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      基于信息化背景下銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的研究

      2018-10-19 05:37:42劉曉慧
      數(shù)字通信世界 2018年9期
      關(guān)鍵詞:銀行業(yè)務(wù)銀行客戶

      劉曉慧,李 峰

      (1.山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社棗莊審計(jì)中心,277800 277800;2.棗莊農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,棗莊 277100)

      1 前言

      在國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球信息化的趨勢(shì)下,各個(gè)銀行業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于白熱化。銀行業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)如今已不只是業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),另外其競(jìng)爭(zhēng)要素開(kāi)始向多元化方向發(fā)展。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)環(huán)境作用下,各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越模糊,使銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著許多困難。如果想要提高銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須對(duì)銀行金融產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。然而現(xiàn)在銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新仍然存在著許多的問(wèn)題,需要根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,提出針對(duì)性的有效措施,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展[1]。

      2 銀行金融產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)分析

      目前,國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部需求都迫切需要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,雖然各個(gè)銀行早已推行了金融產(chǎn)品創(chuàng)新,例如:商業(yè)銀行推行了多種理財(cái)產(chǎn)品,大幅增加了金融產(chǎn)品研發(fā)的投入,對(duì)金融產(chǎn)品的質(zhì)量及管理體制進(jìn)行了改革,優(yōu)化了服務(wù)環(huán)節(jié),以此來(lái)提升客戶對(duì)于金融產(chǎn)品的認(rèn)知[2]。然而就目前來(lái)看,各銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新在某些環(huán)節(jié)上仍然存在著很多缺陷,從而阻礙了金融產(chǎn)品的健康發(fā)展,具體如下:

      2.1 金融產(chǎn)品與客戶契合度不夠

      在金融產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)過(guò)程中,大部分銀行把產(chǎn)品作為研發(fā)的核心部分,然而沒(méi)有充分考慮到客戶需求。大多數(shù)只是為了搶占市場(chǎng)的份額,而忽視了不同客戶對(duì)于金融產(chǎn)品的需求差異,對(duì)客戶利益沒(méi)有引起足夠的重視,導(dǎo)致丟失了許多客戶。雖然金融產(chǎn)品在形式上有很多種,但實(shí)際上均沒(méi)有考慮到客戶的實(shí)際需求,對(duì)于一些客戶提出的要求缺乏一個(gè)具有針對(duì)性的金融方案,這就造成金融產(chǎn)品的品質(zhì)不能滿足客戶需要,嚴(yán)重阻礙了金融產(chǎn)品的健康發(fā)展。

      2.2 金融產(chǎn)品類(lèi)型平衡性不夠

      就西方發(fā)達(dá)國(guó)家而言,部分銀行把資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)以及中間業(yè)務(wù)作為其金融產(chǎn)品創(chuàng)新的核心部分,主要是利用完善資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)來(lái)增加銀行的利潤(rùn)。而我國(guó)各銀行的金融產(chǎn)品大多是負(fù)債類(lèi)產(chǎn)品,缺乏規(guī)模較大的優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)類(lèi)金融產(chǎn)品,而且其中優(yōu)質(zhì)的所占整個(gè)金融產(chǎn)品比重較少,同時(shí)也影響了銀行對(duì)于經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控。正是金融產(chǎn)品類(lèi)型平衡性不夠,導(dǎo)致了金融產(chǎn)品的實(shí)際效用難以充分發(fā)揮[3]。

      2.3 金融產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制

      當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境中,各個(gè)銀行金融產(chǎn)品對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)難以實(shí)現(xiàn)有效的控制,其對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制方式包括分散式和轉(zhuǎn)移式兩種,但實(shí)施以上兩種控制方式的同時(shí)還會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。而金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制還不夠完善,可能導(dǎo)致金融創(chuàng)新產(chǎn)品即得不到應(yīng)有的收益,還會(huì)進(jìn)一步加大風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,難以保證金融產(chǎn)品的合理性,嚴(yán)重影響其穩(wěn)定發(fā)展。

      3 完善銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)化策略

      3.1 加大中外資銀行的深入合作

      隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,中外各個(gè)銀行的合作空間越來(lái)越廣闊,需要銀行切實(shí)抓住機(jī)會(huì),借鑒國(guó)外銀行的先進(jìn)管理制度以及產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),再根據(jù)我國(guó)的實(shí)際需要進(jìn)行融合,開(kāi)發(fā)出符合我國(guó)基本國(guó)情的金融創(chuàng)新產(chǎn)品,提升銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。在加強(qiáng)合作的基礎(chǔ)上擴(kuò)充銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)范圍,這將對(duì)各銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新有著極大的促進(jìn)作用。

      3.2 在產(chǎn)品基礎(chǔ)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新

      當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻、極為復(fù)雜,對(duì)于銀行金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō)只是一次性的創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,這就要求各銀行在研發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該做好基礎(chǔ)創(chuàng)新,為今后的二次甚至三次創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使產(chǎn)品能夠多次開(kāi)發(fā)利用,讓產(chǎn)品能夠?yàn)殂y行帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。對(duì)于單個(gè)產(chǎn)品而言,要利用產(chǎn)品之間的聯(lián)系和特點(diǎn)進(jìn)行有效結(jié)合,構(gòu)建出合理的組合式金融產(chǎn)品,最終形成一個(gè)完整的金融產(chǎn)品體系[4]。另外,還可以實(shí)施銀行信息技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)配,使銀行信息技術(shù)更好地支持金融產(chǎn)品創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。如圖-1所示為銀行信息技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)配模型。

      圖-1 銀行信息技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)配模型

      4 總結(jié)

      綜上所述,銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新是各銀行提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,雖然我國(guó)各銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新上還存在很多的問(wèn)題,然而各大銀行通過(guò)構(gòu)建完善的金融產(chǎn)品創(chuàng)新體系,加大與國(guó)外銀行的深入合作,充分重視金融產(chǎn)品的研發(fā),保證其創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量,一定能夠有所改善,推動(dòng)我國(guó)金融行業(yè)的深入發(fā)展。

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