墨水和溶劑：承擔責任

人們在購買商品時，首先關注的就是商品標簽，以期從價格、內容物、性能等方面來全面了解產(chǎn)品，食品也不例外。但是人們往往并不了解用于食品標簽噴印的墨水和耗材有何不同之處。對此，Videojet Technologies墨水和溶劑全球業(yè)務部經(jīng)理Sherry Washburn就一系列關于墨水和耗材及其與企業(yè)社會責任（CSR）之間的關系問題作出回答。

問：在您看來，過去的12個月里，墨水和耗材行業(yè)呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢？

答：偉迪捷發(fā)現(xiàn)，關于噴碼標識行業(yè)中化學物質使用的法規(guī)標準較之以往變得更加嚴格，我們預計這一趨勢將會持續(xù)下去。越來越多的國家/地區(qū)采用GHS和REACH法規(guī)，并將其作為制定本國/地區(qū)法規(guī)的重要參考。與此同時，一些行業(yè)正在創(chuàng)建自己的行業(yè)標準，而行業(yè)標準通常要嚴于政府法規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)使產(chǎn)品對消費者的透明度不斷提高，企業(yè)敏銳地意識到這一點，并在制定自己的標準時作出相應舉措。政府法規(guī)及行業(yè)標準要求的提升導致用戶合規(guī)性問題不斷增加，他們也在尋找能夠合作并可幫助其達成目標的公司。幸運的是，偉迪捷一直有從事化學物質研究的部門，這也幫助了我們走在行業(yè)的前端。偉迪捷擁有應對化學物質問題、與用戶開展合作，以及為用戶提供支持的員工。

問：您是否發(fā)現(xiàn)人們越來越關注企業(yè)社會責任（CSR）、健康和安全以及環(huán)境？

答：企業(yè)和品牌所有者希望給消費者以正面印象，因此，他們重新定義了利潤，以將其貢獻納入到社會責任中。企業(yè)員工及其工作社區(qū)，以及全世界都期望獲得企業(yè)的“回饋”，企業(yè)反過來推動其供應商幫助他們實現(xiàn)以上目標。社會責任需要協(xié)同努力來實現(xiàn)，因此，各方都必須共同努力，盡其所能以實現(xiàn)預期的企業(yè)社會責任。

問：偉迪捷的墨水等耗材如何適合不斷變化的市場需求？

答：偉迪捷可以向用戶可保證，我們提供的耗材完全符合相關法規(guī)標準。然而，對于行業(yè)標準和單一企業(yè)的目標而言，市場上并沒有適合所有解決方案的耗材，公司目標和法規(guī)有時會發(fā)生沖突，然而偉迪捷可給用戶提供其需要的目標耗材。當前，用戶所需要產(chǎn)品需滿足各種各樣的要求和特性，例如：低氣味、低VOC、無甲乙酮、無丙酮、無CMR、無毒、無甲醇、無鹵、無重金屬、食品級、可回收以及符合EuPIA、瑞士清單、REACH、RoHS/WEEE等要求。偉迪捷能夠提供滿足以上所有目標和特性的耗材，并已將它們標記在iQMark?下，以方便識別。我們提供的墨水安全數(shù)據(jù)表和規(guī)格表可用于確定特定墨水符合哪些行業(yè)標準和認證，所有這些資料都可公開查閱。

問：偉迪捷在產(chǎn)品開發(fā)方面有哪些舉措以便為噴碼標識領域的用戶提供支持？

答：近年來，偉迪捷超過四分之一的新開發(fā)耗材將企業(yè)責任作為產(chǎn)品取得成功的元素之一，并要求供應商遵守同樣的標準和要求。我們使用供應商環(huán)境、健康和安全綜合問卷來篩選合格的原材料，以確保產(chǎn)品始終符合我們設定的內部高標準。產(chǎn)品發(fā)布后，偉迪捷會持續(xù)關注在產(chǎn)品生命周期內的法規(guī)。此外，根據(jù)即將出臺的法律，我們也會作出相應反應，并重新配制近三分之一的耗材。

問：偉迪捷如何與用戶合作以滿足其特定要求？

答：目前，偉迪捷已發(fā)布超過75篇以合規(guī)、環(huán)境、健康和安全為主題的知識文章。在日常查詢中，有30%～40%的查詢涉及監(jiān)管、行業(yè)或企業(yè)合規(guī)問題，我們會根據(jù)用戶需要創(chuàng)建特定文檔以實現(xiàn)他們的不同目標。為此，偉迪捷做好解答用戶問題，追蹤用戶查詢及了解其解決方案，以及維護重復發(fā)生請求可搜索數(shù)據(jù)庫的準備。為對公眾透明，偉迪捷在網(wǎng)站上發(fā)布50多種不同國家/語言的耗材安全數(shù)據(jù)表（SDS）。

問：在噴碼標識行業(yè)，有哪些挑戰(zhàn)是必須應對的？能否請您列舉一二？

答：REACH合規(guī)性是偉迪捷在噴碼標識領域中面臨的挑戰(zhàn)之一——當該法規(guī)提出將N-甲基-2-吡咯烷酮（nMP）列入高危險成分（SVHC）清單時，我們重新配制受到影響的產(chǎn)品以去除這種物質，并保證產(chǎn)品的性能始終如一。偉迪捷擁有一個生產(chǎn)線監(jiān)管和維護小組，負責監(jiān)視這一領域的活動，并制定計劃以在法規(guī)實施日期之前實現(xiàn)合規(guī)性。通過這種方式，我們可確保用戶沒有潛在的生產(chǎn)問題。

問：針對挑戰(zhàn)，偉迪捷是否開發(fā)了相應的特殊墨水和溶劑呢？

答：我們在CIJ技術領域擁有40余年的經(jīng)驗，近年來，偉迪捷的墨水開發(fā)專家已推出超過24種符合iQMark?標準的墨水。我們最新推出的墨水配方符合嚴格的日本ISHL 2類有機溶劑清單，以及歐洲噴印墨水協(xié)會（EuPIA）排除清單。這是一款基于甲基異丙基酮（MIPK）的通用黑墨水，能很好地附著在各種材質上，例如塑料、金屬和玻璃。

此外，偉迪捷專為滿足南海岸空氣質量管理區(qū)（SCAQMD）規(guī)定開發(fā)了低VOC清潔劑，低VOC清潔劑可有效改善空氣質量。自推出以來，該款墨水已得到了廣泛認可，在世界范圍內，即使是在SCAQMD的管轄范圍之外，也被用作佳選清潔劑。

問：合規(guī)性和監(jiān)管環(huán)境如何推動墨水和耗材不斷改進？

答：監(jiān)管、行業(yè)和企業(yè)合規(guī)性會對供應鏈產(chǎn)生影響，并最終引發(fā)用戶的連鎖反應，從而波及到供應商甚至原材料生產(chǎn)商，他們必須出臺多項標準，以使世界變得更安全。因此，各個方面的合規(guī)性是我們議程的首要任務。例如，偉迪捷不允許在任何新的墨水開發(fā)項目中使用致癌物質、誘變劑或生殖毒素。

問：偉迪捷對企業(yè)社會責任有什么看法？偉迪捷有自己的相應計劃嗎？

答：偉迪捷致力于實施各項環(huán)境、健康和安全規(guī)程，為我們的員工、用戶以及全球運營社區(qū)提供安全、清潔和健康的工作環(huán)境。偉迪捷堅持不懈地推動整個企業(yè)的運營符合ISO 14001環(huán)境標準的要求，減少排放以及重要資源、能源和原材料的消耗。偉迪捷是全球科技創(chuàng)新者丹納赫公司的組成部分。毫無疑問，我們嚴格遵守公司行為準則。

問：IQMark?將如何改變您的墨水和耗材業(yè)務？

答：偉迪捷的新耗材iQMark?品牌可幫助我們使用通用術語與用戶進行溝通，它還有助于確定滿足目標的最常用的耗材。在iQMark?品牌下有30多種墨水，每種墨水專門用于達成一個或多個企業(yè)責任目標，在我們的網(wǎng)站上可找到對應的墨水規(guī)格表和SDS。其中有16種墨水適用于我們新的1860 CIJ噴碼機，它采用創(chuàng)新設計，可實現(xiàn)無計劃外停機，可輕松集成到生產(chǎn)線，操作更簡便，維修更容易。該噴碼機可提高溶劑使用率，降低用戶運營成本，是技術和墨水如何以自然的步調持續(xù)發(fā)展的一個典型例子。