探析企業(yè)在新時(shí)期的管理創(chuàng)新對(duì)策

錢淼根

摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的成型，使我國(guó)步入了全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期。面對(duì)新時(shí)期國(guó)際、國(guó)內(nèi)復(fù)雜環(huán)境變化趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)做好管理工作，才能提高自身應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及挑戰(zhàn)的能力。為了使企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展中能夠有效的抓住發(fā)展機(jī)遇，做好企業(yè)管理創(chuàng)新就成為了企業(yè)發(fā)展中的重中之重。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；新時(shí)期；管理；創(chuàng)新

企業(yè)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有內(nèi)容，囊括領(lǐng)域比較廣泛，要想使企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展中的管理能力有所提升，就必須做好企業(yè)的創(chuàng)新管理工作。因此，在新時(shí)期環(huán)境中發(fā)展的企業(yè)，應(yīng)該積極的引入、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身特征做好管理機(jī)制、方法的創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展探索一條符合自身特征的管理創(chuàng)新特色道路。

一、新時(shí)期企業(yè)管理與創(chuàng)新的含義

（一）企業(yè)管理的含義

企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，實(shí)施的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管控等行為的統(tǒng)稱被稱為企業(yè)管理?；诠芾韺?duì)象視角分析，其主要由項(xiàng)目、信息、企業(yè)文化、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等組成。基于職能亦或是業(yè)務(wù)功能視角分析，其主要由計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、信息管理等；按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、市場(chǎng)與客戶、政策與政府資源等[1]。

（二）創(chuàng)新含義

在已經(jīng)具備的思維模式中進(jìn)行探究、開發(fā)，或提出具有遠(yuǎn)見的指導(dǎo)思想或思路為向?qū)?，?duì)社會(huì)中存在的物質(zhì)及知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用，當(dāng)處于指定的環(huán)境內(nèi)時(shí)，要堅(jiān)持理想化需求原則，對(duì)傳統(tǒng)的事物、路徑、方法等進(jìn)行創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)獲取更多社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的行為，被稱為創(chuàng)新。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的內(nèi)容離不開企業(yè)創(chuàng)新，而當(dāng)代管理學(xué)專家則認(rèn)為“創(chuàng)新已經(jīng)成為了與企業(yè)傳統(tǒng)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制職能地位相同的第五大職能?！?/p>

二、新時(shí)期國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理狀況

新時(shí)期賦予了社會(huì)發(fā)展新風(fēng)貌，在新時(shí)期環(huán)境影響下，企業(yè)管理理念出現(xiàn)了較大的改變，如企業(yè)管理者已經(jīng)從重視傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移到了重視新時(shí)代的人才管理之中；同時(shí)，管理者已經(jīng)將企業(yè)管理的重心從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了無形資產(chǎn)上面；在“互利共贏”等理念影響下，企業(yè)管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也從傳統(tǒng)的“不是你死，就是我活”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中轉(zhuǎn)向了“互利共贏，追求共同利益”的新型關(guān)系之中。面對(duì)突如其來的思想變化，實(shí)際上有助于提高企業(yè)管理效率[2]。

受新時(shí)期新理念、新思想的影響，企業(yè)在開展戰(zhàn)略管理時(shí)，已經(jīng)可以站在全球視角分析問題，這對(duì)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展具有幫助。所以，新時(shí)期的企業(yè)都在追求組織管理創(chuàng)新，并對(duì)科學(xué)技術(shù)、知識(shí)等內(nèi)容的關(guān)注度不斷提升，這確保了企業(yè)內(nèi)部可以高效傳遞重要信息。同時(shí)，企業(yè)也開始創(chuàng)新制度，這為企業(yè)整合資源、充分開發(fā)資源應(yīng)用價(jià)值等提供了良好幫助。另一方面，企業(yè)在新時(shí)期堅(jiān)持采用市場(chǎng)作為向?qū)?，并主?dòng)的創(chuàng)新了產(chǎn)品與服務(wù)，對(duì)自身品牌服務(wù)能力的提升具有積極影響。

三、新時(shí)期國(guó)內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新遇到的問題

（一）企業(yè)管理理念陳舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)

企業(yè)中資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，有形資產(chǎn)就是企業(yè)的地產(chǎn)、設(shè)備、工具等等，無形資產(chǎn)則包括各種的信息與技術(shù)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占比重越來越大，在我國(guó)的企業(yè)中，還存在很多落后的管理理念，而這類企業(yè)只是重視管理企業(yè)中的有形資產(chǎn)。[3]受傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念影響，管理者片面的認(rèn)為“壓制、束縛企業(yè)員工”才是管理的核心，忽視了鼓勵(lì)、引導(dǎo)的積極作用。另外，部分企業(yè)思想落后、理念陳舊，不敢創(chuàng)新，只會(huì)墨守常規(guī)，最終使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落入下風(fēng)，阻礙了企業(yè)管理能力的提升。

（二）企業(yè)管理者素質(zhì)需要提高

國(guó)內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)的關(guān)注程度不足，同時(shí)還害怕人員培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，一部分接受培訓(xùn)、教育的管理人員，在提高了自身的綜合素質(zhì)后，出現(xiàn)了主動(dòng)要求改善薪資待遇的現(xiàn)象，若企業(yè)未能滿足其提出的要求，反而會(huì)打擊管理者的工作興趣。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)積極培訓(xùn)管理者的建議比較排斥，最終使得企業(yè)管理者隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)難以提升。

（三）缺乏足夠的管理創(chuàng)新能力

企業(yè)在發(fā)展中需要不斷的創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，從而順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。但是，受到傳統(tǒng)管理體制的影響，一線工作者的創(chuàng)新思想、方法等很難被傳遞到管理層。同時(shí)，很多企業(yè)雖然希望借助校企結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，但是，在理論轉(zhuǎn)化成成果的過程中存在較大的不確定性，管理者很難徹底認(rèn)可該途徑。因此，影響了企業(yè)的管理創(chuàng)新能力。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃存在問題

受傳統(tǒng)管理思想的影響，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者缺乏大局觀念與長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，往往只重視蠅頭小利與短期利益，忽視了長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重要性，致使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容無法滿足市場(chǎng)發(fā)展需求，阻礙了企業(yè)管理能力的提升。

（五）新時(shí)期企業(yè)缺乏綠色創(chuàng)新能力

面對(duì)全球氣候變暖、能源吃緊、環(huán)境持續(xù)惡化等全球范圍內(nèi)共同存在的問題，企業(yè)只有做好綠色創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)陣腳。但是，現(xiàn)實(shí)情況現(xiàn)實(shí)，很多企業(yè)管理者目光短淺，忽略了綠色創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大影響，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃綱領(lǐng)缺少了綠色創(chuàng)新等重要內(nèi)容。

（六）企業(yè)的管理組織機(jī)構(gòu)存在問題

很多企業(yè)受新時(shí)期企業(yè)管理理念影響，雖然進(jìn)行了一定程度的改革，但是，企業(yè)內(nèi)部管理工作的開展依舊存在組織結(jié)構(gòu)臃腫、職能重疊或沖突嚴(yán)重、發(fā)生問題相互推諉責(zé)任等現(xiàn)象。這些負(fù)面因素，制約了企業(yè)管理水平的提升與企業(yè)的健康發(fā)展。

（七）企業(yè)文化需要完善

企業(yè)管理工作的開展深受企業(yè)文化影響，良好的企業(yè)文化能夠凝聚企業(yè)向心力、激活員工創(chuàng)新動(dòng)力，是企業(yè)管理者及員工的精神支柱，一旦企業(yè)文化有所缺失，必然會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。

四、企業(yè)在新時(shí)期的管理創(chuàng)新對(duì)策

（一）實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新

企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新管理理念，緊隨時(shí)代發(fā)展步伐。比如，企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，通常應(yīng)用渠道營(yíng)銷方式，雖然該方式運(yùn)用時(shí)間較長(zhǎng)，不過依舊需要投入巨資維護(hù)，同時(shí)還會(huì)被合作企業(yè)牽制。因此，企業(yè)要引入新時(shí)期社會(huì)發(fā)展、企業(yè)管理的創(chuàng)新理念，大膽的運(yùn)用直銷模式，通過采取P2P影響理念等，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各方面的管理創(chuàng)新。

（二）對(duì)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，主要以大股東操縱企業(yè)，大額利潤(rùn)都被股東占據(jù)，影響了員工工作積極性。因此，要積極開展管理制度創(chuàng)新，大膽進(jìn)行股權(quán)改革，將部分股權(quán)轉(zhuǎn)變成員工分紅權(quán)，使員工獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理紅利，讓員工變成企業(yè)的主人與直接獲利者，從而激發(fā)員工的工作興趣與創(chuàng)新動(dòng)力。

（三）積極開展綠色創(chuàng)新

受到新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的影響，企業(yè)要響應(yīng)國(guó)家“綠色創(chuàng)新，綠色發(fā)展”理念的號(hào)召，要將綠色創(chuàng)新納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn)及現(xiàn)狀，積極的研發(fā)綠色生產(chǎn)技術(shù)，從而降低產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)環(huán)境造成的污染、減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、提高企業(yè)品牌影響力等，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（四）做好企業(yè)文化創(chuàng)新

羅伯特·奎因曾提出企業(yè)文化的螺旋式發(fā)展歷程，即“創(chuàng)新導(dǎo)向→目標(biāo)導(dǎo)向→規(guī)則導(dǎo)向→支持導(dǎo)向→高層次創(chuàng)新導(dǎo)向”，在企業(yè)創(chuàng)立初期，管理者以科技人員為主，所以企業(yè)文化更多傾向于技術(shù)創(chuàng)新；因此，企業(yè)初始經(jīng)營(yíng)階段，應(yīng)設(shè)計(jì)符合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要和員工攜手克服險(xiǎn)阻完成目標(biāo)；企業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)期時(shí)，企業(yè)應(yīng)完善目標(biāo)下的相關(guān)規(guī)則，要利用企業(yè)文化描述規(guī)則；企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張后，應(yīng)利用企業(yè)文化協(xié)調(diào)各部門工作；在新時(shí)期，企業(yè)要做好文化創(chuàng)新，站穩(wěn)陣腳，提高自身抗全球經(jīng)濟(jì)沖擊的能力。[4]

（五）企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，積極推廣校企結(jié)合模式，改善自身創(chuàng)新能力

面對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求、要求的不斷變化，企業(yè)應(yīng)通過創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)的方式，不斷的優(yōu)化、完善產(chǎn)品，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力。俗話說“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，在步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，企業(yè)提高對(duì)創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)的重視程度，要積極的引入、研發(fā)全新的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線等；同時(shí)，要積極的吸納人才，創(chuàng)建生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新部門，在不斷研發(fā)全新生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果朝實(shí)際實(shí)用技術(shù)成果領(lǐng)域的有效轉(zhuǎn)化，從而為企業(yè)發(fā)展提供全新的生產(chǎn)技術(shù)支持，滿足企業(yè)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)需求。另外，企業(yè)在管理工作的開展中，應(yīng)設(shè)立直通電話、領(lǐng)導(dǎo)郵箱等，為基層員工向上層領(lǐng)導(dǎo)傳遞創(chuàng)新理念、思想等提供途徑。同時(shí)，企業(yè)要和與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征相符的高校積極合作，通過形成校企聯(lián)盟的方式，積極的推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研模式的實(shí)施，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供孵化基地。

（六）創(chuàng)新企業(yè)管理手段

在新時(shí)代的環(huán)境中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈，企業(yè)在進(jìn)行人員管理的過程中，要為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；要根據(jù)員工個(gè)人評(píng)價(jià)等級(jí)，為其安排合理的工作崗位，從而發(fā)揮員工的實(shí)際價(jià)值，提高員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性作用。同時(shí)，企業(yè)管理層要發(fā)掘員工潛力、發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。另外，企業(yè)要優(yōu)化企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，根據(jù)職能、工作需求等，將職能重疊、沖突等部門進(jìn)行合并、重組，明確各部門職能及各崗位工作責(zé)任，消除出現(xiàn)問題后彼此相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象；通過引入并落實(shí)“個(gè)人責(zé)任制”的方式，明確責(zé)任承擔(dān)主體，提高企業(yè)管理及辦事效率。

（七）實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新常態(tài)化

新時(shí)期環(huán)境中，企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，為了確保企業(yè)的管理效果不受影響，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新常態(tài)化。因此，企業(yè)首先應(yīng)在內(nèi)部建立創(chuàng)新管理部門，其工作職能主要是收集、整理企業(yè)管理創(chuàng)新所取得的成果，對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐轉(zhuǎn)化成果進(jìn)行監(jiān)督、管理，合理保存實(shí)踐結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)-成果的有效轉(zhuǎn)化。同時(shí)，要構(gòu)建完善的知識(shí)儲(chǔ)備庫，做好知識(shí)的收集、創(chuàng)新與運(yùn)用。另外，要主動(dòng)制定員工培訓(xùn)方案，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層完成員工及管理者培訓(xùn)、教育工作，提高企業(yè)員工及管理者的專業(yè)綜合運(yùn)用能力及實(shí)踐管理水平，為企業(yè)創(chuàng)新管理提供基礎(chǔ)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新良性循環(huán)。其次，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)激勵(lì)制度創(chuàng)新常態(tài)化。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)建立健全激勵(lì)制度，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、時(shí)代發(fā)展需求做好激勵(lì)制度的創(chuàng)新，如將績(jī)效考核結(jié)果與薪資獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起，根據(jù)考核結(jié)果確定員工薪資獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)員工工作積極性與創(chuàng)新動(dòng)力；與此同時(shí)，企業(yè)管理者要為員工提供創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，對(duì)取得創(chuàng)新成果的人給予精神表彰與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，加大人文關(guān)懷力度，吸引員工參與企業(yè)創(chuàng)新，提高企業(yè)創(chuàng)新能力[5]。

五、結(jié)語

綜上所述，在新時(shí)期發(fā)展大環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)做好管理體制的改革與創(chuàng)新，重視企業(yè)管理創(chuàng)新階段遇到的管理理念、管理組織機(jī)構(gòu)等產(chǎn)生的問題，并有針對(duì)性的制定創(chuàng)新管理策略，實(shí)現(xiàn)管理理念、制度、企業(yè)文化的創(chuàng)新，促使企業(yè)管理創(chuàng)新水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)管理及競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。

（作者單位：浙江環(huán)發(fā)紡織印染有限公司）

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