李玉
中圖分類號:D641 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145( 2018) 9-187-01
摘 要:公司黨揪貫徹黨的十九大精神,以黨建為引領(lǐng)、職工為主體、紀(jì)檢為監(jiān)督、工套為保障、團(tuán)委為紐帶、服務(wù)為根本,在全公司率先建立新型政工系統(tǒng)合作機(jī)制,著力培養(yǎng)新型政工人才,健全政工系統(tǒng)企業(yè)化服務(wù)體系,努力實現(xiàn)以服務(wù)帶動發(fā)展、以管理提升效率的工作目標(biāo)。全面推動國有企業(yè)深化改革,提高經(jīng)營管理水平,加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,堅定不移把國有企業(yè)做優(yōu)做大做強(qiáng)。
關(guān)鍵詞:政工系統(tǒng) 效率 改革 服務(wù)
國有企業(yè)政工系統(tǒng)主要由黨建、紀(jì)檢、工會、團(tuán)委四個部門組成。黨建工作主要負(fù)責(zé)全公司黨務(wù)工作和思想政治工作,指導(dǎo)基層黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。工會主要負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益,組織開展文體活動。團(tuán)委負(fù)責(zé)組織服務(wù)公司青年職工,為公司培養(yǎng)遞進(jìn)人才。國有企業(yè)要做大做強(qiáng),作為企業(yè)核心思想系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,建立更加高效的聯(lián)動工作機(jī)制,是新時代下企業(yè)思想政治工作的重要目標(biāo)。
一、始終堅持黨對國企政治工作的領(lǐng)導(dǎo)
思想政治工作是國有企業(yè)各項工作的生命線。長期以來,思想政治工作作為國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮著不可或缺、不可替代的作用。進(jìn)入新時代,國內(nèi)環(huán)境發(fā)生深刻變化,各種社會思潮紛繁復(fù)雜。同時,廣大職工思想的獨立性、選擇性、差異性、多樣性明顯增強(qiáng),價值觀日趨多元化。形勢越復(fù)雜,越需要我們保持清醒頭腦,增強(qiáng)“四個自信”,把思想政治工作牢牢抓在手上,不斷提高思想政治工作的針對性和實效性。要把廣大職工的思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要來川視察中央講話精神上,統(tǒng)一到黨中央對形勢的基本判斷和決策部署上,統(tǒng)一到進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想的目標(biāo)任務(wù)上。
二、始終堅持與時俱進(jìn)的工作方法
新時代,國有企業(yè)思想政治工作不能走僵化的老路套路,必須與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,分析新形勢、解決新問題、應(yīng)對新挑戰(zhàn),在繼承中發(fā)揚(yáng)、在創(chuàng)新中發(fā)展。
要貼合實際。思想政治工作必須融入企業(yè)正在做的事務(wù)、事情中,用身邊的事例、事實說話,使思想政治工作更接地氣、更聚人氣。
要與時俱進(jìn)。加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,必須把握時空變化、時代脈搏,不斷探索新方法新方式,牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)。要主動將政治工作搬到互聯(lián)網(wǎng)上,利用新媒體、新技術(shù),善用微博、微信公眾平臺、QQ群、釘釘?shù)仁謾C(jī)APP形式。多用網(wǎng)絡(luò)語言,創(chuàng)新話語體系,加強(qiáng)互動交流,使工作鮮活起來,增強(qiáng)時代感和吸引力,增強(qiáng)針對性和覆蓋面。
三、創(chuàng)新創(chuàng)建聯(lián)動工作機(jī)制
為切實提高工作效率,公司在政工系統(tǒng)推出聯(lián)動工作機(jī)制,用制度將各部門之間的溝通聯(lián)系固定下來,做到規(guī)范化、程式化,各聯(lián)動單位應(yīng)當(dāng)堅持定期協(xié)商、定期學(xué)習(xí)、相互支持、協(xié)同聯(lián)動、務(wù)實高效的原則。各部門在工作過程中要立足自身實際,找準(zhǔn)本部門所處位置,明確自身工作目標(biāo)和工作職責(zé)。聯(lián)動工作實行一把手負(fù)責(zé)制,各部門要形成良好的合作關(guān)系,通過定期的集體學(xué)習(xí)、集體活動,加強(qiáng)部門職工之間相互了解,相互支持。切實避免互相推諉、不合作、有意回避、拖拉等嚴(yán)重影響工作效率的現(xiàn)象。
四、創(chuàng)新創(chuàng)建服務(wù)工作機(jī)制
為切實提高工作效率,公司參考政務(wù)服務(wù)工作制度,通過廣泛調(diào)研,在政工系統(tǒng)推出一系列創(chuàng)新制度,主要包括首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度和服務(wù)對象評議制度。
(一)建立健全首問負(fù)責(zé)制
對服務(wù)對象要求辦理事項的,第一個接待服務(wù)對象來電、來訪者(即首問者),接聽電話應(yīng)文明、禮貌、熱情,做好記錄,并負(fù)責(zé)落實所問、所辦之事。屬在本人職責(zé)內(nèi)的事要及時處理、負(fù)責(zé)到底,能當(dāng)場辦結(jié)的要當(dāng)場辦結(jié),不能當(dāng)場辦結(jié)的要告知辦結(jié)時間,并負(fù)責(zé)該事項的跟蹤督辦。對不屬于本部門職責(zé)范圍受理的事項,應(yīng)向當(dāng)事人告知具體承辦部門及聯(lián)系電話,必要時親自引領(lǐng)前往。
(二)全面推行限時辦結(jié)制
限時辦結(jié)制是防止辦事拖拉,進(jìn)一步縮短辦事時間,提高工作效率的一項基本制度,服務(wù)部門要理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。
(三)嚴(yán)格實行責(zé)任追究制
責(zé)任追究制度是指對機(jī)關(guān)工作人員違反首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度,不履行或者不正確履行職責(zé),以致影響執(zhí)行力和公信力,貽誤管理工作或者損害管理相對人合法權(quán)益等行為予以責(zé)任追究的制度。
(四)服務(wù)對象評議制
服務(wù)對象評議制度是檢驗服務(wù)過程和對問題解決結(jié)果的反饋,通過電話、短信、郵件等形式訪問服務(wù)對象,評價服務(wù)水平以防止政工干部“不作為和亂作為”的現(xiàn)象。
建立和嚴(yán)格執(zhí)行政工效能建設(shè)的配套制度,將形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制,促使政工系統(tǒng)各部門的工作人員改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,壓縮辦結(jié)時間,嚴(yán)格辦結(jié)時限,提高辦事效率,從而建立起加強(qiáng)機(jī)關(guān)政工效能的長效機(jī)制。有了制度,就有行動的依據(jù),這對于加強(qiáng)干部建設(shè),提高干部素質(zhì),提高機(jī)關(guān)管理效能,有很大的促進(jìn)作用,是構(gòu)建和諧社會的又一重大舉措。
參考文獻(xiàn):
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