三十載創(chuàng)新求變 回歸監(jiān)理企業(yè)價(jià)值—記上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司

30年·革新

“成功是一段華麗的探險(xiǎn)，每個(gè)人在找到它之前，都只是孤獨(dú)的嘗試者。無數(shù)的公司都在踽踽獨(dú)行，而勝利只屬于極少數(shù)的創(chuàng)新者。”

企業(yè)從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，如春蠶吐絲，破繭成蝶。將初始的理想轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦拇T果，上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司已經(jīng)走過了30年的歷程。公司董事長(zhǎng)王一鳴表示：“公司的長(zhǎng)足發(fā)展得益于建筑業(yè)這30年來蓬勃發(fā)展的大環(huán)境，公司緊抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，與時(shí)代同行?！?/p>

1988年，對(duì)于中國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)和上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司而言，意義非凡。這一年，中國(guó)邁出了工程改革的重要一步，將工程監(jiān)理引入中國(guó)。同年2月10日，公司誕生了，注冊(cè)名為上海市工程建設(shè)技術(shù)咨詢公司。公司創(chuàng)立不到半年，就成為國(guó)家建設(shè)部和上海市建委首批監(jiān)理試點(diǎn)單位。公司初創(chuàng)，能夠擁有一個(gè)知名的代表性項(xiàng)目將是公司在市場(chǎng)立足的有力支撐。公司當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)機(jī)立斷，將目光瞄準(zhǔn)了上海國(guó)際貿(mào)易中心大廈—當(dāng)時(shí)上海建筑體量最大的單體建筑之一。在與該大廈工程中日雙方的業(yè)主進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)七次的洽談后，簽訂了這份來之不易的《上海國(guó)際貿(mào)易中心大廈鋼結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理合同》。上海國(guó)際貿(mào)易中心大廈成為了公司的奠基之作，這也是全國(guó)范圍內(nèi)監(jiān)理試點(diǎn)的首個(gè)項(xiàng)目，也使公司成為了首個(gè)承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)。同年12月，公司一舉拿下金橋大廈項(xiàng)目。這份監(jiān)理合同的簽訂，使公司實(shí)現(xiàn)了從單項(xiàng)工程監(jiān)理向施工全過程監(jiān)理的跨越，同時(shí)也確立了監(jiān)理的主業(yè)地位。1992年，公司正式更名為上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理公司。從此，公司駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。從1988年到2004年，公司攻堅(jiān)克難，大規(guī)模地?cái)U(kuò)張監(jiān)理業(yè)務(wù)，遍及超高層、商業(yè)中心、公共建筑、歷史修繕、大型住宅社區(qū)、文教衛(wèi)生、軌道交通、道路橋梁等各類大型建設(shè)工程。承接的典型監(jiān)理工程，不勝枚舉。當(dāng)時(shí)中國(guó)第一的多功能摩天大樓—上海金茂大廈的高度，提高了公司的知名度；人流量最大和地下結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的上海軌道交通一號(hào)線的精細(xì)化管理，樹立了公司在軌道交通建設(shè)領(lǐng)域“專業(yè)戶”的口碑；橫跨上海浦江兩岸的大跨度斜拉第一橋—上海南浦大橋的高水平監(jiān)理，打響了公司的監(jiān)理品牌，成為中國(guó)與亞洲開發(fā)銀行成功接軌融資項(xiàng)目的典范。

交通銀行數(shù)據(jù)中心

2004年，著眼于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和公司運(yùn)營(yíng)實(shí)況，公司在已有的監(jiān)理基礎(chǔ)上，尋求突破，努力延伸監(jiān)理以外的業(yè)務(wù)。交通銀行數(shù)據(jù)處理中心（上海）項(xiàng)目是公司嘗試的首個(gè)全過程項(xiàng)目管理項(xiàng)目，也打開了上海市全過程項(xiàng)目管理項(xiàng)目的大門。公司董事長(zhǎng)王一鳴表示：“該項(xiàng)目的成功實(shí)踐，除了為公司的市場(chǎng)拓展打開了一扇窗，也將全過程項(xiàng)目管理引入到監(jiān)理行業(yè)的視野，公司項(xiàng)目管理加監(jiān)理一體化的實(shí)踐模式，對(duì)當(dāng)時(shí)眾多監(jiān)理公司的后期發(fā)展起到了一定程度上的借鑒意義。監(jiān)理行業(yè)發(fā)展至今，也表明了我們當(dāng)初的嘗試是正確的，是符合市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)需求的?！惫揪o跟監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，走過了30年的春夏秋冬。如今，公司成為了監(jiān)理行業(yè)的老牌實(shí)力企業(yè)，歸根到底受益于30年來公司時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷地調(diào)整策略，轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。“30年來，公司的不斷革新、銳意進(jìn)取不僅僅是著眼于公司自身的發(fā)展，更多時(shí)候是社會(huì)責(zé)任的驅(qū)動(dòng)，作為中國(guó)首批的監(jiān)理企業(yè)，更有責(zé)任和義務(wù)去扮演行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐者和引領(lǐng)者的角色。” 公司董事長(zhǎng)王一鳴表示。

上海國(guó)際貿(mào)易中心

30年·裂變

“每個(gè)公司從初創(chuàng)單一型到強(qiáng)大綜合型，根本性的轉(zhuǎn)變是能夠更好地發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和傳遞價(jià)值，而價(jià)值的最終導(dǎo)向是反饋出更大的企業(yè)效益?！?/p>

公司董事長(zhǎng)王一鳴表示：“在向全過程工程咨詢轉(zhuǎn)型、向監(jiān)理上下游拓展服務(wù)領(lǐng)域的過程中，逐步意識(shí)到公司裂變創(chuàng)造價(jià)值的重要性。這不僅僅是國(guó)家政策的驅(qū)動(dòng)，建筑市場(chǎng)的需求，也是實(shí)現(xiàn)綜合型企業(yè)的必然發(fā)展路徑。裂變的過程不是表現(xiàn)在各分公司、項(xiàng)目部的建立，更主要得是其在裂變過程中提供全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)的能力以及業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

公司目前以提供建筑工程全生命周期咨詢服務(wù)為發(fā)展目標(biāo)，以全國(guó)化和全產(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展源泉，項(xiàng)目遍及全國(guó)多個(gè)省市。公司本部為決策中心，分公司為利潤(rùn)中心，項(xiàng)目部為成本和服務(wù)中心，三級(jí)管理體系的有效建設(shè)，為公司在全國(guó)的布局奠定了基礎(chǔ)。為了適應(yīng)全過程管理，公司依據(jù)專業(yè)化特色成立了諸多子公司，致力于在監(jiān)理以外延伸段的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域都打磨出精兵強(qiáng)隊(duì)。

21世紀(jì)初，為了響應(yīng)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)鑒證類（包括工程造價(jià)咨詢）企業(yè)必須脫鉤改制的政策要求，同時(shí)考慮到公司當(dāng)時(shí)咨詢資質(zhì)齊全，正處于做大做強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期，公司當(dāng)機(jī)立斷，于2002年成立了上海誠(chéng)杰華工程造價(jià)咨詢有限公司（現(xiàn)已更名為上海誠(chéng)杰華建設(shè)工程咨詢有限公司，以下簡(jiǎn)稱“誠(chéng)杰華”）。作為全國(guó)首批資質(zhì)核定合格的造價(jià)咨詢甲級(jí)企業(yè)，誠(chéng)杰華幫助公司在造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理領(lǐng)域確立了優(yōu)勢(shì)，開拓了更多業(yè)務(wù)。公司總經(jīng)理、誠(chéng)杰華公司創(chuàng)始人之一紀(jì)添成表示：“讓項(xiàng)目的投資效益極大化是咨詢服務(wù)的核心目標(biāo)。” 上海嘉定的瑞金醫(yī)院質(zhì)子重離子醫(yī)院，是公司醫(yī)院項(xiàng)目造價(jià)咨詢的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，也展現(xiàn)出公司在醫(yī)療項(xiàng)目上的特殊服務(wù)能力。該項(xiàng)目結(jié)構(gòu)復(fù)雜，專業(yè)技術(shù)要求高，但公司造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)不畏艱難，最終以優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)讓業(yè)主無可挑剔。公司瑞金醫(yī)院質(zhì)子重離子醫(yī)院造價(jià)咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理還獲得了上海市重大項(xiàng)目建設(shè)功臣的稱號(hào)，此殊榮在監(jiān)理行業(yè)中是非常罕見的。該項(xiàng)目之后，許多外地客戶慕名而來。公司藉此確立了在醫(yī)院項(xiàng)目中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，打造了公司的“拳頭產(chǎn)品”。上海市政府投資的醫(yī)院項(xiàng)目的造價(jià)咨詢，總公司便占據(jù)到該類型業(yè)務(wù)的半壁江山。

公司在全產(chǎn)業(yè)鏈的踐行過程中，除了造價(jià)咨詢，招標(biāo)代理也走過了一段漫長(zhǎng)的探索之路。在談及公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的特色時(shí)，公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示：“憑借多年的建設(shè)工程咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的問題能夠具備較強(qiáng)的預(yù)見性，使得招標(biāo)代理工作更具前瞻性。公司針對(duì)每一個(gè)招標(biāo)代理項(xiàng)目都會(huì)進(jìn)行精心策劃和組織。通過制度化、規(guī)范化操作，不僅為客戶提供了科學(xué)且專業(yè)的代理服務(wù)，最終為客戶簽訂出一份能夠切實(shí)維護(hù)自身合法利益的合同?！?這種前瞻性的貼心服務(wù)成為公司的優(yōu)勢(shì)所在，為公司贏得了一個(gè)又一個(gè)合同，從最初的上海兒童福利院項(xiàng)目，到后期的上海鐵路南站、上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)處理中心、東方證券、百聯(lián)崇明綜合體、浦東干部學(xué)院等大型項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都見證了公司的一次次努力、成功和壯大。

除卻傳統(tǒng)的監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)代理等業(yè)務(wù)，公司也在不斷探索、提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，探索出更多的服務(wù)模式，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2006年開工建設(shè)的上海寶山萬科四季花城1-5期項(xiàng)目是公司涉獵裝配式建筑的體現(xiàn)；2016年開工建設(shè)的上海市檔案新館項(xiàng)目是公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)理的嘗試。安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目是公司打開PPP領(lǐng)域的探索；位于浦東新區(qū)的上海圖書館東館項(xiàng)目是公司拓寬代建制管理的實(shí)踐。

30年發(fā)展以來，公司始終扮演著全過程咨詢的“實(shí)踐者”。紀(jì)添成認(rèn)為，公司做全過程咨詢是有優(yōu)勢(shì)的，而最大的優(yōu)勢(shì)就是技術(shù)實(shí)力。除了一套全覆蓋的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?yàn)楦黝愴?xiàng)目的咨詢提供信息化的技術(shù)支撐外，公司還擁有一支有招標(biāo)、造價(jià)、財(cái)務(wù)、監(jiān)理、項(xiàng)目管理等專業(yè)的資深工程師組成的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，并且還有一支由科研機(jī)構(gòu)、高等院校、專業(yè)公司從事勘察、設(shè)計(jì)、施工等領(lǐng)域工作的知名專家組成專家顧問組，為公司全過程咨詢業(yè)務(wù)探索提供了有力的人才支撐。

杭州來福士廣場(chǎng)

30年·傳承

“企業(yè)責(zé)任感和使命感的最高表現(xiàn)是將優(yōu)秀理念分解到組織行為、管理行為與員工行為中去，一脈相承，達(dá)到企業(yè)員工主觀能動(dòng)性和思想的高度契合?！?/p>

太原北中環(huán)橋

公司董事長(zhǎng)王一鳴感慨道：“回溯到30年前，當(dāng)時(shí)組建公司的初衷是以‘上海市建筑工程管理局機(jī)關(guān)離退休專業(yè)人員為主體，作為離退休干部發(fā)揮作用的窗口或場(chǎng)所’。公司成立之初，只有23名員工，其中12名是聘用的離退休老同志。由當(dāng)年總經(jīng)理俞松祥牽頭，公司組建了包括查景忠、彭大用、湯德剛等創(chuàng)業(yè)元老在內(nèi)的‘夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì)’?！象K伏櫪，志在千里’是對(duì)這群元老骨干的真實(shí)寫照，作為首批試點(diǎn)的監(jiān)理公司，我們?cè)跇I(yè)務(wù)方面沒有任何的借鑒，唯一能做的就是主動(dòng)去嘗試、爭(zhēng)取，去接受實(shí)踐過程中的磨難。而由老一輩創(chuàng)始人凝練的低調(diào)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新求變的精神也已經(jīng)傳承到公司后來的運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。”

金茂大廈

思想的深度決定行為的高度。公司多年來弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)元老的工作精神，上傳下達(dá)，將嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、和諧的企業(yè)文化層層滲透在每個(gè)新老員工的工作行為之中。公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示：“專業(yè)技術(shù)、職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度三要素缺一不可。對(duì)我們來說，某個(gè)項(xiàng)目可能只是公司很多項(xiàng)目中的1/100；但對(duì)業(yè)主來說，可能他一輩子就做這么一個(gè)項(xiàng)目，視若珍寶，對(duì)他來說，這個(gè)項(xiàng)目是100%的。而我們工作的行為思考是要站在業(yè)主的角度，要100%對(duì)待?！?/p>

艱難困苦，玉汝于成。公司員工們骨子里都有一股不怕苦、敢拼搏的韌勁。我國(guó)第一座大跨度斜拉橋—南浦大橋下銘刻著公司監(jiān)理人的足印，在整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目過程中，監(jiān)理人的雙腳淌過泥濘的農(nóng)田，在極端的辦公環(huán)境下不負(fù)重托，以出色的工作水平，通過嚴(yán)苛審核，協(xié)助南浦大橋項(xiàng)目從亞洲開發(fā)銀行贏得了7000萬美元的貸款，并從商業(yè)渠道聯(lián)合融資了4800萬美元，成為中國(guó)與亞洲開發(fā)銀行成功接軌的典范項(xiàng)目。這樣的項(xiàng)目不勝枚舉，對(duì)于公司員工而言，每個(gè)項(xiàng)目都是一段深刻的回憶，都是他們工作成長(zhǎng)的印記。

上海大歌劇院項(xiàng)目

公司注重企業(yè)發(fā)展理念和思想的傳承。在30年來的實(shí)踐工作中，公司凝結(jié)的發(fā)展理念出“以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為做好工作的前提，以專業(yè)的體系為全過程發(fā)展的保證，以創(chuàng)新的思維為發(fā)展之源泉，以誠(chéng)信的理念為生存之道，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意，以和諧的氛圍凝聚員工”的發(fā)展理念。優(yōu)秀的企業(yè)理念感染人的行為，公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在直至以后，發(fā)展的思想理念不會(huì)停滯，會(huì)一如既往地傳播給每一個(gè)公司員工。

30年·期翼

“有一條很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路叫作夢(mèng)想，但阻擋不住一群熱愛它的人，也阻止不了這群人實(shí)現(xiàn)它的渴望。這群人，是你，也是我。”

談及公司這30年來的發(fā)展，公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示：“通過全體員工的不懈努力，公司目前在監(jiān)理業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和成熟的階段。在未來的發(fā)展過程中，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域要進(jìn)行規(guī)劃再細(xì)分，適當(dāng)降低監(jiān)理業(yè)務(wù)的主要比例，從原先的占比七成降低到五成，還有五成的占比要留存給公司去開挖和拓展的其他多元化的領(lǐng)域，如項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理等業(yè)務(wù)方向。公司未來更多地是注重向全過程工程咨詢轉(zhuǎn)型的思考，堅(jiān)持向監(jiān)理上下游拓展服務(wù)領(lǐng)域，有意識(shí)地引進(jìn)咨詢行業(yè)一專多能的復(fù)合型人才，創(chuàng)新工程監(jiān)理方式、方法，著力推動(dòng)工程監(jiān)理能力和品質(zhì)的升級(jí)。今后的發(fā)展，公司會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好了這些規(guī)劃準(zhǔn)備，剩下得就是關(guān)注國(guó)家政策和等待市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?！?/p>

公司董事長(zhǎng)王一鳴也在采訪最后感慨道：“公司與監(jiān)理行業(yè)一起，經(jīng)歷了整整30年的波濤洶涌。公司以前在成立初期，以生存為要，多以承接房建、市政大項(xiàng)目工程為主；公司發(fā)展到如今相對(duì)成熟的時(shí)期，未來更多得會(huì)向文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等與民生工程聯(lián)系緊密的工程領(lǐng)域發(fā)展，會(huì)注重企業(yè)社會(huì)形象和價(jià)值的思考，努力做到服務(wù)和回饋社會(huì)。作為企業(yè)管理者，我認(rèn)為我們這代人終歸是幸運(yùn)的，幸運(yùn)地趕上了建筑30年大發(fā)展的時(shí)代步伐，幸運(yùn)地生活在中國(guó)發(fā)展相對(duì)前沿的沿海地區(qū)，更幸運(yùn)地是見證和參與了公司30年來全過程、全軌跡的發(fā)展道路。這個(gè)行業(yè)的未來終究是屬于年輕人的，而他們需要得是真正去了解行業(yè)的價(jià)值和意義，努力去實(shí)踐，去創(chuàng)造，去回饋社會(huì)?！?/p>