新時(shí)期背景下數(shù)字文化館建設(shè)的創(chuàng)新研究

許延偉

摘要：隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，在新的時(shí)期背景下要求文化館的服務(wù)功能的形式也要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。鑒于此，從數(shù)字文化館的內(nèi)涵作為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)闡述數(shù)字文化館建設(shè)的必要性，分析當(dāng)前數(shù)字文化館建設(shè)中存在一系列有待解決的問(wèn)題，提出了拓寬服務(wù)渠道，保證群眾的文化需求、利用網(wǎng)絡(luò)的力量，使群眾文化“活”起來(lái)、加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)提升服務(wù)能力等策略，為不斷提升數(shù)字文化館建設(shè)的質(zhì)量水平而獻(xiàn)力。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；數(shù)字文化館；建設(shè)；創(chuàng)新研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G242 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2018）08-0185-01

一、引言

將數(shù)字技術(shù)引用在文化館中已經(jīng)成為了各地文化館正在努力發(fā)展的一個(gè)方向，只有不斷的緊跟著時(shí)代的要求，持續(xù)為群眾提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，才是文化館發(fā)展的源泉①。因此，新時(shí)期背景下數(shù)字文化館建設(shè)的創(chuàng)新研究成為現(xiàn)今較熱的話(huà)題，如何對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用，成為數(shù)字文化館工作人員需要深思的問(wèn)題。

二、數(shù)字文化館的內(nèi)涵

數(shù)字文化館，顧名思義，是依托數(shù)字化技術(shù)，為文化館的工作增加線上的服務(wù)職能，能夠保證線上線下工作的連通性，是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。其應(yīng)用的目的在于通過(guò)將科技與文化相結(jié)合，在為廣大群眾提供公共文化服務(wù)的同時(shí)，突破時(shí)間和地點(diǎn)的約束，保證在群眾能夠廣泛的享受文化館提供的文化服務(wù)，和文化服務(wù)功能性的實(shí)現(xiàn)。

三、數(shù)字文化館建設(shè)的必要性

（一）改變了學(xué)習(xí)互動(dòng)的方式，促進(jìn)了數(shù)字文化館的建設(shè)

長(zhǎng)期以來(lái)，群眾要想獲取群文信息，參加群文活動(dòng)，都是需要走進(jìn)文化館，這樣嚴(yán)重制約了文化館的受眾人群，使那些沒(méi)有時(shí)間，或時(shí)間與文化館開(kāi)放時(shí)間相沖突的人不能及時(shí)享受群文信息、參加群文活動(dòng)。而現(xiàn)在，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息媒體技術(shù)的發(fā)展，線上資源豐富后，群眾就可以在家里，利用移動(dòng)終端，足不出戶(hù)也可以參與群文活動(dòng)，數(shù)字文化館將數(shù)字化技術(shù)與信息技術(shù)有機(jī)的聯(lián)合起來(lái)，能夠建立一個(gè)集文字、圖片、信息、視頻的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這也是在數(shù)字化文化館建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)工作。因此，在群眾參與文化館活動(dòng)，通過(guò)全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取信息就更加的方便，這是建設(shè)數(shù)字化文化館的必然要求。

（二）數(shù)字文化館建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然要求

文化凝聚力和文化競(jìng)爭(zhēng)力是數(shù)字文化館在建設(shè)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的能力，數(shù)字文化館的建設(shè)除了要滿(mǎn)足自身的發(fā)展需要，也要滿(mǎn)足隨著物質(zhì)文化豐富，權(quán)重日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要，不僅能夠推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將文化與科技緊密結(jié)合在一起，煥發(fā)文化的新生機(jī)，還能夠幫助國(guó)家提升自身的文化軟實(shí)力，保障文化的有效輸出。

（三）數(shù)字文化館建設(shè)是實(shí)現(xiàn)資源共享的有效途徑

以往由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不順暢導(dǎo)致了，各地之間的文化館在不能夠形成有效的信息溝通渠道，信息的交流嚴(yán)重受阻，數(shù)字文化館的建設(shè)有效的突破這一障礙，能夠有效的將各種資源信息整合起來(lái)，不斷的為人民群眾提供能更加具有文化價(jià)值的文化活動(dòng)以及文化資源，人們通過(guò)在數(shù)字化的平臺(tái)上獲得先進(jìn)的文化知識(shí)，能夠及時(shí)的了解，其他文化館的活動(dòng)進(jìn)程，進(jìn)一步提升公眾服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)文化資源的合理配置與利用，加強(qiáng)對(duì)文化信息的公開(kāi)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享。

四、當(dāng)前數(shù)字文化館建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）沒(méi)有及時(shí)有效的升級(jí)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的到來(lái)，數(shù)字化的應(yīng)用范圍已經(jīng)涉及到人們生活的各個(gè)方面，很多城市的文化館已經(jīng)建設(shè)自己的數(shù)字文化館，但是從這些文化館網(wǎng)站上來(lái)看，還處于最初級(jí)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與應(yīng)用，只能夠?yàn)槿罕娞峁┹^為基礎(chǔ)的信息服務(wù)，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，不能夠滿(mǎn)足群眾的更多要求，所以數(shù)字文化館的服務(wù)尚有提升的空間，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，更新?lián)Q代的能力較弱，導(dǎo)致了師資文化館不能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，就變得落后和限制，因此，這也就成為了文化館的在新時(shí)期的新要求。

（二）缺少導(dǎo)向

目前為止，數(shù)字文化館還在起步階段，國(guó)家并沒(méi)有針對(duì)其發(fā)展的情況作出相應(yīng)的政策規(guī)定，就導(dǎo)致了在建設(shè)數(shù)字文化館的過(guò)程中，沒(méi)有明確的建設(shè)導(dǎo)向，很多文化館的數(shù)字文化館建設(shè)也是剛剛起步的階段，尚且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，所以在建設(shè)中必要通過(guò)分析和預(yù)判數(shù)字文化館在建設(shè)中的各種情況，導(dǎo)致數(shù)字文化館的功能并不全面，在應(yīng)用中經(jīng)常無(wú)法解決使用者的一些問(wèn)題，從而使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得不時(shí)常面臨完善和修葺。這都是由于在數(shù)字文化館的建設(shè)中沒(méi)有相關(guān)的制度規(guī)定和經(jīng)驗(yàn)可循，建設(shè)工作缺少了正確的引導(dǎo)，導(dǎo)致出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

（三）專(zhuān)業(yè)性不夠

數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性極強(qiáng)，一旦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)字文化館的癱瘓。因此，數(shù)字文化館的專(zhuān)業(yè)性要求極高，只要體現(xiàn)在在兩個(gè)方面，一是，技術(shù)專(zhuān)業(yè)，技術(shù)能力的欠缺就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員不能夠及時(shí)有效的對(duì)文化館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)運(yùn)行，導(dǎo)致數(shù)字文化館的崩潰。二是，管理專(zhuān)業(yè)，目前的數(shù)字文化館在管理上都處于粗放的狀態(tài)，幾乎是一盤(pán)散沙，對(duì)于用戶(hù)的要求無(wú)人問(wèn)津，導(dǎo)致數(shù)字文化館失去了群眾和國(guó)家對(duì)其的期望。

五、新時(shí)期背景下數(shù)字文化館建設(shè)的創(chuàng)新策略

（一）拓寬服務(wù)渠道，保證群眾的文化需求

一是要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)與升級(jí)，通過(guò)不斷的加強(qiáng)應(yīng)用網(wǎng)路技術(shù)的手段，能夠不斷的適應(yīng)數(shù)字化技術(shù)的提升，文化館網(wǎng)站變得更加具有現(xiàn)代思維。例如，成都文化館，通過(guò)建立一個(gè)“數(shù)字化全景式藝術(shù)體驗(yàn)平臺(tái)”，拓寬了群眾的文化活動(dòng)的參與渠道，使文化活動(dòng)的內(nèi)容變得更加生動(dòng)、有活力。不僅積極的拓寬可工作思路，還能夠讓群眾感受到數(shù)字化文化活動(dòng)的特色與新意。打破了原有的品目的局限，讓群眾在家通過(guò)三維模擬技術(shù)，能夠身臨其境的融入到多彩的文化活動(dòng)中。二是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的菜單進(jìn)行管理，群眾能夠根據(jù)自己的“口味”對(duì)自己喜歡的文化活動(dòng)進(jìn)行選擇。轉(zhuǎn)變了原有的文化館的服務(wù)方式，根據(jù)用戶(hù)的需求進(jìn)行制定的活動(dòng)的播放，并且將歷年來(lái)文化館的精彩節(jié)目，上傳到網(wǎng)絡(luò)中，用戶(hù)能夠?qū)ξ幕^的變遷與進(jìn)步進(jìn)行觀看，文化館也能夠借助這樣的平臺(tái)展示自身的文化成果。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)的力量，使群眾文化“活”起來(lái)

一是加強(qiáng)文化活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)公示的及時(shí)度，讓群眾能夠及時(shí)的掌握文化館的活動(dòng)動(dòng)向，并在網(wǎng)絡(luò)上曾開(kāi)評(píng)論、反饋、投票等功能，讓群眾能夠就文化活動(dòng)的進(jìn)行討論，積極吸取有效的意見(jiàn)或建議。例如，丹陽(yáng)文化館在2014年里舉辦了lO場(chǎng)文化演出主題活動(dòng)，文化館將文化演出的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)友通過(guò)觀看這10場(chǎng)演出進(jìn)行評(píng)分，并根據(jù)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行分析，找出評(píng)分最高的節(jié)目受到群眾喜愛(ài)的原因，并在未來(lái)的文化活動(dòng)的舉辦中接招這樣的經(jīng)驗(yàn)，為群眾提供更多這樣喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)。二是加強(qiáng)與媒體的溝通，積極的與廣播電視、未必、微信等媒體進(jìn)行聯(lián)系，利用他們的推廣能力，不斷的數(shù)字文化館的宣傳能力，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)文化館活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。例如，四川文化館與中國(guó)電信合作開(kāi)展了一個(gè)“智慧家庭，愛(ài)唱好聲音”的活動(dòng)，通過(guò)中國(guó)電信為群眾提供的平臺(tái)，群眾能夠在家進(jìn)行歌曲的演唱，通過(guò)文化館平臺(tái)，上傳到網(wǎng)絡(luò)上，再由廣大網(wǎng)絡(luò)為演唱者演唱的曲目評(píng)分，既能夠?yàn)榫哂胁潘嚨娜罕娞峁┮粋€(gè)表演的機(jī)會(huì)，也增加了互動(dòng)性，有利于刺激群眾參與文化活動(dòng)的積極性@。

（三）加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)提升服務(wù)能力

高效、方便、快捷是數(shù)字化技術(shù)的提點(diǎn)，也是數(shù)字文化館文化服務(wù)的要求。因此，加強(qiáng)文化館的技術(shù)專(zhuān)業(yè)性就勢(shì)在必行。一是打造專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，文化館內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)人員能夠解決網(wǎng)站運(yùn)行中能夠的小問(wèn)題，一旦出現(xiàn)網(wǎng)站系統(tǒng)的大問(wèn)題，或者開(kāi)展的活動(dòng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有著過(guò)硬要求的時(shí)候，就會(huì)舒適無(wú)策，所以，就要通過(guò)招聘一些具有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行數(shù)字文化管扥維護(hù)工作，在招聘人才的時(shí)候，還要注重對(duì)復(fù)合型人才的招聘，數(shù)字文化館工作除了要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之外，還要向注重對(duì)人才文化氣質(zhì)的培養(yǎng)。因此，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字文化館的文化以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是文化館培養(yǎng)人才的重點(diǎn)工作。二是由于參與文化館活動(dòng)的都是年紀(jì)偏大的中老年人，所以在一定程度上這部分人群對(duì)于數(shù)字文化館的應(yīng)用能力有限。所以就要不斷的加強(qiáng)數(shù)字文化館人員對(duì)于這部分人群的指導(dǎo)，積極幫助群眾合理的、高效的利用數(shù)字文化館的服務(wù)。

六、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期背景下數(shù)字文化館建設(shè)的創(chuàng)新研究在增強(qiáng)數(shù)字文化館建設(shè)的能力、提高數(shù)字文化館服務(wù)質(zhì)量上有著積極的作用。在此過(guò)程中，拓寬服務(wù)渠道，保證群眾的文化需求、利用網(wǎng)絡(luò)的力量，是群眾文化“活”起來(lái)、加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)提升服務(wù)能力等策略能夠提升數(shù)字文化館的發(fā)展。