探索當(dāng)代我國(guó)圖書館管理理念的新思路

摘 要：文章從圖書館管理范疇，談時(shí)代發(fā)展對(duì)圖書館管理的創(chuàng)新要求并根據(jù)自身的學(xué)習(xí)體會(huì)，探討了目前我國(guó)圖書館管理應(yīng)該把握幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與大家商榷。

關(guān)鍵詞：圖書館 圖書館管理 內(nèi)容 形勢(shì) 問(wèn)題

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）10-00-01

一、圖書館管理的內(nèi)容

圖書館管理是一門關(guān)系到圖書館工作中方方面面的科學(xué)，它包括圖書館的組織管理，人員管理、文獻(xiàn)資源管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理和現(xiàn)代化建設(shè)等等。圖書館管理是圖書館事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是圖書館工作的核心。

二、我國(guó)圖書館管理的新形勢(shì)

圖書館管理有一個(gè)逐漸完善和創(chuàng)新的過(guò)程，應(yīng)該與社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展同步，在我國(guó)特別是在改革開放以后，圖書館事業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，圖書館的辦館理念、資源建設(shè)、服務(wù)方式和辦館條件都發(fā)生的巨大的變化。

首先，館舍面積不斷增加。改革開放以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，無(wú)論是公共圖書館還是高校和科研院所圖書館的館舍面積都有了成倍的增長(zhǎng)，進(jìn)入二十一世紀(jì)以后所建設(shè)的省級(jí)圖書館新館舍建筑面積幾乎都在五萬(wàn)平方米以上，有的已經(jīng)接近或超過(guò)十萬(wàn)平方米。如廣州圖書館，作為市級(jí)圖書館都達(dá)到了十萬(wàn)平方米，成為了世界上最大的市圖書館。與此同時(shí)，一些市、縣級(jí)圖書館也在不斷地完善自己的辦館條件，擴(kuò)大館舍面積。

第二，財(cái)政支持力度不斷加大。圖書館作為人類文明進(jìn)步的窗口，越來(lái)越受到各級(jí)政府的重視，大多數(shù)圖書館的經(jīng)費(fèi)都有所增長(zhǎng)，有的是成幾倍十幾倍的增長(zhǎng)

第三，館藏文獻(xiàn)資源量猛增。財(cái)政投入的加大，直接帶動(dòng)的是文獻(xiàn)資源量的增長(zhǎng)，省級(jí)公共圖書館的資源入藏一般年平均都在十萬(wàn)種以上，有的小型公共圖書館的入藏量幾乎幾年就翻一翻。

第四，現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用和數(shù)字資源建設(shè)全面引進(jìn)。改革開放初期，我國(guó)圖書館的設(shè)備和服務(wù)方式都是相當(dāng)原始，基本上沒有現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用，服務(wù)都是手工操作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，特別是計(jì)算機(jī)在圖書館工作中的應(yīng)用，使我國(guó)的圖書館現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)的跨世紀(jì)的飛躍。復(fù)印技術(shù)、縮微技術(shù)、視聽技術(shù)、絡(luò)網(wǎng)技術(shù)、電子圖書、掌中圖書館，手機(jī)圖書館等等已經(jīng)相當(dāng)普及，成為人們不可缺少的閱讀手段。

第五，理論的引進(jìn)。改革開放以來(lái)，我們不光引進(jìn)了國(guó)外的先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備還引進(jìn)了，先進(jìn)的服務(wù)理念，如標(biāo)準(zhǔn)化管理、系統(tǒng)管理、智能化管理、聯(lián)合編目等等。

三、創(chuàng)新是我國(guó)圖書館管理的必然趨勢(shì)

當(dāng)然了，改革開放和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的圖書館管理理念，給我國(guó)圖書館事業(yè)帶來(lái)的變化還有很多很多……，而筆者在文章中所提到的這幾方面的改變，多是以圖書館管理相關(guān)聯(lián)的，無(wú)論是館舍面積，還購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，以及文獻(xiàn)量的增加、現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用和數(shù)字資源建設(shè)、觀念的更新，都是圖書館管理的重要組成部分，都是與圖書館管理工作的進(jìn)步息息相關(guān)。

物質(zhì)決定精神，內(nèi)容決定形式這是最簡(jiǎn)單的哲學(xué)道理，圖書館管理也不能例外。正是由于圖書館管理的內(nèi)容發(fā)展了變化，必然要求圖書館在管理方式上和管理觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變。圖書館管理要緊跟時(shí)代步伐，變則通，通則變，圖書館管理必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在物質(zhì)、環(huán)境、技術(shù)、資源改變的同時(shí)，更新觀念，面對(duì)新情況，研究新問(wèn)題，改革創(chuàng)新，找出一條適應(yīng)時(shí)期圖書館事業(yè)發(fā)展的新的管理模式。

我國(guó)圖書館界理論研究者一直對(duì)圖書館管理理論研究十分重視，積極探索圖書館管理的新思路，新方式，新途徑，還把許多優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)引入圖書館管理工作，對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新。特別是本世紀(jì)初，2001年至2005年，圖書館管理研究仍然是我國(guó)圖書情報(bào)界的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，在此期間發(fā)表圖書館管理的學(xué)術(shù)論文1500篇，出版著作10余部。因此論著從不同角度論述了圖書館管理的相關(guān)問(wèn)題。

四、新形勢(shì)下我國(guó)圖書館管理的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

本人在公共圖書館工作，多年來(lái)一直關(guān)注圖書館管理理論研究，特別是我國(guó)公共圖書館管理理論研究，研讀了一些圖書館管理理論方面的論文和書籍，在這里想發(fā)表一些自己不成熟的觀點(diǎn)與看法，供大家參考，希望能起到拋磚引玉的效果。

第一、選好圖書館館長(zhǎng)是做好圖書館管理工作的起點(diǎn)。圖書館館長(zhǎng)是圖書館內(nèi)部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，是圖書館管理的決策人，是提高圖書館管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公共圖書館的館長(zhǎng)需要運(yùn)用科學(xué)管理，了解讀者對(duì)本館的意見和要求，提高現(xiàn)代化圖書館的科學(xué)管理水平，逐步使圖書館的業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、系統(tǒng)、現(xiàn)代化。館長(zhǎng)的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理能力直接影響著本館圖書館工作的開展和讀者服務(wù)水平的提升。柯平先生在他的文章《我們需要什么樣的圖書館館長(zhǎng)》一文，對(duì)當(dāng)代和未來(lái)圖書館館長(zhǎng)提出了五點(diǎn)希望，非常值得我們重視①責(zé)任與精神②決策與管理③領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)④戰(zhàn)略思維⑤全球視野。我本人非常同意柯平先生的觀點(diǎn)，如果館長(zhǎng)能做到以上五點(diǎn)，圖書館特別是公共圖書館的管理水平一定能上一個(gè)新臺(tái)階。

第二、創(chuàng)新管理是圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要因素。創(chuàng)新管理是以組織結(jié)構(gòu)和體制上的創(chuàng)新，確保整個(gè)組織采用新技術(shù)、新設(shè)備、新方法成為可能，通過(guò)決策、計(jì)劃、指揮、組織、激勵(lì)、控制等管理職能活動(dòng)和組合，為社會(huì)提供新產(chǎn)品和服務(wù)。管理的創(chuàng)新是社會(huì)組織為達(dá)到科技進(jìn)步的目的，適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化而實(shí)施的管理活動(dòng)。圖書館創(chuàng)新管理可以促進(jìn)圖書館管理者密切關(guān)注外部環(huán)境變化，及時(shí)抓住圖書館發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)規(guī)避圖書館可能落后于時(shí)代發(fā)展的因素；有利于圖書館優(yōu)化配置內(nèi)部資源，均衡圖書館眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；對(duì)圖書館內(nèi)部各部門的高效運(yùn)作起導(dǎo)向作用與協(xié)調(diào)作用，使圖書館有限的資源發(fā)揮最大的效用；可以直接影響圖書館的命運(yùn)與前途，對(duì)圖書館員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。

第三、圖書館應(yīng)樹立以人為本的管理理念。以人為本，就是以人為中心，以人為根本的管理，它體現(xiàn)了管理學(xué)與人本思想的融合，其核心是尊重人，理解人，滿足人的合理需求，挖掘人的潛能、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，并創(chuàng)造最佳的工作業(yè)績(jī)。圖書館樹立以人為本的管理理念，一是對(duì)圖書館工作人員以人為本的管理，核心思想是圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施都必須由圖書館工作人員來(lái)完成，樹立以人為本的管理理念，就是讓每個(gè)圖書館工作人員都能在自身的領(lǐng)域里更好地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。二是對(duì)讀者的以人為本的管理，是最大限度地滿足用戶的需求，使圖書館文獻(xiàn)資源通過(guò)用戶為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

第四、現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的廣泛應(yīng)用是圖書館管理的必由之路。采用現(xiàn)代化的管理手段和服務(wù)方式，使得圖書館管理更加高效、準(zhǔn)確、快捷。特別是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)給圖書館管理與服務(wù)帶來(lái)了巨大的變革。管理與服務(wù)的主體與客體、內(nèi)容、手段、方式等都產(chǎn)生了大跨度的轉(zhuǎn)變，管理范圍從本館到社會(huì)。充分利用網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)代化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)行政管理網(wǎng)絡(luò)化、財(cái)務(wù)管理現(xiàn)化代、安保管理全程視頻監(jiān)控、人員管理指紋或者人臉識(shí)別。在圖書館服務(wù)管理方面實(shí)現(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò)化，將圖書館服務(wù)面向社會(huì)。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，形成信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)資源突破了圖書館間、地域間的限制，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。建立圖書館自己的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立自己的信息網(wǎng)站，供讀者通過(guò)閱讀器進(jìn)行閱讀。

第五、總分館制是省級(jí)公共圖書館管理服務(wù)模式的延伸。筆者認(rèn)為，總分館制是圖書館管理服務(wù)的方式，對(duì)于我國(guó)省級(jí)公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)是一種嘗試也是一種必然趨勢(shì)。總分館制是指在一個(gè)合適的地域單元內(nèi)，由一個(gè)或多個(gè)建設(shè)主體建成一個(gè)“公共圖書館群”形成圖書服務(wù)體系，提供普遍均等服務(wù)。它所體現(xiàn)的管理模式是：在體系內(nèi)，總館主導(dǎo)協(xié)調(diào)多個(gè)分館共建共享，實(shí)行文獻(xiàn)資源的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送，統(tǒng)一服務(wù)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通借通還。在管理體制上，地方政府一般不直接管理公共圖書館，而交由圖書館委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)轄區(qū)內(nèi)公共圖書服務(wù)管理和規(guī)劃，公共圖書的業(yè)務(wù)和行政具體事務(wù)由館長(zhǎng)負(fù)責(zé)。這種管理與服務(wù)模式從2000年在我國(guó)開始逐步探索后，取得了非常好的效果，值得進(jìn)一步推廣。

總之，隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，許多新的圖書館管理方式會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，在創(chuàng)新中得以完善。筆者在這里列舉的新的管理理念和方法只是其中的一部分，也希望不同類型的圖書館，根據(jù)自身的形式與特別不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為圖書館管理模式與方法的創(chuàng)新注入新的血液。

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作者簡(jiǎn)介：靳晉軍，（1979.9-），男，漢族，山西晉城人，本科，學(xué)士學(xué)位，初級(jí)職稱，研究方向：圖書館管理。