從AR到AH：聯(lián)想新視界的智能產(chǎn)業(yè)化革命

高茜

2017年，對(duì)于VR/AR產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是充滿挑戰(zhàn)但又收獲滿滿的一年。一方面，技術(shù)的突破驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)向前穩(wěn)步發(fā)展，跨國(guó)公司微軟、蘋果紛紛發(fā)布新產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)公司聯(lián)想、愛(ài)奇藝也都成立獨(dú)立公司，發(fā)力VR/AR產(chǎn)業(yè)。

聯(lián)想新視界作為聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)的子公司，致力于用“AH智能解決方案”的理念升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為全球AR行業(yè)解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。

AH云是什么？

在2017世界增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，簡(jiǎn)稱AR）亞洲博覽會(huì)上，聯(lián)想新視界AH云正式發(fā)布基于AR、AI（ ArtificialIntelligence人工智能）及大數(shù)據(jù)技術(shù)的增強(qiáng)人類云（ AugmentedHuman Cloud，簡(jiǎn)稱AH云）。

“從AR演進(jìn)到AH的過(guò)程，也是我們專注于商業(yè)市場(chǎng)應(yīng)用里感受客戶需求變化的過(guò)程，我們稱之為AH。怎么理解AH？這要從AR說(shuō)起?！甭?lián)想新視界CEO白欲立講道。

AR，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，它是由感知和展現(xiàn)這兩個(gè)核心技術(shù)組成。感知是人工智能很重要的核心部分，我們也叫識(shí)別，語(yǔ)言識(shí)別實(shí)際上是讓機(jī)器聽(tīng)得懂人說(shuō)的話。CV識(shí)別體現(xiàn)的作用，實(shí)際上是讓計(jì)算機(jī)能看得懂你看到的東西?，F(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展從早期基于點(diǎn)云特征值的識(shí)別，到基于SLAM的物體識(shí)別和空間的識(shí)別，空間識(shí)別其實(shí)就是空間位置的感知，這種技術(shù)在智能眼鏡上已經(jīng)有應(yīng)用。而智能識(shí)別，則是用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)方法實(shí)現(xiàn)的。最近比較火的AI芯片就是利用了卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。這三種識(shí)別算法，在實(shí)際應(yīng)用中要分段而治，不同應(yīng)用場(chǎng)景、不同應(yīng)用環(huán)境的識(shí)別算法需要有不同的選擇，有時(shí)候還需要復(fù)合使用才能夠達(dá)到最佳的識(shí)別效果。這是在感知領(lǐng)域的一個(gè)解釋。

展現(xiàn)則包括微型化顯示技術(shù)與真實(shí)化顯示技術(shù)，微型化顯示技術(shù)的發(fā)展讓AR眼鏡更趨近于普通眼鏡，真實(shí)化顯示技術(shù)的發(fā)展將給用戶帶來(lái)更好的沉浸感，體驗(yàn)到真3D視覺(jué)效果。但人類在光學(xué)上的儲(chǔ)備是不夠的，像電影院播放的3D電影，它所有的立體影像是在一個(gè)平面、一個(gè)焦段上產(chǎn)生的，是用紅藍(lán)光的交替錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的立體影像，長(zhǎng)時(shí)間觀看會(huì)感到疲勞，同時(shí)伴隨一定的眩暈感和不真實(shí)感。真實(shí)化的顯示技術(shù)是一個(gè)發(fā)展方向，這是人一直追求的。我們可能做不到真3D的顯示，但必要的顯示和提示信息又是非常重要的，怎么樣把提示信息放到眼睛前面，不用去掏手機(jī)看，而且還能達(dá)到一個(gè)很及時(shí)的效果，這是微型化顯示技術(shù)。這兩個(gè)技術(shù)會(huì)從兩極化去發(fā)展，當(dāng)技術(shù)不斷成熟之后，這兩個(gè)技術(shù)會(huì)逐漸地融合。

目前講的AH，這個(gè)概念并不是聯(lián)想新視界提出來(lái)的，Augmented Human——增強(qiáng)人類，在學(xué)術(shù)上其實(shí)很早就有研究，但講AH的前提是人工智能不能獨(dú)立存在，要讓人工智能和人的智能結(jié)合在一起，才能發(fā)揮真正的應(yīng)用。AH的核心技術(shù)分成了三個(gè)核心點(diǎn)：智能感知，這是獲取現(xiàn)實(shí)世界、真實(shí)世界能力的核心技術(shù)；智能交互，包括智能的交互、展現(xiàn)和語(yǔ)音、手勢(shì)的交互技術(shù)，可快速搭建一個(gè)在真實(shí)和數(shù)字兩個(gè)世界中自如穿梭的橋梁；智能決策支持，對(duì)接已有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。

怎樣通過(guò)VR/AR穿戴技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和智能后臺(tái)把人的能力、智能、感知、判斷、信息搜集的能力進(jìn)行提升和增強(qiáng)？這是一個(gè)核心的概念。提出這個(gè)概念的前提是人工智能不會(huì)獨(dú)立存在，不會(huì)替代人的智能。HumanIntelligence（人類智慧）有人類自己的能力，但是在大量信息處理方面不如人工智能更加有效、更加快速，讓人工智能和人的智能結(jié)合起來(lái)才能起到真正的應(yīng)用。

目前，聯(lián)想新視界已經(jīng)發(fā)布的AH云2.0，是利用AI、AR、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)打造出的一款提升現(xiàn)場(chǎng)人員認(rèn)知和工作能力的企業(yè)級(jí)準(zhǔn)SaaS云平臺(tái)，它是真正符合增強(qiáng)人類的理念。

“我們提出AH的應(yīng)用模型，跟先進(jìn)的信息技術(shù)和行業(yè)技術(shù)結(jié)合。行業(yè)技術(shù)在工業(yè)上就是先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)、先進(jìn)的制造技術(shù)、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)等等，不同的行業(yè)有不同專業(yè)的行業(yè)技術(shù)。通過(guò)IT技術(shù)和它的對(duì)接，讓AH云在中間成為一個(gè)連接人和這兩個(gè)核心后臺(tái)體系的一個(gè)核心運(yùn)營(yíng)技術(shù)，這就是我們提出來(lái)的AH云的2.0?！卑子⒖偨Y(jié)道。

穿戴技術(shù)是一場(chǎng)極具挑戰(zhàn)性的革命

智能化革命被稱為第五次產(chǎn)業(yè)革命，對(duì)于做智能解決方案的聯(lián)想新視界來(lái)說(shuō)，響應(yīng)國(guó)家建設(shè)新需求，早已成為他們發(fā)展的目標(biāo)。

運(yùn)用AR技術(shù)，對(duì)接大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)（IOT）等先進(jìn)的人工智能技術(shù)，支持用戶快速做出決策、判斷，強(qiáng)調(diào)入和人之間的交互關(guān)系、提升人類的決策能力是AH云起到的核心作用。

“AH云現(xiàn)在運(yùn)用比較多的是遠(yuǎn)程指導(dǎo)，主要應(yīng)用的領(lǐng)域是在工業(yè)制造和工業(yè)維保，首先滿足有剛性需求的行業(yè)，同時(shí)作為一家企業(yè)，精力有限，決定先把一個(gè)領(lǐng)域做深做透，再去拓展其他領(lǐng)域。”白欲立表示。

微軟提出的“混合現(xiàn)實(shí)”是將數(shù)字世界和物理世界合二為一，如果能夠?qū)⑽锢硎澜绲囊恍?yīng)用規(guī)律和景象套用到數(shù)字世界上，那在數(shù)字世界就可以做很多模擬仿真型的運(yùn)算，比如學(xué)校開(kāi)學(xué)，可以提前看看哪條路會(huì)出現(xiàn)擁堵，通過(guò)模擬，提前做好交通疏解工作，良好地應(yīng)用在城市管理上。

在工業(yè)仿真方面，整個(gè)技術(shù)發(fā)展還沒(méi)有完全成熟，但如果發(fā)展起來(lái)，在做東西之前，就可以利用這項(xiàng)技術(shù)提前做一些虛擬的運(yùn)營(yíng)和仿真的演練，看看可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣可以大幅度減小由純粹靠實(shí)物試驗(yàn)造成的損失，像3D打印機(jī)，就是把人們頭腦中的想象勾勒成數(shù)字的東西，通過(guò)它們變成實(shí)際的東西，就是數(shù)字和實(shí)際物理世界的轉(zhuǎn)換。

“AR/VR在中間，是在做景象的互相轉(zhuǎn)換，由此產(chǎn)生的是對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊和影響，我認(rèn)為對(duì)各行各業(yè)都會(huì)產(chǎn)生影響。AR/VR為用戶提供的是自主選擇權(quán)，不像廣電行業(yè)，給人一種灌輸?shù)母杏X(jué)，AR/VR的用戶可以自己選擇觀看視角，其實(shí)這個(gè)過(guò)程可以說(shuō)也是一種革命性的變化?！卑子⒄f(shuō)道。

虛擬現(xiàn)實(shí)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，其實(shí)還有很多技術(shù)不成熟的地方，像SLAM空間感知技術(shù)還需要一個(gè)不斷成熟的過(guò)程。當(dāng)我們看到的這個(gè)物體虛擬景象時(shí)，你站在影像的前或后，都會(huì)被影像遮擋住，沒(méi)有很自如的感覺(jué)，這個(gè)就需要一個(gè)實(shí)時(shí)SLAM空間感知的技術(shù)，讓它感受到你的位置，以及你和影像位置的差異，把邊緣計(jì)算好，實(shí)現(xiàn)用人去遮擋景象。這需要很復(fù)雜的算法，對(duì)機(jī)器本身的能力要求是非常高的，這對(duì)算力提出了很高的要求，同時(shí)還有小型化的需求，難度進(jìn)一步加深。所以在核心芯片的算力上，需要芯片廠商不斷地推陳出新。

在顯示技術(shù)上，真正把影像做成近乎真實(shí)的、符合人們視覺(jué)規(guī)律，讓人們真假難辨的效果，目前還做不到，所以顯示技術(shù)需要進(jìn)一步突破。“從手機(jī)、PC到Pad，從軟體到硬體，穿戴技術(shù)真的需要一個(gè)革命，這對(duì)我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)提出了挑戰(zhàn)，未來(lái)期待著VR/AR的穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)革命性突破?！卑子⒈磉_(dá)著他對(duì)行業(yè)的期待。

品牌轉(zhuǎn)型中的“聯(lián)想新視界”

白欲立認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)需要大公司的推波助瀾，也需要小公司的不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓。聯(lián)想新視界是定位于智能商業(yè)解決方案的提供者，致力于用AR等智能技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。對(duì)于在消費(fèi)級(jí)應(yīng)用還不完善的AR技術(shù)，在商業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用需求，將是它剛性存在的市場(chǎng)和土壤。

白欲立任聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想新視界CEO，致力于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)模式，在聯(lián)想發(fā)展最關(guān)鍵、最快速的十幾年中，對(duì)鞏固聯(lián)想在市場(chǎng)中的地位做出了突出貢獻(xiàn)。

2007到2012年，在聯(lián)想工作已有10年之久的白欲立到俄羅斯獨(dú)聯(lián)體進(jìn)行海外市場(chǎng)拓展，當(dāng)時(shí)主要以PC銷售為主，在海外市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中，白欲立有著很深的感觸。

“聯(lián)想的品牌形象在國(guó)內(nèi)外有很大的差異，在國(guó)內(nèi)，人們認(rèn)為聯(lián)想是傳統(tǒng)企業(yè)；而在海外，則以全新的形象塑造聯(lián)想品牌，海外用戶認(rèn)為我們是一家年輕化，具有創(chuàng)新性的公司?！彼匀绾伪３趾Ｍ饽贻p形象的同時(shí)，扭轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想品牌形象的認(rèn)知，成為白欲立當(dāng)時(shí)思考的問(wèn)題，

白欲立回國(guó)后，探索新領(lǐng)域和新方向，立志要做一些新的東西?！癙C、手機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，我們就開(kāi)始探索新的領(lǐng)域?！卑子⒃诮酉侣?lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)的兩年后，開(kāi)始致力于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在2014年創(chuàng)立了聯(lián)想NBD（新業(yè)務(wù)拓展部）這個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，昵稱“新板凳”，打造“最靠譜的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”。

聯(lián)想NBD欲向全球范圍內(nèi)最頂尖、擁有核心技術(shù)能力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)放聯(lián)想軟硬件開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)、渠道、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)資源，比如硬件設(shè)計(jì)制造、軟件開(kāi)發(fā)、云服務(wù)、質(zhì)量管控、服務(wù)體系、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)推廣、銷售和渠道等方面，為擁有核心技術(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)賦能，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)共贏。

在NBD平臺(tái)概念中，白欲立最初思考過(guò)三個(gè)方向，一個(gè)是智能家居、一個(gè)是智慧健康，即智能醫(yī)療，第三個(gè)是AR/VR的穿戴設(shè)備。“選擇這三個(gè)方向的原因是當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向，一定是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)同互聯(lián)網(wǎng)不一樣，不管是PC，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都需要有一個(gè)特定的設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián)，但是到了物聯(lián)網(wǎng)階段，像鞋子、門鎖等都可以和家里的互聯(lián)網(wǎng)相連。聯(lián)想不能做到面面俱到，我們就選擇以搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的方式，給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)舞臺(tái)，讓他們把物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建立起來(lái)，這是設(shè)立平臺(tái)的初衷；后來(lái)組織調(diào)整以后，平臺(tái)進(jìn)入到聯(lián)想創(chuàng)投，由創(chuàng)投來(lái)承接整個(gè)生態(tài)的建設(shè)，我們考慮到聯(lián)想的一脈相承，依照PC和手機(jī)的路線來(lái)看，AR/VR穿戴設(shè)備在未來(lái)是最有前途的?！?/p>

2015年下半年，聯(lián)想新視界開(kāi)始逐漸專注于智能眼鏡領(lǐng)域，利用平臺(tái)、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，向AR及VR領(lǐng)域進(jìn)攻。同年11月19日，智能眼鏡new glass C100上市并量產(chǎn)發(fā)售，直到2018年1月9日，CES大展上聯(lián)想新視界面向全球發(fā)布了AH云2.0 （AugmentedHuman Cloud）及模塊化智能眼鏡New Glass C220，同時(shí)發(fā)布的還有一款可定制鏡片度數(shù)的AR眼鏡New Glass C300。

“從硬件入手，做了一兩年以后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有軟件、沒(méi)有生態(tài)，光做硬件，做出來(lái)又是一個(gè)‘PC，所以現(xiàn)在我們開(kāi)始做軟件，AH就是我們基于這些摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)做出來(lái)的一個(gè)核心的生態(tài)產(chǎn)品?！卑子⒅v道。

聯(lián)想新視界定位于智能商業(yè)解決方案的提供者，針對(duì)旅游、醫(yī)療、安防、教育、軍工等需要高精尖技術(shù)支持的行業(yè)，制定專業(yè)的行業(yè)解決方案，積極響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)提升創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。