財務(wù)共享模式下應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)研究

任新慧

【摘 要】隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)間的競爭愈演愈烈，通過賒銷方式導(dǎo)致賒銷額的增加也必定使得應(yīng)收賬款額急劇增加。因此如果一個企業(yè)不能采取有效的措施，應(yīng)收賬款的數(shù)額將會越積累越多。應(yīng)收帳款的持續(xù)增加會導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟效益降低與資金周轉(zhuǎn)緩慢等問題。隨著經(jīng)濟全球化與信息化的快速發(fā)展，企業(yè)同時也在向外不斷的拓展業(yè)務(wù)范圍與規(guī)模，導(dǎo)致財務(wù)工作的效率降低、財務(wù)信息不完整、不準(zhǔn)確等問題。

【關(guān)鍵詞】共享模式；財務(wù)云

一、財務(wù)共享與應(yīng)收賬款概述

（一）財務(wù)共享模式概述

1、財務(wù)共享模式的含義

財務(wù)共享服務(wù)主要是根據(jù)現(xiàn)有的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的發(fā)展模式，并且此發(fā)展模式對組織的結(jié)構(gòu)有一定的優(yōu)化作用，也可以使得流程特別的規(guī)范，同時也可以將成本進(jìn)行降低，且以創(chuàng)造的價值為主，運用市場和死角為客戶提供非常專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)。

2、財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢

財務(wù)共享模式的優(yōu)勢主要有：提升了服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了效率。財務(wù)共享服務(wù)模式指的主要核心就是重視財務(wù)管理服務(wù)人員的。技能水平與知識能力，從而能更好的解決客戶的問題達(dá)到其要求。因此服務(wù)各財務(wù)共享服務(wù)模式的好與壞，直接是由其服務(wù)質(zhì)量來決定的。而財務(wù)共享服務(wù)前提是對整個公司企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和大量的數(shù)據(jù)財務(wù)資料經(jīng)過整合以變得系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確性，從而在進(jìn)行相關(guān)財務(wù)事項決策與核算的時候能夠促使整個企業(yè)的運行效率得到提升，進(jìn)而也進(jìn)一步促進(jìn)了財務(wù)管理工作質(zhì)量的提升。另一方面是能夠降低企業(yè)的運行成本。因為財務(wù)共享服務(wù)模式是將日常企業(yè)的業(yè)務(wù)交易情況進(jìn)行統(tǒng)一的處理與系統(tǒng)的科學(xué)分類，不僅能夠減輕財務(wù)管理工作人員的壓力，也能夠進(jìn)一步的簡化財務(wù)管理組織，從而也能夠促使員工提高其競爭力，積極學(xué)習(xí)相關(guān)新理念的財務(wù)知識。反過來又進(jìn)一步促使財務(wù)共享服務(wù)模式的服務(wù)質(zhì)量水平，從而使得整個企業(yè)的運行成本。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：采取財務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)的經(jīng)濟效益回報率較高，財務(wù)人員組織比較精簡，也顯示了企業(yè)更加能夠高速快效的更好發(fā)展。

（二）應(yīng)收賬款管理的概述

1、應(yīng)收賬款的定義

應(yīng)收賬款指的是企業(yè)通過賒銷方式來銷售產(chǎn)品或者是勞務(wù)購買對象所收取的款項。它實質(zhì)是一種商業(yè)信用。對于生產(chǎn)形的企業(yè)應(yīng)收賬款是由于提供了產(chǎn)品或勞務(wù)需要在一段時間內(nèi)償還的款項。最主要的是誠信商業(yè)誠信因素。

2、應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響

應(yīng)收賬款其本質(zhì)是商業(yè)信用在企業(yè)的發(fā)展中的運用。而應(yīng)收賬款管理水平的高低將直接影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)能力。應(yīng)收賬款管理是保證企業(yè)財務(wù)運營資本中一個重要的部分，因此只有將應(yīng)收賬款等信用問題解決好才能為企業(yè)打造一個良好的財務(wù)管理環(huán)境。盡管應(yīng)收賬款到管理，對于一個企業(yè)的運營來說是十分的重要，但是我國大部分企業(yè)人沒有建立起完善的信用體系。因此完善我國應(yīng)收賬款下的信用體系，不僅能夠保證財務(wù)管理的模式創(chuàng)新，而且能保證企業(yè)的正常健康發(fā)展，提高其市場競爭力應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響。

二、應(yīng)收賬款管理存在的問題

（一）應(yīng)收賬款增長速度較快

過快的應(yīng)收賬款增長會導(dǎo)致集團的資金運營與企業(yè)的正常發(fā)展，帶來不可小覷的問題，進(jìn)一步的增加了企業(yè)財務(wù)的風(fēng)險。除了應(yīng)收賬款增長速度較快、規(guī)模較大以外，與之相來的問題是回款的周期性較長。因為大量的資金被客戶對象所使用，因此也嚴(yán)重影響了財務(wù)的資金運營。所以也進(jìn)一步影響了公司的財務(wù)管理的安全，增加了企業(yè)的風(fēng)險隱患。

（二）信用政策不完善

一方面企業(yè)不對客戶的信用等級進(jìn)行合理的區(qū)分，進(jìn)而導(dǎo)致對客戶信用等級評價時主觀性過于強烈，增加了財務(wù)的風(fēng)險。再加上對之前存在的老客戶更加缺乏相關(guān)的嚴(yán)格性標(biāo)準(zhǔn)與手續(xù)，致使沒有正確的評估客戶的未來支付能力。另一方面是市場信用機制不完善。我國是社會主義市場經(jīng)濟，其主要調(diào)節(jié)經(jīng)濟的方式是市場規(guī)則。雖然市場調(diào)節(jié)具有一定的作用優(yōu)勢，但是仍然需要相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則進(jìn)行規(guī)范，但是我國的市場機制仍然存在許多不可避免的漏洞與問。

三、財務(wù)共享模式下應(yīng)收賬款管理體系的優(yōu)化建議

（一）加強應(yīng)收賬款的日常管理

1、客戶信用狀況

對客戶的信用狀況，建立公司企業(yè)自身的信用等級。第一科學(xué)的對用戶進(jìn)行分類信用分類，加上對客戶可進(jìn)行動態(tài)實時跟蹤。及時將客戶的信息資源反映到企業(yè)，從而調(diào)整對客戶的資金行為，可以通過以下各方面采取措施。一是與客戶自身進(jìn)行溝通與交流，確定符合雙方利益的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，維持良好的長久交易關(guān)系。二是可以建立對客戶信用的多次評價，定期對客戶信用進(jìn)行經(jīng)營狀況與資產(chǎn)負(fù)債能力進(jìn)行評價，以便及時的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險提示調(diào)整對其的措施，降低企業(yè)的風(fēng)險。三是對信用期限進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。信用管理人員應(yīng)當(dāng)做好本職工作，與應(yīng)收賬款的信息，及時跟進(jìn)。為了進(jìn)一步提高應(yīng)收賬款的管理水平，應(yīng)當(dāng)建立信用內(nèi)控制度，它不僅對財務(wù)管理各個方面起到控制約束的作用，也有利于保障企業(yè)財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)與程序化。

（二）加強信用環(huán)境建設(shè)

1、加強應(yīng)收賬款的抗險能力

可以通過一方面制定完善的信用政策與制定合理的收帳方式。信用政策指的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取寬嚴(yán)并濟的信用準(zhǔn)則，建議規(guī)范相關(guān)的信用衡量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度。合理的完善信用政策有利于促進(jìn)企業(yè)的銷售，也有利于促進(jìn)資金的回籠。因此寬嚴(yán)適度的寬嚴(yán)并濟的信用準(zhǔn)則，將有利于促進(jìn)其企業(yè)在市場提高競爭力也有利于企業(yè)按時收款，減少壞帳的損失金額。而對于合理的收帳方式，完善以保證企業(yè)按時將應(yīng)收賬款，保證企業(yè)的資金流能夠正常運轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新傳統(tǒng)的收帳方式，對現(xiàn)代化的收帳方式進(jìn)行學(xué)習(xí)與更新，除了采用傳統(tǒng)的收賬方式比如電話收賬以及委托收賬等方式外，還可以采取法律措施，通過運用法律的武器來達(dá)到收賬的目的系能夠降低風(fēng)險，又能夠維護(hù)自身的合法權(quán)益。二者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)結(jié)合，從而提高應(yīng)收賬款應(yīng)對風(fēng)險的能力與水平。

2、建立完善的信用風(fēng)險評估機制

第一是可以加快信息化的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。對企業(yè)的信用信息和日常的財務(wù)狀況進(jìn)行系統(tǒng)的整合與歸納。利用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢保證其信息的實時更新，從而預(yù)測信用風(fēng)險，將客戶的個人資產(chǎn)負(fù)債與經(jīng)營狀況都列入其中，從而形成完善高效系統(tǒng)化的信用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，第二是完善建立風(fēng)險評估模型，信用評估模型的是否成功將影響到企業(yè)信用狀況評估是否準(zhǔn)確。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷根據(jù)財務(wù)狀況的背景，結(jié)合財務(wù)服務(wù)模式實時更新模型，為其風(fēng)險評估提供保障。第三是企業(yè)可以內(nèi)部成立專門的信用風(fēng)險評估機構(gòu)。運用進(jìn)行專門的信用專家搜集相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步的建立屬于企業(yè)自身的信用風(fēng)險評估機制，降低財務(wù)管理的風(fēng)險，這有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）完善企業(yè)內(nèi)部管理體系

1、加強內(nèi)部人員管理

工作人員要進(jìn)行更深入的管理，對于工作人員進(jìn)行一定的考核，分出各個人員的能力，將人才進(jìn)行保留，對于能力較弱的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，加強他們的專業(yè)性，在發(fā)展的過程中對于別的公司的優(yōu)秀人才要進(jìn)行挖掘，并運用高薪對于專業(yè)的技術(shù)人才進(jìn)行聘請，同時對于各個地區(qū)也進(jìn)行一些人才的選擇，對于公司在進(jìn)行跨區(qū)域的合作中可以促進(jìn)發(fā)展的進(jìn)度。

2、提高信息處理能力，防范信息風(fēng)險

在發(fā)展的過程中信息的風(fēng)險必須要降低，并且員工對于信息能力的處理也應(yīng)當(dāng)加強。信息能力的處理對于公司來說是發(fā)展的核心要求，公司對于平臺的研究和發(fā)展需要不定期的維護(hù)和創(chuàng)新，才能使得平臺平穩(wěn)的進(jìn)行下去，并且公司在發(fā)展的過程中有很多新的數(shù)據(jù)在不停的進(jìn)入，對于數(shù)據(jù)的整理庫也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的處理，這樣就更能體現(xiàn)出共享的優(yōu)勢，讓更多地人選擇。平臺的信息風(fēng)險必須進(jìn)行相應(yīng)的管制，由于我國對于信息技術(shù)的監(jiān)管能力還是較弱的，且我國信息技術(shù)基礎(chǔ)較為薄弱，要想發(fā)展好平臺，對于風(fēng)險的管理必須注重。

（中國石油化工股份有限公司中原油田普光分公司，四川 達(dá)州 635000）

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