蔣鵬飛
中小型企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中最重要的組成部分和最活躍的單元,隨著新一輪企業(yè)并購(gòu)浪潮的到來(lái),中小企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及被并購(gòu)的壓力越來(lái)越大。當(dāng)前企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅局限于產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而更是數(shù)據(jù)信息與服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資源,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量及對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析理解的程度將直接影響到企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量管理對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)大都是以技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的科技型公司,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的獲取及評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與這些中小型企業(yè)的利潤(rùn)和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃密切相關(guān)。低質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策,還會(huì)給中小型企業(yè)的數(shù)據(jù)集成帶來(lái)諸多不利影響,浪費(fèi)了企業(yè)大量稀缺的資源,有時(shí)錯(cuò)誤和不完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)難以估量的損失。
由此可見,對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效管理和準(zhǔn)確評(píng)估,已經(jīng)成為保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的重要前提和基礎(chǔ),也是未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略決策有效實(shí)施的保證。對(duì)于中小型企業(yè)的投資人和管理層來(lái)說(shuō),想真實(shí)地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),就需要密切地關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化情況,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理水平和評(píng)價(jià)質(zhì)量,并構(gòu)建完整有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。通過(guò)對(duì)中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效果、盈虧分析,及現(xiàn)金流量變化進(jìn)行分析,不僅能夠掌握當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),也可以基于當(dāng)前的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)一步預(yù)測(cè)中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。目前,我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,只有準(zhǔn)確地獲得相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,并構(gòu)建有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,才能夠準(zhǔn)確把握這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),為企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)。本文基于Benford法則構(gòu)建了一種適用于中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,研究了中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本維度及特征維度,選定構(gòu)成財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系的各種指標(biāo),并將各類指標(biāo)量化處理,提高指標(biāo)體系評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性。
隨著中小企業(yè)管理制度的不斷規(guī)范,企業(yè)管理層逐漸認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)的重要性,已經(jīng)逐步形成了相對(duì)完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)方法來(lái)看,大都是通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)模型,基于趨勢(shì)分析法或比較分析法對(duì)比分析企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),并做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和評(píng)估。為了更加準(zhǔn)確、合理地評(píng)價(jià)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量,本文先對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量的兩種評(píng)價(jià)維度進(jìn)行分析和解讀,基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)維度選定適合的評(píng)價(jià)指標(biāo),并構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。中小型企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越嚴(yán)格,由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用者對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量判斷主觀性較強(qiáng),難以在數(shù)據(jù)質(zhì)量維度等方面達(dá)成共識(shí),因此首先需要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)維度統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化。
中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本維度,主要包括數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、相關(guān)性、客觀性、完整性、可解釋性和效益性。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性表示獲得數(shù)據(jù)與理想數(shù)據(jù)之間的偏差,可以采用管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差來(lái)表示,誤差越大則證明評(píng)價(jià)體系的效率越低。時(shí)效性是表示財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性及能否滿足相關(guān)使用者需求的一個(gè)維度。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集合中的全部信息都要具備時(shí)效性,只有統(tǒng)計(jì)及時(shí)的信息才更可靠,更具有評(píng)測(cè)價(jià)值。相關(guān)性維度的主觀性往往更強(qiáng),表明了高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息一定是與數(shù)據(jù)使用者的真實(shí)需求相關(guān)。客觀性維度也可以稱為真實(shí)性,即中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要如實(shí)地反映企業(yè)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)要素,保證數(shù)據(jù)的客觀、真實(shí)。同樣,企業(yè)的財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息還要具備一定的完整性,不完整的、殘缺的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)誤導(dǎo)數(shù)據(jù)的使用者??山忉屝允侵钢行∑髽I(yè)披露的信息要易于理解,表達(dá)清晰;而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的效益性維度則體現(xiàn)出了數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)的價(jià)值所在,即對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)最終是為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,此外財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)行為還要最大限度地降低企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和存儲(chǔ)成本。
質(zhì)量特征維度對(duì)比基本維度,從更深的層次和角度闡釋了對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理的重要性,基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量特征維度,能夠篩選出構(gòu)建質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的各類有效指標(biāo)。
高質(zhì)量、有意義的數(shù)據(jù)必須具備一定的規(guī)模,這就客觀上要求中小型企業(yè)采集的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息需要具備一定的規(guī)模。數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可以從大數(shù)據(jù)中提煉出企業(yè)管理層所需要的信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的多樣化不僅要求數(shù)據(jù)在量的方面具備較大規(guī)模,而且要求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在內(nèi)在結(jié)構(gòu)方面具有合理性。這樣有助于企業(yè)管理層對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和理解。中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)一般相對(duì)薄弱,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)融合是一項(xiàng)復(fù)雜的過(guò)程,需要基于多平臺(tái)、多系統(tǒng)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào),保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間的協(xié)調(diào)性與時(shí)效性。
表1 首位數(shù)字出現(xiàn)的概率分布
表2 中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
表3 選定質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)出現(xiàn)值與理論值對(duì)比
表4 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的相關(guān)系數(shù)及歐氏距離值信息
時(shí)效性質(zhì)量維度保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)預(yù)處理和數(shù)據(jù)篩選的能力,為后續(xù)指標(biāo)篩選和數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。海量的中小企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息具有價(jià)值密度低的固有缺點(diǎn),大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)隨著時(shí)間的變化而發(fā)生規(guī)模上或結(jié)構(gòu)上的變化,產(chǎn)生一些新的數(shù)據(jù)密度特征。因此要基于不同的企業(yè)主體需求,選定不同價(jià)值密度的特征數(shù)據(jù),保證中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值增值。中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理的基本維度和特征維度確定了數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的選取原則,并決定了質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的有效性和使用性?;谝陨侠碚摲治?,本文基于Benford法則原理構(gòu)建數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,用于中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與研究。
表5 H企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的相關(guān)系數(shù)及歐氏距離
Benford法則是一種有效的數(shù)據(jù)測(cè)量與質(zhì)量評(píng)估的綜合方法,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)處理、集成變換和離散化處理,可以識(shí)別并提取出隱藏于數(shù)據(jù)內(nèi)部的潛在規(guī)律性,進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)源的質(zhì)量做出有效、合理的判斷。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘算法可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,是企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量研究的發(fā)展趨勢(shì),而Benford法則就是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中位置概率分布的單調(diào)性而設(shè)計(jì)的一種數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
依據(jù)自然數(shù)字中1-9的分布概率和數(shù)字位數(shù)擴(kuò)展原理,可以推導(dǎo)出各個(gè)數(shù)據(jù)位的分布規(guī)律。那么,Benford法則中首位數(shù)字的概率分布,如表1所示。
如果中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量越高,數(shù)據(jù)分布就越符合Benford法則中首位數(shù)字的概率分布特征;如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量較差,其樣本分布的特點(diǎn)就與法則中的概率分布具有較大的偏差。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的擬合優(yōu)度是評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要指標(biāo),通過(guò)對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的擬合優(yōu)度的識(shí)別和檢測(cè),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯著性的判定。擬合優(yōu)度作為一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量,可以預(yù)測(cè)首位數(shù)字觀測(cè)值的實(shí)際概率和理論概率。
表6 H企業(yè)月度作業(yè)計(jì)劃達(dá)成率
根據(jù)以上原理分析,基于中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基本維度、質(zhì)量特征維度和Benford法則選定了一組用于構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo),如表2所示。
按照Benford法則分別對(duì)上述6個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的第一位數(shù)出現(xiàn)概率與理論概率進(jìn)行對(duì)比,對(duì)比結(jié)果的匯總表如表3所示。
本文的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系選定了6個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),從表3中評(píng)價(jià)指標(biāo)理論值和實(shí)際值的差距可以分析出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)質(zhì)量水平。在去除相關(guān)的干擾數(shù)據(jù)后,對(duì)可能存在的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題重新分析,求出評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)值和歐氏距離值,具體如表4所示。
基于Benford法則構(gòu)建完成了中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,可以利用該體系對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量進(jìn)行分析和評(píng)估。在系統(tǒng)數(shù)據(jù)評(píng)估的過(guò)程中,還需要將這些設(shè)定的指標(biāo)量化處理,再分別確定各個(gè)指標(biāo)的影響度權(quán)重。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化處理,能夠?yàn)檎w體系的有效評(píng)估打下基礎(chǔ),以更為直觀的方式去處理實(shí)際問(wèn)題。各個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的權(quán)重表示這個(gè)指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的重要性。根據(jù)Benford法則中的權(quán)重分配算法,計(jì)算出上述6個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性分布情況。財(cái)務(wù)指標(biāo)的權(quán)重取決于中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)制度和管理層的關(guān)注度,管理層對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)注度越高,該指標(biāo)所占的權(quán)重比例就越大。各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)在整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系中的重要程度和被客戶的認(rèn)可程度也不盡相同,在計(jì)算中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的過(guò)程中,要基于客觀事實(shí),避免各類主觀因素的影響,通過(guò)指標(biāo)影響權(quán)重的確定,可以得出各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)在整個(gè)數(shù)據(jù)管理指標(biāo)體系中的影響大小,發(fā)揮出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理與評(píng)價(jià)在中小型企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的積極作用。
基于Benford法則的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在我國(guó)的部分企業(yè)中已有應(yīng)用,本文為了驗(yàn)證該評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用效果,選定了一家應(yīng)用該評(píng)價(jià)體系的H企業(yè),相關(guān)分析數(shù)據(jù)源于H企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。H企業(yè)是一家從事汽車發(fā)電機(jī)零部件研發(fā)及加工制造的中等規(guī)模企業(yè),該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度較為健全,企業(yè)管理層也十分重視對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、分析和利用。采集到的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,從2013年末開始,該企業(yè)基于Benford法則構(gòu)建了一套財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,重點(diǎn)對(duì)負(fù)債總額、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)、應(yīng)收賬款余額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及權(quán)益總額的變動(dòng)情況進(jìn)行有效分析和評(píng)價(jià),依據(jù)分析評(píng)價(jià)結(jié)果,H企業(yè)分別制定了2014、2015和2016年的年度計(jì)劃和近三年的企業(yè)投資計(jì)劃。H企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)近三年的相關(guān)系數(shù)和歐氏距離值,如表5所示。
近三年H企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)系數(shù)值和歐氏距離值趨近與理想狀態(tài)下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)值,證明H企業(yè)執(zhí)行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系適用于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和評(píng)測(cè)。應(yīng)用該指標(biāo)體系后能夠顯著提高企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定與執(zhí)行的準(zhǔn)確率和對(duì)外投資的實(shí)際效果,因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)提供了大數(shù)據(jù)方面的支持,同時(shí)也大大降低了企業(yè)對(duì)外投資的風(fēng)險(xiǎn)。2014年-2016年H企業(yè)的月度計(jì)劃達(dá)成率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如表6所示。
圖1 H企業(yè)對(duì)外投資收益曲線
對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),能夠有效指導(dǎo)企業(yè)月度和年度計(jì)劃的執(zhí)行,進(jìn)而大規(guī)模地降低企業(yè)的零部件存貨和成品存貨,減少資金的占用,加速資金的回籠。H企業(yè)在執(zhí)行基于Benford法則的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系后,在月度計(jì)劃和年度計(jì)劃的執(zhí)行方面,提高了業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行的效率和準(zhǔn)確率。
由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)指標(biāo)變化及外部市場(chǎng)環(huán)境的各類指標(biāo)量化分解,判斷出市場(chǎng)變化的情況,因此可以提高企業(yè)對(duì)外投資的成功率。統(tǒng)計(jì)H企業(yè)從2014年至2016年的對(duì)外投資情況,投資成功率曲線變化情況,如圖1所示。
利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不僅能夠提高中小型企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃執(zhí)行率,還可以降低對(duì)外投資風(fēng)險(xiǎn),提高投資收益。企業(yè)的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)表明,基于Benford法則的中小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,可以更好地發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)的作用。
中小型企業(yè)面臨著更為殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,因此中小企業(yè)的投資人和管理層更要充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的分析和指導(dǎo)作用,基于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,預(yù)測(cè)中小型企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理與評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)。