電商時代下的國際貿(mào)易營銷思路

徐丹丹

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇 南通 226000）

電商時代屬于計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展融合的21世紀(jì)特有的時代，收集各類電商資訊、信息、應(yīng)用等，豐富了交易的形式，從線下到線上，也拉近了國與國之間的距離，促進(jìn)了國際貿(mào)易更加開放，各類成本最低。21世紀(jì)的今天，大多數(shù)的企業(yè)都采用了新型的商業(yè)模式，即電子商務(wù)。在這樣的國際貿(mào)易形勢下，想要在市場中立足，各大企業(yè)都在嘗試改變傳統(tǒng)的營銷方式，都希望在電商時代下分一杯羹。

一、研究背景

改革開放以來，我國緊緊抓住國際貿(mào)易快速發(fā)展勢頭，加速我國發(fā)展，使我國今日成為世界范圍內(nèi)重要的貿(mào)易大國。電商時代的快速發(fā)展，為我國國際貿(mào)易發(fā)展提供了新的發(fā)展機(jī)遇。以發(fā)達(dá)國家良好的經(jīng)濟(jì)氛圍為基礎(chǔ)，我國參與國際分工，吸收國外先進(jìn)管理經(jīng)驗和科學(xué)的管理方式，改善我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動整體質(zhì)量和水平的提高。

全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密，國際貿(mào)易既存在新的發(fā)展機(jī)遇，但是也面臨困難和挑戰(zhàn)。整體來說，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，國際市場需求總體進(jìn)一步的增長，但貿(mào)易保護(hù)主義影響著全球貿(mào)易增長。美國單邊貿(mào)易保護(hù)，四處樹敵，其主導(dǎo)地位被削弱，發(fā)展中的國家地位逐步提升。中國改革開放到位，擁有良好的商業(yè)環(huán)境和氛圍，而且國家對于電子商務(wù)時代有很大的認(rèn)識，創(chuàng)造了一個良好的競爭環(huán)境，促進(jìn)了電商貿(mào)易的成長。同時，國家落實并實施了一系列的經(jīng)濟(jì)政策，為電商時代下的企業(yè)服務(wù)提供便利，讓國內(nèi)的企業(yè)走出去，開拓國際的市場。不同政策的落實，影響著國家的企業(yè)在國際貿(mào)易營銷戰(zhàn)略，也帶給不同的企業(yè)發(fā)展提供了多元化的思路。

電商時代下，國家的一、二、三產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了巨大的營銷轉(zhuǎn)變，對國際貿(mào)易也影響深遠(yuǎn)。21世紀(jì)，無現(xiàn)金的時代，加速了我國電子虛擬貿(mào)易的發(fā)展。由原來傳統(tǒng)的消費觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榕c時俱進(jìn)與先進(jìn)的信息技術(shù)手段為國際上的貿(mào)易營銷掃清了屏障，做好良好的基礎(chǔ)，國家的電子商務(wù)，世界一流，阿里巴巴、京東等大型的購物平臺在美國上市，標(biāo)志著國家國際地位也有所提高。但是，作為新生事務(wù)來說，國際貿(mào)易的營銷還有很多的問題。如平臺不統(tǒng)一，各個國家的社會背景、交通、科學(xué)技術(shù)導(dǎo)致了現(xiàn)在國家與國家之間存在誤會或者溝通不暢，而無法高效地開展國際貿(mào)易。電商時代打破了買方和賣方時空和地域的限制，實現(xiàn)了有效溝通，展開了國際貿(mào)易，減少了不少中間環(huán)節(jié)，但是看不到實體的人和物，所以會存在較大的風(fēng)險，線上支付也缺乏一定的安全保障。

二、電子商務(wù)下的我國的國際貿(mào)易現(xiàn)狀

自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)總量現(xiàn)在是世界第二，僅次于美國，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國目前有三四萬家的企業(yè)在200來個國家和地區(qū)開展貿(mào)易與合作，而我國的電商進(jìn)出口交易額也增漲迅速。見表1。

信息技術(shù)的時代下，電商時代，我們的國際貿(mào)易進(jìn)入發(fā)展的黃金時期。世界的烏鎮(zhèn)大會，永久性落戶在浙江烏鎮(zhèn)，每一次都是研究探討電商時代下的國際貿(mào)易的趨勢和發(fā)展，也進(jìn)一步表明我國電商時代發(fā)展的非常成熟與完善，如阿里巴巴、京東等國際主流網(wǎng)站。但是，在國際貿(mào)易中還有很多運營營銷的改進(jìn)之處。

表1 中國電商進(jìn)出口交易額

（一）平臺不統(tǒng)一

存在即合理，市場經(jīng)濟(jì)有自己的特征與力量，能通過貿(mào)易在國與國之間搭建不同的橋梁。順著電商時代下的國際貿(mào)易，平臺有很多了，但是參差不齊，缺乏相關(guān)的統(tǒng)一性，很多的平臺都是區(qū)域性的，缺乏統(tǒng)一的語音標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及信息技術(shù)，這也給國際貿(mào)易帶來了一定的麻煩。

（二）缺乏統(tǒng)籌管理，風(fēng)險大，保障小

電商時代下，低成本的運營讓商家越來越多入駐平臺。大部分貿(mào)易的商家看到電商時代來臨，盲目跟風(fēng)，沒有前期的深入調(diào)研，造成了國際貿(mào)易市場混亂，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等不一。電商時代國貿(mào)貿(mào)易減少了面談、簽約、接收貨款等各個繁瑣的程序，但是電商時代下，跨越了時間、地點時空區(qū)域，缺乏有力的安全保障，并且有些商家可能缺乏市場變動帶來的抗風(fēng)險的能力。

（三）平臺的安全性

電商時代下，都是無現(xiàn)金的交易，數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要，如何將網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置得更高級將是國際貿(mào)易的最大技術(shù)瓶頸。貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系，特別是貨幣匯率，國際局勢將會直接影響市場經(jīng)濟(jì)，相比傳統(tǒng)的電商賣家，國際貿(mào)易的企業(yè)或者商家更容易受到國際形式的影響。

三、國際貿(mào)易營銷思路及策略分析

電商時代下，對于原有的國際貿(mào)易多多少少都會產(chǎn)生影響，在這個過程中，國家在國際貿(mào)易的過程中，如何把握這個新的形式與挑戰(zhàn)，直接會影響著我們國際貿(mào)易發(fā)展的利益。結(jié)合數(shù)據(jù)模型中電商的特長，在進(jìn)行國際貿(mào)易中如何實現(xiàn)做大做強(qiáng)，應(yīng)從以下幾個方面出發(fā)：

（一）國際貿(mào)易營銷的模式創(chuàng)新

如今我們電子商務(wù)發(fā)展的特征是實現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易營銷無縫隙的結(jié)合，即我們常說的線上、線下一體，提高國際貿(mào)易的高效和有質(zhì)量。即一是理念的創(chuàng)新，對于國際營銷學(xué)知識理論落地，靈活運用，資源整合，線上、線下一體的模式。二是原有的營銷模式進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新，體現(xiàn)信息技術(shù)在國際貿(mào)易營銷中的功能與作用，使其發(fā)揮巨大的網(wǎng)絡(luò)營銷作用。三是主動和消費者、代理商形成良性的互動，這樣才能更好地推銷，緊密地聯(lián)系，才能更好地促進(jìn)銷售業(yè)績和效益的目標(biāo)

（二）企業(yè)品牌營銷

無論在中國還是國際上都一樣，很多時候品牌能夠讓消費者消費，品牌效應(yīng)是一種通用性的營銷策略。在國際貿(mào)易中，中國企業(yè)進(jìn)行營銷時，應(yīng)該加入品牌營銷的營銷策略，這樣能夠使得實體經(jīng)濟(jì)的品牌效應(yīng)發(fā)揮到極致，而且在互聯(lián)網(wǎng)運營市場中創(chuàng)建自己的品牌，使企業(yè)的品牌形象豐富起來。同時，在貿(mào)易的過程中還可以利用價格優(yōu)惠來推廣電商品牌，使電商平臺的交易額和實體交易額存在一定程度上的階段化差異，平衡實體經(jīng)濟(jì)交易與電商交易之間的關(guān)系，以便更好地提高企業(yè)在國際貿(mào)易市場中的實力與影響力。

（三）物流網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新

電商模式下，傳統(tǒng)的物流發(fā)生了革命性的變化。如國內(nèi)第三方的物流（四通一達(dá)）快速地成長發(fā)展，實現(xiàn)了商家與貨物分離，使得物流行業(yè)成為單獨的一個環(huán)節(jié)，完善了物流運輸?shù)膶I(yè)性。電商時代下，第三方的物流與信息技術(shù)緊緊地聯(lián)系在一起，能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行跟蹤和反饋，方便客戶的查詢。這樣的形勢下，結(jié)合現(xiàn)在國際貿(mào)易中，需要創(chuàng)新，對于物流發(fā)展模式改善，讓國際的物流運輸更加高效、便捷，消費者時時跟蹤的特征。

（四）產(chǎn)品策略研發(fā)新產(chǎn)品

有創(chuàng)意的產(chǎn)品更能夠吸引消費者的眼球，企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品制造的過程中引進(jìn)高科技先進(jìn)的技術(shù)和理念。不僅要在產(chǎn)品質(zhì)量水平上有所提升，同時也要在產(chǎn)品外觀上進(jìn)行創(chuàng)新，讓產(chǎn)品具有國際化的美感，提升產(chǎn)品的綜合性能和實用性、觀賞性。

（五）國際貿(mào)易政策法規(guī)的完善

為了更好地開展電商時代下的國際貿(mào)易，我們需要建立規(guī)范貿(mào)易流通的行為方式以及相關(guān)的法律法規(guī)，維護(hù)國際貿(mào)易的交流環(huán)境，樹立電商的國際貿(mào)易發(fā)展里程碑。具體從運行機(jī)制改進(jìn)創(chuàng)新，能夠使得市場信息透明化、一體化，雙方信息更為可靠。

（六）市場多元化發(fā)展的策略

電商的模式下，本來的商品營銷策略發(fā)生了很大的變化，借助互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)，能夠?qū)a(chǎn)品如何更好地展示與銷售，打破了原來的空間限制、地域限制等種種困難。在這樣的國際環(huán)境下，我國國際貿(mào)易發(fā)展必須采取多元化的市場戰(zhàn)略，才能在國外的市場中成長，把握他們的文化差異、經(jīng)濟(jì)差異、法律差異等等，才能對貿(mào)易有大幅度提升。我們國家的國際貿(mào)易主要出口對象為歐盟、美國、日本等，但是國家在貿(mào)易發(fā)展過程中長期存在貿(mào)易順差，導(dǎo)致了部分國家采取了貿(mào)易壁壘和一些高額的關(guān)稅，讓發(fā)展中的中國嚴(yán)重受損。如歐盟對中國熱軋卷板征收35.9%的懲罰性關(guān)稅，即所謂的單邊貿(mào)易。美國的單邊貿(mào)易，直接損害了全球的利益，傷害了國際貿(mào)易的公平、公開、公正的競爭與交易。那我們政府的話，應(yīng)該通過市場的多元化的發(fā)展和建設(shè)，來降低或者有效地減少歐美等國家給我們設(shè)計的貿(mào)易壁壘，實現(xiàn)國際貿(mào)易更好地開展與騰飛，實現(xiàn)民族企業(yè)輝煌。在具體的操作中，可以借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，因為互聯(lián)網(wǎng)平臺一望無際，一片藍(lán)海，可以更好地宣傳和擴(kuò)散傳播，挖掘非洲、中東、拉丁美洲、俄羅斯等市場，保證多元化市場的出現(xiàn)，有效避免出口的風(fēng)險。

四、展望

隨著信息技術(shù)進(jìn)一步的發(fā)展，電子商務(wù)模式的確立和電商平臺快速成長，這也是中國制造走向國際的第一步。電子商務(wù)應(yīng)注重對原有的營銷模式進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn)和創(chuàng)新，將互聯(lián)網(wǎng)+營銷的新模式深入人心，使銷售渠道進(jìn)一步拓展，并熟練地運用到實踐中。對于國際貿(mào)易的物流管理，如何變得更加專業(yè)性和提高效率非常重要，以便物流運輸全程被跟蹤和控制。積極開發(fā)新型的市場，堅持多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，減少國際貿(mào)易壁壘，讓中國的企業(yè)走向世界的舞臺，效益更高。