“德國制造”中的“隱形冠軍”

歐文

“德國制造”常被視作高品質(zhì)的同義詞，但很少有人知道的是，除知名品牌以外，德國制造業(yè)強(qiáng)大而穩(wěn)固的根基，在于許許多多在小眾、細(xì)分領(lǐng)域做到世界領(lǐng)先水準(zhǔn)的中小型企業(yè)。

當(dāng)然，中小型企業(yè)是相對(duì)而言的——這些企業(yè)的全球年銷售額常常達(dá)到數(shù)十億歐元，因此，它們被德國人稱為“隱形冠軍”。

位于德國南部圖賓根的家族企業(yè)號(hào)恩公司，是德國技術(shù)最領(lǐng)先的刀具生產(chǎn)企業(yè)之一。在小孔徑微小刀具領(lǐng)域，它擁有超過12萬種不同尺寸和功能的刀具，把它們擺放在一張臺(tái)面上時(shí)，幾乎構(gòu)成了一部“刀具交響樂”作品。

讓我特別感嘆的一個(gè)細(xì)節(jié)是，不管尺寸多小，這些刀具上都有一個(gè)“內(nèi)冷孔”，它可以幫助刀身散熱和吸收碎屑，做工極為嚴(yán)謹(jǐn)。

走進(jìn)號(hào)恩公司的生產(chǎn)車間，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，從地面到操作臺(tái)幾乎沒有一點(diǎn)機(jī)油，甚至沒有灰塵，所有的零部件都按型號(hào)歸置得很整齊，方便人隨時(shí)取用。所有的車間都使用太陽能板發(fā)電，夏天也不用空調(diào)，而是用自己開發(fā)的空氣冷卻裝置降溫，用不完的電還可以回售給電網(wǎng)。

這應(yīng)該是“隱形冠軍”們的第一個(gè)秘訣：在生產(chǎn)和管理細(xì)節(jié)上不急不躁，精益求精。為了專心做好細(xì)分市場(chǎng)，不少像號(hào)恩這樣的企業(yè)盡管早已在業(yè)內(nèi)聲名卓著，但并未尋求上市和多元化擴(kuò)展，在創(chuàng)立數(shù)十年甚至100年后，仍然是家族企業(yè)，一代又一代地把祖先的事業(yè)傳承下去。

“隱形冠軍”們的第二個(gè)共同特點(diǎn)是，不管機(jī)械自動(dòng)化程度已有多高，它們?nèi)匀灰唤z不茍地執(zhí)行著德國傳統(tǒng)的“雙元制”?！半p元制”是德國特有的一種培訓(xùn)機(jī)制，讓那些對(duì)工程和制造感興趣的中學(xué)生不必通過參加“高考”上大學(xué)，直接進(jìn)入企業(yè)接受實(shí)際生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，同時(shí)在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，雙管齊下，成為未來的一流工匠。學(xué)徒的培養(yǎng)費(fèi)用是由政府和企業(yè)共同負(fù)擔(dān)的。我們走訪的企業(yè)幾乎無一例外地表示：非常愿意花錢培養(yǎng)“未來的工匠”。

總部位于德國南部小鎮(zhèn)哥平根，已有178年歷史的壓力機(jī)企業(yè)舒勒公司，在1922年就建立了學(xué)徒車間，之后一直是“雙元制”的忠實(shí)執(zhí)行者。其首席執(zhí)行官克里伯特，也是從一名機(jī)械學(xué)徒開始職業(yè)生涯的。

我們問：“人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨，未來還需要年輕人去學(xué)做最基本的車、銑、刨工嗎？”

號(hào)恩公司的負(fù)責(zé)人非?？隙ǖ鼗卮穑骸安还茏詣?dòng)化程度多高，都要學(xué)技術(shù)。16歲的中學(xué)生到了我們這兒，每個(gè)工種都必須先學(xué)三個(gè)星期，絕不可以馬虎?！?/p>

這或許正是習(xí)慣講原則、不通融、常常顯得刻板的德國人值得我們尊敬的地方。