原來(lái)每個(gè)景區(qū)都深不可測(cè)，攻略只是你的保護(hù)色

各國(guó)旅行冷知識(shí)

沙特阿拉伯國(guó)土千里不見河

沙特阿拉伯是世界上少數(shù)幾個(gè)沒(méi)有任何河流的國(guó)家之一。若選擇此處作為目的地，還是打消泛舟的念頭為好。

新加坡大廈林立無(wú)農(nóng)田

新加坡已完全實(shí)現(xiàn)城市化，因此該國(guó)境內(nèi)沒(méi)有任何農(nóng)田，新加坡也成了世界上最大的無(wú)田國(guó)家。

巴布亞新幾內(nèi)亞七嘴八舌語(yǔ)言多

巴布亞新幾內(nèi)亞國(guó)內(nèi)有超過(guò)820不同的語(yǔ)言，這也讓該國(guó)成了世界上文化多樣性最為明顯的國(guó)家之一。那么問(wèn)題來(lái)了：到巴布亞新幾內(nèi)亞旅游，到底該學(xué)哪種語(yǔ)言呢？

貝寧共和國(guó)孿生雙子隨處見

這個(gè)中非國(guó)家擁有世界上最多的雙生兒，每1000人中就有27.9人是雙生兒。

阿聯(lián)酋“世界之最”發(fā)燒友

中東最富有的城市迪拜保持著多項(xiàng)世界紀(jì)錄，比如擁有世界最高的建筑、最高的酒店、最大的購(gòu)物中心、最大的水族館以及世界第二大的人造碼頭。

土庫(kù)曼斯坦地獄之火燃不息

土庫(kù)曼斯坦境內(nèi)的某個(gè)沙漠中有一座火山，其直徑70米的火山口中火焰常年燃燒，已有40年未曾熄滅，宛若一扇熾熱猩紅的地獄之門。

Big Data ·大數(shù)據(jù)

2016年景區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票市場(chǎng)規(guī)模為137.4億元，增速高達(dá)52.0%，但在線滲透率僅為11.4%，市場(chǎng)發(fā)展空間潛力巨大。隨著景區(qū)門票的互聯(lián)網(wǎng)化，如加強(qiáng)與OTA合作、微信下單等，未來(lái)在線景區(qū)門票市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。（在線滲透率=景區(qū)在線門票交易額/景區(qū)門票交易總額）

隨著現(xiàn)代旅游向多樣性和參與性方向發(fā)展，旅游活動(dòng)從傳統(tǒng)的觀光游擴(kuò)大為休閑游、科技游、教育游、體育游等。為了迎合市場(chǎng)需求，景區(qū)類型也在不斷創(chuàng)新。

從發(fā)展過(guò)程來(lái)看，旅游開發(fā)的三階段是一個(gè)歷時(shí)態(tài)的概念，但從現(xiàn)狀看，又是一個(gè)共時(shí)代的概念，這三個(gè)階段目前在我國(guó)仍共存。西部地區(qū)大多景點(diǎn)目前仍處在粗放式開發(fā)階段，中部地區(qū)大多景點(diǎn)處在規(guī)劃開發(fā)階段，東部地區(qū)大多景點(diǎn)則已進(jìn)入創(chuàng)新開發(fā)階段。在景區(qū)開發(fā)過(guò)程中，一些資源浪費(fèi)的行為仍然存在。

2015年到2017年，14家5A級(jí)景區(qū)被國(guó)家旅游局給予“嚴(yán)重警告”，3家5A級(jí)景區(qū)被摘牌。國(guó)家旅游局指出，少數(shù)景區(qū)在進(jìn)入5A級(jí)景區(qū)序列后疏于管理，導(dǎo)致景區(qū)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量明顯下降，生態(tài)環(huán)境惡化，引起廣大游客強(qiáng)烈不滿。

聽TA說(shuō)

@蒙面之城（湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游酒店管理專業(yè)，導(dǎo)游）

上學(xué)那會(huì)兒，我們班33人報(bào)考導(dǎo)游證，31人考上。

當(dāng)時(shí)大家都鉚足了勁兒，經(jīng)常自發(fā)組織模擬面試現(xiàn)場(chǎng)?？荚噧?nèi)容為導(dǎo)基、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、政策法規(guī)、漢語(yǔ)言文學(xué)，再加一門面試。導(dǎo)游實(shí)務(wù)較難，大部分是分析題，題里藏著各種違規(guī)、違法的案例。面試就是在圈定的范圍內(nèi)背導(dǎo)游詞，再問(wèn)幾個(gè)常識(shí)性問(wèn)題，考查你的知識(shí)掌握程度和反應(yīng)能力。

做導(dǎo)游后，我的體驗(yàn)特別“精彩”。我睡過(guò)地下室、按摩房、酒店大堂、旅游大巴最后排；吃過(guò)山珍海味，也吃過(guò)豬食一樣的山頂自助快餐；經(jīng)常和司機(jī)開著一百多萬(wàn)空空蕩蕩的進(jìn)口大巴，看著擠滿了人的公交車大笑；也和社會(huì)大哥吃過(guò)夜宵。

工資像過(guò)山車，忽高忽低。

帶團(tuán)的時(shí)候，我?guī)н^(guò)資產(chǎn)上億的老板，也帶過(guò)只帶一百塊錢出門的老人。有的同事在工作中找到愛(ài)人，也有同事在工作中碰到衰友。

總之，我的十年，簡(jiǎn)直是一部傳奇。

@yang Li（北京林業(yè)大學(xué)景觀設(shè)計(jì)專業(yè)，旅游規(guī)劃建筑師）

很多人會(huì)把旅游規(guī)劃和旅游策劃混淆。

作為規(guī)劃學(xué)科的一個(gè)分支，想要進(jìn)入旅游規(guī)劃這行，最主要的根基就是空間感。在景區(qū)的規(guī)劃中，每個(gè)景點(diǎn)的空間規(guī)模、視線的遠(yuǎn)近與透視關(guān)系是關(guān)系到一個(gè)景區(qū)實(shí)際觀感體驗(yàn)的重要因素。

我曾在中規(guī)院參加過(guò)一次考試，考試要求各位設(shè)計(jì)師畫出lcm、3cm、lOcm等線條，尺度感較差者直接淘汰。當(dāng)時(shí)，包括我在內(nèi)的很多人不理解為什么要考這樣“弱智”的題目。后來(lái)李曉江院長(zhǎng)在一次開會(huì)中解釋說(shuō)，規(guī)劃師需有較好的空間感，空間感落實(shí)到紙面上就是尺度感，沒(méi)有這些，一切都是空談。

做旅游規(guī)劃建筑師，一定要緊跟前沿科技與旅游風(fēng)向。你需要留意各大新聞?lì)^條，現(xiàn)在幾乎所有關(guān)于旅游的書籍都已經(jīng)落后了。我們現(xiàn)在做旅游規(guī)劃時(shí)，也盡量把AR、VR、光環(huán)境分析等納入進(jìn)來(lái)。原因很簡(jiǎn)單，我們要比甲方有思想才行。

@笨羊（湖南科技大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，旅游計(jì)調(diào)）

計(jì)調(diào)要對(duì)自己負(fù)責(zé)的地區(qū)景點(diǎn)、酒店、餐廳、交通等情況了如指掌，我們公司的計(jì)調(diào)經(jīng)理甚至可以預(yù)計(jì)某條高速什么時(shí)候會(huì)堵車。

計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：

搜集負(fù)責(zé)區(qū)域的旅游資源，包括景區(qū)政策、酒店政策、餐廳用餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游聯(lián)系方式、交通資源（航空公司、鐵道部、票務(wù)中心、車隊(duì)）等；

根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出相應(yīng)可實(shí)施的線路；

核算報(bào)價(jià)，每條旅游線路就是一個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都是需要計(jì)調(diào)核算的。旅游是個(gè)利潤(rùn)率較低的行業(yè)，這就要求計(jì)調(diào)在核算時(shí)務(wù)必保證價(jià)格的準(zhǔn)確性和競(jìng)爭(zhēng)力；

出團(tuán)前需提前安排好派哪個(gè)導(dǎo)游帶團(tuán)？確定在哪家酒店入??？在哪個(gè)餐廳用餐？當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r怎么樣？出團(tuán)時(shí)，需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，需要保持24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)處于工作狀態(tài)?；貓F(tuán)后，需要做好賬單，包括支出賬單和收入賬單。

@王煒（中山大學(xué)旅游管理專業(yè)，智慧旅游運(yùn)營(yíng)）

2013年初，我進(jìn)入智慧旅游領(lǐng)域。智慧旅游是以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以移動(dòng)終端應(yīng)用為核心，以感知互動(dòng)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式。整合各類旅游資源，以更低成本，更高效率傳遞給受眾信息是我們的目標(biāo)。整合各類旅游資源，以更低成本、更高效率傳遞給受眾信息是我們的目標(biāo)。隨著對(duì)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)，我愈發(fā)深刻地了解到智慧旅游是一片廣袤的“藍(lán)?！薄?/p>

一直以來(lái)，我極其注重智慧旅游的線上線下資源整合，以及智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的研發(fā)。經(jīng)過(guò)近兩年半的摸索與實(shí)踐，現(xiàn)已總結(jié)出一套行之有效的智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)模式，以及整合了一個(gè)固定的APP開發(fā)外協(xié)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)線上營(yíng)銷合作團(tuán)隊(duì)。

雖然國(guó)家在政策層面要求進(jìn)行智慧旅游的推廣與普及，但各旅游部門及景區(qū)由于缺少此領(lǐng)域的專業(yè)人才，智慧旅游變成了信息化軟硬件項(xiàng)目的堆砌。要么花錢看不到實(shí)效，要么看似設(shè)計(jì)高屋建瓴，但無(wú)法落地營(yíng)運(yùn)。

我對(duì)智慧旅游的建設(shè)理解，按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，應(yīng)該是少投入甚至是“零投入”。通過(guò)智慧運(yùn)營(yíng)的整體框架設(shè)計(jì)，聯(lián)合行業(yè)壟斷機(jī)構(gòu)形成利益共同體，同時(shí)打造景區(qū)智慧小商圈，提升游客吃、住、行、購(gòu)、娛的旅游體驗(yàn)；提升景區(qū)品牌形象，使消費(fèi)多元化、一體化、人性化，以及服務(wù)增值化；提升旅游監(jiān)管部門監(jiān)督力、執(zhí)行力、公信力；提升旅游服務(wù)業(yè)信息推廣渠道、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)誠(chéng)信等各項(xiàng)指標(biāo)，貫徹國(guó)家政策要求，建設(shè)智慧旅游生態(tài)價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。