績(jī)效考核在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

高娟

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（ 2018） 9-357-02

摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平也有了飛快的進(jìn)步。企業(yè)要想獲得發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要注重人力資源方面的管理。要對(duì)員工進(jìn)行定期的考核，評(píng)估員工的工作能力和工作效績(jī)，以此來(lái)判斷員工能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的最大的經(jīng)濟(jì)效益。另外通過(guò)此種形式可以發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)要積極發(fā)揚(yáng)，對(duì)于缺點(diǎn)要及時(shí)改正，不斷地提高員工自身的能力和素養(yǎng)，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很有幫助的?，F(xiàn)階段企業(yè)的人力資源管理主要是通過(guò)成績(jī)考核來(lái)完成的，這是非常重要的一個(gè)評(píng)估報(bào)。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 資源管理 考核

一、人力資源管理中的績(jī)效考核

企業(yè)為了更好的發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，往往會(huì)對(duì)員工進(jìn)行定期的考核，每個(gè)公司都有屬于自己的一套考核模式，該考核模式中包含多個(gè)由人力資源管理部門的人員所制定的考核方法。

人力資源管理部門的人員根據(jù)本公司的實(shí)際情況制定出符合本公司的考核方法，然后將其打印出來(lái)發(fā)放給各部門的員工，由員工本人以及其他部門的相關(guān)人員根據(jù)該員工平時(shí)工作的狀況和工作的能力對(duì)該員工一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行打分，打分結(jié)束后將表格收回上交給高層管理者，對(duì)所有評(píng)分表進(jìn)行總結(jié)和評(píng)定，根據(jù)結(jié)果及時(shí)和相關(guān)員工溝通其存在的不足，并為其提出相關(guān)的改進(jìn)方法；對(duì)于評(píng)定等級(jí)優(yōu)秀的員工要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于員工的考核一般以月、季度、半年或者一年為一個(gè)期限，在年終總結(jié)大會(huì)上企業(yè)根據(jù)一年中的總體評(píng)分對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

每個(gè)企業(yè)的考核方法是不同的，有的企業(yè)會(huì)分等級(jí)的對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，不同員工的評(píng)價(jià)內(nèi)容不同，主要依據(jù)是員工的工作內(nèi)容和難易程度；有的企業(yè)則會(huì)選擇不同的評(píng)估對(duì)象對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，主要包括上級(jí)評(píng)估、同級(jí)評(píng)估和員工自我評(píng)估。不同企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度也是不同的，一般企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀員工實(shí)行資金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則會(huì)提出批評(píng)教育。

為了更好地提升公司的整體效益，管理人員不僅要考慮到企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、可能遇到的問(wèn)題以及發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)所需要的資源和人脈等，還需要考慮企業(yè)的資金狀況、企業(yè)有關(guān)信息、工作人員的能力和素養(yǎng)以及工人的工資分配情況等等。

二、實(shí)行績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的好處

績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要手段，其對(duì)公司的發(fā)展有很重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）績(jī)效考核可以為企業(yè)的人才管理提供基礎(chǔ)

每個(gè)企業(yè)都希望能夠招募到有能力的人才，不同的崗位對(duì)于人員能力的需求不同，因此只有具有專業(yè)技術(shù)能力的人才能夠勝任。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)人員進(jìn)行考核，了解員工的技能和基本素養(yǎng)以及員工的人品等等。通過(guò)這些方面來(lái)綜合考察員工是否能夠擔(dān)任這個(gè)工作，能否在此職位上為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)設(shè)有不同的部門和不同的崗位，員工隨著工作年數(shù)的增加，閱歷和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)越來(lái)越豐富，企業(yè)管理者就會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的工作能力為他們調(diào)配新的崗位，其次，管理人員通過(guò)考核也可以更好地了解員工的水平，為他們找到適合自己的崗位，對(duì)于工作能力強(qiáng)的員工可以適當(dāng)?shù)纳毤有?，工作能力差的員工可以給予批評(píng)或者降職處理，以便激勵(lì)員工更好的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，然后為公司獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)如今的社會(huì)發(fā)展速度非常快，工作人員只有不斷地與時(shí)俱進(jìn)，不斷的學(xué)習(xí)才能夠緊跟社會(huì)的步伐，因此企業(yè)制定一套屬于自己的培訓(xùn)方案是很重要的，可以不斷的鼓勵(lì)自己的員工去學(xué)習(xí)，不斷的突破自己，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以避免員工為了提升自身能力而盲目學(xué)習(xí)造成相反的結(jié)果。

（二）績(jī)效考核可以幫助員工提升自己的能力

績(jī)效考核一方面可以提升員工自身的能力，另一方面也有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在成為企業(yè)的正式員工以后，績(jī)效考核可以激勵(lì)員工不斷的提升自己，不斷激勵(lì)自己。績(jī)效考核對(duì)于員工進(jìn)行綜合的分析和審定，可以提醒員工在日常的工作中時(shí)刻保持認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，公司根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工的同時(shí)可以更充分地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的工作效率，營(yíng)造良好的工作氛圍，績(jī)效考核也可以使員工更加了解真實(shí)的自己，正確認(rèn)識(shí)自己，積極改正自己的缺點(diǎn)，幫助自己變成更優(yōu)秀的人，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

（三）績(jī)效考核使獎(jiǎng)懲更公平

由于每一個(gè)企業(yè)都有不同的職位，員工職位不同所以工資水平不同。管理人員通過(guò)績(jī)效考核的方式來(lái)決定工作人員的工資水平并實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，這樣可以避免管理人員由于主觀因素的影響造成不公平的現(xiàn)象，影響工作人員的工作熱情和公司的正常運(yùn)行。績(jī)效考核為公司內(nèi)部營(yíng)造了公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，充分的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，對(duì)公司日后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有很重要的作用。

三、績(jī)效考核的不足和應(yīng)對(duì)措施

（一）績(jī)效考核的不足之處

每個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，由于很多企業(yè)對(duì)自己的考核標(biāo)準(zhǔn)都不太確定，使得公司的考核變得相對(duì)困難，考核結(jié)果與實(shí)際情況存在一定的偏差，考核結(jié)果不能準(zhǔn)確的反應(yīng)企業(yè)和員工存在的問(wèn)題，就不能幫助企業(yè)制定出適合自身的發(fā)展計(jì)劃，也就談不到公平公正。除了這些情況以外，很多企業(yè)在進(jìn)行考核方案制定的時(shí)候，只采用單一的方法來(lái)考核員工，這樣做不能更好的適應(yīng)每個(gè)員工的情況，導(dǎo)致很多問(wèn)題不能得到準(zhǔn)確的反應(yīng)，進(jìn)而影響公司發(fā)展和決策的制定。

（二）解決措施

為了幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展，就必須制定科學(xué)合理的考核辦法，根據(jù)所得出的公平合理的結(jié)果來(lái)進(jìn)行下一步計(jì)劃的制定。除了這方面以外還應(yīng)該綜合考慮公司的現(xiàn)狀和員工的意見(jiàn)，充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性和積極性。根據(jù)符合自己的標(biāo)準(zhǔn)的方案來(lái)不斷的完善自己提高自己。另外，考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該做到多元化，每個(gè)部門應(yīng)該根據(jù)自己部門的特點(diǎn)以及員工的職位和工作需求來(lái)制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以便更好的反映員工的真實(shí)隋況。

績(jī)效考核要做到公平公正，只有這樣才能促進(jìn)員工和高層管理者的良好工作關(guān)系的建立。另外，根據(jù)考核結(jié)果，公司領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)制定相應(yīng)的解決方案，要及時(shí)和有問(wèn)題的員工進(jìn)行溝通，避免事情進(jìn)一步惡化發(fā)展。

績(jī)效考核雖然是由人力管理部門主管的事情，但績(jī)效考核的制定和實(shí)施也需要多方面人員的共同參與。高層管理者要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的重視，管理人員要提高自身的責(zé)任意識(shí)，公司內(nèi)部可以實(shí)行責(zé)任義務(wù)制。

績(jī)效管理是底層工作人員和高層管理人員互相了解的媒介，是管理者對(duì)于工作人員的考核，也是工作人員的工作情況對(duì)于高層管理人員的反饋?？?jī)效管理對(duì)公司的發(fā)展具有重要的影響，以我國(guó)企業(yè)為例，由于我國(guó)企業(yè)在這方面的起步比較晚，所以該方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)的發(fā)展普遍緩慢。

四、如何更好的進(jìn)行績(jī)效考核

1.要嚴(yán)格遵守考核制度，保證考核的公平公正，做到考核結(jié)果公開(kāi)透明。使員工充分了解自身的長(zhǎng)處和不足，考核時(shí)要堅(jiān)持客觀公正的原則以發(fā)揮考核的真正價(jià)值，更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)根據(jù)工作人員的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行績(jī)效考核制度的改革，不斷完善考核體系。要加強(qiáng)考核制度的嚴(yán)格性，使工作人員對(duì)其提起高度重視，幫助員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核對(duì)自身發(fā)展的重要影響。另外，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的考核部門，主要工作就是制定符合當(dāng)下發(fā)展?fàn)顩r的考核制度，來(lái)保證結(jié)果的準(zhǔn)確和有效。

3.要對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià)。高層管理者要綜合各方面的影響因素對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行全面的分析，來(lái)保證結(jié)果的正確，使得考核結(jié)果發(fā)揮其真正的作用，并能夠在公司的發(fā)展中逐漸應(yīng)用到各個(gè)方面的工作中去。

4.要制定相應(yīng)的申訴制度。在進(jìn)行考核的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)于考核結(jié)果不滿意的情況，因此企業(yè)要制定相應(yīng)的申訴制度來(lái)傾聽(tīng)員工內(nèi)心的想法，聽(tīng)取員工的建議，促進(jìn)考核工作的順利進(jìn)行，幫助公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

由以上論述可以看出績(jī)效考核在企業(yè)發(fā)展中起到的重要的作用，企業(yè)管理者要想讓公司更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須制定一套符合自身情況的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核，更好的促進(jìn)員工自身的發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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