周子鵬 祝曉丹
摘 要:工程項目質(zhì)量是海洋石油工程企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),設(shè)計質(zhì)量是工程質(zhì)量的首要環(huán)節(jié),優(yōu)秀的設(shè)計是工程美觀、質(zhì)量優(yōu)異和造價合理的基礎(chǔ)保證。設(shè)計質(zhì)量管理的優(yōu)劣關(guān)系到整個海洋石油工程各個階段能否順利、有效地推進(jìn)。本文從以下幾個方面提出闡述了設(shè)計質(zhì)量管理改革與完善的一些建議。
關(guān)鍵詞:海洋石油;工程設(shè)計;質(zhì)量管理
海洋石油工程設(shè)計質(zhì)量管理。首先,質(zhì)量部門要確定大家認(rèn)可的并且正確的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),特別是設(shè)計成果的標(biāo)準(zhǔn)。如果標(biāo)準(zhǔn)過松則質(zhì)量不足,過嚴(yán)則質(zhì)量過剩。其次,質(zhì)量人員對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要能夠準(zhǔn)確無誤地判定,進(jìn)行分析,確保公正客觀,這個需要盡量消除人的主觀意識并避免不良情緒。
在做好以上幾點的基礎(chǔ)上,還要有解決問題的能力,與生產(chǎn)、科研等部門一起分析并解決問題。更重要的是,對于需要團(tuán)隊共同協(xié)作解決的質(zhì)量問題,需要質(zhì)量人員一起解決問題。雖然,質(zhì)量人員從解決問題的軟技能入手,技術(shù)人員從問題發(fā)生的硬原理入手,軟硬結(jié)合共同協(xié)作。通過對質(zhì)量管理的理解,目前對質(zhì)量管理的完善改革工作初步具備了幾項構(gòu)想,希望能對國內(nèi)外項目的設(shè)計質(zhì)量管理有一定的提高,主要是組建QE工作組、首席抽樣審圖、質(zhì)量管理平臺等工作。
1 工程設(shè)計質(zhì)量管理體系建設(shè)
1.1 建設(shè)質(zhì)量工程(Quality Engineering,簡稱QE)
在目前質(zhì)量管理體系、成果等的基礎(chǔ)上再做進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。一般公司的質(zhì)量部門主要有QA(Quality Assurance)和QC(Quality Control)兩個功能。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理僅包含QC,QC主要是針對產(chǎn)品、整體情況等進(jìn)行質(zhì)量檢驗,編寫質(zhì)量報告。后來1987年,為適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)誕生了,于是就有了QA的功能,在實際運作過程中,QA主要包括建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系,應(yīng)對客戶或者外部第三方的質(zhì)量審核,可能還包括合作伙伴、下游分子公司、客戶投訴處理等。隨著質(zhì)量管理科學(xué)發(fā)展的與時俱進(jìn),管理學(xué)家們又提出了QE,QE主要側(cè)重于最終產(chǎn)品及設(shè)計過程的質(zhì)量分析和改進(jìn),質(zhì)量培訓(xùn)及預(yù)防等工作。
在目前設(shè)計院QA和QC體系比較完善情況下,在全公司推進(jìn)QE,由于目前公司質(zhì)量人員很少,具有專業(yè)背景的質(zhì)量人更少,同時短時間內(nèi)抽調(diào)各專業(yè)具有較深資歷的技術(shù)人員加入質(zhì)量部門可操作性不大。因此初步設(shè)想在質(zhì)量部設(shè)置主管QE人員,各專業(yè)部門內(nèi)設(shè)置1名QE負(fù)責(zé)人。各專業(yè)的QE負(fù)責(zé)人對本專業(yè)的設(shè)計人員質(zhì)量、設(shè)計思路、設(shè)計流程是否滿足設(shè)計要求進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督和統(tǒng)計,小到設(shè)計人員的簡歷質(zhì)量,大到部門的設(shè)計方案質(zhì)量等等。再由質(zhì)量部QE主管進(jìn)行質(zhì)量分析匯總,在質(zhì)量部通過評審后,階段性的向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報公司質(zhì)量工程建設(shè)的情況。目的即是在質(zhì)量部技術(shù)人員缺乏的情況下,將質(zhì)量控制引入各專業(yè)部門、項目組和市場部等,將質(zhì)量控制從最基層員工開始。
同時公司各專業(yè)部門的QE人員與質(zhì)量部QE人員一起組成QE工作組,信息互通,協(xié)助各個項目中的質(zhì)量工程師解決一些專業(yè)性強的質(zhì)量問題。后期隨著質(zhì)量部專業(yè)技術(shù)人員的增加,各專業(yè)部門的QE人員可以逐步撤銷,轉(zhuǎn)由質(zhì)量部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
1.2 首席工程師對設(shè)計文件的抽樣審核制度
在一些生產(chǎn)項目,項目組需要進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)評審,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評估表等工作,其中需要專業(yè)主管副總工簽字的質(zhì)量表格僅有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確認(rèn)單,此后也僅僅在一些項目階段性審查(如3D,總體方案等),其他情況,除了五級文件需要簽署至首席之外,一般在項目設(shè)計文件中再難看見首席簽字把關(guān)了。這在一定程度上浪費副總工或首席的技術(shù)資源和技術(shù)質(zhì)量控制能力。
1.3 搭建“項目質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫及質(zhì)量管理平臺”
針對前面發(fā)現(xiàn)的設(shè)計過程和后續(xù)階段反饋的質(zhì)量問題傳遞不及時、處理不及時和上報不及時的現(xiàn)象。經(jīng)過了解,部分單位內(nèi)部開發(fā)了一種數(shù)據(jù)共享和信息傳遞的平臺,所有在運行項目在項目開始階段會進(jìn)行風(fēng)險評估,然后由項目的質(zhì)量工程師將信息錄入到平臺數(shù)據(jù)庫中,后續(xù)進(jìn)行跟蹤。同時在項目運行過程中,突發(fā)以及其他未知的質(zhì)量風(fēng)險,也會在項目組發(fā)現(xiàn)時,由項目/質(zhì)量工程師第一時間登記進(jìn)數(shù)據(jù)庫,并且根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗及項目組意見,判斷需要什么專業(yè)來討論解決這個問題。質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)每天可以隨時登陸這個平臺進(jìn)行了解和審閱,針對潛在風(fēng)險高的質(zhì)量問題,可以直接給出建議或者指示。對于完成的項目和解決的風(fēng)險,這些處理記錄將封閉如質(zhì)量案例庫,供后續(xù)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用。
4 結(jié)語
隨著“一路一帶”國家戰(zhàn)略的實施,海油工程大踏步邁向海外的步伐已勢不可擋,雖然國際油價的低迷有所回升,但世界海洋石油開發(fā)的成本預(yù)算仍處于低位,各個海洋石油承包商仍需要降本增效以便在國際競爭環(huán)境中生存和發(fā)展,因此作為海油工程國際化的龍頭單位,設(shè)計院必須提高設(shè)計及服務(wù)的各項質(zhì)量,所有質(zhì)量人員必須要堅持質(zhì)量工作者的先進(jìn)性,從而帶領(lǐng)提高全體設(shè)計人員的質(zhì)量責(zé)任感,將“人人講質(zhì)量,人人保質(zhì)量,人人創(chuàng)質(zhì)量”的理念根植于每位設(shè)計者心中,以最優(yōu)質(zhì)的設(shè)計成果、設(shè)計服務(wù)贏得國際業(yè)主的認(rèn)可與信任,在國際行業(yè)中樹立優(yōu)質(zhì)的海洋石油工程設(shè)計品牌。
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