電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理的效果及改進(jìn)

徐玲子 李文丹

摘 要：本文首先針對(duì)電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理措施在實(shí)施過程中所面臨的問題進(jìn)行詳細(xì)分析。其次，為了保證電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理措施在落實(shí)過程中的效果能夠達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，需要意識(shí)到電力營(yíng)銷稽查工作內(nèi)容指標(biāo)設(shè)定在其中的重要性。并且結(jié)合實(shí)際，提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，為電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理的水平提升提供保障。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；稽查機(jī)制；管理效果；改進(jìn)措施

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-7344（2018）21-0155-01

電力企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，不僅要滿足現(xiàn)代人、現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展對(duì)電力資源的整體需求，而且還要在供電時(shí)最大限度保證穩(wěn)定性和安全可靠性。因此，電力營(yíng)銷稽查機(jī)制的制定以及落實(shí)是其中非常重要的一部分，能夠直接對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。因此，在現(xiàn)階段電力企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷稽查機(jī)制的時(shí)候，要與實(shí)際情況進(jìn)行有效結(jié)合，制定科學(xué)合理的稽查機(jī)制，針對(duì)現(xiàn)階段存在于其中的問題進(jìn)行妥善處理，這樣才能夠保證稽查機(jī)制管理效果的有效發(fā)揮。

1 電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理實(shí)施中現(xiàn)存問題分析

1.1 稽查工作缺乏有效制度

電力資源在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展過程中，已經(jīng)成為一種必不可少的重要資源，不僅會(huì)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生積極影響，而且還會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生作用。同時(shí)，在現(xiàn)階段電力企業(yè)需要面對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)想要在這種形勢(shì)下提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就需要實(shí)施稽查管理工作，并且將該工作落實(shí)到實(shí)處。但是現(xiàn)階段很多電力企業(yè)并沒有制定科學(xué)合理的稽查管理工作制度，同時(shí)監(jiān)督管理體系也并沒有得到完善和落實(shí)，這樣就會(huì)直接導(dǎo)致電力企業(yè)營(yíng)銷稽查的實(shí)施效果并不是很理想[1]。

1.2 稽查工作人員缺乏綜合素質(zhì)

營(yíng)銷稽查一直都是電力營(yíng)銷管理過程中非常重要的一部分，特別是營(yíng)銷稽查的實(shí)施效果能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)產(chǎn)生影響。在這種情況下，需要強(qiáng)調(diào)稽查人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平在其中的重要性，電力企業(yè)需要組織稽查人員參與一些專業(yè)培訓(xùn)。這樣不僅能夠提高稽查人員的綜合素質(zhì)，而且還有利于讓稽查人員將自己的經(jīng)驗(yàn)和一些先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合，實(shí)營(yíng)銷稽查機(jī)制管理的有效實(shí)施。

2 強(qiáng)調(diào)電力營(yíng)銷稽查工作內(nèi)容指標(biāo)的設(shè)定

針對(duì)現(xiàn)階段存在于我國(guó)電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理中的問題進(jìn)行分析可以看出，為了保證該機(jī)制管理在實(shí)踐中能夠有效落實(shí)，同時(shí)還需要促使稽查工作的相關(guān)對(duì)策得到不斷完善和優(yōu)化。針對(duì)這一現(xiàn)狀，在具體操作中可以利用構(gòu)建稽查樣本取樣率的方式、與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管控等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效結(jié)合。這樣有利于促使電力營(yíng)銷稽查工作在實(shí)踐中得到改進(jìn)和完善，而且還能夠保證電力營(yíng)銷稽查工作在實(shí)施中的有效性，如表1所示[2]。

3 電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理的改進(jìn)措施

3.1 健全我國(guó)電力營(yíng)銷稽查工作管理的規(guī)章制度

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展的背景下，人們對(duì)用電需求量越來(lái)越高，電力企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，不僅要滿足現(xiàn)代不同群體對(duì)電力的需求，而且還要實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益。在這種情況下，電力企業(yè)從自己營(yíng)銷角度出發(fā)，制定科學(xué)合理的營(yíng)銷稽查工作管理規(guī)章制度，并且將該制度嚴(yán)格有效的落實(shí)到實(shí)處。通過對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理制定現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析可以看出，一般情況下，都會(huì)根據(jù)統(tǒng)一稽查、分級(jí)管理的模式進(jìn)行制度的制定。在該制度的落實(shí)過程中，電力企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，構(gòu)建一個(gè)必要獨(dú)立的電力營(yíng)銷稽查管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)在該機(jī)構(gòu)的內(nèi)部可以相對(duì)應(yīng)的設(shè)置統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的責(zé)任體系。這樣不僅有利于將電力營(yíng)銷稽查工作的管理權(quán)限和義務(wù)全部都分散到電力企業(yè)的各個(gè)部門當(dāng)中，而且還能夠促使各個(gè)部門提高其責(zé)任意識(shí)。但是在整個(gè)操作中，值得注意的是需要在權(quán)責(zé)方面強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，這樣才能夠從根本上促使管理效率和質(zhì)量、水平的有效提升[3]。

3.2 強(qiáng)調(diào)日?；樵陔娏I(yíng)銷機(jī)制管理中的作用

在電力營(yíng)銷機(jī)制管理相關(guān)措施的落實(shí)過程中，要意識(shí)到日?；樵谄渲械闹匾?，結(jié)合實(shí)際情況采取有針對(duì)性的措施提高日?；樵跔I(yíng)銷機(jī)制管理中的作用。一般情況下，日?；楣ぷ髂Ｊ皆趯?shí)施過程中會(huì)依賴兩種方式，一種是定期稽查，而另外一種則是不定期稽查，工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合理的稽查方式。這樣不僅能夠保證對(duì)電力營(yíng)銷的實(shí)際情況開展有針對(duì)性的稽查工作，而且還能夠保證稽查機(jī)制管理的作用能夠發(fā)揮到實(shí)處。在日?；楣ぷ鏖_展時(shí)，稽查人員可以結(jié)合實(shí)際情況制定出一個(gè)稽查周期，比如可以利用月作為稽查時(shí)間單位，這樣可以根據(jù)每一個(gè)周期對(duì)相關(guān)稽查工作進(jìn)行妥善安排。與此同時(shí)，稽查時(shí)間并不是一成不變，而是可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，這樣有利于促使稽查機(jī)制管理工作實(shí)施與電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)相互之間形成良好的一致性。在保證稽查工作效率得到有效提升的基礎(chǔ)上，能夠從根本上保證電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理水平的提升。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，營(yíng)銷稽查是電力企業(yè)開展?fàn)I銷管理過程中非常重要的一部分，能夠直接對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。因此，需要結(jié)合現(xiàn)階段存在于電力營(yíng)銷稽查機(jī)制管理中的問題提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，這樣才能夠保證營(yíng)銷稽查機(jī)制管理質(zhì)量的有效提升。

參考文獻(xiàn)

[1]郭 城.電力營(yíng)銷稽查對(duì)降低電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的作用討論[J].通訊世界，2015（11）：200～201.

[2]劉佳義.應(yīng)用電力營(yíng)銷稽查提高電力營(yíng)銷效率[J].電子制作，2014（17）：97～98.

[3]余向前，王林信，梁 穎，文小蘭，周丹妮.高效的電力營(yíng)銷稽查管理模式構(gòu)建[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2013（31）：218～220.

收稿日期：2018-6-22

作者簡(jiǎn)介：徐玲子（1994-），女，助理工程師，本科，主要從事人力資源方面工作。