體驗式學習對提升大學生工作效率的影響

劉海濱

摘 要：本文以高校體育課上沙盤推演的經典項目——職場精英來詮釋體現(xiàn)能力的重要性，以案例方式直接表現(xiàn)工作過程中出現(xiàn)的各種情況，加強大學生對自身能力的認知和理解，提升大學生的工作能力。

關鍵詞：沙盤推演；職場精英；能力提升

1 前言

當代大學畢業(yè)生有著驕人的學歷背景，他們懷揣著夢想步入社會，希望成就一番事業(yè)。曾有一份對北京地區(qū)14所高校近6000名學生就業(yè)意向的調查表明：大學生在求職指導思想上的商品經濟意識不斷增強，他們中的70%在畢業(yè)后有進名企的意向，47.2%向往工資高、待遇好的名企。然而，是什么樣的人才符合名企所需要的特質，或者說，大學生符合哪些特質才能獲得知名企業(yè)的青睞呢？而由此，作為大學生需要從哪些方面調整和改變？

職場精英作為大型沙盤推演（體驗式學習）項目，將大學生步入職場后可能遇到的各種情況充分的體現(xiàn)出來，而項目后期的討論、分享環(huán)節(jié)，在提升大學生綜合素養(yǎng)的過程中起著舉足輕重的作用。在學習過程中，參訓學員將被分成四組人員，模擬一家玩具公司的四個職能部門，整體目標是在一年的實習期限當中（首年7月至次年6月）努力想方設法為組織創(chuàng)造最大效益。在沙盤游戲過程中，他們會不斷接到來自上級或客戶的工作任務（不同的階段接到的任務特點不同），并且需要在規(guī)定的時間中按要求完成任務，此后，根據任務完成的情況，客戶和上級將給予不同的評價。這些任務不僅需要學員們個人工作能力的充分發(fā)揮，更需要整個團隊工作的協(xié)調統(tǒng)一。最后，實習期中獲得綜合評分最高的部門為獲勝部門。

2 工作效率提升階段

在此階段需要完成的任務：來自上級、客戶下達的各種批量生產任務。此階段通常得分較低，學員常處在一種混亂狀態(tài)中，具體表現(xiàn)為：

（1）學員常手忙腳亂，無法高效完成手中的工作。

（2）學員無法掌控好任務結交時間。

（3）始終沒能找到正確的方法來梳理工作任務。

（4）學員輕易泄露自身所處部門的工作信息。

根據以上表現(xiàn)，需要從以下幾個方面調整。

2.1 合理分工，建立工作流程

根據接到任務的情況合理調整強化人員分工，加強薄弱環(huán)節(jié)，不齊短板。工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。在生產實施過程中，其管理工作、信息處理，以及設計工作、生產實施屬于工作流程的一部分。繪制流程圖能夠，全面清晰了解工作流程；而管理和規(guī)劃工作流程，則需要工作流程組織來完成。具體到活動中，需要建立從接受任務—分析任務—物料調配--產品生產—質量檢測—提交任務等系統(tǒng)的流程。從而能夠保質保量的完成任務。

2.2 學會使用管理工具——甘特圖

甘特圖是以圖1的手段，通過運用活動列表和時間刻度來形象地表示出所有特定項目的活動順序與持續(xù)時間，從而提高團隊運轉效率的工具。此圖能幫助企業(yè)清晰地排布工作順序、展示工作中心、檢查工作完成進度，并體現(xiàn)各個工作間的關聯(lián)性。

2.3 磨去棱角，適應社會

（1）適當磨去自己的棱角，適應團隊，適應社會。

（2）打破個人意識，學會采用整體視角擴大思考范圍。

（3）具備大局觀，學會權衡個體與整體的利益關系。一個人能否適應商場中的行為模式和游戲規(guī)則，是由其個人性格、意愿和價值觀決定的。所以對于剛剛走出校園的職場新人來說，每個領域都有每個領域的游戲規(guī)則，如果想要在商場取得突破，學習并適應社會的運作模式才是最重要的。必要的時候，需要磨滅一些個人的棱角以融入團隊。

2.4 恪守職責，忠于企業(yè)

作為一個掌握公司最新產品研發(fā)機密的人員，當有公司其他部門的人員向你詢問或者借閱研發(fā)機密的資料時，你會采取以下哪種做法？（1）通知部門主管。（2）擅自外借資料。毫無疑問，應當通知部門主管以引起其重視。作為公司中重要的一份子，應當對公司真正的負起責任，主動為公司保守商業(yè)機密。對于身處激烈競爭市場中的企業(yè)而言，保護本企業(yè)的商業(yè)機密是至關重要的，機密一旦泄露，將導致難以預料的嚴重后果。亞信科技公司是一家通信軟件和服務提供商，幾年前，他們內部出現(xiàn)了一起嚴重的泄露商業(yè)機密案件。公司的運營部門的A是一名老員工，熟悉公司內部運營，而他被公司的競爭對手賄賂，去竊取公司新產品的核心研發(fā)機密。為了竊取計劃的成功，他盯住了一名研發(fā)部門的新員工B，雖然B剛入職，但也憑借優(yōu)秀的專業(yè)能力加入了這個核心項目的開發(fā)，所以對這個項目了如指掌。于是，A想盡一切辦法從缺乏保密意識的B處騙取了項目信息，欲傳送給競爭對手，恰被內部網絡系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，當場抓獲。A已犯了泄露商業(yè)機密罪，被抓獲并判處10年有期徒刑，而新員工B也由于未具備職業(yè)化的工作操守，間接泄露了公司機密，被公司開除。因此，我們要提高職業(yè)化意識，減少對個人及公司的損失，同時嚴守公司商業(yè)機密，忠于企業(yè)。

作為現(xiàn)代人要將自己價值體現(xiàn)出來，必須在以上幾方面不斷完善自己、提高自己，從而獲得組織的認可，才可能得到更好的發(fā)展空間。