張相赫
摘 要:21世紀(jì)以來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了空前發(fā)展,促使電子商務(wù)走進(jìn)了人民群眾的生活中,改變了我國(guó)傳統(tǒng)交易模式,為民眾提供了很大方便。但在電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度較高,由于網(wǎng)絡(luò)中存在很多不確定因素,這為電子商務(wù)發(fā)展也帶來(lái)一定影響。因此,我國(guó)相關(guān)部門必須落實(shí)好民商法改革,制定出電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī),從而改善電子商務(wù)在發(fā)展中的不利局面,確保人民生活質(zhì)量得到真正提升。
關(guān)鍵詞:微媒體時(shí)代;電子商務(wù);發(fā)展;民商法;創(chuàng)新
1引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,電子商務(wù)已經(jīng)成為人們生活的一部分,并且已經(jīng)涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,線上交易數(shù)字化進(jìn)程日益推進(jìn)。由于電子商務(wù)具有交易過(guò)程簡(jiǎn)單快捷等優(yōu)點(diǎn),越來(lái)越多的實(shí)體商家開(kāi)始轉(zhuǎn)向線上發(fā)展模式,這就進(jìn)一步加速了電子商務(wù)的發(fā)展。但是電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)有極大的依賴性,這反而限制了電子商務(wù)的發(fā)展。不斷創(chuàng)新民商法并將其與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)有利于改善電子商務(wù)發(fā)展的不利局面。因此,加強(qiáng)微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法創(chuàng)新的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2電子商務(wù)的發(fā)展概述
電子商務(wù)的發(fā)展,是依托計(jì)算機(jī)程序開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),以商品經(jīng)濟(jì)基本交易鏈為結(jié)構(gòu),在虛擬空間中建立的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子商務(wù)運(yùn)作的主要依據(jù)是網(wǎng)絡(luò)交易圈,不斷進(jìn)行虛擬經(jīng)濟(jì)運(yùn)作體系完善,形成商品交易、合同保障、產(chǎn)品服務(wù)三位一體的金融交易體系?;诿裆谭ǖ囊暯?,將電子商務(wù)的發(fā)展分為:商品交易前階段、交易談判與合作階段、履行交易合同階段、以及后期保障階段。為了充分發(fā)揮電子交易中民商法管理的作用,建立公平、安全、穩(wěn)定的交易環(huán)境,必須做好電子交易迅速發(fā)展過(guò)程中的法律保障。
3在微媒體時(shí)代中,民商法在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用
3.1在交易之前的應(yīng)用
在電子商務(wù)交易活動(dòng)中,買賣雙方都需要各自進(jìn)行交易準(zhǔn)備。買家要根據(jù)自身需求來(lái)選擇合適的商品,并根據(jù)商品基本信息來(lái)尋找最滿意的消費(fèi)對(duì)象,這其中需要考慮的因素包括產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、送貨方式等,通過(guò)這些信息的確定,最終找到最合適的商品和商家進(jìn)行交易合作。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),在交易之前需要將自己產(chǎn)品的信息發(fā)布到電子商務(wù)平臺(tái)中,利用圖文結(jié)合的方式,將產(chǎn)品特征和特點(diǎn)等信息清晰的呈現(xiàn)出來(lái),并通過(guò)各種各樣的活動(dòng)來(lái)吸引顧客。民商法在交易之前主要是保證賣家產(chǎn)品信息發(fā)布的準(zhǔn)確性,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的交易穩(wěn)定性。
3.2電子商務(wù)交易進(jìn)行階段
電子商務(wù)交易進(jìn)行階段就是買家和賣家就雙方的交易進(jìn)行商談的過(guò)程,這一過(guò)程完全是在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的,買家和賣家在商談中需要對(duì)進(jìn)行交易的商品進(jìn)行更加詳細(xì)的磋商,包括商品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、交易時(shí)間等事項(xiàng)。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)具有虛擬性的特點(diǎn),所以在平臺(tái)進(jìn)行的交易必須要有合約作為保證,如果一方違約就需要追究其責(zé)任,從而保障交易的順利進(jìn)行。電子商務(wù)交易合同完全受民商法的保護(hù)和支持,如果買家和賣家就交易達(dá)成一致,雙方可以在電子商務(wù)平臺(tái)上通過(guò)EDI模式交換電子合同簽名,這樣就完成了整個(gè)交易。
3.3交易合同的履行和索賠
在交易過(guò)程中,買賣雙方絕世通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)中的物流信息查詢,來(lái)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,在產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中,如果其中一方違反了合同中的規(guī)定,另一方有權(quán)要求對(duì)損失進(jìn)行賠償。在我國(guó)現(xiàn)行的民商法中,電子商務(wù)與實(shí)體交易的內(nèi)容大體相似,所以在一定條件下可以實(shí)現(xiàn)通用。但在電子商務(wù)中,由于加入了網(wǎng)絡(luò)因素,現(xiàn)行的民商法的內(nèi)容上存在漏洞,所以我國(guó)民商法必須在內(nèi)容上得到有效創(chuàng)新,提升在電子商務(wù)交易過(guò)程中的法律效益,才會(huì)為電子商務(wù)帶來(lái)安全健康的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新措施
4.1創(chuàng)新確立民商事主體的新型法律地位
隨著微媒體時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)一方面取得了較大的發(fā)展,另一方面也凸顯出很多發(fā)展中存在的問(wèn)題,這也為民商法的健全和發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中存在一些嚴(yán)重的商務(wù)犯罪問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)權(quán)利的救濟(jì)方面也存在很多的不足,因此必須對(duì)民商法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。當(dāng)前電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中誕生了新型的民商事主體,也就是基于電子商務(wù)平臺(tái)建立起來(lái)的企業(yè),這種企業(yè)對(duì)于民商法來(lái)說(shuō)是全新的法律主體,與傳統(tǒng)社會(huì)企業(yè)具有根本上的差別,因此在民商法的應(yīng)用中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。當(dāng)前民商法對(duì)這一新型民商事主體的規(guī)定還不夠明確,因此在糾紛中無(wú)法進(jìn)行有效解決。針對(duì)這一問(wèn)題,民商法在創(chuàng)新過(guò)程中必須重視民商事的新主體,確立其法律地位,明確電子商務(wù)各主體之間的責(zé)任和義務(wù),從而確定解決糾紛的有效措施。例如根據(jù)電子商務(wù)虛擬性的特點(diǎn),必須對(duì)電子商務(wù)主體的身份進(jìn)行明確,在注冊(cè)時(shí)建立真實(shí)有效的身份,從而保障其合法性。另外,民商法在法律的創(chuàng)新建設(shè)中應(yīng)該將電子商務(wù)的虛擬特點(diǎn)進(jìn)行有效的引入,使民商法能夠與微媒體技術(shù)有效結(jié)合,建立起具有電子身份的法律平臺(tái),使電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)完全建立在電子法律平臺(tái)上,得到有效的監(jiān)控。
4.2健全電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境
從電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,許多違法行為客觀存在,影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,具有虛擬性特征,該特征決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性和交互性,同時(shí)也為電子商務(wù)交易行為監(jiān)管增添了難度。要營(yíng)造良好的電子商務(wù)交易環(huán)境,首先應(yīng)健全相關(guān)法律環(huán)境,盡快彌補(bǔ)目前民商法中存在的漏洞。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性提高了電子商務(wù)模式下的商品交易速度,具有傳統(tǒng)商務(wù)不具備的優(yōu)勢(shì),但一些不法分子也可以利用其虛擬性特點(diǎn),“鉆法律空子”,從事網(wǎng)絡(luò)詐騙等活動(dòng),損害消費(fèi)者利益。因此,在現(xiàn)階段的電子商務(wù)相關(guān)法律建設(shè)中,應(yīng)對(duì)電子商務(wù)交易合法性作出保障。比如在電子合同的簽訂過(guò)程中,不法分子可能會(huì)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)偽造憑證,與消費(fèi)者簽訂不具備法律效益的合同,而普通消費(fèi)者缺乏識(shí)別能力,發(fā)生交易糾紛時(shí)往往會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外,電子商務(wù)平臺(tái)也面臨著遭受病毒和黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。在民商法創(chuàng)新過(guò)程中,不僅能要對(duì)各種電子交易犯罪行為作出明確劃分,而且要完善監(jiān)督和制裁措施,確保電子商務(wù)交易環(huán)境的安全性。
4.3建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制
電子商務(wù)的交易信息交流都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行的,可見(jiàn)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)的巨大依賴性。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全球化特征也讓電子商務(wù)日益顯現(xiàn)出全球化發(fā)展特點(diǎn),這一發(fā)展趨勢(shì)對(duì)電子商務(wù)有十分明顯的促進(jìn)作用。但是在全球化過(guò)程中也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)此,民商法一定要建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制。當(dāng)電子商務(wù)的民商事主體受到侵害時(shí),民商法應(yīng)該嚴(yán)厲懲處侵權(quán)者,并且對(duì)受害方給予一定的權(quán)利救濟(jì)和補(bǔ)助,從而減少其損失的程度。比如,可以建立一個(gè)專門的權(quán)利救濟(jì)基金,當(dāng)電子商務(wù)民商事主體的切身利益受到侵害時(shí),相關(guān)部門審批通過(guò)就可以利用這項(xiàng)基金進(jìn)行補(bǔ)償。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)基金的監(jiān)管制度,監(jiān)管范圍應(yīng)該涵蓋基金的申請(qǐng)、發(fā)放和使用等全過(guò)程,從而防止中間出現(xiàn)騙取基金或者腐敗行為的出現(xiàn)。
5結(jié)束語(yǔ)
總而言之,民商法在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了新的民商事主體的出現(xiàn),但是,網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)缺乏必要的法律保障而且電子商務(wù)中的違法犯罪行為屢禁不止。因此,在微媒體時(shí)代加強(qiáng)對(duì)民商法的創(chuàng)新對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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