設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系在兒童水杯改良設(shè)計(jì)中的應(yīng)用＊

吳曉婷，蘇秋娟，吳焱彬，馮亞娟，楊鐘宇，劉 聖

（河海大學(xué) 機(jī)電工程學(xué)院，江蘇 常州 213022）

1 兒童水杯改良與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)

1.1 兒童水杯改良意義

由于二孩政策的開(kāi)放，我國(guó)嬰幼兒數(shù)量增多，母嬰喂養(yǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增大。嬰幼兒數(shù)量的快速增長(zhǎng)，必將帶來(lái)中國(guó)嬰幼兒市場(chǎng)的進(jìn)一步火爆，也促進(jìn)了嬰幼兒產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)。兒童水杯作為最常見(jiàn)的與口手接觸的兒童用品，加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，其設(shè)計(jì)和改良成為必然趨勢(shì)。

1.2 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法介紹

由于幼兒的不可控因素較多，本項(xiàng)目主要采用SD法進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究?！癝D法（語(yǔ)義差異法）”原是一種針對(duì)事物意義的測(cè)量方法，近年來(lái)廣泛應(yīng)用于包括社會(huì)問(wèn)題研究、建筑綜合評(píng)價(jià)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，尋求諸如美感、舒適感、滿意度等非量化指標(biāo)進(jìn)行量化的表述。操作流程如圖1所示。過(guò)程中存在的問(wèn)題，消費(fèi)者（父母）在購(gòu)買兒童水杯時(shí)考慮的因素，以及家長(zhǎng)在使用一段時(shí)間后對(duì)水杯的反饋。基于這些信息，以幫助確定改良點(diǎn)。

經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)設(shè)計(jì)師訪談，現(xiàn)有的兒童水杯存在一定的弊端和不足，大部分企業(yè)對(duì)于母嬰產(chǎn)品并沒(méi)有完善的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及體系，基于設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可以讓現(xiàn)在的產(chǎn)品得到突破或提升。

2 兒童水杯設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系的建立

2.1 建立兒童水杯評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

由于兒童使用水杯過(guò)程中存在的問(wèn)題還是未知，本項(xiàng)目進(jìn)行了兒童使用自己水杯和使用貝親水杯，以及在外拍攝和在家里拍攝兩組對(duì)照實(shí)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)拍攝實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析，本項(xiàng)目采用SD法，從美學(xué)性、使用性、安全性、價(jià)格、耐用性和可維護(hù)性建立兒童水杯評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如表1所示。

2.2 建立設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系

設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的特征是具有程度性的劃分，它不是簡(jiǎn)單對(duì)錯(cuò)、好壞、美丑的分辨，還要考慮諸多評(píng)價(jià)因素在程度上的權(quán)衡和斟酌。我們將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依照其實(shí)現(xiàn)程度分為5個(gè)不同的程度分值，以便獲取量化的評(píng)價(jià)結(jié)果。設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是動(dòng)態(tài)的。

企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)，有可能因?yàn)橥话l(fā)情況改變?cè)O(shè)計(jì)策略，從而相應(yīng)調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、程度分值和各項(xiàng)的權(quán)值系數(shù)。此外，在一些前期設(shè)計(jì)評(píng)審中，一些方案在得分上的些微差距，很可能是由于一些偶然的和不可控的因素造成的，不足以說(shuō)明方案的優(yōu)劣。

結(jié)合實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，我們建立了兒童水杯的評(píng)價(jià)體系，如表2所示。

圖1 SD法操作流程

1.3 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)對(duì)改良的作用

通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，可以更好地了解到幼兒在使用水杯

表1 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表

表2 評(píng)價(jià)體系表

3 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)在兒童水杯改良中的應(yīng)用

3.1 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)在兒童水杯改良中的應(yīng)用

基于設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，探索改良方案，可以從美學(xué)、清洗、抓握、攜帶等方面進(jìn)行改良。

3.1.1 杯蓋

根據(jù)用戶訪談及相關(guān)視頻的觀察，通常家長(zhǎng)在清洗杯蓋內(nèi)側(cè)的時(shí)候，容易出現(xiàn)清洗死角，設(shè)計(jì)更優(yōu)的結(jié)構(gòu)來(lái)達(dá)到降低清洗難度的要求。

3.1.2 握把

可拆卸的握把對(duì)外出和家用的區(qū)分有幫助。

事實(shí)上，很多水杯產(chǎn)品的手柄都可以進(jìn)行拆卸。清洗時(shí)可以拆下進(jìn)行單獨(dú)清洗，但很少在使用時(shí)區(qū)分，比如在家時(shí)裝上手柄，便于抓握，而在外出時(shí)取下，攜帶便捷，占用空間小。

3.1.3 使用方式/售賣方式

在包裝內(nèi)放入可替換的吸管等易損部件。

3.1.4 杯帶/套設(shè)計(jì)

提高外出攜帶的便攜性，可拆卸。

3.1.5 卡通圖案的設(shè)計(jì)

隨著幼兒的視覺(jué)發(fā)育，他們喜歡彩色的事物，并且受到所看少兒節(jié)目或者玩具的影響。

3.1.6 新穎的喝水方式

通過(guò)新穎的喝水方式，減少誤操作和玩耍水杯，讓幼兒喝水更有趣味性，誘導(dǎo)他們愛(ài)上喝水。

3.2 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)在兒童水杯改良中的應(yīng)用

對(duì)于企業(yè)而言，產(chǎn)品的銷售情況尤為重要。基于設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，企業(yè)可以從價(jià)格、耐用性、可維護(hù)性等方面進(jìn)行考量。比如在價(jià)格方面，在消費(fèi)者接受程度范圍內(nèi)，制訂合理價(jià)格以保證銷售量與單品利潤(rùn)，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)收益最大化。

4 結(jié)束語(yǔ)

兒童水杯作為嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的必需品，父母對(duì)其結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及安全性都有較高的要求，但國(guó)內(nèi)的母嬰行業(yè)目前還沒(méi)有比較完善的對(duì)于兒童水杯的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系。通過(guò)本項(xiàng)目建立的評(píng)價(jià)體系，設(shè)計(jì)師可以更好地了解用戶需求，從而設(shè)計(jì)出使用戶更加滿意的產(chǎn)品。

本項(xiàng)目對(duì)兒童水杯建立評(píng)價(jià)體系的方法，可以擴(kuò)展到所有母嬰類產(chǎn)品，從而得出母嬰類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)體系，該體系的完善，可以幫助國(guó)內(nèi)的母嬰企業(yè)更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)策略調(diào)整，也可以使家長(zhǎng)和兒童享受到更佳設(shè)計(jì)下的高質(zhì)量產(chǎn)品。