計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析

王繼武 王斌冰

摘 要：在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)軟件工程的地位逐步提高，同時(shí)其還影響到社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近些年，我國計(jì)算機(jī)軟件工程得到了新的發(fā)展機(jī)遇，也取得了較好的成績，但是計(jì)算機(jī)軟件工程的管理仍舊存在諸多問題，還需要進(jìn)行改進(jìn)和完善，認(rèn)識到管理工作的重要性，加大其研究力度。文章介紹了計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容，分析了管理工作存在的問題，并提出幾點(diǎn)應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件工程；管理；應(yīng)用；措施

目前，計(jì)算機(jī)軟件工程管理還存在很多需要改進(jìn)和完善的地方，例如團(tuán)隊(duì)意識的缺乏，認(rèn)識出現(xiàn)偏差，培訓(xùn)工作的效果較差，甚至很多培訓(xùn)工作流于形式，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識，不夠重視需求分析，未能做好進(jìn)度的控制工作，因此，需要充分了解計(jì)算機(jī)軟件工程管理的具體內(nèi)容，針對目前的情況采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，提高管理水平，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件工程管理的積極作用，為計(jì)算機(jī)軟件工程在社會中應(yīng)用打下見識的基礎(chǔ)。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容

1.1 組織機(jī)構(gòu)管理

計(jì)算機(jī)軟件工程管理需要管理人員具有足夠的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我國在計(jì)算機(jī)軟件工程管理方面還處于初級階段，嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)的管理人員，這也嚴(yán)重制約了計(jì)算機(jī)軟件工程管理的提高。計(jì)算機(jī)軟件工程管理中一個(gè)重點(diǎn)就是組織機(jī)構(gòu)的管理，其不僅可以保證人力資源調(diào)用、分配的科學(xué)性和合理性，還可以匯合管理開發(fā)人員，充分發(fā)揮人力資源最大的優(yōu)勢，極大地提高工作質(zhì)量和效率，這也是目前計(jì)算機(jī)軟件工程管理需要重點(diǎn)研究的問題。

1.2 工作人員管理

工作人員的管理相對于組織機(jī)構(gòu)管理來說更具有針對性，管理過程也更加具體。計(jì)算機(jī)軟件工程能夠順利發(fā)展的關(guān)鍵就是工作人員，同時(shí)工作人員還是軟件的直接參與者，因此，工作人員的管理不僅包括軟件的開發(fā)設(shè)計(jì)，還包括軟件的實(shí)施應(yīng)用。在進(jìn)行工作人員的管理時(shí)，需要詳細(xì)、全面地了解工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，將合適的人放在合適的崗位上。

1.3 軟件用戶管理

軟件用戶管理可以分析用戶的反饋信息、調(diào)查市場、收集用戶信息，從而優(yōu)化和完善軟件工程。為了使軟件的開發(fā)更加符合社會發(fā)展和用戶的需求，就需要在開發(fā)實(shí)際的軟件項(xiàng)目前，充分地調(diào)查和研究市場，采集不同用戶群體的各類信息，在此前提下優(yōu)化開發(fā)設(shè)計(jì)，盡可能地降低軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)。

1.4 檔案資料管理

計(jì)算機(jī)軟件工程規(guī)模隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷龐大，其包括大量的檔案資料和數(shù)據(jù)信息，龐大的信息量和資料也加大了檔案資料的管理難度。軟件工程的檔案資料管理包括兩個(gè)方面，一個(gè)是開發(fā)過程中備份和存檔相關(guān)的資料，另一個(gè)是收集和整理項(xiàng)目期間的檔案資料。重視檔案資料的管理不僅可極大地提高軟件開發(fā)的效率，提升檔案的安全性，還有利于軟件后期的維護(hù)與開發(fā)[1]。

2 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的問題

2.1 認(rèn)識偏差

計(jì)算機(jī)軟件工程理論的研究無法跟上其發(fā)展速度，同時(shí)還缺少宣傳。雖然很多計(jì)算機(jī)軟件工程管理的工作人員都是本專業(yè)出身，但是每個(gè)學(xué)校的課程內(nèi)容與實(shí)際情況存在極大的差距，這也導(dǎo)致工作人員在參與到項(xiàng)目后缺乏對項(xiàng)目整體計(jì)劃的認(rèn)知，無法全面認(rèn)識到工程項(xiàng)目層次、環(huán)節(jié)的問題。工作人員在進(jìn)行工作時(shí)，只顧眼前，不夠重視和關(guān)注其他的計(jì)算機(jī)軟件工程。這種工作方式和狀態(tài)不但可能拖慢工程的進(jìn)度，甚至?xí)绊懙焦こ添?xiàng)目的完成。

2.2 缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識

計(jì)算機(jī)軟件由很多部分組成，每個(gè)部分的專業(yè)性較強(qiáng)，因此軟件的開發(fā)需要團(tuán)隊(duì)合作完成。一個(gè)成功的計(jì)算機(jī)軟件需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作，無法只靠一個(gè)人或幾個(gè)人完成軟件的開發(fā)。但是，很多計(jì)算機(jī)軟件工程的工作人員無法良好、有效地交流和溝通，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人員自然也無法通力合作。一旦出現(xiàn)工序重復(fù)或不銜接的情況，或者成員、部門之間出現(xiàn)吵架的情況，就會嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)良好的工作氛圍，同樣也不利于軟件工程的開發(fā)。

2.3 培訓(xùn)工作效果差

由于計(jì)算機(jī)軟件工程管理的專業(yè)性和系統(tǒng)性較強(qiáng)，因此其崗位的要求也較高，需要管理人員具備較高的管理水平，同時(shí)還要具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識。目前，從事計(jì)算機(jī)軟件工程管理的人員主要分為兩類[2]，一類是具有較高管理水平的管理人才，但是這種人員通常缺少必要的專業(yè)知識，難以快速進(jìn)入工作狀態(tài)，完成計(jì)算機(jī)軟件工程的管理；另一類是具備專業(yè)知識的技術(shù)人才，這類人員雖然掌握必要的專業(yè)知識，但是缺乏完整的工作經(jīng)驗(yàn)，無法有效地管理和指導(dǎo)軟件工程的工作人員。

3 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程管理應(yīng)用的措施

3.1 深化認(rèn)識

工作人員對于計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)是非常重要的，高素質(zhì)的工作人員可以保證項(xiàng)目的順利開展，可以從根本上提高項(xiàng)目的質(zhì)量。因此，工作人員需要具備豐富的專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的責(zé)任性和工作積極性。因此，企業(yè)要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)工作，提高工作人員對項(xiàng)目整體的認(rèn)知。具體的措施如下：企業(yè)可以聘請專業(yè)的降解人員講解項(xiàng)目開發(fā)過程中可能會出現(xiàn)的問題，還可以定期舉辦培訓(xùn)課堂，舉辦交流會，工作人員可以在交流會上分享自己在工作時(shí)遇到的問題，同時(shí)還可以分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

3.2 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識

計(jì)算機(jī)軟件工程具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，其各方面、各層次之間的工作都有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此需要工作人員及時(shí)進(jìn)行有效的交流與溝通。因此，要想保證計(jì)算機(jī)軟件工程管理水平的提高，就需要促使工作人員具備團(tuán)隊(duì)合作意識，工作人員之間可以及時(shí)進(jìn)行交流與溝通。具體的措施如下：企業(yè)可以制定合理的溝通機(jī)制，使工作人員認(rèn)識到交流溝通的重要性，為工作人員樹立榜樣，鼓勵工作人員之間進(jìn)行交流與溝通，還可以將因溝通不及時(shí)、不順暢影響工程開發(fā)、管理的案例當(dāng)作反面教材。另外，計(jì)算機(jī)軟件工程的管理人員要學(xué)習(xí)溝通方法，針對不同的情況要采取不同的溝通方式，以此實(shí)現(xiàn)溝通的有效性和效率。為了將工作人員融合到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極作用，就需要管理人員合理地安排人員，將人員安排在合適的位置，優(yōu)化配置人力資源，充分激發(fā)工作人員的工作潛力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的合作效果[3]。

3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)工作

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件工程管理效率和質(zhì)量的提高，就需要定期開展培訓(xùn)工作，提高管理人員的專業(yè)知識水平和技能水平，同時(shí)還可以豐富管理人員的理論知識。計(jì)算機(jī)軟件工程管理的管理人才和技術(shù)人才有機(jī)融合工程項(xiàng)目的管理與計(jì)算機(jī)軟件工程，提高管理能力。因?yàn)閮煞N工作人員的情況有一定的差別，因此需要企業(yè)采用分班的培訓(xùn)方式，兩個(gè)班級之間也要開展互動學(xué)習(xí)，互為老師[4]，這樣不僅有利于兩種工作人員之間的交流與互動，還能夠極大地提高二者的工作水平。其中，企業(yè)需要注意的是，計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展是極其迅速的，工程管理工作也會隨之變化，理論和技術(shù)也在不斷的革新過程中，因此，企業(yè)需要明白，計(jì)算機(jī)軟件工程管理人員的培訓(xùn)工作是長期的行為，需要建立健全培訓(xùn)體系和制度。

3.4 樹立風(fēng)險(xiǎn)意識

在計(jì)算機(jī)軟件工程中，網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客是最常見的風(fēng)險(xiǎn)，會嚴(yán)重影響到整個(gè)工程項(xiàng)目。但是，目前還缺乏一種有效的方法來有效地處理工程項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，工程管理人員需要研究和采取有效的預(yù)防控制措施，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的危害。首先，管理人員要具備風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)控制意識，企業(yè)要重視計(jì)算機(jī)軟件工程風(fēng)險(xiǎn)的宣傳工作，提高管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識；其次，針對可能會出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)，要做好數(shù)據(jù)的收集整理工作，仔細(xì)研究與分析風(fēng)險(xiǎn)的信息數(shù)據(jù)，從而根據(jù)情況來制定合理、科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制措施，避免計(jì)算機(jī)軟件工程的管理出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代科技在不斷的發(fā)展過程中，計(jì)算機(jī)軟件工程對社會發(fā)展的影響越來越大，同時(shí)還會影響到國家和社會的現(xiàn)代化發(fā)展。因此，為了滿足計(jì)算機(jī)軟件工程的巨大需求，需要不斷強(qiáng)化其管理，最大限度提高其項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工程更好、更快地發(fā)展。因此，需要提高計(jì)算機(jī)軟件工程管理的認(rèn)識，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，構(gòu)建完善的管理體系，采用新技術(shù)、新方法開展計(jì)算機(jī)軟件工程的管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)推動社會的發(fā)展與進(jìn)步。

[參考文獻(xiàn)]

[1]邵曰攀.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程管理應(yīng)用的措施分析[J].電腦知識與技術(shù)，2018（5）：98-99.

[2]王恩濤.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J].電腦迷，2017（10）：37.

[3]楊曉慶.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2017（5）：4，6.

[4]高欣.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J].電子技術(shù)與軟件工程，2016（5）：73.