淺談社會(huì)工作視角下如何提升青少年的抗逆力

孫鴻松　盧碧濤

摘要：有專家指出，我國有3000萬青少年處于心理亞健康狀態(tài)，每年至少有25萬人因心理問題而喪失生命，自殺成為青少年人群的頭號(hào)死因。每次發(fā)生這些不幸事件，社會(huì)輿論均會(huì)提出新一代抗逆力不足，為了少許挫折而放棄生命。批評(píng)和感嘆很容易，但怎樣才可提升孩子面對(duì)困難的能力？本文從社會(huì)工作視角出發(fā)，嘗試探索提升青少年抗逆力的方法。

關(guān)鍵字：青少年；抗逆力；方法

一、為何舍棄自己年輕的生命？

21世紀(jì)教育研究院、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的2014年教育藍(lán)皮書《中國教育發(fā)展報(bào)告（2014）》，搜集了2013年發(fā)生的79例中小學(xué)生自殺案例，其中57例報(bào)道了明確自殺原因的案例顯示，“成績下滑或不理想”“教師行為失當(dāng)”“作業(yè)沒完成”“家長期望值過高”“被家長批評(píng)”等是導(dǎo)致學(xué)生自殺的主要原因。

有關(guān)研究顯示，學(xué)生自殺大都與不能承受學(xué)習(xí)壓力相關(guān)，但這不是引發(fā)自殺問題的根本原因，有很多處于不利環(huán)境下成長的青少年，他們并未受到環(huán)境的影響走上歧途，相反，他們成功地超越了困難，健康地成長。由此可見，抗逆力的訓(xùn)練與青少年健康成長有密切的關(guān)系，青少年需增強(qiáng)抗逆力。

二、青少年抗逆力服務(wù)的實(shí)踐

廣州市黃埔區(qū)心靈家園服務(wù)中心是一家民辦非企業(yè)組織，中心以青少年社會(huì)工作為服務(wù)品牌，自2015年起開始探索提升青少年抗逆力的本土化實(shí)踐。2017年，中心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目“抗逆同行—黃埔區(qū)青少年抗逆力提升計(jì)劃”，獲得了黃埔區(qū)首屆公益創(chuàng)投的資助。

何為抗逆力？它是指個(gè)人身處不利環(huán)境中，能積極面對(duì)，發(fā)揮內(nèi)在的潛能及懂得尋找外界的資源，克服挑戰(zhàn)?？鼓媪κ莻€(gè)人與生俱來的一種潛力，在順境的時(shí)候不會(huì)被激發(fā)，當(dāng)挑戰(zhàn)和危機(jī)來臨時(shí)才被啟動(dòng)，迸發(fā)出力量來協(xié)助個(gè)人渡過難關(guān)。研究案例顯示，很多青少年雖然身處高危環(huán)境中，仍具備某種抗壓能力或保護(hù)因素，包括個(gè)人性格、信念、溝通和解難能力、人際互動(dòng)和社會(huì)資源等。

三、提升青少年抗逆力的方法

青少年抗逆力提升計(jì)劃，旨在探索青少年抗逆力培養(yǎng)的本土化模式，以抗逆力的效能感、歸屬感及樂觀感作為培育重點(diǎn)，主要在于建立學(xué)生的內(nèi)在能力，以抵御困難及逆境的挑戰(zhàn)，同時(shí)亦強(qiáng)調(diào)外在環(huán)境的支持，鼓勵(lì)參加者的家庭及學(xué)校的參與，營造一個(gè)具支持性的環(huán)境，促進(jìn)參加者的成長。通過總結(jié)過去服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃針對(duì)家長或老師提出了培養(yǎng)青少年抗逆力的七大方法：

（一）了解青少年的難處

在成人的眼光看來，青少年所面對(duì)的逆境或困難看似瑣碎和微不足道，例如未能完成功課、被老師責(zé)罵、考試成績不夠理想、和朋友吵架、或父母沒有及時(shí)關(guān)注而鬧小情緒等，但卻是青少年日常生活中真實(shí)的掙扎和困難。家長及老師應(yīng)從青年人的角度看問題，理解這些逆境對(duì)他們的影響，并教導(dǎo)他們?nèi)绾芜m當(dāng)?shù)孛鎸?duì)這些處境，累積經(jīng)驗(yàn)和能量以應(yīng)付日后更重大的挑戰(zhàn)。

（二）訓(xùn)練學(xué)生處理問題的能力

因應(yīng)學(xué)生的發(fā)展階段，透過課程、個(gè)別輔導(dǎo)、小組活動(dòng)和歷奇訓(xùn)練等，培養(yǎng)他們處理各項(xiàng)問題時(shí)必須具備的能力，包括溝通能力、解難能力、創(chuàng)造力、情緒調(diào)節(jié)能力及控制環(huán)境的能力等，協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)每遇困難，先冷靜下來，不要被情緒控制，再重新回顧經(jīng)驗(yàn)、組織及分析問題，并從不同的可能性中找到應(yīng)對(duì)困境的方法。

（三）積極聆聽

孩子主動(dòng)與父母談心事，表達(dá)個(gè)人的想法，家長應(yīng)該感到高興，即使工作再繁忙，應(yīng)該多抽時(shí)間陪伴，與子女保持良性的溝通。成長過程中，子女難免會(huì)有一些不切實(shí)際或不成熟的想法，此時(shí)父母更應(yīng)該聆聽子女的心聲，保持尊重和接納的心態(tài)，而不單是急于表達(dá)意見，命令子女甚么事可以做，甚么事不可以做，這樣容易導(dǎo)致子女變得怯懦膽小。子女的想法被否定得太多，反而會(huì)令他們不敢再跟父母溝通，有事便會(huì)藏起來。讓子女有表達(dá)情感的渠道，感到被接納、可以暢所欲言，并適時(shí)疏導(dǎo)負(fù)面情緒，能幫助子女于遇到困難時(shí)保持心境開朗。

（四）塑造孩子的行爲(wèi)

子女的行為就如一面鏡子，反映了父母的溝通和行為模式。孩子是通過觀察父母去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，父母是彬彬有禮的，子女的談吐也會(huì)是溫和的；父母認(rèn)為社會(huì)的險(xiǎn)惡的，子女亦自然會(huì)有這個(gè)認(rèn)知。因此，父母在教養(yǎng)孩子的過程中，務(wù)必注意自己的言行舉止，為孩子樹立良好的榜樣。要跳出一貫的管教方式，平時(shí)就要多注意自己的說話方式和行為是否能起示范的作用。

（五）注重身心健康

父母以身作則，從小培養(yǎng)子女健康的生活習(xí)慣、良好的飲食習(xí)慣和運(yùn)動(dòng)，同時(shí)教導(dǎo)正確的運(yùn)動(dòng)方法與生活技能，如買菜煮飯，做適量的家務(wù)等。

（六）社交

這并不局限于教導(dǎo)青少年正確的社交技巧，而是延伸至要讓青少年懂得區(qū)分“好朋友”跟“好朋友”；當(dāng)友情出現(xiàn)考驗(yàn)的時(shí)候，如朋友之間吵架、意見不和，子女該如何處理。朋輩交往，是影響青少年塑造人格的重要因素，老師及家長不要阻礙青少年結(jié)交朋友，而是引導(dǎo)他們結(jié)交“好朋友”，避免因結(jié)交“壞朋友”而學(xué)會(huì)一些壞的行為。

（七）家務(wù)與適度兼職工作

對(duì)年幼的青少年來說，生活就是游戲！他們可以透過做家務(wù)來提升生活技能，在任務(wù)當(dāng)中獲得鼓勵(lì)，建立自信。小時(shí)候就可以由自理能力開始學(xué)起，習(xí)慣自己穿衣服，執(zhí)拾玩具；隨著子女慢慢長大，就可以讓他們參與更多家務(wù)，例如洗米、煮飯、洗菜、擦桌子、疊衣服等。到了合法的工作年齡，可鼓勵(lì)子女在空余時(shí)間參與正當(dāng)?shù)募媛毠ぷ鳎^早接觸社會(huì)有助年輕人以后更好地適應(yīng)、了解社會(huì)對(duì)他們的期望、增加人生經(jīng)驗(yàn)、加速個(gè)人成長。

作者簡介：

孫鴻松，男，現(xiàn)擔(dān)任廣州市黃埔區(qū)心靈家園服務(wù)中心理事長，研究方向?yàn)樯鐣?huì)組織管理與發(fā)展、社會(huì)企業(yè)創(chuàng)新、青少年成長教育等。

盧碧濤，男，現(xiàn)任廣州市黃埔區(qū)心靈家園服務(wù)中心執(zhí)行干事，研究方向?yàn)樯鐣?huì)組織咨詢管理、社會(huì)企業(yè)模式探索、企業(yè)社會(huì)工作、青少年服務(wù)等。