提供更多更好的服務(wù)。這樣，不僅有利于學(xué)校與社會雙向參與，也有利于雙向互動。

（四）缺乏品牌意識，缺少精品項目

社會對培訓(xùn)的需求不斷增加的同時，學(xué)員對培訓(xùn)也提出更高的要求，更看重培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)方式選擇、教師授課水平、培訓(xùn)效果保障、課堂氛圍營造、課后服務(wù)跟進(jìn)等方面。部分高校在培訓(xùn)課程設(shè)計上沒有深入了解受訓(xùn)機構(gòu)情況，只注重理論知識方面的授課。有的高校在培訓(xùn)方式比較單一，教師授課以說教式授課為主。

調(diào)研中，筆者對受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)課程設(shè)計模式喜好進(jìn)行了研究（見圖4）。56.49%的學(xué)員選擇案例分析和專題討論，課堂理論授課占16.88%，參觀交流占12.99%，9.09%的學(xué)員選擇模擬實踐，1.3%學(xué)員選擇研討會形式，也有3.25%的學(xué)員有其他選擇。結(jié)果顯示，案例分析和專題討論的教學(xué)模式更為廣大學(xué)員所接受，可以提高他們的學(xué)習(xí)興趣和解決實際工作中的難點、疑惑點。

圖4 受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)課程設(shè)計模式喜好程度

面向多領(lǐng)域的需求和社會培訓(xùn)機構(gòu)的競爭，高校為社會人才再培訓(xùn)提供服務(wù)時，應(yīng)注重將自身的辦學(xué)經(jīng)驗和教育資源相結(jié)合運用。目前，許多高校都把拓展社會人才服務(wù)功能作為學(xué)校發(fā)展的新的增長點和擴大其社會影響的重要方式［5］，而其中最有效的方式就是提升自身培訓(xùn)的品牌效應(yīng)。這就要求高校要在激烈的市場競爭中不斷了解社會的最新需求，特別是針對學(xué)員需求進(jìn)行課程設(shè)計、教師授課等方面，樹立一定的品牌和口碑。針對惠州學(xué)院培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查顯示，非常滿意56.49%，滿意41.56%，一般1.95%。可看出，由于自身的多學(xué)科優(yōu)勢，惠州學(xué)院在承接的“農(nóng)村教師置換培訓(xùn)”“中小學(xué)教師培訓(xùn)”“公務(wù)員培訓(xùn)”等培訓(xùn)有著良好的口碑，已經(jīng)產(chǎn)生了一定的品牌效應(yīng)。

三、高校開拓培訓(xùn)業(yè)務(wù)的對策

（一）轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，創(chuàng)新工作機制

培訓(xùn)是體現(xiàn)高校社會服務(wù)功能的重要方式，也是實現(xiàn)終身教育的主要途徑之一。高校應(yīng)提高對培訓(xùn)業(yè)務(wù)的重視程度，將發(fā)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)納入學(xué)校建設(shè)發(fā)展的高度來統(tǒng)籌謀劃，在提升培訓(xùn)辦學(xué)條件上，特別是經(jīng)費投入、硬件設(shè)施配備等給予更大的支持。

高校應(yīng)建立可持續(xù)性、科學(xué)發(fā)展的管理機制。一是轉(zhuǎn)變工作機制，給培訓(xùn)“松綁”，在人員管理、教師聘任、薪資等方面賦予一定自主權(quán)和決策權(quán)。二是建立健全競爭機制和激勵機制，充分調(diào)動人員的主動性和積極性，針對市場變化及學(xué)員需求，量身定做培訓(xùn)課程，不斷開拓培訓(xùn)市場，做好培訓(xùn)服務(wù)工作，特別要提升培訓(xùn)期間服務(wù)及完善后期跟蹤服務(wù)機制。三是建立項目運作管理機制，深入受訓(xùn)機構(gòu)和人群，通過對受訓(xùn)機構(gòu)和人群的實際情況分析及市場信息變幻制定培訓(xùn)項目、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等。最后，針對大多數(shù)高校不重視對外宣傳工作、缺乏市場推廣意識的情況，要建立有效的市場推廣宣傳機制，提升高校培訓(xùn)業(yè)務(wù)的知名度和美譽度。只有建立科學(xué)的培訓(xùn)工作機制，高校培訓(xùn)機構(gòu)才能更好地把握市場變化情況和市場機會，才能在市場競爭中體現(xiàn)高校應(yīng)有的活力和地位。近年來，惠州學(xué)院陸續(xù)制定培訓(xùn)管理工作實施辦法等制度，進(jìn)一步規(guī)范與加強培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，為地方行政、教育、企事業(yè)等人員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。

（二）結(jié)合社會需求，樹品牌推精品

品牌效應(yīng)是巨大的無形資產(chǎn)，不僅能幫助高校創(chuàng)造利益，還有助于拓展高校的培訓(xùn)市場。高校應(yīng)提高品牌意識，把品牌效應(yīng)作為開拓培訓(xùn)業(yè)務(wù)的靈魂。品牌形象的建立離不開品牌培訓(xùn)項目、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)教師、管理人員、培訓(xùn)服務(wù)等一系列因素的整體運作。高校培訓(xùn)品牌形象建立是一個長期的過程，是培訓(xùn)機構(gòu)獲得社會認(rèn)可的客觀體現(xiàn)。

目前市場上培訓(xùn)機構(gòu)提供的培訓(xùn)項目大都是課外教育培訓(xùn)、駕駛培訓(xùn)、會計上崗證培訓(xùn)、計算機培訓(xùn)、面點烘焙培訓(xùn)、瑜伽培訓(xùn)等。高校應(yīng)利用對國內(nèi)外形勢變化的把握、行業(yè)發(fā)展的了解及自身學(xué)科的優(yōu)勢，以明確發(fā)展戰(zhàn)略思想的同時，整合學(xué)科優(yōu)勢、針對學(xué)員個性化需求，采用多樣化、現(xiàn)代化培訓(xùn)方式，建立自身的品牌培訓(xùn)產(chǎn)品。如有的商學(xué)院開辦注冊納稅籌劃師培訓(xùn)、上海交通大學(xué)開展投資分析師培訓(xùn)項目等［6］，都是很成功的經(jīng)驗，值得汲取借鑒。

（三）注重師資儲備，打造金牌培訓(xùn)師

培訓(xùn)品牌建立的其核心在于師資隊伍。地方高校師資資源豐富，其中不乏高職稱、高學(xué)歷、受學(xué)生歡迎的好教師，但是好教師并不一定是好培訓(xùn)師。

如何培育一支既有專業(yè)特長，又讓社會認(rèn)可的師資隊伍，筆者認(rèn)為，首先是在教師聘任方面，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)精心遴選、嚴(yán)格考核。培訓(xùn)教師應(yīng)熱愛培訓(xùn)工作、扎實專業(yè)水平和技能、了解培訓(xùn)課程發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、具有扎實的專業(yè)水平和技能、良好的溝通和互動能力、與課程相關(guān)的工作經(jīng)驗等［7］。惠州學(xué)院利用與政府、社會、企業(yè)、高校的廣泛聯(lián)系，建立師資資源庫，聘請相關(guān)專業(yè)人士擔(dān)任授課教師，授課教師不局限于高校教師，專職教師與兼職教師相輔相成。其次是在打造金牌培訓(xùn)師上，應(yīng)注重兩個方面的問題：一是注重對培訓(xùn)教師的培養(yǎng)。對地方高校而言，受高校經(jīng)費等因素局限，大多忽視對培訓(xùn)教師的培養(yǎng)與培訓(xùn)。高校應(yīng)在條件許可情況下，制定培訓(xùn)教師的培訓(xùn)能力提升方案，鼓勵培訓(xùn)教師繼續(xù)教育，如組織教師走訪企業(yè)、參加相關(guān)培訓(xùn)、進(jìn)修等。培訓(xùn)教師水平的提升直接帶動整個教學(xué)質(zhì)量。二是注重對教師授課監(jiān)管。一個優(yōu)秀培訓(xùn)教師不僅自身有良好專業(yè)素質(zhì)和培訓(xùn)技巧、還應(yīng)有良好的課程滿意度。受訓(xùn)學(xué)員不是在校大學(xué)生，他們大多是有一定工作經(jīng)驗、希望能通過短暫的培訓(xùn)快速解決自身的疑問或者提升自己能力。再次是在監(jiān)管方式上，除了授課過程中的監(jiān)管，還可以采取對授課教師授課滿意度調(diào)查這一方式，通過學(xué)員反饋課程效果的情況，有助于與培訓(xùn)機構(gòu)對教師全方位的評價和監(jiān)管。惠州學(xué)院很好地運用了這一模式，堅持每期培訓(xùn)都對教師授課效果進(jìn)行評價，通過這樣的模式，有效地提升了教師授課的水平，也大大提升了學(xué)員的滿意度。

（四）強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

高校培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)樹立全員、全方位服務(wù)意識。以滿足學(xué)員內(nèi)心需求為目標(biāo)，從學(xué)員的角度出發(fā)，想學(xué)員所想、急學(xué)員所急。為方便學(xué)員在網(wǎng)上選學(xué)報名和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，惠州學(xué)院培訓(xùn)中心組織計算機專家用了近半年時間，經(jīng)多方論證，引入信息技術(shù)手段開發(fā)應(yīng)用了干部自主選學(xué)管理系統(tǒng)，極大地方便了參訓(xùn)學(xué)員的自我管理。其次注重提升服務(wù)品質(zhì)，要求管理團(tuán)隊和教學(xué)團(tuán)隊都要做到微笑服務(wù)，不僅讓學(xué)員感到滿意，還能展示高校教師良好儀容儀表。

周到服務(wù)。學(xué)員培訓(xùn)工作涉及學(xué)員學(xué)習(xí)、生活兩方面的安排，培訓(xùn)機構(gòu)不僅要考慮學(xué)員學(xué)習(xí)上的需求，還應(yīng)考慮到學(xué)員生活需求，為學(xué)員提供周到的服務(wù)，如培訓(xùn)課室舒適度、培訓(xùn)時間設(shè)計合理性、學(xué)員間融洽度、住宿環(huán)境、就餐條件等這些因素都影響學(xué)員參與培訓(xùn)過程的主動性、積極性，影響培訓(xùn)效果［8］。

高效服務(wù)。培訓(xùn)工作的開展講究細(xì)節(jié)管理、過程管理、事后跟蹤相結(jié)合，要把服務(wù)與管理相融合提升服務(wù)水平。培訓(xùn)管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)做好每個培訓(xùn)細(xì)節(jié)，提供細(xì)致的服務(wù)、精心管理；多在服務(wù)質(zhì)量下功夫，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作，確保信息暢通，處理問題不拖沓；培訓(xùn)結(jié)束后，做好服務(wù)跟蹤工作，及時反饋意見，同時進(jìn)行工作宣傳。

（五）發(fā)揮資源優(yōu)勢，開拓培訓(xùn)市場

就目前惠州培訓(xùn)市場而言，英語培訓(xùn)、課外教育培訓(xùn)、IT教育培訓(xùn)等文化生活類培訓(xùn)幾乎被社會培訓(xùn)機構(gòu)占領(lǐng)，技能性培訓(xùn)主要由大中專學(xué)校、社會機構(gòu)承辦，高校開辦的此類培訓(xùn)不多。地方高校在拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)時要采取“走出去、引進(jìn)來”的方式，不能僅靠承接政府培訓(xùn)項目，還應(yīng)積極開拓市場?；葜輰W(xué)院按照“提升內(nèi)涵、樹立品牌”的發(fā)展思路，積極發(fā)展先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、形式多樣、貼近社會的繼續(xù)教育，突出與政府、行業(yè)、企業(yè)、院校等的合作辦學(xué)，著力創(chuàng)建和打造五個基地，即教師培訓(xùn)基地、干部培訓(xùn)基地、企業(yè)培訓(xùn)基地、社工培訓(xùn)基地、應(yīng)用型人才培訓(xùn)基地。

“送教上門”，推進(jìn)高校培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的模式。大型企業(yè)大多數(shù)自身建立有培訓(xùn)功能的部門，企業(yè)定期開展內(nèi)訓(xùn)。但是企業(yè)自身內(nèi)訓(xùn)，大多是員工崗位培訓(xùn)或新業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，在開展深層次、高端培訓(xùn)上有局限性。高?？梢岳米陨韮?yōu)勢，與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合開展培訓(xùn)，共同制定培訓(xùn)方案。高校主動與企業(yè)對接，利用高校資源進(jìn)行整合設(shè)計課程，企業(yè)可以選送優(yōu)秀企業(yè)人才參加高校培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員再在企業(yè)組織內(nèi)訓(xùn)進(jìn)行推廣。對于有經(jīng)濟(jì)壓力或者培訓(xùn)時間安排困難的企業(yè)，可以制定長期培訓(xùn)合作計劃，高校培訓(xùn)師定期上門授課或者采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式實施培訓(xùn)。

“聯(lián)合辦學(xué)”，高校與知名社會機構(gòu)合作，開展認(rèn)證、考輔培訓(xùn)。目前，社會對工作崗位要求日益規(guī)范化，崗位資質(zhì)認(rèn)證越來越多。社會有很多機構(gòu)對認(rèn)證、考輔占有壟斷地位，其運作模式更具市場優(yōu)勢。但在競爭日益激烈的培訓(xùn)市場，社會機構(gòu)也希望找到優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。高校獨特的學(xué)科和學(xué)生優(yōu)勢，有利于高校引進(jìn)知名社會機構(gòu)，共同開展此類培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)社會機構(gòu)運作機制，借鑒先進(jìn)培訓(xùn)理念的同時，從而快速增加自身在培訓(xùn)市場的份額，獲得穩(wěn)定的收益。