行動(dòng)學(xué)習(xí)在專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中的應(yīng)用

許佳寧

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。傳統(tǒng)講授式的授課模式已經(jīng)不能滿足培養(yǎng)全能型人才的需要。碩士研究生在本科期間已經(jīng)取得學(xué)士學(xué)位，能較好地掌握所學(xué)專業(yè)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能，但缺乏科學(xué)研究或?qū)ｉT技術(shù)工作的實(shí)踐能力，理論知識(shí)與實(shí)踐操作脫節(jié)。專業(yè)學(xué)位教育以專業(yè)實(shí)踐為指導(dǎo)，重視實(shí)踐和應(yīng)用，意在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)、提升領(lǐng)導(dǎo)力、發(fā)揮創(chuàng)造力。在專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法有利于學(xué)生發(fā)散思維、自主擴(kuò)展自身知識(shí)體系，更好的探究所學(xué)事物的本質(zhì)，挖掘自身能力、促進(jìn)組織協(xié)調(diào)能力的提升。促使學(xué)習(xí)者在今后的實(shí)際工作中更好地解決實(shí)際問題，完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高企業(yè)效益。

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)概述

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的起源。行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Acting Learning）是以完成預(yù)定的工作為目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作下，以學(xué)習(xí)知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性的研究解決問題和開展實(shí)際行動(dòng)為基礎(chǔ)，在持續(xù)不斷地進(jìn)行反思與學(xué)習(xí)中達(dá)到目標(biāo)要求的方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)法產(chǎn)生于三十年代的歐洲，1971年由英國(guó)的雷格·瑞文斯（Reg Revans）教授在《發(fā)展高效管理者》一書中正式提出來，才引起了人們的廣泛重視，1998年引進(jìn)中國(guó)，1991年我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始關(guān)注行動(dòng)學(xué)習(xí)法。行動(dòng)學(xué)習(xí)法發(fā)展至今，國(guó)內(nèi)外很多專家學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn)和見解。最有代表性的雷格·瑞文斯認(rèn)為：行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題，利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)知識(shí)通過質(zhì)疑和反思尋求解決方案的學(xué)習(xí)方法。用公式表達(dá)為：L=P+Q，其中L指的是學(xué)習(xí)，P指的是結(jié)構(gòu)化知識(shí)，Q指的是質(zhì)疑性見解。

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法教學(xué)方式多元，增加了教師與學(xué)生的交流，便于教師實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生不是單純的聆聽者，每個(gè)人都參與教學(xué)過程，提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性并轉(zhuǎn)變了師生身份的互動(dòng)性。

行動(dòng)學(xué)習(xí)法具有開放性和互動(dòng)性，以小組合作方式的行動(dòng)學(xué)習(xí)避免了學(xué)生獨(dú)自思考的片面性，提高學(xué)生之間的合作交流、增加同學(xué)感情、培養(yǎng)了社交能力，同時(shí)更好地促進(jìn)了學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)知識(shí)的探求，參加者通過互相補(bǔ)充的方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決工作中實(shí)際問題的能力。

行動(dòng)學(xué)習(xí)法為學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變知識(shí)、信息和技能提供了現(xiàn)實(shí)的途徑，提供了廣闊的空間。它可以讓學(xué)生參與一些模擬實(shí)際工作項(xiàng)目，身臨其境地解決實(shí)際問題，提高學(xué)生業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，為今后走向工作崗位做好準(zhǔn)備。

行動(dòng)學(xué)習(xí)中的反思式提問有助于學(xué)生更好地理解探究學(xué)術(shù)知識(shí)的意義和目的。行動(dòng)學(xué)習(xí)法利用的互動(dòng)形式，反思提問加深了參與者的印象，更重要的是為學(xué)生今后遇到類似問題時(shí)，提供了更好的、明確的解決思路，在實(shí)際操作時(shí)也不再紙上談兵。

3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用領(lǐng)域。上個(gè)世紀(jì)90年代初，行動(dòng)學(xué)習(xí)法就在我國(guó)應(yīng)用于實(shí)踐。中組部培訓(xùn)中心根據(jù)我國(guó)國(guó)情對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行了部分改造設(shè)計(jì)，在國(guó)外專家的指導(dǎo)下將行動(dòng)學(xué)習(xí)法用于甘肅省中高級(jí)公務(wù)員的培訓(xùn)，幫助甘肅省解決了一些公務(wù)員培訓(xùn)的關(guān)鍵問題，同時(shí)也為行動(dòng)學(xué)習(xí)法適應(yīng)我國(guó)體制文化提供了參考。

行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式被越來越多的應(yīng)用在企業(yè)的管理發(fā)展領(lǐng)域，用于打造學(xué)習(xí)型組織、培訓(xùn)現(xiàn)代企業(yè)中的經(jīng)理人、發(fā)展人力資源以及領(lǐng)導(dǎo)力、培養(yǎng)解決復(fù)雜問題技能。例如，強(qiáng)生、西門子等公司利用行動(dòng)學(xué)習(xí)模式。行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的應(yīng)用，不僅通過組織架構(gòu)的調(diào)整提升企業(yè)價(jià)值、企業(yè)效益，更能使企業(yè)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織，使企業(yè)的自我成長(zhǎng)能力得到有效提升，在變化的市場(chǎng)和環(huán)境中對(duì)不斷出現(xiàn)的新問題有正確判斷、及時(shí)應(yīng)對(duì)的能力。

二、MPAcc研究生教學(xué)存在問題分析

教師在傳統(tǒng)教學(xué)過程中注重學(xué)生理論基礎(chǔ)知識(shí)、忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。傳教式的授課方式使學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)熱情、導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力不強(qiáng)、教學(xué)效果差。培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)并適應(yīng)實(shí)際工作需要的應(yīng)用型高層次專門人才，就必然理論與實(shí)踐相結(jié)合。在引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法教學(xué)過程中，存在下列問題：

1.項(xiàng)目選擇不當(dāng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法引入初期，項(xiàng)目的類型、規(guī)模沒有合理篩選，不適合學(xué)生的研究方向，或者不能激發(fā)學(xué)生的潛在能力。

2.導(dǎo)師缺乏經(jīng)驗(yàn)。教師難以脫離傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，或者放任學(xué)生發(fā)散思維，無條理、無邏輯地開展項(xiàng)目，沒有切合實(shí)際地考慮學(xué)生的勝任能力。實(shí)踐教學(xué)模式局限于學(xué)生個(gè)體技能的培養(yǎng)，忽略了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過程中會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合、溝通交流。

3.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建不合理。在教師分配組隊(duì)時(shí)，學(xué)生往往會(huì)選擇和自己關(guān)系好的、性格相似、或者學(xué)習(xí)能力相似的同學(xué)組成團(tuán)隊(duì)，沒有考慮團(tuán)隊(duì)總體的能力。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建應(yīng)該滿足互補(bǔ)原則。人都各有所長(zhǎng)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都是一種性格或一種風(fēng)格的人，應(yīng)對(duì)問題不能提出多方面的見解，只有把不同類人的長(zhǎng)處結(jié)合才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的力量。

4.催化師能力不足。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的適用對(duì)象是對(duì)生活感到茫然不知道干啥也不愿意承擔(dān)工作責(zé)任的人?，F(xiàn)代大學(xué)生普遍責(zé)任感缺失、愛逃避，對(duì)教師和團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)不能認(rèn)真完成。教師要在學(xué)生中培養(yǎng)催化師，喚醒學(xué)生的夢(mèng)想，明確學(xué)習(xí)的意義和人生的追求，激起學(xué)生艱苦奮斗的意志。

5.學(xué)生實(shí)踐能力不足。手工實(shí)驗(yàn)或上機(jī)實(shí)驗(yàn)課中，學(xué)生雖然親自動(dòng)手操作，但業(yè)務(wù)過于簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)流程過于簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間沒有交集、很多現(xiàn)實(shí)企業(yè)中應(yīng)考慮的因素被忽略，學(xué)生的賬務(wù)處理與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，不能全面客觀真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)情況，難以讓學(xué)生得到鍛煉。

學(xué)生的校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)流于形式，認(rèn)為實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)單，無法獲得真正的技能，懶于動(dòng)手或不參與實(shí)習(xí)，無法積累實(shí)踐能力。另一方面，雙導(dǎo)師制度落實(shí)效果不好，校外導(dǎo)師一方面沒有足夠的時(shí)間精力培養(yǎng)教育學(xué)生，學(xué)生也不能虛心請(qǐng)教，存在對(duì)待工作的態(tài)度不認(rèn)真等問題。

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)在MPAcc研究生教學(xué)中的應(yīng)用

專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)主要培養(yǎng)的就是學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。如何使學(xué)生在有限學(xué)習(xí)生涯中具備卓越的創(chuàng)新能力、養(yǎng)成敏銳思維的方式作為研究生教學(xué)與培養(yǎng)的重點(diǎn)。同時(shí)，行動(dòng)學(xué)習(xí)法可以幫助學(xué)生發(fā)散思維、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，更好地學(xué)以致用。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的實(shí)施離不開組織的重視、合理的問題設(shè)計(jì)、充分的資源投入、有效的管理、良好的學(xué)習(xí)氛圍。行動(dòng)學(xué)習(xí)法一般分為三個(gè)階段：

1.前期：教師提出問題、學(xué)生分組。①項(xiàng)目的篩選與問題的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目的篩選與問題的設(shè)計(jì)，應(yīng)發(fā)揮教師的導(dǎo)向作用。“予人以魚，不如予人以漁”，以教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，把要解決的問題交給同學(xué)，就仿佛在職場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)派給職工。行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一個(gè)“做中學(xué)”的過程，項(xiàng)目的種類及規(guī)模、問題的范圍及難易對(duì)行動(dòng)教學(xué)課程的展開至關(guān)重要。項(xiàng)目的選擇及問題的設(shè)計(jì)決定了學(xué)生的研究技術(shù)水平和學(xué)習(xí)效果。行動(dòng)學(xué)習(xí)法看似減少了教師的教學(xué)參與度，把大量的課堂時(shí)間給學(xué)生討論問題、展示學(xué)習(xí)成果。實(shí)際上要求老師在教研方向上具備更高的水準(zhǔn)和方向把控能力，幫助學(xué)生開拓思路、指引學(xué)生的思維方式、學(xué)習(xí)模式以及今后的建立職業(yè)習(xí)慣、從業(yè)技巧等，使學(xué)科更有生命力、學(xué)生更富創(chuàng)造力。②學(xué)生的分組與團(tuán)隊(duì)分工。在MPAcc教學(xué)中開展行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是讓同學(xué)們模擬走向工作崗位后的實(shí)踐狀態(tài)，提前感受實(shí)際工作的氛圍、適應(yīng)職場(chǎng)生活。為學(xué)生今后步入工作崗位奠定基礎(chǔ)。學(xué)生的性格、擅長(zhǎng)的專業(yè)都是小組劃分時(shí)需要考慮的內(nèi)容。在教學(xué)中開展小組學(xué)習(xí)的模式，教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度、思維方式的不同及所研究問題的難易程度劃分小組。通過總結(jié)大量以往的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)在行動(dòng)學(xué)習(xí)中有七類關(guān)鍵角色：指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目倡導(dǎo)者、問題所有者、小組成員的主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、組員、催化師。在劃分小組時(shí)應(yīng)充分考慮這些角色的需求，協(xié)調(diào)組織成員構(gòu)架。選擇有能力有責(zé)任心并能夠管理、推進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)生為行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)。組長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的狀況分配角色、合理分工優(yōu)化結(jié)構(gòu)，發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值，使每個(gè)人能力得到提升，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)步。

2.中期：小組選擇問題、分析問題、團(tuán)隊(duì)分工、解決問題。由于課時(shí)和時(shí)間的限制，教師應(yīng)介紹項(xiàng)目?jī)?nèi)容、可以將一個(gè)大問題解體為若干部分，各小組針對(duì)其中一部分研究探索；也可以針對(duì)一個(gè)值得探究的問題尋求不同解決方案。在對(duì)各項(xiàng)難題條分縷析之后，團(tuán)隊(duì)小組成員應(yīng)對(duì)所研究問題肢解，根據(jù)自身能力選取擅長(zhǎng)的一方面選擇自己要完成的任務(wù)，小組成員之間、及時(shí)交流出現(xiàn)的新問題和困難、互相監(jiān)督彼此的觀點(diǎn)、思路是否有爭(zhēng)議。在尋求解決辦法、收集資料的過程中，很有可能發(fā)現(xiàn)不同于起初的判斷和認(rèn)定的新問題。小組成員應(yīng)反復(fù)研討、學(xué)習(xí)、收集資料、直到認(rèn)定的困難、問題被解決。

3.后期：學(xué)生討論、教師總結(jié)。項(xiàng)目結(jié)束后，其他人可以向該小組提問，互相交流解決方案的破綻和漏洞；小組內(nèi)應(yīng)總結(jié)本次項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和素材；思考每個(gè)人是否將個(gè)人的學(xué)習(xí)收獲積累到個(gè)人成長(zhǎng)、應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展中；教師總結(jié)各小組的表現(xiàn)情況，指出優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目的開展、進(jìn)程、收尾及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都要做好項(xiàng)目記錄，存檔收藏，再出現(xiàn)同類項(xiàng)目時(shí)提供借鑒參考。

做學(xué)問要理論與實(shí)踐相結(jié)合，要扎實(shí)理論知識(shí)、鞏固實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要扮演好團(tuán)隊(duì)成員的角色，學(xué)會(huì)更好地探求理論知識(shí)。組員之間對(duì)問題的談?wù)撗芯恳矔?huì)加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶，實(shí)踐性的學(xué)習(xí)比單純的接收理論知識(shí)更加牢固。

四、結(jié)論

行動(dòng)學(xué)習(xí)法可以激發(fā)創(chuàng)造力、突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性。改變了以往教師灌溉式授課的形式，學(xué)生不再是被動(dòng)的接收者，而是主動(dòng)探索所需要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)與技能。對(duì)于老師和團(tuán)隊(duì)所分配的任務(wù)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，所研究的成果不僅來源于自己，還和所在團(tuán)隊(duì)有連帶關(guān)系，就要克服自身惰性，精益求精的完成任務(wù)。合理篩選教學(xué)項(xiàng)目、充分利用教學(xué)資源、發(fā)揮師資力量?jī)?yōu)勢(shì)，學(xué)生必將在個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)技能等方面碩果累累。

（作者單位：齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）