分眾自白書(shū)

2014年1月一個(gè)寒風(fēng)凜冽的下午，江南春獨(dú)自坐在北京昆侖飯店咖啡廳的一個(gè)角落里。他身材魁梧，平頭，微胖的臉上戴著無(wú)框眼鏡，時(shí)不時(shí)就會(huì)拿起茶幾上的兩部手機(jī)，一邊發(fā)著郵件，一邊大聲地用一口地道上海話說(shuō)著什么。

“我很忙，就連在機(jī)場(chǎng)回家的路上都會(huì)翻看周報(bào)表?！狈直妭髅娇毓捎邢薰荆ê?jiǎn)稱分眾）董事長(zhǎng)江南春告訴《環(huán)球企業(yè)家》。他說(shuō)，通過(guò)周報(bào)表就可以清楚了解分眾每周的效率。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，他便直接電話問(wèn)責(zé)各分公司的負(fù)責(zé)人。

此前他的遭遇令人瞠目。去年4月，分眾股東批準(zhǔn)了江南春及私募股權(quán)投資公司對(duì)該公司的私有化計(jì)劃。交易對(duì)分眾的估值達(dá)到37億美元，是中國(guó)迄今為止最大的一筆杠桿收購(gòu)交易，也是私募股權(quán)投資公司在中國(guó)進(jìn)行的為數(shù)不多的大型交易之一。

但這實(shí)屬無(wú)奈之舉。2001年，有著廣告狂人之稱的江南春成立了分眾，主打樓宇視頻廣告。4年之后，以中國(guó)第一支純廣告?zhèn)髅焦傻纳矸莩晒Φ顷懨绹?guó)納斯達(dá)克。與此同時(shí)，新浪CEO曹國(guó)偉、中國(guó)紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬，也相繼成為分眾的董事。這一系列動(dòng)作之后，分眾被外媒稱為中國(guó)最著名和最有市場(chǎng)人脈的科技公司之一。2007年，分眾全年總收入超過(guò)5億美元，比2006年增長(zhǎng)了近1.4倍。在大幅飆升的業(yè)績(jī)面前，野心勃勃的分眾先后將聚眾、框架傳媒、Appreciate Capital Limited、凱威點(diǎn)告、好耶廣告、璽誠(chéng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)埲霊阎?，?zhǔn)備大干一場(chǎng)。

好日子在2008年戛然而止。盡管當(dāng)年分眾的凈營(yíng)業(yè)額仍然大幅飆升，但由于盈利狀況的調(diào)整，使分眾首度出現(xiàn)7.68億美元的虧損。恰遇全球金融危機(jī)，分眾的股價(jià)連續(xù)跳水，前景一片黯淡。2009年，曾退出“江湖”想過(guò)清靜日子的江南春臨危受命，再度回到前臺(tái)。

噩夢(mèng)并未就此結(jié)束。自2011年11月21日，美國(guó)渾水公司多次發(fā)布調(diào)查報(bào)告，質(zhì)疑分眾。一時(shí)之間，被做空的分眾成為中國(guó)概念股的負(fù)面教材。2012年8月，忍無(wú)可忍的江南春做出一個(gè)大膽決定，將分眾私有化，徹底與美國(guó)投資者一刀兩斷。這掀起了在美國(guó)上市中國(guó)概念股公司退市的一次高潮。

好消息是，在完成一系列冒險(xiǎn)的自救計(jì)劃之后，2012年分眾的總凈營(yíng)收達(dá)到9.275億美元，比2011年增長(zhǎng)了18%。江南春可以長(zhǎng)噓一口氣了。

重塑

“就像青春期膨脹一樣，主要毛病在于涉足太多跟主業(yè)沒(méi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，超越可控的范圍?！苯洗翰⑽椿乇苤袊?guó)公司盲目追求體量越大越好的傳統(tǒng)問(wèn)題。他表示，分眾的股價(jià)在高達(dá)86億美元時(shí)，收購(gòu)兼并擴(kuò)張導(dǎo)致每股收益的提升，也給分眾造就了巨大的想象空間。

2009年9月，江南春回來(lái)做的第一件事情就是以1.5億美元回購(gòu)分眾普通股票，以增強(qiáng)投資人及股東的信心。分眾的業(yè)績(jī)下滑，江南春給予的總結(jié)是“精力走神兒了”。為此，江南春開(kāi)出了新藥方—砍掉副業(yè)。據(jù)其財(cái)報(bào)顯示，分眾2011財(cái)年總凈營(yíng)收為7.926億美元，比2010財(cái)年的5.163億美元增長(zhǎng)54%。

在江看來(lái)，分眾只用一年的時(shí)間便扭虧為盈，速度是非?？斓摹！拔艺J(rèn)為副業(yè)收購(gòu)都是錯(cuò)的。全部推翻部分重來(lái)，將非主營(yíng)業(yè)務(wù)全砍掉?！苯Y(jié)果也驗(yàn)證了他的做法。僅用三年時(shí)間，他就使分眾盈利提升了4倍，股價(jià)漲了5倍。2012年，分眾營(yíng)收更是創(chuàng)下了近三年的業(yè)績(jī)新紀(jì)錄。

“2013年樓宇媒體再次實(shí)現(xiàn)近20%的同比增長(zhǎng)。2013年，分眾樓宇的客戶量已超過(guò)2300家，同比增長(zhǎng)近7%?！狈直妭髅礁笨偛蔑s告訴《環(huán)球企業(yè)家》。但其院線廣告在分眾總營(yíng)收中還不到10%，戶外大牌只有1%。原因在于，分眾在一線城市的布局趨于飽和，已將主營(yíng)業(yè)務(wù)下沉至二三四線城市。在分眾下沉區(qū)域，全國(guó)100多座城市中，有三分之二隸屬直營(yíng)，其余三分之一屬于加盟商。分眾下沉布局取決于地方城市的樓宇物業(yè)形態(tài)，例如四川綿陽(yáng)，因沒(méi)有太多規(guī)模化樓宇導(dǎo)致分眾無(wú)法規(guī)?；季?。“分眾用性價(jià)比搶占了不少電視的客戶，因其處于人們的生活圈當(dāng)中，狹小空間內(nèi)的媒體屬于強(qiáng)制性廣告，分眾的成績(jī)未來(lái)依然會(huì)增長(zhǎng)。”大賀傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)賀超兵對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

為了拓展業(yè)績(jī)，分眾大力發(fā)展加盟商。“你想成為分眾加盟商嗎？”江南春笑著說(shuō)。在眾多行業(yè)的加盟領(lǐng)域中，分眾的獨(dú)家授權(quán)加盟條件屬于另類。沒(méi)有加盟費(fèi)和管理費(fèi)，只需要占有小部分廣告時(shí)間段。此外加盟商必須已在當(dāng)?shù)匦纬尚∫?guī)?；季郑庞匈Y格與分眾合作。在分眾需要整合時(shí)，加盟商隨時(shí)有機(jī)會(huì)被收編為正規(guī)軍，從而一夜暴富。

江南春并沒(méi)有就此滿足。他認(rèn)為，分眾的問(wèn)題在于當(dāng)時(shí)的思維邏輯不對(duì)，并沒(méi)有聚焦式擴(kuò)張，而更多是基于創(chuàng)造資本概念上快速擴(kuò)張。分眾為何在資本市場(chǎng)沒(méi)有形成太高利潤(rùn)收益率（PE），是因?yàn)樗鼙硎龅墓适逻€不夠性感，無(wú)法提供無(wú)限的想象空間。而進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，分眾便可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域完成“造夢(mèng)空間”，同時(shí)留給投資人更多可無(wú)限想象的空間。

事實(shí)上，新媒體對(duì)于傳統(tǒng)媒體已形成巨大沖擊。據(jù)CTR發(fā)布的2012年中國(guó)廣告花費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)戶外媒體增長(zhǎng)乏力，較去年同期增長(zhǎng)2.5%。北上廣等大型城市軌道交通的快速發(fā)展正為傳統(tǒng)戶外廣告注入鮮活動(dòng)力，地鐵輕軌廣告投放和去年同比增長(zhǎng)18.8%。公交移動(dòng)電視和商務(wù)樓宇刊例廣告增長(zhǎng)加速，而互聯(lián)網(wǎng)品牌均熱衷于新媒體投放?！皞鹘y(tǒng)電視和平面媒體受影響較大，跟受眾減少有關(guān)。分眾模式仍有較大的增長(zhǎng)空間，受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。”航美傳媒董事長(zhǎng)郭曼對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

“你能說(shuō)出的名字，我?guī)缀醵家?jiàn)過(guò)。”江南春說(shuō)。為能在互聯(lián)網(wǎng)有所建樹(shù)，在一段時(shí)期內(nèi)江始終與互聯(lián)網(wǎng)大佬們保持緊密的溝通與交流，多數(shù)時(shí)間他都是在傾聽(tīng)學(xué)習(xí)。分眾的短板在于并不具備與生俱來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)式基因，也缺乏很多與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人才。為此，江南春選擇與更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行跨界合作，從而彌補(bǔ)這些缺陷。

“兩年之內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司將成為分眾的第一大客戶?！苯洗鹤孕诺卣J(rèn)為，分眾依然是一家非常獨(dú)特的公司，曾創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，三五年內(nèi)應(yīng)該不會(huì)有人能推倒分眾。在江南春的意識(shí)中，沒(méi)有哪家企業(yè)可以成為分眾對(duì)標(biāo)的公司。

解困

江南春的話肯定得不到渾水公司的認(rèn)可。

2011年11月，分眾遭遇美國(guó)做空機(jī)構(gòu)渾水研究系列沽空?qǐng)?bào)告的“騷擾”。渾水劍指分眾虛增LCD顯示屏數(shù)量、內(nèi)部交易導(dǎo)致股東受損、資產(chǎn)減值不合理等三宗罪。彼時(shí)分眾在斯達(dá)克市場(chǎng)常規(guī)交易中大跌10.07美元，跌幅達(dá)到39.49%，單日跌幅更達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的66%。江南春勃然大怒，立即發(fā)微博還擊，分眾也對(duì)此作出了相應(yīng)公告。

“斷章取義我們的數(shù)據(jù)內(nèi)容，再組織形成一段文章，這會(huì)引起美國(guó)投資人對(duì)中國(guó)企業(yè)的恐慌。”江南春如此評(píng)價(jià)渾水公司。遭遇渾水的中國(guó)企業(yè)并不是只有分眾一家，像展訊、奇虎360、新東方、網(wǎng)秦等多家互聯(lián)網(wǎng)公司均遭遇渾水、香椽等機(jī)構(gòu)的做空。

“坦率說(shuō)，去美國(guó)上市對(duì)企業(yè)可以完成洗禮與凈化的功效。渾水公司對(duì)中概股的‘渾水’趨勢(shì)不屬于主流，不要因美國(guó)股市走過(guò)‘麥城’并遭遇渾水的攪局而畏懼和退出。未來(lái)任何國(guó)家的證券市場(chǎng)和資本市場(chǎng)都會(huì)遇到渾水公司?！比A視傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)李利民對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。他表示，這些做空公司的目的無(wú)非就是投機(jī)賺錢(qián)。因此，不要盲目去追捧證券、資本市場(chǎng)，而要充分考慮企業(yè)所在行業(yè)的前景和市場(chǎng)規(guī)則，不能盲目跟風(fēng)。

遭遇渾水公司攪局后，分眾股價(jià)受到事件沖擊直線下跌。與此同時(shí)，美國(guó)華爾街眾多投資人開(kāi)始不斷打壓分眾股價(jià)。那段時(shí)間，江南春的電話一度差點(diǎn)被投資人打爆了。為消除美國(guó)投資人對(duì)分眾的誤解，江南春再次前往美國(guó)游說(shuō)投資人。

彼時(shí)分眾的美國(guó)路演之行，讓江南春今生難忘。5天的路演，江南春見(jiàn)了近50名華爾街投資人?！澳闳ミ^(guò)中國(guó)嗎？”江南春?jiǎn)?。“NO。”華爾街投資人答。每見(jiàn)一位投資人，江南春的第一句話都會(huì)這樣問(wèn)。讓他吃驚的是，近50名投資人，卻只有少于10人到過(guò)中國(guó)。而他們?cè)谥袊?guó)的短期行程中，除酒店賓館及酒店會(huì)議廳外，并沒(méi)有去過(guò)寫(xiě)字樓及社區(qū)樓宇，導(dǎo)致他們并無(wú)機(jī)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到分眾的產(chǎn)品。他們并不清楚分眾傳媒真正的商業(yè)模式是什么？并不了解分眾傳媒在中國(guó)的商業(yè)價(jià)值是什么……他們問(wèn)江南春最多的問(wèn)題是，“為什么錢(qián)可以在這里賺？”

在美國(guó)投資人看來(lái)，分眾在電梯內(nèi)外裝電視屏的模式顯得非常奇怪。他們無(wú)法親身體會(huì)到在眾多的中國(guó)城市，每天至少有六七千萬(wàn)人是分眾旗下四家媒體的受眾群體?！白詈诵牡膯?wèn)題是什么？美國(guó)的House不是垂直公寓樓，所以不會(huì)有框架的存在。而且他們?cè)跇怯铍娞莸群驎r(shí)間很短，不會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等電梯的情況。”江南春說(shuō)。“我們是發(fā)展中國(guó)家，在中國(guó)誕生出來(lái)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和無(wú)聊時(shí)間創(chuàng)造出分眾模式，的確在發(fā)達(dá)國(guó)家是有別的。所以當(dāng)華爾街投資人看不懂或聽(tīng)不懂這些故事時(shí)，他們只能通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)判斷其投資行為?！崩罾裾f(shuō)。

“買我股票，卻不知道我怎么賺錢(qián)？”遭遇如此尷尬，江南春多少顯得有些郁悶。只看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，不管商業(yè)模式，這似乎成為華爾街投資人在分眾項(xiàng)目投資上的縮影。從上市到退市，分眾在美國(guó)股市的投資價(jià)值一直被低估。2012年末，摩根士丹利曾在報(bào)告中指出分眾預(yù)期每股收益為1.79美元，目前市盈率只有約13倍。而在國(guó)內(nèi)，投資者基本都了解分眾模式。美國(guó)投資人的含糊不清，對(duì)分眾在美國(guó)納斯達(dá)克股市的PE值造成一定影響。

江南春最終做出了一個(gè)非常大膽的決定—將分眾傳媒進(jìn)行私有化。2012年8月13日，他聯(lián)合方源資本、凱雷集團(tuán)、中信資本、鼎暉投資、中國(guó)光大控股等5家投資方，向分眾董事會(huì)提交私有化建議書(shū)。這是繼阿里巴巴、盛大后，第三家大型中概股私有化。9個(gè)月后，分眾完成與Giovanna Parent Limited旗下全資子公司Giovanna Acquisition Limited的并購(gòu)交易。分眾成為母公司旗下直接全資控股的子公司，標(biāo)志著分眾傳媒私有化正式完成，成為私人持股公司。

“私有化退市是分眾在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。雖暫時(shí)離開(kāi)美國(guó)資本市場(chǎng)，但相信未來(lái)還會(huì)踏入其他資本市場(chǎng)，去實(shí)現(xiàn)它的另一種商業(yè)思考的模式。只有進(jìn)入資本市場(chǎng)，才能將新創(chuàng)造出的商業(yè)模式找到更具規(guī)模、更具市場(chǎng)的出路?！崩罾癖硎?。換句話說(shuō)，分眾未來(lái)依舊會(huì)登陸本土資本市場(chǎng)。例如按分眾私有化價(jià)格27美元/ADS，合每普通股5.4美元計(jì)算，分眾總估值為35億美元。目前分眾總市值35億美元，如果按國(guó)內(nèi)A股傳媒上市企業(yè)估值計(jì)算，其估值至少在20至30倍，市值將達(dá)600億至800億元。“對(duì)于未來(lái)估值，暫時(shí)不好評(píng)論，我們用40億美金回購(gòu)分眾總是有價(jià)值的?！苯洗赫f(shuō)。

有業(yè)內(nèi)人士曾預(yù)言，分眾傳媒會(huì)在四年內(nèi)上市。而在江南春看來(lái)，以分眾的盈利能力和發(fā)展速度，隨時(shí)都有在國(guó)內(nèi)A股或港股上市的可能。他認(rèn)為，分眾屬于盈利性較好的企業(yè)，并無(wú)任何資金壓力，更談不上一定要驅(qū)動(dòng)分眾在短時(shí)間內(nèi)完成再次上市。

私有化后，分眾擁有可以長(zhǎng)期思考的外部環(huán)境，江南春將更多精力投入到企業(yè)的內(nèi)部變革上，尋找企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力再提升的動(dòng)力。最大的轉(zhuǎn)變，就是江開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)的思想去管理公司。馬云曾說(shuō)，“軟件時(shí)代是我建立標(biāo)準(zhǔn)，別人跟隨?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代則是以用戶為標(biāo)準(zhǔn)”。這對(duì)江南春觸動(dòng)極大，軟件時(shí)代只要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即可。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)模式行不通，只有用戶才是標(biāo)準(zhǔn)。

江南春的策略是將分眾客戶的廣告投放更趨內(nèi)容化、娛樂(lè)化，優(yōu)化與消費(fèi)者之間的收視關(guān)系。例如各種品牌企業(yè)冠名各類收視率火爆的娛樂(lè)節(jié)目，將節(jié)目里的精彩鏡頭和品牌廣告結(jié)合在一起，既提高廣告的可看性，也提升更多人收看電視的可能性，將贊助商的利益做到最大化。此外“非廣告”表現(xiàn)方式，以知識(shí)化、內(nèi)容化更能得到消費(fèi)者的關(guān)注度。

深耕

江南春大刀闊斧的改革使得分眾收效頗豐。期間，他一直在思考如何將互聯(lián)網(wǎng)與分眾有效結(jié)合。“從去年開(kāi)始已在互聯(lián)網(wǎng)布局，完成這個(gè)布局至少還有要一年。我們并不是獨(dú)立完成，而是與合作伙伴一起完成布局?！苯洗赫f(shuō)。不僅如此，他還要考慮到其股東投資方的意見(jiàn)。如凱雷、中信等大資本投資機(jī)構(gòu)，他們更看重分眾的可持續(xù)性遠(yuǎn)線盈利前景。如何盡快完成新布局，讓報(bào)表看上去更美，江南春確實(shí)需要費(fèi)番腦筋。

在他看來(lái)，今天的戶外媒體及分眾，都受到來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)重侵襲。如何拉近屏幕、媒體平臺(tái)與用戶之間的關(guān)系，如何變得更加緊密和積極，是他眼下最關(guān)注的事情。江南春認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心就是：附近化、周邊化、社群化個(gè)性、即興化、隨時(shí)化，能秒殺用戶。

為給新業(yè)務(wù)鋪平道路，2011年分眾便將傳統(tǒng)屏幕全部更換為互動(dòng)屏幕。2013年底，分眾推出一項(xiàng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的內(nèi)容—WiFi熱點(diǎn)。在分眾樓宇視頻LCD內(nèi)安裝免費(fèi)WiFi，進(jìn)入到該范圍內(nèi)的人們都能通過(guò)智能手機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)?！澳泓c(diǎn)開(kāi)瀏覽器第一頁(yè)就是我們的WiFi熱點(diǎn)界面，這里有各種優(yōu)惠的折扣劵?！苯洗耗闷鹗謾C(jī)，非常熟練地示范起WiFi熱點(diǎn)的操作流程。輸入手機(jī)號(hào)碼后，以后便形成自動(dòng)綁定狀態(tài)。進(jìn)入二級(jí)界面后，便可看到像“微電影、電影、游戲”等客戶端，而所有客戶端都是分眾傳媒的合作伙伴，分眾將兩千多個(gè)客戶端、三百多部電影及很多游戲與視頻都存放在128G的硬盤(pán)內(nèi)。下載一部128兆的電影，只需55秒便可完成，急速下載的快捷讓人無(wú)法想象。

如果想通過(guò)WiFi熱點(diǎn)端口下載電影，其速度比家里或辦公室的WiFi快10倍。原因很簡(jiǎn)單，就是屬于本地免費(fèi)急速下載，在路由器里面加了U盤(pán)，或通過(guò)91、360云端下載。這樣的服務(wù)是很多企業(yè)或樓宇無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)會(huì)因費(fèi)用、流量及安全問(wèn)題不愿對(duì)外分享WiFi端口。

想通過(guò)Wifi賺錢(qián)的分眾并非是第一家，早在2011年，邁外迪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司曾試圖打造免費(fèi)WiFi聯(lián)盟，靠投放廣告賺錢(qián)，但免費(fèi)WiFi被曝出存在安全隱患，該公司便走向衰亡?！霸趺从恢溃僬f(shuō)吧！”顯然，江南春并不在意WiFi熱點(diǎn)能在短時(shí)期內(nèi)給分眾創(chuàng)造多少財(cái)富。江的底氣來(lái)自于分眾穩(wěn)定持續(xù)的盈利能力，而這是“邁外迪”此類創(chuàng)業(yè)型公司無(wú)法比擬的。

“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都在倡導(dǎo)用互聯(lián)網(wǎng)思路來(lái)解決人的碎片化時(shí)間、用戶的需求，只有這樣新商業(yè)模式才能有出路?！崩罾裾f(shuō)。江南春或許認(rèn)為，分眾根本不需要WiFi熱點(diǎn)去賺錢(qián)，幾千萬(wàn)元的收益對(duì)分眾沒(méi)有任何意義。一個(gè)項(xiàng)目如不具備賺十億元以上利潤(rùn)，都不值得去思考，但未來(lái)必須要用互聯(lián)網(wǎng)思想去運(yùn)作項(xiàng)目。在WiFi熱點(diǎn)中，分眾只是搭建硬件平臺(tái)的角色，合作伙伴在其中才是主角。WiFi熱點(diǎn)模式聽(tīng)上去很美，但至今這項(xiàng)業(yè)務(wù)仍處于試驗(yàn)階段?！敖衲耆脑耊iFi熱點(diǎn)將能覆蓋北上廣等一線城市，6月底完全覆蓋中國(guó)20座城市?！苯洗涸噲D在今年徹底完成WiFi熱點(diǎn)的覆蓋計(jì)劃。

WiFi熱點(diǎn)靈感來(lái)源于江南春對(duì)于生活細(xì)節(jié)的觀察。在上海，每天晚上江南春幾乎都要到12點(diǎn)以后回家，連續(xù)工作使江經(jīng)常在半夜想吃夜宵，而那個(gè)時(shí)間點(diǎn)想找外賣卻無(wú)從下手。他每天思考最多的是，分眾控制的場(chǎng)景社區(qū)內(nèi)有近2億人群，在不脫離分眾模式基礎(chǔ)上去分析他們有怎樣的需求，能否滿足他們的需 求。

事實(shí)上，分眾涉足互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新并非一帆風(fēng)順。早在WiFi熱點(diǎn)前，2011年分眾曾推出“Q卡”模式，僅4個(gè)月用戶便已達(dá)400萬(wàn)人，后被江南春叫停。Q卡的使用流程顯然有些繁瑣，消費(fèi)者需要在某個(gè)寫(xiě)字樓的分眾廣告屏處按鍵獲取一張Q卡，然后發(fā)短信到Q卡的激活平臺(tái)，讓該張Q卡與手機(jī)綁定。外出消費(fèi)時(shí)，找到就近任何一塊分眾LCD屏，在屏幕下方的感應(yīng)區(qū)刷卡，這樣周邊的美食、教育、攝影、美容、網(wǎng)購(gòu)、健身等各方面的打折信息就會(huì)發(fā)送到該綁定手機(jī)上?！爱?dāng)年Q卡確實(shí)是一個(gè)比較失敗的模式。”江南春說(shuō)。

“Q卡是當(dāng)時(shí)一個(gè)創(chuàng)新想法，本來(lái)只是把它定性為在智能手機(jī)普及前的一個(gè)過(guò)渡性產(chǎn)品，只是當(dāng)初沒(méi)有預(yù)估到智能手機(jī)的迅猛普及。”嵇海榮說(shuō)。分眾最想做的其實(shí)是NFC模式應(yīng)用。所謂NFC，就是近場(chǎng)通信技術(shù)。此技術(shù)是由非接觸式射頻識(shí)別及互聯(lián)、互通技術(shù)整合演變而來(lái)，在單一芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的功能，能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和數(shù)據(jù)交換。但是使用這種手機(jī)支付方案的用戶必須更換特制的手機(jī)，目前這項(xiàng)技術(shù)在日韓被廣泛應(yīng)用。手機(jī)用戶憑著配置支付功能的手機(jī)便可以用于機(jī)場(chǎng)登機(jī)驗(yàn)證、大廈的門(mén)禁鑰匙及各種銀行卡使用等。

如將內(nèi)置有NFC軟件的智能手機(jī)，靠近內(nèi)置有NFC的分眾屏幕時(shí)，手機(jī)內(nèi)會(huì)馬上跳出一個(gè)鏈接地址，便可以開(kāi)始各種上網(wǎng)應(yīng)用。但因大部分手機(jī)內(nèi)并沒(méi)有NFC軟件，導(dǎo)致江南春的NFC構(gòu)想一直無(wú)法得以實(shí)現(xiàn)。他未來(lái)的想法是，NFC應(yīng)該擁有屬于自己的收藏夾，收藏內(nèi)置的優(yōu)惠券可以直接從網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)绞謾C(jī)上，這才是真正的NFC。江南春能否做到這一點(diǎn)，能否成功融合互聯(lián)網(wǎng)，這些都需要時(shí)間來(lái)回答。但有一點(diǎn)可以肯定，分眾要想成為一流的企業(yè)，江南春就必須回答，客戶到底需要什么這一終極問(wèn)題。