蘇亮
中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展近40年,一批人先富了起來(lái),一大波新中產(chǎn)也正在襲來(lái)。從吳曉波初議《去日本買只馬桶蓋》到朋友圈熱議《歡樂(lè)頌》,人們到處談?wù)撝轮挟a(chǎn)階層的崛起、品味和爆買。
不同于上一代只顧賺錢的中產(chǎn)階層,新中產(chǎn)有著區(qū)別于上一代艱苦樸素作風(fēng)的新消費(fèi)觀。他們既是品質(zhì)生活的買單者,也是消費(fèi)升級(jí)浪潮的推動(dòng)者。新中產(chǎn)的需求驅(qū)動(dòng)著一大波現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)的爆發(fā),作為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品聚集地,家電家居領(lǐng)域的消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)狀如何?
品質(zhì)生活需要成高端家電消費(fèi)主引擎
12月22日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)主辦的“第九屆中國(guó)高端家電家居趨勢(shì)發(fā)布暨紅頂獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”在北京舉行。紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)發(fā)布的《2017中國(guó)高端家電產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《調(diào)查》)顯示,高端家電消費(fèi)人群(一線城市的家庭月可支配收入在30000元以上、其它城市在15000元以上)在最近半年或過(guò)去一年都有過(guò)高端家電消費(fèi)經(jīng)歷,提升生活品質(zhì)和更新?lián)Q代需要是他們購(gòu)買高端家電的主要目的,其中有69.9%的人群是為了提升生活品質(zhì)。
追求高質(zhì)量的品質(zhì)生活意味著要支付相對(duì)較高的價(jià)格?!墩{(diào)查》顯示,有40.8%的消費(fèi)者傾向于選擇10001-15000元的高端電視;37.1%的被訪人群愿意購(gòu)買12001-16000元的高端冰箱;46.7%的人群愿意為8001-10000元的高端滾筒洗衣機(jī)買單;34.5%的受訪人群愿意花6001-8000元添置一臺(tái)干衣機(jī);有42.4%的人群愿意購(gòu)買12001-16000元的高端柜機(jī)空調(diào);有39.3%的受訪者愿意花6001-8000元為廚房置辦高端洗碗機(jī)。
追求品質(zhì)生活的消費(fèi)態(tài)度,直接決定了他們的消費(fèi)觀?!墩{(diào)查》顯示,高端家電消費(fèi)人群對(duì)健康十分重視,并愿意為健康領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)買單。他們追逐時(shí)尚潮流和消費(fèi)熱點(diǎn),相比價(jià)格更看重品質(zhì),愿意為情懷和品味買單。具體到產(chǎn)品上,除了看重技術(shù)含量、智能化操控、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度等這些常規(guī)因素外,對(duì)節(jié)能環(huán)保、時(shí)尚藝術(shù)化以及個(gè)性化定制的追求也勢(shì)不可擋。
在中怡康總經(jīng)理賈東升看來(lái),消費(fèi)升級(jí)的最大驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于主流人群對(duì)品質(zhì)生活的追求,這種趨勢(shì)給家電廠商帶來(lái)了新的發(fā)展和增長(zhǎng)動(dòng)力,同時(shí)也為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整指明了方向。
緊抓主要矛盾 紅頂獎(jiǎng)“嚴(yán)選”引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)有序升級(jí)
十九大報(bào)告中明確指出,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。滿足人民過(guò)上美好生活的新期待,已經(jīng)成為新時(shí)代的國(guó)家意志。家電家居產(chǎn)品是人民美好生活的一個(gè)重要組成部分,為消費(fèi)者選擇購(gòu)買好產(chǎn)品提供參考和指引,成為紅頂獎(jiǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的集中體現(xiàn)。
會(huì)議期間,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)揭曉了第九屆中國(guó)高端家電家居紅頂獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果,共計(jì)有31款高端家電家居精品榮獲紅頂獎(jiǎng),另有67款產(chǎn)品獲得紅頂獎(jiǎng)提名。
具體從本屆紅頂獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品來(lái)看,高端家電家居精品的創(chuàng)變到處體現(xiàn)著對(duì)人的關(guān)懷。比如,在極致保鮮的基礎(chǔ)上,食材精細(xì)管理、專業(yè)典藏空間、情感交互設(shè)計(jì)等新特點(diǎn)讓冰箱從冰冷的鋼鐵化身貼心管家;綜合大數(shù)據(jù)、熱力學(xué)、空氣學(xué)等應(yīng)用成果,最新的空調(diào)精品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)同一場(chǎng)景不同個(gè)體舒適度的“量身定制”;煙灶鍋聯(lián)動(dòng)和云菜譜的綜合解決方案,為美食“小白”打造了全新的廚房烹飪體驗(yàn);復(fù)式洗衣機(jī)的分類洗、分區(qū)洗等創(chuàng)新設(shè)計(jì),集節(jié)省時(shí)間、節(jié)水節(jié)電和健康洗滌于一身,非常貼合高端家電消費(fèi)人群追求品質(zhì)生活的需要。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷表示,參與紅頂獎(jiǎng)評(píng)審的品牌在逐年增多,參與評(píng)選的產(chǎn)品水平也越來(lái)越高,通過(guò)紅頂獎(jiǎng)可以看到,許多家電企業(yè)正在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。紅頂獎(jiǎng)對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的引領(lǐng)作用,得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和消費(fèi)者的普遍關(guān)注。
作為高端家電家居領(lǐng)域的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),紅頂獎(jiǎng)旨在通過(guò)評(píng)選出年度內(nèi)在技術(shù)先進(jìn)性、外觀設(shè)計(jì)、市場(chǎng)影響力、節(jié)能環(huán)保、用戶體驗(yàn)等方面均有杰出表現(xiàn)的高端家電家居產(chǎn)品,來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、引導(dǎo)消費(fèi)有序升級(jí)。
“九年前,我們推出紅頂獎(jiǎng)的初衷就是尋找具有潮流趨勢(shì)標(biāo)桿意義的高端家電精品,幫助消費(fèi)者構(gòu)建美好的品質(zhì)生活?!奔t頂獎(jiǎng)組委會(huì)負(fù)責(zé)人呂盛華表示,在以用戶為中心的市場(chǎng)理念的指導(dǎo)下,第九屆紅頂獎(jiǎng)在消費(fèi)者調(diào)查、消費(fèi)者線上投票和專家評(píng)審的基礎(chǔ)上又引入媒體評(píng)審環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升紅頂獎(jiǎng)的公正性和透明度,保證紅頂獎(jiǎng)提名產(chǎn)品和獲獎(jiǎng)產(chǎn)品都是基于消費(fèi)者選擇和專業(yè)領(lǐng)域意見(jiàn)而產(chǎn)生,這也是紅頂獎(jiǎng)現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的制度性體現(xiàn)。