徐磊 許建麗
摘 要 打好提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)是國(guó)有企業(yè)特別是中央管理企業(yè)支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的重要舉措。作為央企的國(guó)家電網(wǎng)公司,下達(dá)了《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于做好2017年瘦身健體提質(zhì)增效的通知》(國(guó)家電網(wǎng)財(cái)〔2017〕261號(hào))文件,平谷供電公司積極落實(shí)文件精神,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真處理發(fā)展與穩(wěn)定、投資與效益、管理與成本等關(guān)系,通過(guò)一系列措施,在提質(zhì)增效方面取得了有效成果。
關(guān)鍵詞 專業(yè)管理 提質(zhì)增效 供電公司
一、專業(yè)管理的目標(biāo)描述
(一)專業(yè)管理的理念、策略與現(xiàn)狀
第一,專業(yè)管理理念。平谷供電公司以提升發(fā)展質(zhì)量和效益為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)瘦身健體提質(zhì)增效工作。公司主要領(lǐng)導(dǎo)親手抓,各專業(yè)研究制定年度工作方案、細(xì)化工作措施,通過(guò)建立重點(diǎn)任務(wù)督辦的工作推進(jìn)機(jī)制,以及預(yù)算、考核、獎(jiǎng)懲同步的激勵(lì)約束機(jī)制,堅(jiān)決打贏瘦身健體提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)。
第二,專業(yè)管理策略。提質(zhì)增效工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于增添措施,抓住重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),在確保完成全年工作目標(biāo)任務(wù)的前提下,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。工作目標(biāo)以價(jià)值鏈為導(dǎo)向,運(yùn)用精益化管理的理念和方法推進(jìn)提質(zhì)增效,增收減支,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力有效傳遞至營(yíng)銷、運(yùn)維、基建、物資、財(cái)務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),促進(jìn)工作協(xié)同,工作質(zhì)量、工作效率和業(yè)財(cái)融合大幅提升。
第三,專業(yè)管理現(xiàn)狀。目前,平谷地區(qū)大工業(yè)主要是韓企及合資企業(yè),2017年受國(guó)際環(huán)境影響,各公司產(chǎn)能下降,售電量大幅下滑,進(jìn)而影響了平谷公司的售電結(jié)構(gòu),高價(jià)值比重下降,均價(jià)降低。主營(yíng)收入增長(zhǎng)幅度放緩,由2017年的15%降低到3%,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受影響較大。
二、專業(yè)管理的主要做法
(一)積極與政府合作,抓中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,合理規(guī)劃投資
自2016年起,平谷公司當(dāng)?shù)卣芮袦贤ú?wù)實(shí)合作,并積極主動(dòng)與各委辦局配合,充分利用當(dāng)?shù)卣?,簽訂?561”項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃合作協(xié)議,積極穩(wěn)妥地拓展市場(chǎng),在站線選定、前期手續(xù)等均由政府承擔(dān),2017年政府承擔(dān)前期賠償費(fèi)超1億元。
(二)強(qiáng)練內(nèi)功,多措并舉助力企業(yè)提質(zhì)增效
一是管控設(shè)備資產(chǎn)質(zhì)量,加強(qiáng)線路和低壓設(shè)備的巡視及運(yùn)維管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除配網(wǎng)運(yùn)行缺陷。加大電力設(shè)施保護(hù)措施,全面治理樹線矛盾。落實(shí)各專業(yè)安全隱患排查治理主體責(zé)任,全力推進(jìn)中低壓配網(wǎng)隱患治理攻堅(jiān),大力降低大面積停電隱患。二是管控保修搶修,實(shí)行劃片管理,增設(shè)外部搶修力量,強(qiáng)化屬地供電所搶修管理,確保在最短時(shí)間內(nèi)送上電,減少電量損失。三是管控客戶投訴,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不動(dòng)搖,強(qiáng)化用電宣傳,嚴(yán)格停電計(jì)劃剛性管理,及時(shí)告知客戶停電時(shí)間、范圍及送電時(shí)間。杜絕項(xiàng)目施工頻繁停電、重復(fù)報(bào)修。四是管控售電線損,嚴(yán)格落實(shí)降損增效管控,實(shí)行統(tǒng)籌安排,集中治理,目標(biāo)明確,考核到位。2017年在降損增效方面拿到流動(dòng)紅旗1面。五是拓展增收渠道,積極謀劃其他收入。如2018年財(cái)務(wù)資產(chǎn)部在爭(zhēng)取外部資金、擴(kuò)展充電樁投資、規(guī)范房屋租賃收入、落實(shí)管道租賃收入、爭(zhēng)取財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠等方面做了大量工作,增加了收益。
(三)全鏈條預(yù)算管控,降成本不分大小
加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,以“全面預(yù)算、閉環(huán)管理”為主線,繼續(xù)落實(shí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理平臺(tái)功能應(yīng)用,扎實(shí)開展項(xiàng)目?jī)?chǔ)備評(píng)價(jià),通過(guò)增強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的掌控能力,嚴(yán)格控制預(yù)算外支出。同時(shí),積極探索稅收籌劃,確保成本增效無(wú)遺漏。降低日常辦公成本不松懈。日常辦公方面,全公司厲行節(jié)約,最大限度地采取無(wú)紙化辦公,各項(xiàng)匯報(bào)材料、考評(píng)材料、技術(shù)資料討論均通過(guò)郵箱傳輸審閱及小會(huì)議室投影儀投射討論辦公;辦公用電做到人走燈滅,夜間電腦必須關(guān)閉;車輛集中管理,外出辦公盡量拼車,鼓勵(lì)坐公交車,有效降低車輛油料消耗;加強(qiáng)車輛日常維護(hù)保養(yǎng),維修車輛報(bào)批,降低修理頻率,減少修理費(fèi)用。
(四)深入開展?fàn)I銷擴(kuò)供增效
加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理、成本預(yù)算安排向營(yíng)銷傾斜,大力推進(jìn)營(yíng)銷擴(kuò)供增效項(xiàng)目、推廣運(yùn)用新系統(tǒng)、切實(shí)抓好電費(fèi)回收、做細(xì)抓實(shí)線損管理、努力提升供電可靠性,提質(zhì)增效工作取得顯著成效。比如,2017年為提升公司業(yè)績(jī),財(cái)務(wù)資產(chǎn)部督促營(yíng)銷部門開展了一系列提質(zhì)增效活動(dòng):重點(diǎn)治理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及稽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、減少業(yè)擴(kuò)報(bào)裝積壓等突出問(wèn)題;開展供電所工作流程規(guī)范化宣貫培訓(xùn);落實(shí)客戶走訪工作方案,組織開展安全用電和節(jié)能降耗知識(shí)宣傳、居民安全用電檢查等活動(dòng),保證電費(fèi)及時(shí)回收;制作繳費(fèi)渠道宣傳片,積極推廣支付寶、微信等新型交費(fèi)模式,提升非現(xiàn)金繳費(fèi)比率。合理安排推進(jìn)營(yíng)銷項(xiàng)目,完成營(yíng)銷技改、計(jì)量配送、負(fù)控終端安裝等,提高電能計(jì)量裝置技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)終端全覆蓋。電費(fèi)回收做到顆粒歸倉(cāng)。加強(qiáng)考核力度,結(jié)合財(cái)務(wù)部門在途資金、營(yíng)銷部門應(yīng)收賬款對(duì)標(biāo)指標(biāo),每月提前統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)情況,及時(shí)分析電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),做好預(yù)警和跟蹤,實(shí)現(xiàn)月度、年度電費(fèi)回收率達(dá)100%。
(五)強(qiáng)化資產(chǎn)全壽命周期管理,提升資產(chǎn)創(chuàng)效能力
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部積極參與資產(chǎn)管理,基建項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)基建標(biāo)準(zhǔn)成本,按照標(biāo)準(zhǔn)成本增效目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目成本明細(xì)進(jìn)行管控,確保不超額支出。推行工程全過(guò)程財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化和固化工程財(cái)務(wù)管理工作流程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目竣工決算編制審核常態(tài)化,提升轉(zhuǎn)資質(zhì)量。
三、評(píng)估與改進(jìn)
平谷供電公司的提質(zhì)增效工作永遠(yuǎn)在路上。“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”提質(zhì)增效要利用積累的力量,群策群力,以成本產(chǎn)出為核心,從安全生產(chǎn)、擴(kuò)供增收以及建設(shè)施工中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部分發(fā)掘潛力,全體動(dòng)員,努力實(shí)現(xiàn)降本增效,真正為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提質(zhì)增效發(fā)揮財(cái)務(wù)服務(wù)與支撐引領(lǐng)作用。
(作者單位為國(guó)網(wǎng)北京平谷供電公司)