汾水
如果發(fā)現(xiàn)不能安裝軟件,首先可以使用微軟的Program Install and Uninstall troubleshooter工具來解決。訪問http:// aka.ms/Program_Install_and_ Uninstall鏈接,下載MicrosoftProgram_ Install_and_Uninstall.meta.diagcab。程序運(yùn)行后,首先會(huì)彈出程序安裝和卸載疑難解答向?qū)Вc(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入解決流程(圖1)。接著會(huì)詢問是安裝還是卸載時(shí)遇到了問題,選擇“安裝”繼續(xù)。隨后給出可選擇的安裝軟件列表(未在列表中的程序選擇“未列出”)(圖2)。之后程序會(huì)檢查注冊(cè)表是否存在與安裝修補(bǔ)有關(guān)的問題,并給出解決辦法。
安裝程序無法工作,可能是Windows Installer服務(wù)未開啟所致。在命令提示符窗口中運(yùn)行MSIExec命令,如果獲得了關(guān)于MSIExec的詳細(xì)信息,說明Windows Installer服務(wù)正常。如果得到的是錯(cuò)誤信息,可嘗試手動(dòng)開啟該服務(wù)。
右鍵單擊任務(wù)欄空白處并選擇“任務(wù)管理器”,在開啟的任務(wù)管理器窗口中選擇“服務(wù)”選項(xiàng)卡,找到msiserver項(xiàng),開啟它(圖3)。也可以通過直接運(yùn)行services.msc命令,打開Windows服務(wù)窗口,找到Windows Installer服務(wù)并開啟它(圖4)。
如果上述服務(wù)處于開啟中,但仍然出現(xiàn)安裝問題,這時(shí)可通過重新注冊(cè)Windows Installer服務(wù)來解決。在管理員命令提示符窗口中,執(zhí)行如下命令,然后重啟系統(tǒng)即可。
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver