人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析

方曉愛

（蕪湖市第二人民醫(yī)院，安徽 蕪湖 241000）

手術(shù)室是醫(yī)院重要科室，承擔(dān)著搶救患者的責(zé)任，手術(shù)室護(hù)理較其他大部分科室的護(hù)理難度更大，其主要特點(diǎn)包括需要較高技術(shù)含量、存在較大工作量、工作時(shí)間通常持續(xù)較長(zhǎng)、護(hù)理存在較高風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理情況多較復(fù)雜，手術(shù)室護(hù)理中出現(xiàn)任何問題，都可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失。所以做好手術(shù)室護(hù)理管理，完成好每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)具有重要意義。隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)階段人們對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的要求開始變得越來(lái)越高。對(duì)于手術(shù)患者來(lái)說(shuō)，其更加希望能夠得到舒適、滿意的護(hù)理服務(wù)，而通過良好的護(hù)理措施也能夠有效提高患者手術(shù)效果[1]。本次研究了60例手術(shù)室患者，分析了人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果，具體報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取了本院于2015年2月至2017年3月期間所收治的60例手術(shù)室患者，并在研究的過程中將所有患者分為兩組。其中，對(duì)照組30例患者，女患者12例，男患者18例；患者年齡21～70歲，平均（46.17±9.15）歲；35例觀察組患者中男19例，女11例；年齡在20～68歲，平均為（44.52±9.27）歲；兩組患者的各項(xiàng)基本資料之間不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＞0.05)。

1.2 研究方法

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理干預(yù)：主要包含了術(shù)前準(zhǔn)備、記錄術(shù)中的不良事項(xiàng)以及術(shù)后的常規(guī)護(hù)理工作。

觀察組采用人性化護(hù)理干預(yù)：（1）術(shù)前人性化護(hù)理：在手術(shù)前1d，護(hù)理人員需要對(duì)患者進(jìn)行病房巡視，并對(duì)患者的基本狀況進(jìn)行有效的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果為患者制定有針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃；同時(shí)，護(hù)理人員還需要積極與患者進(jìn)行交流，告知患者手術(shù)的相關(guān)事項(xiàng)。多于患者進(jìn)行交流，利用自身的專業(yè)知識(shí)幫助患者解決遇到的各項(xiàng)問題；（2）術(shù)中人性化護(hù)理：在術(shù)前1h，護(hù)理人員需要調(diào)整手術(shù)室中的溫度與濕度；在患者進(jìn)入手術(shù)室之后，護(hù)理人員需要觀察患者的表情與狀態(tài)，給予患者適當(dāng)?shù)陌参?，幫助其消除緊張與陌生感；（3）術(shù)后人性化護(hù)理：手術(shù)結(jié)束后，護(hù)理人員需要擦除患者切口位置的血跡與消毒液，及時(shí)幫助患者穿好衣服將患者送回病房；在術(shù)后1d護(hù)理人員需要及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行回訪工作，全面檢查患者生命體征與創(chuàng)口滲血情況，防止患者出現(xiàn)切口感染等并發(fā)癥的情況。

1.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比兩組患者護(hù)理前后的焦慮反應(yīng)（SAS）與抑郁狀態(tài)（SDS）評(píng)分；同時(shí)采用調(diào)查問卷的方式對(duì)患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行評(píng)分調(diào)查，總分為100分。①很滿意：≥95分；②比較滿意：70分～95分；③不滿意：60分～75分；④很不滿意：＜60分；總滿意度=（很滿意+比較滿意）/總?cè)藬?shù)×100%[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究數(shù)據(jù)分析的工具為SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件包，計(jì)量資料以“±s”表示，展開t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以“%”表示，行x2檢驗(yàn)；若兩組對(duì)比差異顯著，則表現(xiàn)為P＜0.05。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理前后兩組患者SAS與SDS評(píng)分

護(hù)理前，兩組患者SAS與SDS的評(píng)分差異不大，組間差異不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）；護(hù)理干預(yù)后，觀察組患者在SAS評(píng)分與SDS評(píng)分中均優(yōu)于對(duì)照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表1所示：

表1 兩組護(hù)理前后應(yīng)激反應(yīng)情況（±s）

表1 兩組護(hù)理前后應(yīng)激反應(yīng)情況（±s）

SDS護(hù)理前 護(hù)理后 護(hù)理前 護(hù)理后觀察組 63.41±12.35 43.63±9.72 53.41±7.25 41.19±5.61對(duì)照組 66.78±11.20 56.22±11.14 51.15±8.33 46.34±6.78 t 1.1071 4.6643 1.1209 3.2054 p 0.2728 0.0000 0.2669 0.0022組別（n=30） SAS

2.2 兩組患者滿意度情況對(duì)比

觀察組患者中共有18例很滿意，11例比較滿意，1例不滿意情況；滿意度為96.67%（29/30）；對(duì)照組患者中共有12例很滿意，10例比較滿意，7例不滿意以及1例很不滿意情況；滿意度為73.33%（22/30）；由此可見，觀察組患者的滿意度高于對(duì)照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

現(xiàn)階段在醫(yī)療行業(yè)的護(hù)理服務(wù)中，人們對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的要求開始變得越來(lái)越高，護(hù)理工作也不僅僅只是單純按照醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理工作，更加需要注重護(hù)理的品質(zhì)與患者的感受[3]。而人性化護(hù)理模式正是一種適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的護(hù)理模式；這種護(hù)理方式主要是以患者為中心，能夠根據(jù)患者的實(shí)際情況，為每一位患者制定有針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，從而能夠有效降低患者在手術(shù)中的應(yīng)激反應(yīng)。通過術(shù)前護(hù)理能夠讓患者充分了解手術(shù)的相關(guān)內(nèi)容與注意事項(xiàng)，提高了患者的自護(hù)能力與依從性；通過術(shù)中護(hù)理，能夠有效消除患者的緊張感與陌生感，并使患者能夠處于一個(gè)舒適的手術(shù)環(huán)境中[4]。通過術(shù)后護(hù)理，能夠進(jìn)一步監(jiān)測(cè)患者的實(shí)際情況，避免并發(fā)癥的發(fā)生。在此次研究中，護(hù)理前，兩組患者SAS評(píng)分與SDS評(píng)分差異不大，組間差異不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）；護(hù)理后，觀察組患者SAS評(píng)分與SDS評(píng)分均低于對(duì)照組；由此可見，觀察組患者心理應(yīng)激反應(yīng)改善情況優(yōu)于對(duì)照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。且在護(hù)理滿意度的調(diào)查中，觀察組患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度為96.67%，遠(yuǎn)高于對(duì)照組的73.33%，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，相比于傳統(tǒng)護(hù)理方式，人性化護(hù)理模式能夠有效降低患者在手術(shù)中的應(yīng)激反應(yīng)，提高患者的護(hù)理滿意度，在手術(shù)室患者中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。