AI華山論劍：人工智能如何賦能新時代

文｜本刊特約評論員 張旭東

經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，人工智能已經(jīng)來到了一個新的起點?！叭斯ぶ悄?.0”將沿著怎樣的道路前進(jìn)，如何共享數(shù)字經(jīng)濟的歷史性機遇，共同推動人工智能造福人類，將是各國決策者和科技工作者及企業(yè)家們共同面對的重大課題。

未來的世界是什么樣？人工智能將怎樣改變?nèi)祟惖纳睿繖C器人是否會造成人類大量失業(yè)？諸如此類的問題，必然會激起所有人的好奇心。在當(dāng)今這樣一個科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、新工業(yè)革命愈發(fā)深入影響人類社會發(fā)展的時代，密切關(guān)注以人工智能為代表的高新科技發(fā)展的動向和趨勢，對于全人類都具有十分顯著的意義。

作為一種極具戰(zhàn)略性、顛覆性的技術(shù)，人工智能如果能充分發(fā)揮其積極的作用，將十分有利于促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、帶動高效率生產(chǎn)。然而，如果人工智能未能沿著正確的道路發(fā)展，將會給人類社會的安全、倫理、經(jīng)濟、法治等造成一系列巨大的挑戰(zhàn)，甚至引發(fā)社會動蕩和嚴(yán)重危機。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，人工智能已經(jīng)來到了一個新的起點?！叭斯ぶ悄?.0”將沿著怎樣的道路前進(jìn)，如何共享數(shù)字經(jīng)濟的歷史性機遇，共同推動人工智能造福人類，將是各國決策者和科技工作者及企業(yè)家們共同面對的重大課題。

新一代的人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，而中國正在大力推進(jìn)人工智能領(lǐng)域的理論創(chuàng)新、技術(shù)突破和應(yīng)用推廣。在這樣的背景下，作為中國人工智能領(lǐng)域發(fā)展的領(lǐng)軍城市，上海于9月17-19日舉辦了2018世界人工智能大會。這次由國家發(fā)展改革委員會、科技部、工業(yè)與信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中國科學(xué)院、中國工程院與上海市政府共同舉辦的大型論壇，邀請到來自全球40多個國家和地區(qū)的專家學(xué)者與企業(yè)家與會，200余家人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)參加了論壇和相關(guān)展示活動。

此次為期3天的論壇，不僅就人工智能發(fā)展的歷史和成就進(jìn)行了梳理，而且就眾多理論和現(xiàn)實重大問題進(jìn)行了熱烈討論，參展企業(yè)的“人工智能+”展示和體驗更使得該領(lǐng)域產(chǎn)品的商業(yè)化和市場普及進(jìn)程進(jìn)一步加快。以“人工智能賦能新時代”為主題的世界人工智能大會，真正將巨大的發(fā)展?jié)撃苜x予了以上海為代表的領(lǐng)軍城市，推動其在新的時代向著建設(shè)智能城市、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、提升民眾高品質(zhì)生活的目標(biāo)闊步邁進(jìn)。

人工智能大會也讓普通人更好地了解了人工智能

人工智能與高質(zhì)量發(fā)展的實現(xiàn)

人工智能作為一個概念，首次提出是在1956年，但在長達(dá)半個世紀(jì)左右的時間里，人們對其都相對陌生。雖然科學(xué)家和企業(yè)始終致力于人工智能的基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用開發(fā)，但是直到近10年，這一概念才逐漸進(jìn)入普通人的生活中。

在致2018世界人工智能大會的賀信中，中國國家主席習(xí)近平強調(diào)：“中國正致力于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，人工智能發(fā)展應(yīng)用將有力提高社會發(fā)展智能化水平，有力增強公共服務(wù)和城市管理能力?！绷?xí)近平主席的這番話，充分揭示了發(fā)展人工智能的重要意義，尤其是推動中國高質(zhì)量發(fā)展的正面效應(yīng)。

實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，是新時代中國經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的重要目標(biāo)，也是新時期中國現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。在這一歷史征程中，必須要充分發(fā)揮高新技術(shù)的重要作用。推動高質(zhì)量的發(fā)展，就應(yīng)該運用人工智能來全面賦能。當(dāng)前階段，中國經(jīng)濟正處于經(jīng)歷新舊動能轉(zhuǎn)換、發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，人工智能有助于快速提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)與新模式，為新經(jīng)濟帶來更強的活力。

作為制造業(yè)的大國，中國正在向制造強國的目標(biāo)邁進(jìn)，而欲實現(xiàn)這一點，就必須使得傳統(tǒng)的制造產(chǎn)業(yè)換代升級，插上“智慧”的翅膀，以智能制造替代傳統(tǒng)生產(chǎn)，同時大力發(fā)展機器人產(chǎn)業(yè)以替代效率低下的重復(fù)性勞動力生產(chǎn)。大力推動智能經(jīng)濟，已經(jīng)成為廣大中國城市實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、提升經(jīng)濟創(chuàng)新能力與競爭力的必然選擇。

實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，與創(chuàng)造高品質(zhì)生活以及強化社會治理能力和發(fā)展競爭力緊密聯(lián)系。在當(dāng)今的信息時代，要創(chuàng)造高品質(zhì)的生活，用人工智能來優(yōu)化服務(wù)不可或缺。近年來，語音識別、圖像感知、自然語言處理等技術(shù)日益成熟并快速推廣應(yīng)用，使得廣大人民群眾越來越享受到全新智能化的體驗。隨著人工智能在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、環(huán)保、司法服務(wù)等眾多領(lǐng)域取得越來越多的研發(fā)成果，眾多科技企業(yè)集體發(fā)力，市場化的應(yīng)用未來可期。大力創(chuàng)造智能生活，已經(jīng)成為廣大中國城鎮(zhèn)提升百姓生活品質(zhì)、增進(jìn)民生福祉的必然選擇。

強化社會治理能力和發(fā)展競爭力，人工智能具有不容忽視的巨大幫助。要保障現(xiàn)代城市尤其是一些超大規(guī)模城市安全高效運行，人工智能精準(zhǔn)助力十分必要。依據(jù)既有的發(fā)展水平，人工智能可以實現(xiàn)對重大或特定關(guān)注事件的實時感知、準(zhǔn)確預(yù)測，及時掌握基礎(chǔ)設(shè)施和社會安全運行的重大態(tài)勢，有效提升決策的效率，縮短反應(yīng)的時間。大力建設(shè)智能社會，也已經(jīng)成為廣大中國城市破解治理難題的必然選擇。

總之，作為一種引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性技術(shù)，人工智能可以充分釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的巨大能量，推動中國社會生產(chǎn)力的顯著躍升。在社會治理、公共服務(wù)、城市運行的各個領(lǐng)域，未來都將看到人工智能的全面拓展。如上海市委書記李強在世界人工智能大會的開幕致辭中所指出的，“人工智能+”將無時不有、無處不在，擁抱人工智能才能擁有未來。

人工智能與其對社會治理的挑戰(zhàn)

如同許多科學(xué)技術(shù)一樣，人工智能對于人類社會而言也是一把“雙刃劍”。作為一種影響面極為廣泛的顛覆性技術(shù)，人工智能正在深刻地重構(gòu)經(jīng)濟社會，大量行業(yè)將會面臨重新定義，就業(yè)結(jié)構(gòu)和社會倫理都將受到?jīng)_擊，政府管理、經(jīng)濟安全乃至全球治理都將會面臨人類從未經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)，社會轉(zhuǎn)型的進(jìn)程將會進(jìn)一步加快。

2018世界人工智能大會首日對公眾開放，現(xiàn)場人氣爆棚

作為人類智慧的象征，圍棋曾被認(rèn)為是機器所無法突破的智慧游戲極限。然而，當(dāng)人類頂尖的圍棋選手在面對人工智能時接連敗下陣來并一籌莫展，坦誠機器的棋術(shù)造詣遠(yuǎn)在人類之上時，一種擔(dān)心人類智慧將會被人工智能超越，人類社會將會失去對機器的控制的悲觀情緒便蔓延開來。

與之相似的是，隨著工業(yè)機器人在制造業(yè)的廣泛使用，產(chǎn)品組裝等以勞動密集型為主的產(chǎn)業(yè)，重復(fù)性低附加值的人類勞動力正逐漸被機器所替代?！皺C器人正在搶人類飯碗”的恐慌感以及哪些行業(yè)的人類工作將消失，哪些人更容易或更先面臨失業(yè)，成為了全社會的熱門話題。盡管有一些研究機構(gòu)提出，人工智能的發(fā)展將會給人類帶來大量新的就業(yè)崗位，甚至超過損失的崗位，也依然無法緩解人們的憂慮。

另外，值得關(guān)注的是，人工智能的大量普及應(yīng)用，涉及海量數(shù)據(jù)的安全等問題，也涉及人工智能應(yīng)用的法制法規(guī)建設(shè)和社會倫理規(guī)范的調(diào)整。對于這些新生事物，人類都必須在實踐中逐漸摸索，缺少現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，必然要付出一定的學(xué)習(xí)成本。這要求人們深入研究人工智能與社會發(fā)展的關(guān)系，把握其發(fā)展規(guī)律，因勢利導(dǎo)，促進(jìn)人工智能在健康的軌道上朝著造福人類的方向發(fā)展。

首位亞裔圖靈獎獲得者，在語音理解、圖像識別、機器人等領(lǐng)域有超過50年研究經(jīng)驗的美國卡耐基梅隆大學(xué)終身教授Raj Reddy，對人工智能給社會帶來的影響有相當(dāng)深刻的理解。他認(rèn)為，真正給人類帶來災(zāi)難和傷害的往往不是技術(shù)本身，而是人類所犯的錯誤，即人類錯誤地運用了技術(shù)以實現(xiàn)某種不合理、非正義的利益目標(biāo)。在技術(shù)發(fā)展的過程中，必須將人工智能作為單純的工具來看待，確保必要的法規(guī)、監(jiān)管和社會繼續(xù)日益完善，以此來防止技術(shù)可能造成的災(zāi)難。而如果人工智能賦予全人類富足的資源，對人類社會而言極具破壞力的戰(zhàn)爭都將會消失于無形。

Reddy教授十分看好人工智能技術(shù)的未來應(yīng)用，他特別提到語音翻譯技術(shù)最終將造福世界上廣大的文盲群體，讓社會低階層人口獲得實時教育、電子銀行、網(wǎng)上投票和娛樂交流的機會與渠道。Reddy教授將一種極富創(chuàng)造力的人工智能成為“守護(hù)天使”，可以預(yù)測大到臺風(fēng)、海嘯、地震，小至交通擁堵等問題，以極大地保護(hù)和幫助人類；另一類人工智能“認(rèn)知放大器”，將作為人類的助手，顯著提高生產(chǎn)力和工作的效率。

總之，恰如習(xí)近平主席所言，“處理好人工智能在法律、安全、就業(yè)、道德倫理和政府治理等方面提出的新課題，需要各國深化合作，共同探討”。在上海舉辦的此次世界人工智能大會，就是要創(chuàng)造這樣的平臺，使各國都參與到人工智能及其對社會構(gòu)成潛在挑戰(zhàn)的應(yīng)對的討論中來，用攜手合作來克服各種前進(jìn)中的困難，真正做到共推發(fā)展、共護(hù)安全、共享成果。

人工智能2.0及其發(fā)展方向

人工智能在其概念首次于美國提出后的70年里，逐步形成了七大基本領(lǐng)域—機器定理證明、機器翻譯、專家系統(tǒng)、博弈、模式識別、學(xué)習(xí)、機器人和智能控制。2017年，中國發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出了人工智能未來在上述七個基本領(lǐng)域以外可能發(fā)展的五大重要方向，分別是大數(shù)據(jù)智能、跨媒體智能、群體智能、混合增強智能和自主智能系統(tǒng)。人工智能2.0已經(jīng)出現(xiàn)端倪，新一代人工智能發(fā)展迎來了一個新的歷史階段。

在中國工程院院士、中國工程院原常務(wù)副院長潘云鶴看來，人工智能進(jìn)入2.0時代，原因在于三點：一來，人工智能面臨著過去70年從未遇到的需求變化，例如城市大腦、智慧交通、智能醫(yī)療等的出現(xiàn)；二來，人工智能面臨的人類智能環(huán)境相較70年前發(fā)生了巨變，互聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)、穿戴設(shè)備等促使人工智能在新的環(huán)境下必須做出改變；三來，人工智能追求實現(xiàn)的目標(biāo)經(jīng)過70年的時間已經(jīng)有了重大調(diào)整，專家們逐漸意識到機器智能與人的自然智能本質(zhì)上是完全不同的智能，應(yīng)將兩者融合，變成更加強大的智能體為人類服務(wù)。

潘云鶴院士認(rèn)為，更重要也更深層次的變化是，世界從人類社會與物理空間構(gòu)成的二元空間向新增加了信息網(wǎng)絡(luò)空間的三元空間的轉(zhuǎn)變。在以往的二元世界中，人類認(rèn)識物理空間的所有知識形成了自然科學(xué)，人類社會改造物理空間的所有技術(shù)形成了工程技術(shù)，人類社會認(rèn)識自身行為的所有知識形成社會科學(xué)。而在新的大數(shù)據(jù)時代，人工智能需要創(chuàng)造新的“大知識”；在新的信息空間，人們可以看到未曾見過的物理世界并用新的手段對其加以改造，還可以更深刻、更清晰地觀察和理解人類的行為，發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律，利用新的計算增進(jìn)人類的認(rèn)識水平。

學(xué)術(shù)界已經(jīng)意識到人工智能領(lǐng)域面臨著“換代升級”的任務(wù)，而未來的人工智能該如何發(fā)展，尤其是中國應(yīng)當(dāng)如何作為，是非常緊迫的課題。中國國務(wù)院副總理劉鶴在2018世界人工智能大會上的闡述，“中國人工智能發(fā)展逐步走上了一條需求導(dǎo)向引領(lǐng)商業(yè)模式創(chuàng)新、市場應(yīng)用倒逼基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的獨特發(fā)展路徑?！边@既是對中國在人工智能領(lǐng)域發(fā)展經(jīng)驗的高度概括，也是對未來中國人工智能如何推進(jìn)的啟發(fā)性思考。

總體而言，人工智能的實踐與理論技術(shù)研究處于“不匹配”的狀態(tài)，實際需求旺盛，而理論與技術(shù)供給相對滯后，給人以很強的“不解渴”之感。如何化解“但聞人語響，不見人下來”的尷尬，使基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的步伐跟上現(xiàn)實社會的需求，未來應(yīng)當(dāng)堅持四大方向不動搖，即堅持以需求引領(lǐng)發(fā)展，強化基礎(chǔ)研究和基礎(chǔ)設(shè)施，激發(fā)微觀主體創(chuàng)新動力，大力加強人才的培養(yǎng)。作為中國首屈一指的人工智能發(fā)展排頭兵，上海擁有科技資源、應(yīng)用場景、海量數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施等四大優(yōu)勢，未來應(yīng)全力打造人工智能創(chuàng)新策源、應(yīng)用示范、制度供給和人才聚集高地，真正讓人工智能賦予上海新時代發(fā)展的強大動力和全新活力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、建設(shè)高智能社會。