本刊編輯部
每一個(gè)歷史性的抉擇時(shí)刻,在未來(lái)的強(qiáng)光面前,總會(huì)有短暫的失明;在巨大的不確定性包圍中,人們會(huì)突然失去自信 除非受到外部力量的突然撞擊。
華為首席管理科學(xué)家黃衛(wèi)偉講過(guò)這樣一件事:2011年,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院EMBA班的一個(gè)移動(dòng)課堂,來(lái)到了英國(guó)蘭開(kāi)斯特大學(xué)管理學(xué)院。在與對(duì)方教授的交流中,學(xué)生們不無(wú)自豪地提到了中國(guó)公司中的佼佼者 華為,而教授卻給了這樣一個(gè)評(píng)價(jià):“華為不過(guò)是走在西方公司走過(guò)的路上?!?/p>
話傳到黃教授這里,他用兩個(gè)字表達(dá)了自己當(dāng)時(shí)的感受:“震動(dòng)”。
很快,他就把這句話轉(zhuǎn)告給了任正非。
任正非聽(tīng)后也吃驚不小,當(dāng)即說(shuō)有機(jī)會(huì)要請(qǐng)這個(gè)教授到公司來(lái),當(dāng)面交流。
他們的這種震驚,其實(shí)都是源自?xún)?nèi)心深處的某種恐懼被突然擊中,這是一種懸崖勒馬般的猛醒。這個(gè)撞擊就是外來(lái)的。
類(lèi)似稻盛和夫在《活法》中著意講到的一個(gè)故事:他年輕時(shí)曾有幸聽(tīng)到松下幸之助的一個(gè)演講,說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該像水庫(kù)的蓄水池一樣做好貯存工作。當(dāng)時(shí)很多人急于聽(tīng)到成功的秘訣,大不以為然。唯稻盛和夫頓時(shí)就有一種觸電的感覺(jué)。
“走在西方公司走過(guò)的路上”,是否暗示著盛極而衰的必然規(guī)律與無(wú)能為力?即便優(yōu)秀如華為也很難幸免,何況更多的公司過(guò)早就終結(jié)了生長(zhǎng)周期。
據(jù)全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)編寫(xiě)的《我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書(shū)調(diào)研數(shù)據(jù),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均生命周期只有2.9年,其中60%在5年內(nèi)破產(chǎn),85%在10年內(nèi)消亡。
做企業(yè)是條不歸路,無(wú)時(shí)無(wú)刻不是命懸一線,如履薄冰,如臨深淵。
即便不走尋常路,也無(wú)法避免某種規(guī)律。在白酒行業(yè)異軍突起的江小白創(chuàng)始人陶石泉,在接受本刊采訪時(shí)用了一個(gè)生物學(xué)名詞:“遞弱代償”。它出自王東岳的《物演通論》,意即世間物種源源不斷地繁衍生息,其生存強(qiáng)度總是呈現(xiàn)遞減態(tài)勢(shì),一代比一代弱。想要生存下去就要不斷地尋找更多支持因素,這個(gè)支持因素就是“代償”。
公司作為人的組織也不例外?!安煌跣摹本褪且粋€(gè)巨大的自我暗示,起因就在于隨著企業(yè)發(fā)展壯大,被各種力量裹挾著前行,會(huì)漸漸力有不逮。
陶石泉對(duì)此深有感觸:一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè),在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,貌似是比原來(lái)強(qiáng)大了,實(shí)質(zhì)上是你變得更弱了。你企圖在一個(gè)很大的界面上維持著與各個(gè)觸點(diǎn)的平衡關(guān)系,實(shí)際上是無(wú)能為力的。而這還不是最難的,最難的是再往底層走,企圖重啟自我驅(qū)動(dòng)力,卻似乎已經(jīng)遙不可及。因?yàn)槌休d這種力量的組織是由不同的人構(gòu)成的,即由帶有波動(dòng)性、流動(dòng)性、復(fù)雜性的有機(jī)體的人構(gòu)成的組織。
有句描寫(xiě)漂泊者的話說(shuō):“回不去的故鄉(xiāng),到不了的遠(yuǎn)方?!钡牵欢ㄓ幸粋€(gè)可以抵達(dá)的方法,畢竟企業(yè)家是一個(gè)特殊的物種。也許外在的不測(cè)更能激發(fā)他們的斗志,他們都有著與生俱來(lái)的絕處逢生的本能。當(dāng)活下來(lái)由原來(lái)的最高綱領(lǐng)重新成為最低綱領(lǐng)時(shí),任正非們已經(jīng)把自己適時(shí)沉淀了下來(lái)。
2006年末,全球頂尖的市場(chǎng)傳播機(jī)構(gòu) 奧美集團(tuán),決定啟動(dòng)一個(gè)重要的項(xiàng)目:調(diào)研中國(guó)本土的創(chuàng)意能力。時(shí)任大中華區(qū)調(diào)研部總監(jiān)的印度人辛默受命帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì),一邊沿著地理路線深入中國(guó)腹地調(diào)研,一邊循著時(shí)間線索追溯中國(guó)歷史尋根,用了一年多的時(shí)間完成項(xiàng)目任務(wù)。辛默撰寫(xiě)的這本名為《誰(shuí)說(shuō)中國(guó)沒(méi)有創(chuàng)意》的專(zhuān)著于2009年出版,書(shū)的封面赫然印著“揭示中國(guó)創(chuàng)意真相”的字樣。
辛默當(dāng)然給出了肯定的答案,這是他和團(tuán)隊(duì)洞察的結(jié)果。他說(shuō)用美國(guó)著名黑人女歌手的一首歌曲來(lái)概括中國(guó)當(dāng)下的主題再合適不過(guò)了,那就是葛羅莉亞·蓋羅的《我要活下去》。他說(shuō)整個(gè)中國(guó)近代100年歷程太過(guò)艱辛,直到現(xiàn)在他們還要解決馬斯洛所說(shuō)的人生的第一個(gè)需求層次 專(zhuān)注于制造基本生活必需品。但是他筆鋒一轉(zhuǎn)說(shuō)道:“別忘了中國(guó)還有5000年的歷史?!?/p>
“事實(shí)上,整個(gè)世界剛剛開(kāi)始明白,中國(guó)這條沉睡的巨龍其實(shí)已經(jīng)醒來(lái)一陣子了。它已坐了起來(lái),正打著哈欠,揉著眼睛,而且它餓了。事實(shí)上,它餓得要命。它剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)漫長(zhǎng)的冬眠,已經(jīng)準(zhǔn)備好了奔跑著上路。它稍微有點(diǎn)急躁,因?yàn)樗チ颂嗟牡乇P(pán),太需要加油了?!毙聊跁?shū)中這樣描述中國(guó)當(dāng)下的狀態(tài)。
這種蘇醒很快就給世界帶來(lái)了震驚。但是“有人曾經(jīng)假設(shè),在追趕發(fā)達(dá)國(guó)家的過(guò)程中,中國(guó)人已經(jīng)失掉了自己的根”。辛默說(shuō)這個(gè)假設(shè)錯(cuò)了,生命的基因如何會(huì)這樣消失掉呢?事實(shí)上它的生命力遠(yuǎn)比我們想象的頑強(qiáng)。你看到的只是中國(guó)的20年、50年,但是中國(guó)還有5000年的歷史。
很多人發(fā)現(xiàn),美國(guó)大片都是創(chuàng)作未來(lái),中國(guó)大片都是再現(xiàn)過(guò)去。但是誰(shuí)又能說(shuō)哪個(gè)對(duì)未來(lái)更有企圖呢?
原來(lái)創(chuàng)新的終極源頭,和生命之河的開(kāi)端呼應(yīng)。只有重塑文化自信,敢于和未來(lái)碰撞,百業(yè)重振才真正找到路徑。
其實(shí)我們很容易就發(fā)現(xiàn),90后、00后和5000年文明毫無(wú)違和感,在他們的各種娛樂(lè)活動(dòng)中,充滿了歷史的烙印。以終為始,新的生命和生命之初本來(lái)就不應(yīng)該有隔閡。中國(guó)第一部獲得雨果獎(jiǎng)的科幻小說(shuō)《三體》中,貫穿三體文明的那個(gè)虛擬游戲正是在5000年波詭云譎的歷史風(fēng)云中演繹。
品牌,是一代專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造最大的期待。這是新一波“活下來(lái)”的真諦。一邊喚醒,一邊探索;一邊總結(jié),一邊創(chuàng)新。這就是營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)下的命題。
任正非說(shuō)過(guò),華為不存在轉(zhuǎn)型,而是一直在自我革新、進(jìn)步。更多的各行各業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐者,正養(yǎng)精蓄銳,他們并不掩飾內(nèi)心的恐懼,不忌諱討論曾經(jīng)走過(guò)的彎路。但他們時(shí)刻準(zhǔn)備著,以自帶創(chuàng)新基因的原力為艦,以40年改革開(kāi)放的偉大實(shí)踐為舷,懷著商業(yè)成功的夢(mèng)想,啟航。