微信公眾平臺(tái)在高校課程教學(xué)中的應(yīng)用

時(shí)金娜 郝贠洪 李元晨 曹喜 吳安利

摘要：文章以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教學(xué)為例，對(duì)開(kāi)發(fā)“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)” 微信公眾平臺(tái)，并將其應(yīng)用于結(jié)構(gòu)力學(xué)課程輔助教學(xué)作了介紹。該平臺(tái)由“基礎(chǔ)知識(shí)”“互動(dòng)教學(xué)”及“結(jié)構(gòu)百科”三大模塊構(gòu)成。該平臺(tái)的應(yīng)用可使課程教學(xué)突破時(shí)間、空間的局限，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，有利于提高課程教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；結(jié)構(gòu)力學(xué)；課程教學(xué)；教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0；TU311 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1005-2909（2018）03-0121-05

微信作為智能手機(jī)的必備應(yīng)用軟件，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，其中大學(xué)生用戶占有相當(dāng)大的比例[1]。微信公眾平臺(tái)屬于微信應(yīng)用的一種，通過(guò)微信公眾平臺(tái)，用戶可以獲得全新的互動(dòng)溝通及閱讀體驗(yàn)。將最新的信息技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)課程教學(xué)（教室內(nèi)授課）中[2]，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用高校課程移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)是目前教學(xué)改革的重要課題[3]。高校課程教學(xué)輔助應(yīng)用微信公眾平臺(tái)能有效改善師生之間的交流方式，能更好地引導(dǎo)和輔助學(xué)生適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)時(shí)代[4]，使教學(xué)活動(dòng)中的各個(gè)角色能更好地協(xié)作，并有利于拓展學(xué)生的視野，從而達(dá)到真正提高教學(xué)質(zhì)量的目的[5-6]。目前，各高校對(duì)微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用更多地體現(xiàn)在發(fā)布公眾信息和團(tuán)委學(xué)生工作等方面，對(duì)課程教學(xué)微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用相對(duì)較少，因此，高校專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用成為高等教育教學(xué)改革的重要突破口[7]。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院結(jié)構(gòu)力學(xué)課程組教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)”微信公眾平臺(tái)。該平臺(tái)運(yùn)行兩年來(lái)，關(guān)注人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，目前已突破1 800人，取得了一定成效，受到師生的肯定和支持。

一、結(jié)構(gòu)力學(xué)課程移動(dòng)教學(xué)微平臺(tái)的開(kāi)發(fā)

（一） 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及課程特點(diǎn)

“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)”微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)由內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院結(jié)構(gòu)力學(xué)課程組7位教師構(gòu)成，其中教授3人、副教授1人、講師3人。課程組教師積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，取得了一系列成果。2005年成功申請(qǐng)學(xué)校和內(nèi)蒙古自治區(qū)兩級(jí)精品課程；2012年在中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)舉辦的“第二屆全國(guó)高等學(xué)校土木工程專(zhuān)業(yè)多媒體教學(xué)課件競(jìng)賽”中獲得一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)；2013年結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教學(xué)改革的研究與實(shí)踐項(xiàng)目獲得校級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)；結(jié)構(gòu)力學(xué)課程組教學(xué)團(tuán)隊(duì)2014年獲校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、2016年獲內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)；2016年團(tuán)隊(duì)教師參加自治區(qū)首屆土木類(lèi)講課大賽獲得力學(xué)組第一名[2]；2017年團(tuán)隊(duì)教師參加“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”內(nèi)蒙古自治區(qū)高等院校青年教師教學(xué)技能比賽獲得工科組第二名，參加第十二屆內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)教學(xué)技能比賽獲得理工組第一名。結(jié)構(gòu)力學(xué)課程作為土木工程專(zhuān)業(yè)的主干課程，在該專(zhuān)業(yè)課程體系中占有重要地位。但因其課時(shí)較多、學(xué)習(xí)難度較大、內(nèi)容相對(duì)枯燥等原因，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，考試通過(guò)率較低，對(duì)后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)帶來(lái)影響。

（二）結(jié)構(gòu)力學(xué)課程移動(dòng)教學(xué)微平臺(tái)的設(shè)計(jì)

作為輔助教學(xué)手段，課程教學(xué)微信公眾平臺(tái)有以下優(yōu)點(diǎn)：第一，學(xué)生不需要隨身攜帶課本即可隨時(shí)復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)；第二，學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)可以通過(guò)平臺(tái)互動(dòng)模塊及時(shí)得到解答；第三，通過(guò)微平臺(tái)，學(xué)生可以及時(shí)了解結(jié)構(gòu)力學(xué)課程相關(guān)的知識(shí)與最新的科技前沿信息，從而拓展學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；第四，結(jié)構(gòu)力學(xué)課程相關(guān)的競(jìng)賽信息、重要通知、新聞等信息可以第一時(shí)間推送給學(xué)生；第五，利用第三方網(wǎng)站在微信平臺(tái)上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、信息收集等。

根據(jù)以上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)確定設(shè)計(jì)理念，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程組開(kāi)發(fā)了結(jié)構(gòu)力學(xué)課程微信公眾平臺(tái)——“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)”。該平臺(tái)設(shè)置有“基礎(chǔ)知識(shí)”“互動(dòng)教學(xué)”及“結(jié)構(gòu)百科”三大模塊。

“基礎(chǔ)知識(shí)”模塊下設(shè) “靜定結(jié)構(gòu)”“超靜定結(jié)構(gòu)”和“結(jié)構(gòu)的動(dòng)力計(jì)算”等三個(gè)二級(jí)模塊，每個(gè)模塊都有對(duì)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教材各章內(nèi)容的詳細(xì)介紹。

“互動(dòng)教學(xué)”模塊下設(shè)“迷你測(cè)驗(yàn)”“競(jìng)賽相關(guān)”“疑問(wèn)解答”“重點(diǎn)回顧”和“解題指導(dǎo)”等五個(gè)二級(jí)模塊。在每章學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生通過(guò)“迷你測(cè)驗(yàn)”模塊進(jìn)行在線答題；教師通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析可了解授課效果，以及學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，以便適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、方法或授課節(jié)奏?！案?jìng)賽相關(guān)”模塊發(fā)布結(jié)構(gòu)力學(xué)課程相關(guān)競(jìng)賽信息、獲獎(jiǎng)信息等。在“疑問(wèn)解答”模塊，學(xué)生可以隨時(shí)提問(wèn)，團(tuán)隊(duì)教師通過(guò)手機(jī)或者電腦客戶端進(jìn)行一對(duì)一解答?！爸攸c(diǎn)回顧”模塊對(duì)每章重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，方便學(xué)生查閱和復(fù)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。“解題指導(dǎo)”模塊是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充，通過(guò)提供多種解題思路和方法，幫助學(xué)生靈活掌握解題技巧。

“結(jié)構(gòu)百科”模塊有“結(jié)構(gòu)相關(guān)”和“力學(xué)相關(guān)”兩個(gè)二級(jí)模塊，通過(guò)發(fā)布結(jié)構(gòu)力學(xué)相關(guān)信息，特別是最新科技前沿信息，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、結(jié)構(gòu)力學(xué)課程移動(dòng)教學(xué)微平臺(tái)的應(yīng)用

（一）移動(dòng)教材

“基礎(chǔ)知識(shí)”模塊有結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教材武漢理工大學(xué)出版社出版的《結(jié)構(gòu)力學(xué)》一書(shū)的所有知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生只要根據(jù)提示回復(fù)相關(guān)代碼，即可查看所需章節(jié)內(nèi)容。例如，查看結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教材第一章緒論相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，可點(diǎn)擊“基礎(chǔ)知識(shí)”，在出現(xiàn)的三個(gè)選項(xiàng)中點(diǎn)擊“靜定結(jié)構(gòu)”，進(jìn)入靜定結(jié)構(gòu)相關(guān)章節(jié)菜單，回復(fù)“01”可查看緒論部分（圖1），在對(duì)話框中輸入“01”后點(diǎn)擊查看全文，即可得到第一章的內(nèi)容。由于該平臺(tái)的章節(jié)號(hào)設(shè)置與教材一一對(duì)應(yīng)，所以最簡(jiǎn)便的方法是輸入章節(jié)號(hào)查看相應(yīng)內(nèi)容。

“基礎(chǔ)知識(shí)”模塊包含了結(jié)構(gòu)力學(xué)課程大綱所要求的全部知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生無(wú)需攜帶課本，用手機(jī)打開(kāi)平臺(tái)即可查閱所需要的內(nèi)容，非常方便，有利于學(xué)生利用碎片化時(shí)間鞏固課堂所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）在線教學(xué)

“互動(dòng)教學(xué)”模塊下有五個(gè)二級(jí)模塊，每個(gè)模塊的作用也各不相同。

“迷你測(cè)驗(yàn)”模塊旨在幫助教師了解和分析學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的掌握情況，從而及時(shí)調(diào)整授課節(jié)奏和重點(diǎn)等。例如，教材第四章的教學(xué)重點(diǎn)是靜定剛架的受力特點(diǎn)，以及作剛架彎矩圖時(shí)結(jié)點(diǎn)平衡條件的利用?？稍谑谡n結(jié)束后，在“迷你測(cè)驗(yàn)”模塊的后臺(tái)設(shè)置相關(guān)測(cè)試題。題目分為三類(lèi)：第一類(lèi)為答題人基本信息（班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)等），用以統(tǒng)計(jì)參與答題學(xué)生人數(shù)等；第二類(lèi)為簡(jiǎn)單計(jì)算題，題目為三鉸剛架支座反力的計(jì)算，主要是了解學(xué)生掌握剛架內(nèi)力計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)的情況；第三類(lèi)為判斷題，判斷剛架彎矩圖形狀的正誤。試題一般不宜超過(guò)10道，否則答題者容易疲勞，影響答題效果。第四章“迷你測(cè)驗(yàn)”模塊的第二類(lèi)和第三類(lèi)試題共計(jì)5道。5道題中有一道題學(xué)生的正確率僅為58.2%，其他4道題的正確率均在92%以上。對(duì)正確率較低的試題所涉及的知識(shí)點(diǎn)，在課堂講授和作業(yè)練習(xí)時(shí)教師應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化該部分知識(shí)。

“疑問(wèn)解答”模塊回復(fù)格式的設(shè)置，旨在便于教師及時(shí)回答學(xué)生的提問(wèn)。教師登錄微信公眾平臺(tái)后，用搜索關(guān)鍵詞“提問(wèn)”的方式，可在眾多留言中及時(shí)檢索到學(xué)生的提問(wèn)。

點(diǎn)擊“競(jìng)賽相關(guān)”“重點(diǎn)回顧”和“解題指導(dǎo)”分別如圖2、圖3、圖4所示，不再贅述。

（三）互動(dòng)課外知識(shí)庫(kù)

課程組教師廣泛搜集結(jié)構(gòu)力學(xué)相關(guān)的小知識(shí)、小故事和趣聞等資料，每日通過(guò)平臺(tái)推送1-2條相關(guān)內(nèi)容至學(xué)生手機(jī)。學(xué)生也可通過(guò)“結(jié)構(gòu)百科”下的“結(jié)構(gòu)相關(guān)”和“力學(xué)相關(guān)”兩個(gè)模塊查看。兩個(gè)模塊的內(nèi)容貼近工程實(shí)際和日常生活，一方面可增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面可引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活中的力學(xué)現(xiàn)象，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用。

（四）與教學(xué)相關(guān)的課外活動(dòng)

為了端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，給學(xué)生提供展示自我的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生高質(zhì)量完成作業(yè)，平臺(tái)舉辦了“結(jié)構(gòu)力學(xué)作業(yè)show”的課外活動(dòng)。由于該活動(dòng)生動(dòng)有趣，貼近學(xué)生的日常生活，學(xué)生參與熱情高漲，取得了預(yù)期效果。為了增加學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程的動(dòng)力，平臺(tái)還舉辦了“我和我的結(jié)構(gòu)力學(xué)”征文活動(dòng)。活動(dòng)將學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的與結(jié)構(gòu)力學(xué)課程相關(guān)的故事分享在平臺(tái)上（圖5），引導(dǎo)學(xué)生相互交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)生對(duì)此反應(yīng)熱烈，該活動(dòng)學(xué)生參與度達(dá)到76.4%。

（五）相關(guān)的教學(xué)調(diào)查

利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查。例如，為了解學(xué)生對(duì)結(jié)構(gòu)力學(xué)前導(dǎo)課程的掌握情況，開(kāi)課前進(jìn)行前導(dǎo)知識(shí)摸底調(diào)查。在結(jié)構(gòu)力學(xué)課程微信公眾平臺(tái)發(fā)布“課前摸底調(diào)查問(wèn)卷”，通過(guò)后臺(tái)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析后，對(duì)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程前期的教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

當(dāng)需要進(jìn)行較大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，則需借助第三方網(wǎng)站來(lái)制作問(wèn)卷，并通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。

三、結(jié)構(gòu)力學(xué)課程移動(dòng)教學(xué)微平臺(tái)的運(yùn)行效果

（一）用戶人數(shù)持續(xù)攀升，學(xué)生關(guān)注度高

“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)”微信公眾平臺(tái)從2015年9月開(kāi)始運(yùn)行，隨著平臺(tái)的逐步完善，關(guān)注人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，目前已突破1 800人（圖6）。

（二）圖文信息越來(lái)越豐富，學(xué)生點(diǎn)擊量大

在結(jié)構(gòu)力學(xué)課程開(kāi)課期間，對(duì)直接或者間接（好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息頁(yè)或其他方式）瀏覽平臺(tái)內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)顯示，該平臺(tái)月平均瀏覽量達(dá)6 200次，課程考試前一個(gè)月平臺(tái)點(diǎn)擊量會(huì)大幅升高。閱讀總數(shù)和累積人次關(guān)系圖顯示用戶對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行了重復(fù)閱讀（圖7）。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，月平均重復(fù)閱讀量達(dá)2.9次，最高可達(dá)3.3次。通過(guò)會(huì)話方式每月平均瀏覽2 718.0次，通過(guò)好友轉(zhuǎn)發(fā)每月平均瀏覽124.6次，通過(guò)朋友圈方式每月平均瀏覽811.8次，通過(guò)查看歷史消息頁(yè)每月平均瀏覽262.8次，通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞等其他方式每月平均瀏覽2 121.0次。

（三）在線活動(dòng)形式多樣，學(xué)生參與度高

在線活動(dòng)有調(diào)查問(wèn)卷、作業(yè)show、“我和我的結(jié)構(gòu)力學(xué)”征文、互動(dòng)答疑等形式。調(diào)查顯示，一個(gè)學(xué)期中，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程約90%學(xué)生參與了在線活動(dòng)。2016年底，對(duì)平臺(tái)的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，90.6%的用戶滿意平臺(tái)的服務(wù)，7.6%的用戶感覺(jué)一般，1.8%的用戶不滿意。通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，不滿意的用戶多為其他職業(yè)的用戶，并非在校學(xué)生。86.8%的用戶認(rèn)為平臺(tái)對(duì)其學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程有幫助。

（四）提高教學(xué)效果

“IMUT土木結(jié)構(gòu)力學(xué)”微信公眾平臺(tái)運(yùn)行的兩年中，使用平臺(tái)的主體主要為內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程專(zhuān)業(yè)2013級(jí)和2014級(jí)學(xué)生。隨著平臺(tái)的逐步完善，相關(guān)課程活動(dòng)的逐步增加，平臺(tái)使用率有了較大幅度的提升。從上述兩屆學(xué)生期末考試卷面成績(jī)分析可以看出，2014級(jí)較2013級(jí)60分以下學(xué)生比例由80.7%下降為77.6%，不及格率明顯降低，60分至69分?jǐn)?shù)段學(xué)生比例由13.8%下降為11.2%，70分至79分?jǐn)?shù)段學(xué)生比例由3.8%上升至6.1%，80分至89分?jǐn)?shù)段學(xué)生比例由1.7%上升為5.1%，90分以上均為0%（圖8）。學(xué)生成績(jī)整體有一定的提高，可見(jiàn)平臺(tái)的運(yùn)行對(duì)提高教學(xué)效果有積極的作用。

四、存在問(wèn)題

一是平臺(tái)使用率不高。雖然學(xué)生都有關(guān)注課程教學(xué)平臺(tái)，但教學(xué)平臺(tái)并沒(méi)有成為學(xué)生學(xué)習(xí)必不可少的工具。今后可設(shè)置考勤、布置作業(yè)等環(huán)節(jié)，并將學(xué)生參與平臺(tái)活動(dòng)記入平時(shí)成績(jī)等，以提高學(xué)生對(duì)平臺(tái)的使用率和依賴度。

二是重視程度不夠。雖然平臺(tái)點(diǎn)擊量較大，關(guān)注人數(shù)較多，但平臺(tái)并未引起學(xué)生的足夠重視，部分學(xué)生對(duì)平臺(tái)在結(jié)構(gòu)力學(xué)課程學(xué)習(xí)中的積極作用認(rèn)識(shí)不足，因此，應(yīng)該加大宣傳力度，爭(zhēng)取學(xué)校和學(xué)院等官方平臺(tái)的合力推廣。

五、結(jié)語(yǔ)

微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于課程教學(xué)的形式較為新穎，發(fā)展前景廣闊。通過(guò)兩年的應(yīng)用探索表明，微信公眾平臺(tái)有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增加師生之間的互動(dòng)交流，有利于提高教學(xué)效果。隨著軟件開(kāi)發(fā)的不斷深入，軟件功能將會(huì)越來(lái)越豐富，用戶體驗(yàn)也將越來(lái)越人性化。今后應(yīng)不斷完善與創(chuàng)新課程教學(xué)微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，將更多的新型功能應(yīng)用在微信公眾平臺(tái)中，盡可能地發(fā)揮微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的作用。

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