民辦高校學(xué)生工作的精細(xì)化管理研究

唐佳

精細(xì)化管理最初出現(xiàn)在企業(yè)管理行為中，后期被引入到醫(yī)療與教育等各個領(lǐng)域，在民辦高校學(xué)生工作中引入精細(xì)化管理模式對提升整體工作質(zhì)量具有著重要作用。在民辦高校事業(yè)的不斷發(fā)展下，傳統(tǒng)管理模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，包括學(xué)生管理模式不嚴(yán)謹(jǐn)、輔導(dǎo)員工作難以落實(shí)等，而出現(xiàn)這些問題的主要原因便是原有粗放式的管理模式，為此，有必要盡快的引入精細(xì)化管理模式，細(xì)化各項工作細(xì)則，促使整體工作質(zhì)量能夠得到提升。

前言：精細(xì)化屬于管理學(xué)中的概念，所強(qiáng)調(diào)的是管理工作的細(xì)節(jié)化處理，整合與優(yōu)化所有資源，促使其能夠發(fā)揮出最大化的價值，而在民辦高校學(xué)生工作中引入精細(xì)化的目的是提升管理水平以及工作質(zhì)量，包括細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度、落實(shí)責(zé)任等。民辦高校與普通高校之間存在著一定的差異，促使其在學(xué)生工作上對于精細(xì)化管理的需求更高，當(dāng)前已經(jīng)有越來越多的民辦高校意識到精細(xì)化管理的重要性，且在學(xué)生管理工作中貫徹了精細(xì)化理念，所獲效果較為理想。

1 民辦高校學(xué)生工作精細(xì)化管理必要性

1.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)需要

在現(xiàn)代教學(xué)工作中，以人為本的教學(xué)理念逐步深入，這也是素質(zhì)教育所提出的核心改革方向，素質(zhì)教育將學(xué)生的全面發(fā)展作為教學(xué)目標(biāo)，其實(shí)質(zhì)意義為促使學(xué)生的管理工作能夠在主動性上有所提升，積極的配合相關(guān)管理工作，同時輔助學(xué)生樹立一個良好的三觀。結(jié)合民辦高校的特征來分析，為實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的改革，學(xué)生工作需要充分的關(guān)注到學(xué)生的身體與心理發(fā)展情況，只有如此才能夠確保學(xué)生工作方向的正確性。將精細(xì)化管理引入到學(xué)生工作中去，是落實(shí)人為本教學(xué)理念的基礎(chǔ)需要。

1.2 強(qiáng)化管理水平的必要條件

學(xué)生工作的精細(xì)化對提升民辦高校的管理水平具有著重要應(yīng)用價值，其原因為，精細(xì)化管理工作的開展有助于從各個細(xì)節(jié)工作做出優(yōu)化，從而推進(jìn)了整體學(xué)生工作的規(guī)范性。在實(shí)現(xiàn)精細(xì)化學(xué)生工作，需要關(guān)注到來兩個方面的內(nèi)容，包括思想意識以及管理水平。從這一點(diǎn)需求來看，學(xué)生工作管理者應(yīng)該要關(guān)注到自身在學(xué)生工作中所承擔(dān)的責(zé)任，并在實(shí)際工作開展中從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對管理方案以及具體的管理措施不斷的做出調(diào)整，促使其能夠切實(shí)的符合學(xué)生的需求。也就是說，精細(xì)化管理的引入進(jìn)一步加強(qiáng)了對管理工作者的綜合素質(zhì)要求，這勢必會提升學(xué)生工作管理隊伍整體素質(zhì)的提升，從而間接的提升學(xué)生工作管理水平。

2 民辦高校學(xué)生工作的精細(xì)化管理路徑

2.1 提升管理人員對精細(xì)化管理的認(rèn)知

學(xué)生工作管理人員的意識將會直接決定其決策或是管理行為，而為順利落實(shí)精細(xì)化管理，必須要從實(shí)際管理人員入手，強(qiáng)化其對精細(xì)化管理的認(rèn)知。為更好的實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，學(xué)生工作者需要客觀的認(rèn)識到精細(xì)化管理理念的重要意義，并對此展開深入研究，以精細(xì)化管理觀念對原有學(xué)生工作模式與具體管理辦法做出調(diào)整。高校方面也應(yīng)該關(guān)注到對學(xué)生工作者精細(xì)化管理意識的培養(yǎng)，可組織會議進(jìn)行宣講或是直接下達(dá)學(xué)習(xí)指令，指導(dǎo)其進(jìn)行精細(xì)化管理模式的學(xué)習(xí)，只有實(shí)際操作者意識以及能力上有所提升，才能夠確保精細(xì)化管理的順利實(shí)現(xiàn)。

2.2 健全相關(guān)規(guī)章制度

制度是約束行為的基礎(chǔ)保障，學(xué)生工作的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)也需要在一定的制度下進(jìn)行，民辦高校應(yīng)該在現(xiàn)有制度上做出完善，促使規(guī)章制度能夠具備規(guī)范、完整、詳細(xì)等特點(diǎn)。規(guī)章制度完善后，需要將相應(yīng)的責(zé)任落實(shí)到個人，促使其明確掌握自身在學(xué)生工作中承擔(dān)的角色與責(zé)任，從而能夠規(guī)范的開展各項工作。另外，為確保相關(guān)規(guī)章制度能夠發(fā)揮作用，需要將責(zé)任與責(zé)任人的個人利益或是榮譽(yù)進(jìn)行掛鉤，對表現(xiàn)較為出色的工作人員給予鼓勵或是物質(zhì)獎勵，促使其能夠更為積極的將精細(xì)化理念融入到工作中去。

2.3 加強(qiáng)對精細(xì)化管理落實(shí)過程的管理

民辦高校學(xué)生工作較為繁瑣，為此，在精細(xì)化管理落實(shí)期間，有必要將其貫徹到各個環(huán)節(jié)。實(shí)施精細(xì)化管理需要建立在兩項原則之上：第一，關(guān)注管理態(tài)度。學(xué)生管理工作涉及到諸多內(nèi)容，工作人員必須要具備一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，關(guān)注到任何一個環(huán)節(jié)或是影響工作開展的因素。學(xué)生工作的服務(wù)對象是所有學(xué)生，需要工作人員深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)校生活情況、心理狀況等，將此作為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)生工作的調(diào)整，促使其能夠關(guān)注到學(xué)生的各個方面需求。第二，管理工作科學(xué)性。學(xué)生工作者在落實(shí)精細(xì)化管理時，應(yīng)該要積極的應(yīng)用具有現(xiàn)代化的管理辦法，例如多媒體技術(shù)、偶像作用等，但需要注意的是確保所應(yīng)用的管理手段具有可行性以及科學(xué)性。

結(jié)論：全文以民辦高校為例，對學(xué)生工作的精細(xì)化管理進(jìn)行了探討，能夠發(fā)現(xiàn)精細(xì)化管理模式在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用具有一定的合理性以及有效性，有助于提升學(xué)生工作質(zhì)量、工作方向的可靠性等。為切實(shí)的發(fā)揮精細(xì)化管理在學(xué)生工作中的作用，需要從學(xué)生工作者精細(xì)化認(rèn)識、高校關(guān)注度、相關(guān)制度建設(shè)等方面做出努力。

（作者單位：西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院）