“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生消費(fèi)行為與價(jià)值觀研究*

劉 穎

(河南科技學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453000)

一、引言

進(jìn)入信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為日常生活中的重要組成部分。國務(wù)院在2015頒布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行為綱要》中提出“探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用”以及《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中再次強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮大數(shù)據(jù)背景下對學(xué)生教育管理的建設(shè)和學(xué)習(xí)空間應(yīng)用等方面的推動(dòng)和促進(jìn)作用，要不斷引領(lǐng)社會發(fā)展與深層次變革的新助手和新利器。

中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)7.51億，互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)特的優(yōu)勢資源已進(jìn)入千家萬戶。學(xué)生作為消費(fèi)的主力軍和助推者，他們的消費(fèi)行為、消費(fèi)理念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等體現(xiàn)出新時(shí)代特征，這不僅拖動(dòng)了消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的改變升級，也促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。因此，通過研究新形勢下大學(xué)生消費(fèi)行為，從而為當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為、價(jià)值觀教育提供科學(xué)合理的教育引導(dǎo)，也為建立完善消費(fèi)環(huán)境，使學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對象

本研究通過對河南省5所普通本科院校的在校大學(xué)生為研究對象。

(二)研究方法

該研究分別從河南大學(xué)、鄭州大學(xué)、河南科技學(xué)院、安陽工學(xué)院、信陽師范學(xué)院五所本科院校的不同年級和專業(yè)的在校學(xué)生中抽取樣本。通過發(fā)放調(diào)查問卷、交流訪談兩種方式完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下大學(xué)生消費(fèi)行為與價(jià)值觀的實(shí)證研究。共計(jì)發(fā)放1000份問卷，回收987份，經(jīng)過篩選整理，實(shí)際有效問卷為976份。采用SPSS22.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從學(xué)生的消費(fèi)金額、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)特點(diǎn)、價(jià)值取向等多個(gè)維度深入了解大學(xué)生的消費(fèi)新特征。

三、研究結(jié)果

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生消費(fèi)的情況分析

1.調(diào)查者的基本情況分析

在本次調(diào)查的河南省5所本科院校中，男生為464人，女生512人，女生比例略高于男生，在1-4年級學(xué)生抽樣的人數(shù)中，各年級人數(shù)分別為280人、289人、265人和142人。大四及其以上的學(xué)生外出實(shí)習(xí)工作等情況，所以人數(shù)較少。在所調(diào)查的學(xué)生中來城市生源和農(nóng)村生源各為465人和511人，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女人數(shù)分別為345人和631人。

2.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源情況分析

通過對學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源統(tǒng)計(jì)匯總中得出，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源為父母給予，所占比例衛(wèi)84.17%，來自勤工助學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金以及親友資助的依次為7.52%、5.61%和2.7%。學(xué)生在校期間的主要任務(wù)為努力學(xué)習(xí)，通過考取各項(xiàng)證書來提升個(gè)人的附加值，所以大部分學(xué)生的日常消費(fèi)由父母提供。小部分學(xué)生通過在校的勤工助學(xué)和外出社會實(shí)踐，能有一些額外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。還有一部分學(xué)生通過優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績榮獲各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，也能在一定程度上緩解經(jīng)濟(jì)壓力。小部分學(xué)生表示因家庭條件富裕，親戚也會給予一定的經(jīng)濟(jì)支持。

3.大學(xué)生消費(fèi)行為情況分析

通過對調(diào)查學(xué)生消費(fèi)水平統(tǒng)計(jì)得出：有56.19%的學(xué)生月生活支出在801-1000元，有33.25%的學(xué)生月生活支出在501-800元，4.7%的學(xué)生月生活支出在500元以內(nèi)，還有5.86%的學(xué)生月生活支出在1001-1500元。根據(jù)河南省2018年城市最低人均保障標(biāo)準(zhǔn)為430元/月，當(dāng)前大學(xué)生的生活支出明顯高于最低保準(zhǔn)。隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、中原城市群的確立，經(jīng)濟(jì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，人民生活穩(wěn)步提升，居民可支配收入的大幅提升，父母給子女的生活費(fèi)用也穩(wěn)中有升。

在訪談中，有51%的學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)水平適中，32%的學(xué)生認(rèn)為有科學(xué)合理的消費(fèi)觀念，不會盲目追風(fēng)、從眾消費(fèi)，消費(fèi)支出處于中低水平；還有17%的學(xué)生認(rèn)為自己屬于“月光族”，會超前消費(fèi)，消費(fèi)水平入不敷出。

4.大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況分析

男、女生在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)出了明顯的差異。本文分別對男、女生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，如表1中所示。男生在飲食、交際、娛樂方面要明顯高于女性，具有明顯差異性(P<0.05)，女生在服飾、飲食、娛樂方面支出相對較多，服飾消費(fèi)要明顯高于男生。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因在于男生與女生性別差異。首先，對于大部分女性來說服飾不僅是日常生活必需品，也是展示個(gè)人外在形象的重要體現(xiàn)，因此，女性在服飾上的花費(fèi)較高。

表1 男、女生消費(fèi)結(jié)構(gòu)對比分析圖

5.大學(xué)生的消費(fèi)渠道情況分析

由校園媒體平臺掌上大學(xué)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2017年我國大學(xué)生消費(fèi)市場規(guī)模已突破6000億元。2017年天貓雙十一全網(wǎng)消費(fèi)額2539.7億，包裹數(shù)量為13.8億個(gè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的的信息化和移動(dòng)支付的便捷化，有95.2%的大學(xué)生經(jīng)常選擇網(wǎng)購，網(wǎng)購已成為學(xué)生日常消費(fèi)支出的重要渠道。大學(xué)生作為經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的活躍群體和新知事物的捕捉著，喜歡個(gè)性、潮流、時(shí)尚品牌，每年的節(jié)日慶典，各大電商平臺都會積極營造良好的節(jié)日氛圍，多渠道、多方式開展宣傳手段和營銷策略。淘寶、京東、唯品會、小紅書已成為大學(xué)生最喜歡、最熱衷的商品購買平臺。

6.大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀情況分析

對本次問卷調(diào)查當(dāng)中學(xué)生對于消費(fèi)價(jià)值觀等相關(guān)問題的作答結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析得出，結(jié)果顯示：發(fā)現(xiàn)68.0%的大學(xué)生具有理性的消費(fèi)觀，在消費(fèi)時(shí)兼顧實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)，27.7%的大學(xué)生以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主，只有4.3%的大學(xué)生把高標(biāo)準(zhǔn)放在消費(fèi)的第一位。雖然中國青年群體大部分贊同理性消費(fèi)、注重實(shí)用的觀念，但在實(shí)際消費(fèi)行為中仍然存在炫耀消費(fèi)行為，近46.03%的青年學(xué)生認(rèn)為要趁年輕對自己好一點(diǎn)，注重高品質(zhì)、體驗(yàn)式服務(wù)；有25%的學(xué)生認(rèn)為贊同“消費(fèi)水平代表身份地位、不會花錢就不會賺錢”的消費(fèi)理念。

社會學(xué)家讓·鮑德里亞在《消費(fèi)社會》一書中認(rèn)為，一件商品所具有的彰顯社會等級和進(jìn)行社會區(qū)分的功能就是它的符號價(jià)值，這種重視商品傳達(dá)的社會和個(gè)人信息的消費(fèi)行為，就是符號消費(fèi)。而符號消費(fèi)則是反應(yīng)個(gè)體消費(fèi)價(jià)值觀的重要指標(biāo)。因此，在問卷調(diào)查當(dāng)中還對學(xué)生是否購買過明顯超過消費(fèi)能力的商品，結(jié)果顯示78%的學(xué)生有過類似購買行為，這也在一定程度上反映出目前階段的大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著一定的追求品牌與虛榮等心理。

四、結(jié)論與建議

在新時(shí)代、新形勢、新背景下“90”后大學(xué)生思想開放、富有活力，極具個(gè)性，喜歡新鮮事物，更加注重同品質(zhì)與服務(wù)，通過對新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+”“90”后大學(xué)生消費(fèi)行為的研究發(fā)現(xiàn)：大部分學(xué)生消費(fèi)支出的經(jīng)濟(jì)來源主要由父母提供，有些學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理出現(xiàn)寅吃卯糧，超前消費(fèi)；消費(fèi)結(jié)構(gòu)中男、女生呈現(xiàn)出差異性的特點(diǎn)，男生的消費(fèi)支出的由大到小排序依次為飲食消費(fèi)、交際消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、服飾消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)等；而女生的消費(fèi)排名由高到低依次為服飾消費(fèi)、飲食消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、交際消費(fèi)和娛樂消費(fèi)。在消費(fèi)渠道中，男、女生都熱衷于在淘寶、京東、唯品會和小紅書中選擇購買心儀的產(chǎn)品。在針對青年學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生在實(shí)際當(dāng)中都存在著明顯的負(fù)面價(jià)值取向，存在著從眾消費(fèi)、盲目攀比的消費(fèi)心理，這對于學(xué)生個(gè)人的身心健康發(fā)展和學(xué)業(yè)成績造成顯著的負(fù)面影響。因此，現(xiàn)階段加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)行為與價(jià)值觀的引導(dǎo)與教育已經(jīng)成為高校必須要解決的重要問題，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段必須要從以下幾個(gè)方面入手解決相關(guān)問題。

(一)充分利用信息化技術(shù)與青年學(xué)生思想政治教育相融合

大學(xué)生每天通過互聯(lián)網(wǎng)接觸了解到各式各樣的海量信息，這些信息內(nèi)容良莠不齊，水平差異較大，給學(xué)生的思想政治教育提出了新挑戰(zhàn)?！?0”后學(xué)生作為象牙塔青年學(xué)子，心智尚未完全成熟，辨別能力尚淺，這也給高校學(xué)生教育工作提出了新要求。傳統(tǒng)的思政教育在消費(fèi)價(jià)值觀教育方面只注重理論說教，并沒用強(qiáng)化實(shí)踐的重要性。各高校教師必須提高自我學(xué)習(xí)能力，不斷提高工作水平，創(chuàng)新管理手段，教育內(nèi)容、教育方式和教育方法要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)新形勢下、新時(shí)代的發(fā)展要求，從而全面實(shí)現(xiàn)全方位育人、全過程育人、全員育人的教育理念。

(二)培養(yǎng)青年學(xué)生科學(xué)理性的消費(fèi)價(jià)值觀教育

從調(diào)查結(jié)果可以看出，目前階段我省高校學(xué)生平均消費(fèi)水平已經(jīng)遠(yuǎn)超過平均水平，同時(shí)部分學(xué)生的消費(fèi)觀念也存在著一定的攀比心理，奢侈性消費(fèi)在大學(xué)生群體當(dāng)中也顯而易見?；诖朔N情況加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育已經(jīng)具有一定的必要性和緊迫性。其次，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)成為青年群體生活中極為重要的組成部分，微博、微信、支付寶等新媒體平臺已經(jīng)成為大學(xué)生生活中較為常用的社交工具，因此，從信息技術(shù)方面入手加強(qiáng)對學(xué)生的教育具有非常重要的意義。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織學(xué)生通過微信、支付寶曬賬單等活動(dòng)讓學(xué)生認(rèn)識到其消費(fèi)的不合理性，從而達(dá)到教育學(xué)生的目標(biāo)。

(三)明確責(zé)任、多級聯(lián)動(dòng)，完善青年學(xué)生消費(fèi)監(jiān)管體系

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的消費(fèi)模式的急劇攀升，大學(xué)生的非理性消費(fèi)，造成了層出不窮的暴力催款、裸貸風(fēng)波的社會悲劇，給學(xué)生和家庭造成重大傷害。從2015年11月國家正式將互聯(lián)網(wǎng)金融納入國家規(guī)劃建議，2017年又再次發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園的款規(guī)范管理工作的通知》，各高校也應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)控體系，多形式、多渠道、多方位加大了校園貸款的監(jiān)管力度，通過校園一卡通、校園廣播、校園媒體等向?qū)W生宣傳樹立科學(xué)合理的消費(fèi)意識，與各種不良貸款做斗爭。從源頭治理違法亂象，進(jìn)一步防范和化解校園貸款的風(fēng)險(xiǎn)。