摘 要:公共圖書(shū)館是讀者重要的學(xué)習(xí)基地,借助圖書(shū)館學(xué)習(xí)資源,讀者不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),增廣見(jiàn)聞。公共圖書(shū)館在信息服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用,本文在結(jié)合公共圖書(shū)館運(yùn)行現(xiàn)狀,分析了圖書(shū)館如何進(jìn)一步促進(jìn)讀者閱讀,構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系,發(fā)揮更大實(shí)際效用。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)管理 公共圖書(shū)館 數(shù)字閱讀 閱讀推廣
中圖分類號(hào):G252.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2018)10-00-01
公共圖書(shū)館承擔(dān)著促進(jìn)讀者閱讀的使命,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代深刻變革影響下,讀者的閱讀習(xí)慣發(fā)生了相當(dāng)大的變化。以往青燈黃卷的閱讀形式,受到了在線閱讀的沖擊。微博、微信公眾號(hào)等碎片化的快餐式閱讀,越來(lái)越多地受到讀者的喜愛(ài)[1]。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),圍繞讀者數(shù)字閱讀的新發(fā)展,創(chuàng)新服務(wù)模式,促進(jìn)讀者數(shù)字閱讀服務(wù)水平提升,切實(shí)發(fā)揮公共圖書(shū)館在促進(jìn)讀者數(shù)字閱讀中的作用。
一、公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)體系建設(shè)面臨的新問(wèn)題
1.讀者接受多元信息,思想呈現(xiàn)多元化
在傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程中,由于讀者接受新思想和新觀念較少,對(duì)于社會(huì)認(rèn)知和理解也相對(duì)較為單一。但是隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的來(lái)臨,當(dāng)代讀者接觸社會(huì)較早,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等信息載體獲取大量信息,對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)服務(wù)存在一定的抵觸心理,有著自身獨(dú)特的想法和需求[2]。在這種情況下,對(duì)公共圖書(shū)館管理人員也提出了較高的要求,傳統(tǒng)的“一刀切”式的借閱服務(wù)模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足讀者的個(gè)性化需求,從讀者的心理角度出發(fā),為讀者構(gòu)建多元數(shù)字化路徑,對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新具有至關(guān)重要的意義。
2.數(shù)字化資源增多,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)閱讀模式
公共圖書(shū)館在數(shù)字化閱讀的沖擊下,閱讀率難免有所下降。針對(duì)這種情況,公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立起數(shù)字化圖書(shū)館推動(dòng)線上閱讀與線下閱讀的融合發(fā)展,從兩方面進(jìn)行反思整改,一方面是傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)化,另一方面是數(shù)字化閱讀資源的擴(kuò)展。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起數(shù)字化閱讀資源的篩選職責(zé),在公共數(shù)字化圖書(shū)館中,摒棄不利于讀者學(xué)習(xí)與發(fā)展的閱讀資源,讓讀者在正確的閱讀引領(lǐng)下,樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀、世界觀[3]。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)設(shè)立電子預(yù)覽室,并讓讀者使用個(gè)人電腦、智能手機(jī)以及電子閱讀器等電子產(chǎn)品,利用碎片化時(shí)間開(kāi)展閱讀,利用電子閱讀資源的便利與低成本,增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn),讓讀者隨時(shí)隨地享受閱讀。
二、構(gòu)建公共圖書(shū)館服務(wù)體系的基本原則
1.明確圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)目標(biāo),發(fā)揮公共圖書(shū)館作用
在公共圖書(shū)館管理實(shí)踐中,通過(guò)優(yōu)化圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)模式與流程,可以提供科學(xué)化、高效化、人性化的知識(shí)服務(wù),提升公共圖書(shū)館治理體系現(xiàn)代化水平,提升科學(xué)化治理能力。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,公共圖書(shū)館服務(wù)體系已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,不管是在需求還是發(fā)展上來(lái)看,都有待圖書(shū)館管理人員進(jìn)一步創(chuàng)新,不斷優(yōu)化現(xiàn)代管理服務(wù)體系,摒棄傳統(tǒng)的管理模式與路徑,引入現(xiàn)代圖書(shū)館數(shù)字化服務(wù)理念,提升綜合管理效能,引導(dǎo)助力圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展工作朝著現(xiàn)代多元化方向發(fā)展[4]。此外,在現(xiàn)代社會(huì)條件下,助力圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展和服務(wù)對(duì)象也發(fā)生了很多變化,作為公共圖書(shū)館工作人員,必須尊重這些變化,根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)變化及時(shí)調(diào)整工作路徑,適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提升助力圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展效能,構(gòu)建現(xiàn)代化助力圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)體系發(fā)展體系,這對(duì)于公共圖書(shū)館發(fā)展而言,具有至關(guān)重要的意義,也是推動(dòng)現(xiàn)代公共圖書(shū)館綜合管理效率的必由之路。
2.挖掘大數(shù)據(jù)資源,積累圖書(shū)館服務(wù)體系服務(wù)數(shù)字信息
在現(xiàn)代公共圖書(shū)館發(fā)展工作實(shí)踐中,要想提升數(shù)字閱讀推廣效能,離不開(kāi)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的支撐,在完善圖書(shū)館服務(wù)體系過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),要想提升數(shù)字閱讀推廣的科學(xué)性,更好的滿足當(dāng)代工作發(fā)展需求,可以依托大數(shù)據(jù)信息技術(shù),提升助力圖書(shū)館數(shù)字推廣體系發(fā)展的針對(duì)性,根據(jù)不同需求,選取合理的知識(shí)服務(wù)模式和信息管理模式,提升公共圖書(shū)館綜合管理效能[5]。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)過(guò)程中,既要注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)也要注重軟件應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),將所有對(duì)象都納入到統(tǒng)一體系中來(lái),提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率和水平,滿足當(dāng)前助力圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化服務(wù)管理目標(biāo),踐行公共圖書(shū)館現(xiàn)代數(shù)字化發(fā)展理念。
3.依托現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),提升圖書(shū)服務(wù)效能
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)公共圖書(shū)館工作開(kāi)始與現(xiàn)代技術(shù)充分融合,特別是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),為圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)體系服務(wù)的改進(jìn)提供了廣闊的空間和平臺(tái),要充分利用現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)終端收集信息,進(jìn)一步明確助力圖書(shū)館服務(wù)體系發(fā)展工作重點(diǎn),提升公共圖書(shū)館管理的科學(xué)性和針對(duì)性,同時(shí)可以利用平臺(tái)進(jìn)行溫馨提示、信息發(fā)布、資料收集等工作,提升工作效能,將人員從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)工作中解放出來(lái),將更多的工作精力放在管理服務(wù)創(chuàng)新,工作模式優(yōu)化方面,滿足現(xiàn)代工作發(fā)展需求,真正為圖書(shū)館數(shù)字服務(wù)體系發(fā)展插上信息技術(shù)的翅膀,提升信息化水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)目標(biāo)。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣體系的策略
1.優(yōu)化文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),提升知識(shí)利用效率
公共圖書(shū)館是讀者汲取專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面的重要場(chǎng)所,要利用圖書(shū)館實(shí)體,推廣數(shù)字閱讀。公共圖書(shū)館的藏書(shū)數(shù)量與科目眾多,很多讀者到圖書(shū)館查詢文獻(xiàn)時(shí),無(wú)法便捷地查詢到想要的文獻(xiàn),因此,公共圖書(shū)館應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),提高知識(shí)利用效率。圖書(shū)館管理是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的工作,尤其是文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與圖書(shū)安置位置、借閱系統(tǒng)等統(tǒng)一結(jié)合,保障查詢文獻(xiàn)的準(zhǔn)確性,確保文獻(xiàn)查詢結(jié)果中顯示的圖書(shū)安置位置與實(shí)際一一對(duì)應(yīng)。文獻(xiàn)檢索不僅僅局限于圖書(shū)館內(nèi),讀者們可以在任一地點(diǎn),在線查詢公共圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立起聯(lián)合體,通過(guò)資源共享,讓讀者們獲取更多的學(xué)習(xí)資源。必要的情況下,公共可以開(kāi)展圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)使用培訓(xùn)課,一方面可以教會(huì)讀者正確的使用文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),另一方面可以在讀者中起到宣傳圖書(shū)館的作用[6]。
2.共建閱讀圈,分享閱讀資源
一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,閱讀不僅是獨(dú)立的學(xué)習(xí)過(guò)程,同時(shí)也是個(gè)人價(jià)值培養(yǎng)的重要方式,還需要讀者們閱讀后交流,升華閱讀體驗(yàn),交流閱讀心得。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)搭建數(shù)字閱讀分享的平臺(tái),開(kāi)展“數(shù)字閱讀周”“數(shù)字閱讀月”等活動(dòng),共建閱讀圈子文化。閱讀是培養(yǎng)讀者人文素養(yǎng)的中重要途徑,公共圖書(shū)館可以邀請(qǐng)專業(yè)教授開(kāi)展讀書(shū)系列講座、人文素養(yǎng)大講堂系列活動(dòng)等,讓讀者們深刻領(lǐng)會(huì)讀書(shū)的價(jià)值。通過(guò)微信群、QQ群,微信公眾號(hào)等,推薦每日好書(shū)、專業(yè)必讀書(shū)目等,既發(fā)揮出閱讀推薦的引領(lǐng)作用,又?jǐn)U展讀者的知識(shí)面,增強(qiáng)讀者的人文素養(yǎng)。通過(guò)共建閱讀圈,形成讀者間閱讀資源分享,促進(jìn)閱讀的比學(xué)趕超,讓閱讀成為校園文化,使數(shù)字化閱讀體驗(yàn)成為一種潮流,引領(lǐng)讀者閱讀文化不斷豐富。
3.開(kāi)放數(shù)字化閱讀資源,線上線下閱讀融合
在數(shù)字化閱讀的沖擊下,公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立起數(shù)字化圖書(shū)館推動(dòng)線上閱讀與線下閱讀的融合發(fā)展。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)從兩方面健全數(shù)字圖書(shū)館,一方面是傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)化,另一方面是數(shù)字化閱讀資源的擴(kuò)展[7]。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起數(shù)字化閱讀資源的篩選職責(zé),在公共數(shù)字化圖書(shū)館中,摒棄不利于青年人學(xué)習(xí)與發(fā)展的閱讀資源,讓讀者在正確的閱讀引領(lǐng)下,樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀、世界觀。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)設(shè)立電子預(yù)覽室,并讓讀者使用個(gè)人電腦、智能手機(jī)以及電子閱讀器等電子產(chǎn)品,利用碎片化時(shí)間開(kāi)展閱讀,利用電子閱讀資源的便利與低成本,增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn),讓讀者隨時(shí)隨地享受閱讀。
4.合理建設(shè)數(shù)字閱讀激勵(lì)體系,提高讀者閱讀積極性
隨著物質(zhì)生產(chǎn)的極大豐富,讀者受到越來(lái)越多的誘惑,不少讀者花費(fèi)大量的時(shí)間在其他事情上,公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代潮流,改變以往的運(yùn)營(yíng)觀念,主動(dòng)出擊,提高讀者數(shù)字閱讀的自主性與積極性。公共圖書(shū)館可以建立起合理的數(shù)字閱讀激勵(lì)機(jī)制,例如,通過(guò)開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng),提升學(xué)生的參與度;開(kāi)展“讀書(shū)筆記”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),對(duì)于熱愛(ài)閱讀的讀者給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);開(kāi)展“圖書(shū)館知識(shí)競(jìng)賽”等豐富多彩的活動(dòng),提升讀者對(duì)數(shù)字閱讀的認(rèn)識(shí),提高讀者閱讀的積極性。
綜上所述,在信息服務(wù)實(shí)踐中,公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳閱讀的意義,并傳授數(shù)字閱讀的方法,提供數(shù)字閱讀的便利條件,有效提升圖書(shū)館閱讀率,進(jìn)而順應(yīng)時(shí)代新潮的發(fā)展,從而促進(jìn)讀者整體閱讀水平的提升。
參考文獻(xiàn)
[1]嚴(yán)貝妮,鞠昕蓉.我國(guó)公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣模式與創(chuàng)新研究[J].圖書(shū)館,2017(10):62-65,89.
[2]許桂菊.公共圖書(shū)館推進(jìn)數(shù)字閱讀的實(shí)踐與思考:以上海圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)為例[J].圖書(shū)館,2017(4):21-26.
[3]李怡梅,肖雨滋,鐘春華.我國(guó)公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀及思考[J].圖書(shū)館,2015(6):32-36.
[4]梁雯雯.公共圖書(shū)館少兒數(shù)字閱讀推廣模式研究——以江蘇少兒數(shù)字圖書(shū)館為例[J].新世紀(jì)圖書(shū)館,2015(8):62-65.
[5]廖秀朗.淺談公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2018(2):147-148.
[6]楊懷志.全民閱讀背景下公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式的發(fā)展與演變[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2018(1):92-95.
[7]黃佳玲.公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2017(24):160-161.
作者簡(jiǎn)介:崔哲(1971.2-)男,朝鮮族,研究生,副館長(zhǎng),研究方向:閱讀推廣。