《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示：?jiǎn)斡H媽媽需要更多的關(guān)懷

站在臺(tái)上的王艷青語速平和、端莊大氣、自信滿滿，20分鐘的講述感染了現(xiàn)場(chǎng)很多人，很難想象這位“實(shí)力演講者”卻是一位曾患有7年抑郁的“單親媽媽”。王艷青說：“我一直走在內(nèi)在成長(zhǎng)、內(nèi)在蛻變的道路上，正勇敢地接納一個(gè)不完美的自己?！?/p>

根據(jù)“唯愛·媽媽+公益聯(lián)盟”對(duì)全國(guó)5城市600位單親媽媽樣本調(diào)研后發(fā)布的《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示，單親媽媽的需求呈現(xiàn)碎片化、多樣化、難滿足等特征，有超八成的單親媽媽僅能從自己的父母和原生家庭成員中獲得幫助，有近16%的單親媽媽沒有任何幫扶來源。

受到傳統(tǒng)觀念的束縛，單親媽媽在我國(guó)是一個(gè)“不輕易訴苦”的群體，盡管她們的需求呈現(xiàn)多樣化，卻不容易被外界察覺和滿足。

如今，一個(gè)幫助單親媽媽的賦能聯(lián)盟開放平臺(tái)正在積極構(gòu)筑，由政府、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)和媒體組建的多元化力量吸引著更多優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人加入，共同關(guān)注單親媽媽群體，為其賦能改變。

“她們對(duì)自己有信心是我們未來服務(wù)的重要基礎(chǔ)?！薄犊绯鞘袉斡H媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》調(diào)研統(tǒng)籌人、階段報(bào)告主筆崔效輝說。

調(diào)查顯示

單親媽媽社會(huì)支持度偏低

崔效輝是南京郵電大學(xué)人文社會(huì)工作系主任、南京市同仁社工事務(wù)所總干事，長(zhǎng)期關(guān)注單親媽媽發(fā)展。

在北京、天津、南京、成都、廣州等5個(gè)城市，崔效輝與高校學(xué)者及社工機(jī)構(gòu)合作，采用問卷調(diào)查與焦點(diǎn)小組座談的方式，分別從日常生活、就業(yè)情況、社會(huì)支持與保障、親子關(guān)系等方面對(duì)600多位單親媽媽展開深入調(diào)研。

調(diào)查結(jié)果顯示，整體而言單親媽媽群體社會(huì)活動(dòng)參與率不高，可適應(yīng)的就業(yè)機(jī)會(huì)少，收入偏低，社會(huì)支持度偏低。

崔效輝說：“單親媽媽人群特別關(guān)注孩子未來，會(huì)自覺不自覺地將焦慮和壓力傳導(dǎo)給孩子，這類人群面對(duì)親子關(guān)系的困擾多于其他人群。”

從收入和就業(yè)情況看，未就業(yè)的單親媽媽占33%，收入在2000元以下的占全部調(diào)研對(duì)象的40%。究其原因，第一，需要照顧老人和孩子；第二，身體不好。除了低收入之外，家庭支持也出現(xiàn)嚴(yán)重不足，只有極少部分單親媽媽能夠從配偶處獲得幫助。85%以上的單親媽媽無法從配偶處獲得任何形式的幫助，主要幫助來自于父母和兄弟姐妹等家庭成員。

從社會(huì)參與來看，有23.8%的單親媽媽從不參與社會(huì)活動(dòng)，這部分單親媽媽與社會(huì)是脫離的，與社會(huì)的疏離感非常強(qiáng)，社會(huì)怎樣跟自己無關(guān)。

從社會(huì)保障來看，有44.7%的單親媽媽沒有辦理任何保險(xiǎn)，68.9%的沒有購買商業(yè)保險(xiǎn)，53.1%的沒有給孩子買過保險(xiǎn)，數(shù)據(jù)顯示單親媽媽保障水平較低。

崔效輝說：“單親媽媽這類群體急需就業(yè)改善，增加收入、增加就業(yè)。其次，需要社會(huì)融合支持，包括改善親子關(guān)系，個(gè)別媽媽需要心理輔導(dǎo)，擴(kuò)大社會(huì)連接和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

唯愛賦能

近九成期待法律服務(wù)

2017年12月1日，一家長(zhǎng)期致力女性公益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯品會(huì)宣布啟動(dòng)單親媽媽關(guān)愛旗艦項(xiàng)目“唯愛·媽媽+幸福賦能計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“賦能計(jì)劃”），捐資1000萬元在廣東省唯品會(huì)慈善基金會(huì)設(shè)立賦能單親媽媽專項(xiàng)基金“唯愛·媽媽+專項(xiàng)基金”，并攜手中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)共同發(fā)起“唯愛·媽媽+公益聯(lián)盟”（簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”），匯聚各界資源，助力陷入困境的單親媽媽改善現(xiàn)狀。

王永莊是唯品會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)，在她看來國(guó)內(nèi)單親媽媽是需求多樣化、碎片化的龐大群體，涉及個(gè)人發(fā)展、健康醫(yī)療、社會(huì)保障等多個(gè)領(lǐng)域。

賦能計(jì)劃將在“個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展”“心理支持”“法律咨詢”“健康保障”“社會(huì)倡導(dǎo)”5個(gè)維度分別發(fā)力。

首先，唯品會(huì)APP在“我的公益”設(shè)立“唯愛媽媽加油站”（簡(jiǎn)稱“加油站”）線上服務(wù)平臺(tái)，形成了心理及法律咨詢、健康保障支持、最新活動(dòng)資訊發(fā)布三大板塊。還將陸續(xù)上線職業(yè)發(fā)展、親子教育課程等功能板塊，全方位滿足單親媽媽的差異化需求。

其次，在咨詢板塊推出兩項(xiàng)服務(wù)，常見問題線上互動(dòng)留言和“唯愛·媽媽+單親家庭的熱線”，聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師和法律顧問定期解答。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，加油站正式開通后，日均訪問量約2萬人次。單親媽媽對(duì)于法律咨詢關(guān)注度高，有超90%的咨詢來自法律方面，涉及撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費(fèi)、離婚、賠償?shù)确蓡栴}。

王永莊說：“面對(duì)用戶較大的法律訴求，我們迅速調(diào)集資源匯集，聯(lián)合聯(lián)盟成員增加兩個(gè)法律咨詢通道，微信群和喜馬拉雅FM專題頻道，希望能夠幫助初步解決法律問題。”

健康風(fēng)險(xiǎn)也一直是單親媽媽群體最關(guān)心的問題之一，但由于經(jīng)濟(jì)原因被媽媽們限制考慮，“加油站”針對(duì)乳腺癌、宮頸癌為其定制“兩癌”保障計(jì)劃進(jìn)行保險(xiǎn)派發(fā)，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

與此同時(shí)，除了線上外，線下賦能公益項(xiàng)目也積極推進(jìn)。

“每日變身計(jì)劃”源于《美國(guó)單親媽媽》一書，通過后援心理團(tuán)隊(duì)，結(jié)合中國(guó)媽媽實(shí)際“百日變身成長(zhǎng)計(jì)劃”有了中國(guó)版。通過身體、工作、親子關(guān)系、家務(wù)、財(cái)務(wù)等各方面讓參與者去落地改變，重新建構(gòu)認(rèn)知系統(tǒng)，這讓王艷青嘗到了“甜頭”并重獲新生，2017年的夏天艷青完全擺脫了抑郁癥的困擾，才有了開頭自信演講的一幕。而針對(duì)《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》調(diào)研中一再發(fā)現(xiàn)受訪媽媽們集中反映有靈活就業(yè)的需求和近九成媽媽的法律服務(wù)需求，王永莊表示：“期待有更多法律方面的機(jī)構(gòu)及專業(yè)人士，以及能夠提供靈活就業(yè)機(jī)會(huì)的企業(yè)加入到聯(lián)盟之中?！?/p>

母親節(jié)前夕，賦能計(jì)劃還暖心推出《一樣的媽媽，不一樣的媽媽》微紀(jì)錄片，向社會(huì)展現(xiàn)單親媽媽所面臨的親子關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、職場(chǎng)和社會(huì)輿論等壓力與難題，并在北京、廣州、深圳三地地鐵沿線投放“媽媽的生活難題”公益廣告，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛單親媽媽氛圍，倡導(dǎo)公眾給予單親媽媽更多理解與尊重，使她們更有尊嚴(yán)、更自信地生活。

24家機(jī)構(gòu)入列

打造公益生態(tài)聯(lián)盟

有別于傳統(tǒng)捐贈(zèng)公益項(xiàng)目，賦能計(jì)劃積極探索著“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的創(chuàng)新模式，匯聚各方力量，打造幸福公益生態(tài)。

按照計(jì)劃，聯(lián)盟成員作為公益生態(tài)的踐行者將賦能單親媽媽的需求，開展為單親媽媽賦能公益項(xiàng)目。同時(shí)，企業(yè)方將提供技術(shù)、資源、基金等各項(xiàng)支持，公益聯(lián)盟資源成為服務(wù)單親媽媽的前線力量，并在過程中一起踐行賦能的宗旨和理念。

“單靠某家企業(yè)、機(jī)構(gòu)的個(gè)體力量，較難做好單親媽媽的全面賦能，希望有更多的公益力量加入，公益生態(tài)逐步成型。”唯品會(huì)副總裁黃紅英說，“公益聯(lián)盟的成立就是讓更多聯(lián)盟成員從專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)單親媽媽。”

隨著越來越多有志于賦能單親媽媽發(fā)展的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、法律心理等專業(yè)機(jī)構(gòu)、公益組織及社工組織、愛心企業(yè)等的優(yōu)質(zhì)伙伴加入，公益聯(lián)盟的力量不斷壯大，共同發(fā)力讓賦能公益生態(tài)持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)源源不斷為單親媽媽注入勇敢前行能量的公益目標(biāo)。

2018年1月聯(lián)盟成員招募計(jì)劃正式啟動(dòng)，截至4月底，共收到超過90份來自機(jī)構(gòu)、企業(yè)、專業(yè)人士的申請(qǐng)，涉及心理、社工、家庭教育和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域。分布群體大部分來自華南、西南和華北地區(qū)，占60%，中部和華北地區(qū)占40%，申請(qǐng)態(tài)勢(shì)覆蓋全國(guó)。

經(jīng)過資格初審、電話訪談、盡職調(diào)查、資格復(fù)查等環(huán)節(jié)，最終共有24個(gè)單位或個(gè)人加入聯(lián)盟。

黃紅英介紹，基于單親媽媽賦能服務(wù)及公益聯(lián)盟需要，將申請(qǐng)成員分為“服務(wù)類”、“研究類”、“支持類”和“倡導(dǎo)類”四大類別，各自發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

“服務(wù)類”為單親媽媽提供心理、法律、職業(yè)技能以及親子關(guān)系等直接服務(wù)?！把芯款悺遍_展單親媽媽群體現(xiàn)狀和需求的分析及研究，填補(bǔ)目前這塊的空缺。“支持類”一方面希望和愛心企業(yè)、基金會(huì)為單親媽媽提供物質(zhì)支持及就業(yè)崗位，同時(shí)也聯(lián)手能力建設(shè)機(jī)構(gòu)提升聯(lián)盟成員的綜合實(shí)力?！俺珜?dǎo)類”加入推動(dòng)、共同呼吁社會(huì)各界關(guān)注、支持單親媽媽群體，構(gòu)建一個(gè)對(duì)她們更包容、開放的社會(huì)氛圍。

黃紅英說：“從目前成員的申報(bào)情況來看，服務(wù)類成員的申請(qǐng)占到六成，很好地支撐了賦能計(jì)劃在全國(guó)各地的后續(xù)服務(wù)。公益聯(lián)盟還將依據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)需求，后續(xù)推出針對(duì)性招募計(jì)劃，申請(qǐng)者可以是個(gè)人、單位或機(jī)構(gòu)。”

“公益聯(lián)盟內(nèi)部大家各有所長(zhǎng)，通過經(jīng)驗(yàn)分享、資源共享等方式，共同提升彼此服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。期待單親媽媽通過參與項(xiàng)目獲得能量，重建自信，擺脫固有理念和觀念束縛，勇敢向前，實(shí)現(xiàn)從他助到自助，再到助人的轉(zhuǎn)變，最終成為蛻變者?！秉S紅英表示。

“社會(huì)上越來越多組織和個(gè)人期望能為賦能單親媽媽出一份力。然而我們也看到有很多很好的扶持單親媽媽的項(xiàng)目也因?yàn)槿鄙偻饨缰С侄鵁o疾而終。一個(gè)健康、可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)，能夠幫助各種公益組織和個(gè)人的自生長(zhǎng)，讓更多創(chuàng)新的關(guān)愛單親媽媽公益項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)作?！贝扌лx表示。

本刊整理自《公益時(shí)報(bào)》