劉海濱
摘 要:本文以沙盤推演的經(jīng)典項目——職場精英來詮釋融入團隊的重要性,以案例方式直接表現(xiàn)出剛剛進入團隊碰到的各種情況,改變大學生對工作環(huán)境的認知和理解,提升大學生踏入社會后的適應能力。
關鍵詞:沙盤推演;職場精英;融入組織
1 前言
當代大學畢業(yè)生有著驕人的學歷背景,他們懷揣著夢想步入社會,希望成就一番事業(yè)。曾有一份對北京地區(qū)14所高校近6000名學生就業(yè)意向的調(diào)查表明:大學生在求職指導思想上的商品經(jīng)濟意識不斷增強,他們中的70%在畢業(yè)后有進名企的意向,47.2%向往工資高、待遇好的名企。然而,是什么樣的人才符合名企所需要的特質,或者說,大學生符合哪些特質才能獲得知名企業(yè)的青睞呢?而由此,作為大學生需要從哪些方面調(diào)整和改變?
職場精英作為大型沙盤推演(體驗式學習)項目,將大學生步入職場后可能遇到的各種情況充分的體現(xiàn)出來,而項目后期的討論、分享環(huán)節(jié),在提升大學生綜合素養(yǎng)的過程中起著舉足輕重的作用。在學習過程中,參訓學員將被分成四組人員,模擬一家玩具公司的四個職能部門,整體目標是在一年的實習期限當中(首年7月至次年6月)努力想方設法為組織創(chuàng)造最大效益。在沙盤游戲過程中,他們會不斷接到來自上級或客戶的工作任務(不同的階段接到的任務特點不同),并且需要在規(guī)定的時間中按要求完成任務,此后,根據(jù)任務完成的情況,客戶和上級將給予不同的評價。這些任務不僅需要學員們個人工作能力的充分發(fā)揮,更需要整個團隊工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。最后,實習期中獲得綜合評分最高的部門為獲勝部門。
2 融入階段
在此階段學員所需完成的任務有:認真閱讀員工手冊、清點物料、聯(lián)絡其它部門、簡單已有產(chǎn)品的生產(chǎn)等。任務數(shù)量不大,但總體而言,很少有學員部門得到高分。其失分主要表現(xiàn)為以下幾方面:
(1)員工手冊內(nèi)容搶答競賽得分低——學員沒有認真閱讀員工手冊。
(2)領取、上交任務常要催促——學員處理工作缺少主動性,“推一推,動一動”。
(3)不能準確生產(chǎn)合格的已有產(chǎn)品——學員不屑于重復枯燥、簡單的事情。
上述學員的不足表現(xiàn)需要進行以下調(diào)整:
2.1 調(diào)整心態(tài),轉換身份
(1)蘑菇定律:“蘑菇定律”是許多管理人員對待初出茅廬者的一種常用管理方法,顧名思義,剛剛進入職場的新人經(jīng)常會像蘑菇一樣,被放在陰暗的角落(例如沒有將其放置在合適的崗位、得不到具體工作安排、做一些雜物跑跑腿),澆的一頭大糞(不合理的批評、責罵、頂雷受過),放任自流(得不到職業(yè)相關的指導和提升)。然而,新人們所需要明白的是,優(yōu)秀的人才成長是需要從菜鳥階段開始的,最初踏入職場工作都需要從最基礎的部分開始入手,作為“蘑菇”的過程對于剛剛踏入這篇土壤的新人來說,就像化繭成蝶的前一步準備,也是羽化前必須經(jīng)過的一項事情,所以如何平穩(wěn)高效地度過這一過程,如何做好心理以及生理的雙重準備,并從中汲取養(yǎng)分并收獲經(jīng)驗,是每個剛剛走入職場的新人所必須思考清楚并盡快解決的問題。剛剛走入職場的大學畢業(yè)生們往往由于缺乏相關行業(yè)經(jīng)驗,很難找到符合自己心意的工作,所以很多人可以說是被迫地選擇了先就業(yè)后選擇的職場路。要知道,社會工作和學生生活是有著本質區(qū)別的,甚至于可以說有著天壤之別,我們不得不先打磨自己的棱角來符合社會的普適價值觀以及早日融入社會當中去,我們需要將年輕人的急脾氣以及作為學生的生活態(tài)度去掉,將自己的心態(tài)調(diào)整好,將自己的姿態(tài)先壓低。新人所需要明白的,首先就是蘑菇定律,也就是從最單調(diào)最基礎的事情中努力學習,將自己的每一件小事做好,從中多多汲取養(yǎng)分,多做事少埋怨,從而更好地融入職業(yè)角色,盡快贏得周圍人的認可和信任。也只有這樣,新人才能平穩(wěn)快速地度過蘑菇階段,進入真正適合自己發(fā)展的時期以及領域。同時對于管理者來說,蘑菇管理方式終歸是早期狀態(tài)下的一種臨時管理方案,管理人員需要謹慎地把握考察的時間段和強度,保護職場新人的自尊,讓其心領神會,真正獲益。
(2)心態(tài)調(diào)整。作為一個職業(yè)人,應該從更高的角度去理解員工和企業(yè)的關系:這是老板的公司,也是你的公司!為老板工作,更是為自己工作!你不是過客,公司就是你的家!像老板一樣去思考,站在公司的高度去工作!公司與員工共同成長,共享成功!
2.2 消除不切實際的幻想,愉快地投入基礎工作
對于很多剛入職場的新人來說,當他們走出校園步入職場,總是對自己沒有一個正確合理的定位和評估。由于自命不凡的這種思想,他們總是期望快速獲得重任,也由此獲得相對豐厚的酬勞。他們喜歡在工資上下昂胡攀比,但實際上,剛剛步入職場的新人還沒有完成對大學生活的告別,缺乏相應的工作經(jīng)驗,從而完全無法承擔過重的職責,薪水也無法得到提升。在這種情況下,很多年輕人總是會自暴自棄,認為自己壯志難酬,得不到應有的報酬和重用。沒有了對于自身的信心和對于工作的熱忱,那么工作效果就自然難以保證,能偷工就偷工,能逃避就逃避,那么這種敷衍了事的態(tài)度會嚴重影響他的個人發(fā)展。新人最應該消除的就是這種不切實際的幻想,應當明確任何工作都是重要的,需要對其審慎地完成,以此端正自己的工作態(tài)度。在職業(yè)發(fā)展的過程中,沒有一件事情不是對于自身的積累,任何機會都是在重復的基礎的工作中展現(xiàn)出來的,如果我們一開始就無法承擔任何基礎重復的工作,那么從某種意義上來說,我們也就喪失了職業(yè)發(fā)展的機會。
2.3 主動學習,自動自發(fā)
其實很多時候我們會發(fā)現(xiàn),我們的老板也并不是一個很睿智的人,他們會讓我們很多的辛勤汗水看起來一文不值,更不會給我們的努力報以任何形式的獎勵,但我們那樣也不應該沮喪。不如我們換種方式來思考一下:我們現(xiàn)在的努力就一定要在當下即刻獲得回報嗎,我們的時間還很長,人生是一場長跑,這場長跑里我們一定會做很多看似無意義的事情。我們將自己投身于某件事情也不是為了其他人,而是站在我們自己的角度,做出有利于我們自己發(fā)展的事情。人生很長,長到我們需要從長遠的角度來規(guī)劃我們自己。就像沙盤游戲一開始的時候,學員有很長一段時間沒有接到公司的任務指示,公司沒有分配給學員工作任務,是因為學員現(xiàn)在還沒有任何工作經(jīng)驗不能予以重任,但學員就真的沒有事情可做了嗎?我們是在工作中來磨練技能、獲取新的經(jīng)驗、以及培養(yǎng)自己的思維模式,并通過自身的提高獲取強大的自信。對于工作的無上熱情是必需的,只有這樣我們才能保持足夠的專注,提高工作效率,保持學習的興趣,與公司共同成長。通常這個時間段有兩種明顯不同的員工表現(xiàn):(1)消極待命——反正公司沒有派活,索性整天在辦公室里玩游戲聊天看網(wǎng)頁。(2)積極準備——主動查找與日后工作相關的資料和文件、熟悉工作、業(yè)務流程,為日后的工作做好準備。尼采曾說過,你今天的生活結果是昨天的生活目標導致的,而你明天的生活結果是今天的生活目標導致的!
2.4 認真對待每一件事,少一些抱怨和推諉
對于剛剛走出校園的學生來說,不會馬上被賦予重任,多數(shù)接到基礎、單調(diào)的工作是常態(tài)化的。一定不要小瞧這些基礎的普通的工作,當然更不要抱著草草了事的態(tài)度,其實別人將這些工作交給你也是對你的一種試煉,別人對新人及其技能的認識都是通過時間慢慢積累而來的。所以說,即便你目前的處境可能離你的預想狀態(tài)還差很遠,但是最不應該擁有的心態(tài)就是厭惡現(xiàn)在的工作,如果當前你被迫不得不做一些你并不喜歡或者說令你感到厭煩的事情,你可以想一些辦法為這些基礎乏味的工作附加一些樂趣。
作為天之驕子的大學生,雖然有著得天獨厚優(yōu)越條件。但只有轉變觀念,做好最基礎、最普通的事情,才能為未來打好基礎,才能真正翱翔于事業(yè)的天空。