人力資源管理課程應(yīng)用技術(shù)改革研究

劉軒旺

當(dāng)前高校向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)變的核心在于課程應(yīng)用技術(shù)改革。人力資源管理課程，以其管理類核心課程的地位，當(dāng)屬首批改革之列。本文在分析當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出了可行性的改革措施。教育部于2015年出臺各項(xiàng)政策督促地方高校向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)變。而學(xué)校應(yīng)用型改革的重中之重是課程教學(xué)的應(yīng)用技術(shù)改革。人力資源管理作為管理類核心課程，理應(yīng)進(jìn)入首批改革之列。

1 當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1目標(biāo)定位理論研究型

當(dāng)前中國高校都沿用科研型高校的考核標(biāo)準(zhǔn)，旨在為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的理論研究型人才。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下，人力資源管理課程建立了相對完善的績效考核體系、師資體系、課程體系、教學(xué)模式。然而上述體系和模式是無法完成人力資源管理相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的基本任務(wù)。

1.2內(nèi)容及模式重理論輕實(shí)踐

人力資源管理課程分為理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

理論教學(xué)環(huán)節(jié)主要通過PPT展示、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析等課堂教學(xué)形式，旨在讓學(xué)生掌握人力資源管理相關(guān)的基本概念、基本流程。具有極強(qiáng)應(yīng)用性的基本方法很少涉及。

實(shí)踐教學(xué)部分僅包含專業(yè)實(shí)訓(xùn)、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)日常應(yīng)用技能培養(yǎng)的課程實(shí)訓(xùn)很少涉及。其中，課程實(shí)訓(xùn)指的是課堂上所進(jìn)行的人力資源管理工作模擬，受時(shí)間和任務(wù)量限制很少開展；專業(yè)實(shí)訓(xùn)指的教師組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)近距離觀察人力資源管理工作。受企業(yè)資源限制，學(xué)生無法深入工作過程中體會人力資源管理的魅力；跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指的是在虛擬空間中模擬企業(yè)運(yùn)營，體驗(yàn)企業(yè)整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)，人力資源管理部分僅涉及人員招聘和工資核算。畢業(yè)實(shí)習(xí)指的是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作，從而親身參與企業(yè)人力資源管理工作。但是，一般情況下企業(yè)是學(xué)生自己去找，質(zhì)量比較低。況且，企業(yè)考慮到內(nèi)部信息保密的需要一般不會讓學(xué)生太深的介入企業(yè)人力資源管理工作。

1.3任課教師缺乏實(shí)踐技能

當(dāng)前人力資源任課教師大部分是“學(xué)校到學(xué)?！钡难芯可＿@一特點(diǎn)決定了任課教師人力資源管理實(shí)踐技能方面較為欠缺?？紤]到自身能力缺陷，任課教師必然在教學(xué)過程中會重理論研究輕實(shí)踐技能培養(yǎng)。

1.4教材偏重理論研究，實(shí)踐部分簡單介紹

當(dāng)前人力資源管理教材大部分由研究型大學(xué)的教授、副教授等中高級職稱教師編寫。作者尚未參加過人力資源管理相關(guān)工作，在編制教材的過程中必然會偏重理論講解。

2 人力資源管理課程應(yīng)用技術(shù)改革措施

2.1建立正確的戰(zhàn)略構(gòu)想，實(shí)行“分級教學(xué)+分類教學(xué)+分模塊教學(xué)”。

分模塊教學(xué)指的是將人力資源管理相關(guān)知識分為六大模塊，并且針對每一個(gè)模塊制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、知識點(diǎn)數(shù)據(jù)庫、教學(xué)案例、教學(xué)模式、思維導(dǎo)圖等。

分級教學(xué)指的是針對不同等級的人力資源管理師建立不同的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。例如，高級人力資源管理師需要重點(diǎn)掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃模塊。而人力資源管理助理只需要掌握除規(guī)劃外的任何一個(gè)模塊。

分類教學(xué)是指將人力資源管理的基本內(nèi)容分解為基本概念、基本流程和基本方法，不同類型的知識采用不同的教學(xué)方法。如基本概念采用案例分析法、基本流程和基本方法可以采用任務(wù)驅(qū)動法來講解。

2.2選擇正確的實(shí)施路徑，課前任務(wù)布置、課前預(yù)習(xí)、課堂重點(diǎn)講解和課后考核考核相結(jié)合。

課前任務(wù)布置指的是將人力資源管理工作中所遇到的問題收集起來，并按照其所對應(yīng)的知識點(diǎn)進(jìn)行歸類整理，然后在模塊章節(jié)內(nèi)容開始之前分發(fā)給學(xué)生供其研究。

課前預(yù)習(xí)指的是學(xué)生接到教學(xué)任務(wù)以后，主動從各個(gè)渠道查詢相關(guān)知識信息，找出解決問題的可行性方案。渠道主要包括教師存放教學(xué)資料的教學(xué)軟件、網(wǎng)站、云空間、知識點(diǎn)數(shù)據(jù)庫，以及諸如中國知網(wǎng)、百度文庫、百度百科以及中國大學(xué)慕課、各學(xué)校電子課堂等網(wǎng)絡(luò)共享資源。

課堂重點(diǎn)講解指的是學(xué)生在尋找解決方案的過程中存在的難以解決的問題和難以理解的知識點(diǎn)，才會放在課堂上來講解。利用有限的時(shí)間解決重點(diǎn)，從而獲得最大的學(xué)習(xí)效果。

課后考核要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)且兼顧過程和結(jié)果兩個(gè)方面，而且要更注重過程考核。例如，學(xué)習(xí)態(tài)度考核（20%），學(xué)習(xí)方式考核（15%），學(xué)習(xí)效果考核（50%），學(xué)習(xí)創(chuàng)新考核（15%）。

2.3實(shí)踐教學(xué)要“工學(xué)一體化+虛擬仿真”相結(jié)合。

工學(xué)一體化分為校企合作和創(chuàng)辦校內(nèi)實(shí)習(xí)基地。校企合作過程中，學(xué)校與企業(yè)企業(yè)簽訂合作協(xié)議。學(xué)校負(fù)責(zé)舉辦招聘會，組織學(xué)生以實(shí)習(xí)的形式參加企業(yè)的具體工作；企業(yè)負(fù)責(zé)派遣資深HR在學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生和提供實(shí)習(xí)崗位。創(chuàng)辦校內(nèi)實(shí)習(xí)基地指的是學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生以入股的形式創(chuàng)辦“大學(xué)生實(shí)驗(yàn)超市”，學(xué)生在超市中負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)在在的人力資源管理工作。

虛擬空間指的是學(xué)校斥資開發(fā)、購買或者租賃校外已有的人力資源管理仿真實(shí)訓(xùn)軟件。在軟件中，學(xué)生以人力資源管理員的身份參與虛擬企業(yè)的人力資源管理工作。

2.4兼顧全體利益相關(guān)者利益，構(gòu)建應(yīng)用技術(shù)改革的利益共同體。

人力資源教學(xué)改革已經(jīng)研究多年，各方學(xué)著獻(xiàn)言獻(xiàn)策。但是，當(dāng)前人力資源管理仍然沿用過去的教學(xué)模式。根本原因在于不能兼顧所有利益相關(guān)者的利益，從而調(diào)動其積極性。而人力資源課程應(yīng)用技術(shù)改革利益相關(guān)者主要包括學(xué)生、任課教師、企業(yè)、企業(yè)專家、學(xué)校、系部。改革要想成功，必須同時(shí)滿足各方需求，才能調(diào)動其積極性，從而通過大家的力量來推動改革事業(yè)完成。

（作者單位：太原工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系）