沈陽地區(qū)社區(qū)圖書館建設(shè)與公益性發(fā)展研究

馮艷　趙科　劉東奇

摘要：隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平在物質(zhì)基礎(chǔ)方面得到極大改善，但在精神文化方面卻相對滯緩。社區(qū)圖書館的推行對于豐富人民精神文化生活、縮小物質(zhì)生活與文化生活的差距、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展有著不可替代的作用。本文基于對沈陽市內(nèi)主要社區(qū)圖書館的走訪調(diào)查，通過分析其發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，嘗試提出解決對策。

關(guān)鍵詞：社區(qū)圖書館；公益性發(fā)展

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）40-0035-02

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和科技水平的迅速提升，我國的綜合國力日益增強(qiáng)，人民的物質(zhì)生活水平得到了飛躍性的改善，但與之對應(yīng)的精神文化生活卻發(fā)展滯緩，如何能使“兩條腿”均衡發(fā)展顯得尤為重要。社區(qū)是社會的重要組成部分，想要提升整個社會的物質(zhì)文化生活水平，首先應(yīng)當(dāng)著眼于社區(qū)這個基本點(diǎn)。社區(qū)圖書館能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供一個直接的文化接收平臺。豐富社區(qū)文化形式，發(fā)展社區(qū)文化建設(shè)。所以，建設(shè)社區(qū)圖書館是提升人民精神文化生活質(zhì)量的一劑良方。針對社區(qū)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀及問題，我們對沈陽市內(nèi)的社區(qū)圖書館進(jìn)行了走訪，并對所反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

沈陽市2015年戶籍人口722.8萬，人口總數(shù)為810.62萬。沈陽市的有省級公共圖書館1家、市級公共圖書館1家、區(qū)級公共館13家、少兒公共館5家。平均下來每40.5萬人僅擁有一所圖書館，雖略高于我國每46萬人擁有一所圖書館的水平，但遠(yuǎn)不及美國每1.5萬人即擁有一所的水平。2002年至2010年，沈陽地區(qū)的1824個社區(qū)和村鎮(zhèn)中，建設(shè)了1150個社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館，社區(qū)圖書館普及率雖已達(dá)到67%，但存在分布嚴(yán)重不均衡問題，鄉(xiāng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市區(qū)。隨著移動終端的普及，社區(qū)圖書館的建設(shè)受到了前所未有的影響，但是圖書管的多功能性及其在精神文明建設(shè)中的重要作用不可小覷，其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢，以及社區(qū)圖書館如何更好地服務(wù)于民眾，都是需要迫切解決的問題。

國家對于建設(shè)文明社會的需求日益增加，為社區(qū)的發(fā)展提供了更多的資金支持，社區(qū)圖書館的建設(shè)及發(fā)展越來越趨于完善，但相比與發(fā)達(dá)國家的水平仍有不小的差距：1）資金匱乏。社區(qū)圖書館的資金主要來源是各級政府的撥款，但僅僅依靠政府的投資建設(shè)是不夠的?，F(xiàn)階段，政府投入到社區(qū)圖書館的建設(shè)資金十分有限，其具體使用情況以及社區(qū)圖書館建設(shè)落實(shí)狀況也缺乏合理有效的監(jiān)管，資金管理的制度建設(shè)更是存在很多不足。2）藏書不足。藏書是圖書館的核心，一個圖書館只有擁有足夠的藏書才能對廣大群眾產(chǎn)生足夠的吸引力。但對于很多地方的社區(qū)圖書館而言，圖書資源采集存在很大困難。購入一定數(shù)量的圖書需要資金支持，而政府投入的建設(shè)資金不一定能夠滿足所需。大部分社區(qū)圖書館的圖書種類不夠豐富且以紙質(zhì)書籍為主，圖書資源利用率低。部分社區(qū)無法獲得充足的資金支持而購買盜版書籍。3）服務(wù)管理質(zhì)量低下。沈陽市內(nèi)大部分社區(qū)圖書館的工作人員缺乏圖書管理專業(yè)技能。服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量無法滿足高層次的社區(qū)文化需求。影響圖書館陶冶情操、提升社區(qū)居民文化水平、促進(jìn)尚學(xué)之風(fēng)等附加功效的發(fā)揮。這就需要大家都能夠自發(fā)地、積極地參與貢獻(xiàn)，也能在一定程度上有效緩解人力資源方面的資金壓力。4）發(fā)展規(guī)模較小。在走訪調(diào)查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)沈陽市內(nèi)的社區(qū)圖書館數(shù)量很少，且規(guī)模較小。社區(qū)圖書館尚未普遍化，存在著“一地一館”“多館一面”的狀況。顯而易見，缺乏普及化和多樣化的社區(qū)圖書館難以滿足社區(qū)居民日益多元化、高質(zhì)量的文化需求。

二、數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)研的數(shù)據(jù)采集分為網(wǎng)絡(luò)問卷和實(shí)地走訪問卷兩部分。其中網(wǎng)絡(luò)有效問卷105份，發(fā)放紙質(zhì)問卷500份，收回問卷466份，有效問卷397份。我們發(fā)布的調(diào)查問卷的內(nèi)容分為三個方面：個人資料、興趣偏好、對社區(qū)圖書館的看法。

在反饋的有效問卷中，男性占35.24%，女性占64.76%，數(shù)據(jù)的性別比例基本合理；在受訪人群中，各個年齡階段都有涉及。其中未成年人占少數(shù)，老年人占19.05%，作為新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍的青少年是受調(diào)查者中的主體部分；對于喜愛的圖書種類，休閑類書籍備受青睞，諸如小說和雜志期刊，分別占取56.19%和49.52%的比重。不難看出，大家閱讀的主要目的已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)從獲取知識到放松休閑的重要轉(zhuǎn)變。這也在一定程度上契合了之后提出的“希望去圖書館做什么”的調(diào)研結(jié)果；72.38%的受訪者認(rèn)為有必要設(shè)立社區(qū)圖書館，方便居民閱讀是社區(qū)圖書館建立的重要優(yōu)勢，提升社區(qū)文化層次是大家的主要訴求；有一些接受采訪居民表示，創(chuàng)設(shè)社區(qū)圖書館可以很大程度上方便大家就近閱讀，有效節(jié)約時(shí)間。另外，可以適當(dāng)增設(shè)圖書購買和租賃服務(wù)。受訪的青少年群體則認(rèn)為社區(qū)圖書館的創(chuàng)設(shè)能夠提供便利的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立良好的學(xué)習(xí)氛圍?？梢钥闯觯蠹覍ι鐓^(qū)圖書館的創(chuàng)設(shè)給予了很高的支持和期望。

三、針對調(diào)查結(jié)果的幾點(diǎn)建議

1.館內(nèi)藏書豐富化。豐富已建成社區(qū)圖書館內(nèi)的館藏書籍，添置新書，增加館內(nèi)圖書種類，增設(shè)電子書籍閱覽及免費(fèi)下載項(xiàng)目，同時(shí)鼓勵社區(qū)居民進(jìn)行無償捐書或?qū)⒆约旱牟貢拇媾c社區(qū)圖書館，豐富館內(nèi)圖書資源。

2.文化活動創(chuàng)新化。定期舉行一些社區(qū)讀者交流活動或者開設(shè)“真人圖書館”，鼓勵社區(qū)居民分享自己的閱讀心得并推薦一些好書，讓大家在閱讀之外做交流展示，豐富閱讀形式，書香身心。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置“讀者交流小組”，吸納社區(qū)內(nèi)熱愛讀書和對文學(xué)作品感興趣的居民作為會員，在閑暇之余通過交流溝通來選取“本月推薦閱讀書目”，推薦大家進(jìn)行閱讀。

3.服務(wù)質(zhì)量高效化。在各社區(qū)周邊的大學(xué)校園內(nèi)招募志愿者，并對他們進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，安排志愿者承擔(dān)社區(qū)圖書館的日常管理和監(jiān)督任務(wù)。并鼓他們與有興趣參與到社區(qū)圖書館管理運(yùn)行隊(duì)伍中的居民進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，從而節(jié)約雇傭人力資源的資金成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)交流和服務(wù)工作雙向進(jìn)行，提高館內(nèi)服務(wù)管理質(zhì)量。

4.管理模式創(chuàng)新化。打破社區(qū)圖書館原有創(chuàng)辦運(yùn)行模式，把社區(qū)圖書館作為市（縣）公共圖書館的有機(jī)組成部分，歸屬公共圖書館統(tǒng)一管理，使其成為各地區(qū)各級公共圖書館的分館。在實(shí)際管理過程中引入社區(qū)居民自我監(jiān)督、自我管理的模式，倡導(dǎo)社區(qū)居民組成“社區(qū)圖書館委員會”共同對社區(qū)內(nèi)的圖書館的日常運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督與管理并收集社區(qū)居民的建議，定期召開會議商討社區(qū)圖書館的建設(shè)和發(fā)展工作，使社區(qū)圖書館真正成為集培育社區(qū)文化、傳遞實(shí)用信息、開展社會教育、開發(fā)閑暇時(shí)間于一體的社會公益項(xiàng)目。

5.發(fā)展規(guī)模普及化。相比于其他一二線城市，沈陽市內(nèi)的社區(qū)圖書館數(shù)量較少，且形式較為單一。提高社區(qū)圖書館的服務(wù)便民功效的首要任務(wù)就是擴(kuò)大社區(qū)圖書館的規(guī)模和數(shù)量，社區(qū)圖書館只有廣泛覆蓋大部分社區(qū)才能產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，對區(qū)域內(nèi)的文化環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，從而促進(jìn)尚學(xué)風(fēng)氣的形成。同時(shí)，在不同社區(qū)之間組織文化交流活動，相互交流所閱讀書籍，使得館內(nèi)藏書流動化，提高館內(nèi)藏書的使用率，也有助于節(jié)省重復(fù)購書的成本。

6.融資渠道多元化。僅僅依靠政府投資來發(fā)展建設(shè)社區(qū)圖書館是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。社區(qū)圖書館應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大融資渠道，借用社會愛心人士的力量共同籌建、擴(kuò)大社區(qū)圖書館社會影響力。對資金的具體使用和投資后圖書館的建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行長期跟蹤調(diào)查，確保每一筆所籌資金可以真正發(fā)揮功效，給社區(qū)居民帶來便捷。

7.運(yùn)營平臺網(wǎng)絡(luò)化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，采用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)城市社區(qū)圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺，使其成為管理社區(qū)圖書館館內(nèi)藏書和辦理相關(guān)手續(xù)的便捷途徑，從而提高工作效率，減少居民因排隊(duì)借還書籍所造成的不必要的時(shí)間損失。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)管理平臺加強(qiáng)與市區(qū)內(nèi)其他社區(qū)圖書館的聯(lián)系。定期在省市級社區(qū)圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行成果展示，推崇在區(qū)域內(nèi)發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動效應(yīng)，鼓勵不同社區(qū)互相合作，建設(shè)具有自身社區(qū)特色的，多樣化的社區(qū)圖書館。

參考文獻(xiàn)：

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