信息技術(shù)在幼兒園后勤管理中的應(yīng)用研究

劉桂紅

摘 要 幼兒園后勤管理是幼兒園管理的重要組成部分?？梢栽谟變簣@后勤管理中引入現(xiàn)代信息技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)進(jìn)行資源整合，為幼兒營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，從而提升幼兒園后勤管理效率。探討信息技術(shù)在幼兒園后勤管理中的應(yīng)用，分析幼兒園后勤管理存在的問題，提出基于現(xiàn)代信息技術(shù)的幼兒園后勤管理模式。

關(guān)鍵詞 幼兒園；信息技術(shù)；后勤管理；安全管理；網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G617 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2018）09-0084-02

1 前言

隨著全社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的重視，幼兒園建設(shè)與管理成為各方關(guān)注的重點(diǎn)。幼兒園后勤管理是保障幼兒身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，特別是在幼兒生活管理方面，有著較多的服務(wù)流程與管理細(xì)節(jié)。而由于受幼兒園后勤管理人員專業(yè)能力的制約，大多數(shù)需要統(tǒng)計(jì)與協(xié)調(diào)的管理活動(dòng)不能順利進(jìn)行，因此，引入現(xiàn)代信息技術(shù)來助力后勤管理，就顯得尤為必要。現(xiàn)代信息技術(shù)的數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、綜合化網(wǎng)絡(luò)管理模式，推動(dòng)了幼兒園后勤管理的創(chuàng)新發(fā)展。

2 幼兒園后勤管理工作中存在的問題

幼兒安全管理意識(shí)不強(qiáng) 幼兒安全管理是幼兒園后勤管理的重中之重，幼兒園要將幼兒生命、幼兒的身心健康放在幼兒教育工作的首要位置。幼兒在生活與學(xué)習(xí)活動(dòng)中缺乏自我保護(hù)的意識(shí)和能力。而由于當(dāng)前幼兒園后勤管理人員的安全意識(shí)不強(qiáng)，不能根據(jù)幼兒的行為特征制定完善的幼兒安全管理制度。特別是某些幼兒園在幼兒網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的缺失，幼兒安全方面的問題時(shí)有發(fā)生。

管理人員素質(zhì)低 幼兒管理人員是幼兒園看護(hù)人，但目前一些幼兒園管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備、管理能力和道德素養(yǎng)等有所欠缺，不能滿足幼兒園后勤管理的要求。其中大多數(shù)管理人員的學(xué)歷水平較低，大專以下的管理人員占有絕大比例，并且沒有經(jīng)過系統(tǒng)的后勤管理培訓(xùn)。尤其是年齡較大的管理人員，仍舊沿用傳統(tǒng)的口頭或者書面的管理手段，通過督促或記錄等方式進(jìn)行日常管理。這種管理模式不具備系統(tǒng)性，而且容易令幼兒產(chǎn)生厭倦情緒。因此，如何利用信息技術(shù)提升管理人員的知識(shí)素養(yǎng)，成為后勤管理面臨的課題之一。

衛(wèi)生管理不到位 幼兒園室內(nèi)外環(huán)境的清潔打掃，需要管理人員對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。但大多數(shù)幼兒園沒有制定嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，室內(nèi)清掃、教具清潔和廁所清潔等，不能得到有效管理。同時(shí)，幼兒園的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)存放很多玩具，對(duì)這些玩具的管理也成為后勤管理的一個(gè)難題。對(duì)于那些較為臟亂、受損程度嚴(yán)重的玩具，大多數(shù)幼兒管理人員不會(huì)對(duì)其進(jìn)行維修管理，而是選擇直接丟棄的處理辦法，這增加了幼兒教育的設(shè)備投資。

物品系統(tǒng)化管理的缺失 幼兒園的教學(xué)和活動(dòng)物品眾多，但僅僅依賴書面登記和統(tǒng)計(jì)等管理方式，很難對(duì)所有物品進(jìn)行有效管理。由于幼兒園后勤管理人員眾多，管理人員的活動(dòng)范圍與流動(dòng)性大，在物品統(tǒng)計(jì)管理中可能會(huì)出現(xiàn)漏記、重記等情況；借閱物品在完成統(tǒng)計(jì)后，并沒有完善的追回制度對(duì)其進(jìn)行索要。而且部分辦公用品和活動(dòng)物品在損壞后，后勤管理人員并未對(duì)物品定期報(bào)損，而且在整個(gè)以舊換新流程中沒有完善的統(tǒng)計(jì)記錄。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是由于后勤管理人員責(zé)任心的缺失，另一方面是由于缺乏完善的系統(tǒng)化管理操作平臺(tái)。只有引入信息管理技術(shù)，才能完成數(shù)量較多的物品管理工作。

3 信息技術(shù)在幼兒園后勤管理中的應(yīng)用案例

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)中有很多在幼兒園管理中能夠應(yīng)用的軟件，如幼兒園后勤管理人員可以利用Office編輯軟件，對(duì)物品采購(gòu)、使用、成本和損壞的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)于庫(kù)存物品、借用工具也可以登記，出入庫(kù)存賬目更加清晰。這一信息化管理系統(tǒng)大大節(jié)約了后勤的管理成本，提升管理人員的工作效率，賬目的統(tǒng)計(jì)管理更加系統(tǒng)與完善。以服裝道具的管理為例，對(duì)后勤管理流程做簡(jiǎn)單介紹。

幼兒園表演服裝的定制與管理，需要購(gòu)買者與倉(cāng)庫(kù)管理者協(xié)同完成。傳統(tǒng)幼兒服裝管理流程分為以下幾個(gè)步驟：

首先，購(gòu)買者應(yīng)到實(shí)地挑選合適的服裝，并制訂完善的購(gòu)買計(jì)劃，包括購(gòu)買的單價(jià)、數(shù)量和款式等；

其次，服裝使用者在經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員登記后，將一定數(shù)量的服裝借出；

最后，使用人在使用完畢后歸還服裝，倉(cāng)庫(kù)管理員再次登記歸還的服裝數(shù)量，并簽字確認(rèn)。

這一流程適宜小批量的服裝管理工作，而在大量的服裝購(gòu)置與轉(zhuǎn)借活動(dòng)中，對(duì)服裝的統(tǒng)計(jì)與追查就變得非常困難。而且服裝使用者無法明確看到剩余服裝的數(shù)量，這也造成一定的服裝轉(zhuǎn)借困難。信息化的服裝轉(zhuǎn)借與管理流程，能夠有效提升管理的精準(zhǔn)度與效率。

服裝信息的錄入 服裝信息的錄入包括圖片信息、采購(gòu)信息、數(shù)量信息、材質(zhì)信息和存放信息等，信息的錄入有利于后續(xù)的搜索與查找。圖片信息需要服裝購(gòu)買人員對(duì)服裝進(jìn)行拍照，并上傳至網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)。采購(gòu)信息包括服裝的供應(yīng)商信息、服裝單價(jià)等；材質(zhì)信息包括服裝材質(zhì)、尺寸、清洗注意事項(xiàng)等；存放信息包括服裝編號(hào)、不同種類服裝的存放位置等。在服裝信息錄入以后，需要設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞信息，來對(duì)服裝的使用信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。倉(cāng)庫(kù)管理員只要打開查找頁(yè)面，輸入關(guān)鍵字，即可對(duì)每個(gè)種類的服裝情況進(jìn)行查看。

信息技術(shù)在服裝借出過程中的應(yīng)用

1）利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立服裝資源庫(kù)，服裝的使用者和管理者能夠清楚看到服裝的狀態(tài)，包括借出數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量、服裝借出的狀態(tài)信息。

2）服裝使用者可以通過網(wǎng)絡(luò)提交訂單的形式進(jìn)行服裝的轉(zhuǎn)借活動(dòng)；倉(cāng)庫(kù)管理員在收到信息后，同服裝使用者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，并約定好服裝的領(lǐng)取時(shí)間。

3）服裝使用者進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，通過網(wǎng)絡(luò)訂單打印借條，并憑借借條到倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取服裝。

4）服裝使用者歸還服裝，倉(cāng)庫(kù)管理員在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)中登記歸還，可以利用Excel表格、Office文字編輯軟件等對(duì)歸還情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將借條還給服裝使用者。倉(cāng)庫(kù)管理員可以制定清晰的電子統(tǒng)計(jì)報(bào)表，方便后續(xù)不同種類和數(shù)量服裝的補(bǔ)充，并向服裝使用者展示具體的借出與歸還記錄。

這一系列的流程都通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)完成，所有的活動(dòng)記錄都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中顯示。信息化的幼兒服裝管理流程省去很多中間步驟，管理者不必再對(duì)每種服裝的借出、歸還、庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行反復(fù)盤點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化的幼兒服裝管理流程打破了時(shí)間、空間的限制，方便服裝使用者和管理者隨時(shí)隨地查詢服裝信息，并通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式完成交易，整個(gè)資源管理的效率更高。

4 信息技術(shù)在幼兒園后勤管理中的應(yīng)用策略

運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)幼兒園后勤安全管理 近年來，幼兒安全事故頻頻發(fā)生，意外傷害已成為影響兒童健康成長(zhǎng)的重要因素。為了切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全管理，杜絕安全事故發(fā)生，需要從創(chuàng)設(shè)環(huán)境、安全宣傳和制度保障等多方面入手，解決存在的幼兒安全隱患問題。信息技術(shù)在幼兒園后勤安全管理中的應(yīng)用，能夠幫助教師更好掌握幼兒的活動(dòng)情況。其中幼兒園監(jiān)控系統(tǒng)的建立是從根本上解決幼兒安全問題的重要措施之一。幼兒園監(jiān)控包括幼兒園園區(qū)軟件、家長(zhǎng)客戶端軟件、手機(jī)端軟件、幼兒園管理平臺(tái)和幼兒園監(jiān)控等多個(gè)服務(wù)器集群，通過軟硬件結(jié)合完成在線信息交流，是教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的有效信息軟件。

幼兒園監(jiān)控中有實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像等多種模式，家長(zhǎng)可以在異地對(duì)幼兒的情況進(jìn)行查看，教師也可以通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題。還可以通過相關(guān)的安全防范視頻，向幼兒演示摔傷、燙傷和火災(zāi)等突發(fā)性安全事件。幼兒通過直觀的動(dòng)畫演示，會(huì)對(duì)突發(fā)性安全事件有更深的了解，自我保護(hù)意識(shí)也會(huì)逐漸增強(qiáng)。甚至可以利用信息技術(shù)設(shè)置相應(yīng)的報(bào)警系統(tǒng)，以便幼兒發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間采取應(yīng)急措施。

運(yùn)用信息技術(shù)完善幼兒園后勤物資管理 幼兒園網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，能夠協(xié)同管理人員提升后勤物資管理水平。幼兒園后勤物資管理包括盤點(diǎn)、采購(gòu)、借出、歸還和維修等活動(dòng)，這些工作較煩瑣，無法依靠人工的統(tǒng)計(jì)管理快速完成。因此，建立完善的后勤管理系統(tǒng)，能夠幫助管理人員完成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作。如利用Excel表格、Office文字編輯軟件等，對(duì)各種后勤信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。后勤管理人員可以將不同的管理項(xiàng)目分別存儲(chǔ)在不同的文件夾中，分門別類對(duì)各種信息進(jìn)行管理；還可以購(gòu)買專業(yè)的后勤管理系統(tǒng)，通過登錄用戶賬號(hào)來完成信息搜索、任務(wù)審批等不同的后勤管理工作。

運(yùn)用信息技術(shù)提升幼兒園后勤人員管理水平 幼兒園后勤人員的管理水平直接決定了幼兒園后勤管理質(zhì)量。因此，對(duì)幼兒園后勤人員進(jìn)行管理培訓(xùn)就顯得尤為必要。后勤人員要具有高度的責(zé)任意識(shí)，只有通過知識(shí)積累和不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的知識(shí)素養(yǎng)與管理水平。要加強(qiáng)后勤人員的培訓(xùn)，包括Excel、Office、專業(yè)后勤管理軟件等常用辦公軟件的使用，突發(fā)性事件的處理，道德素養(yǎng)的塑造等方面。這些培訓(xùn)可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻、PPT課件演示等形式來講解對(duì)應(yīng)的案例，并給出相應(yīng)的解決辦法。這些培訓(xùn)的主要目的是幫助后勤人員熟悉信息化管理流程，包括食品與物品采購(gòu)、衛(wèi)生清掃、物品借出與歸還等工作流程，都需要通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格和管理軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。只有幫助后勤人員建構(gòu)起完善的知識(shí)與管理體系，才能有效完成后續(xù)的幼兒園后勤管理工作。

5 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期幼兒園的后勤管理需要引入信息技術(shù)來完成管理資源的整合。后勤管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件更加系統(tǒng)化，能夠更為快速規(guī)范地進(jìn)行檢索與統(tǒng)計(jì)，整體的使用效率也更高。因此，后勤管理人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和得到培訓(xùn)，并在工作中合理地利用信息技術(shù)，開展安全管理、物資管理等后勤管理工作，進(jìn)一步提升幼兒園的后勤管理水平。

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