唯品會(huì)“特賣”+“好貨”戰(zhàn)略回歸

劉益

近日，唯品會(huì)發(fā)布了2018年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)二季度凈營收總額為207億元人民幣（約合31億美元），同比增長18.4%，實(shí)現(xiàn)23個(gè)季度連續(xù)盈利。本季度，唯品會(huì)歸屬股東凈利潤為6.816億元人民幣（約合1.03億美元），同比增長76.4 %。自營服飾穿戴核心品類不斷深化持續(xù)推動(dòng)唯品會(huì)的盈利增長。

“商業(yè)的本質(zhì)是持續(xù)提供用戶想要的東西，為用戶創(chuàng)造價(jià)值”，唯品會(huì)董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示，“我們將繼續(xù)保持正品特賣的品牌定位，把‘貨作為戰(zhàn)略聚焦，以貨找人，強(qiáng)化唯品會(huì)作為特賣電商的核心能力”。通過全球買手精選，從“好貨聚焦”、“唯品倉”、“最后瘋搶”、“云品倉”和“輕電商”等新形態(tài)產(chǎn)品。到金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)的推進(jìn)，戰(zhàn)略矩陣有著顯著的成效。

亮點(diǎn)一：戰(zhàn)略聚焦唯品會(huì)保持23季度持續(xù)盈利

據(jù)唯品會(huì)2018年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)毛利潤為40億元人民幣（約合6.111億美元），相比去年同期的39億元人民幣同比增長4.8%。歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤為6.816億元人民幣（約合1.03億美元），去年同期該數(shù)據(jù)為3.865億元人民幣，同比增長76.4 %。按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤為5.769億元人民幣（約合8 720萬美元）?？傆唵螖?shù)為1.113億，相比去年同期的8 480萬單同比增長31 %。

2018第二季度，對比去年同期，唯品會(huì)人均消費(fèi)額增長約12 %。在本季度，用戶復(fù)購率為85 %，相較去年同期的79 %有所增長；復(fù)購客戶訂單占比為96 %，高于去年同期的93 %。對于2018三季度盈收展望：唯品會(huì)預(yù)計(jì)第三季度營收173億元人民幣至181億元人民幣。

唯品會(huì)這幾年各季財(cái)報(bào)利潤增幅收窄，是客觀趨勢。唯品會(huì)在服飾穿戴品類上已經(jīng)保持了多年的高增長，連續(xù)23個(gè)季度盈利。隨著電商線上流量紅利的見頂，和今年以來國內(nèi)消費(fèi)不振的宏觀環(huán)境，要求居高不下的增量客觀上來說很難，單就這個(gè)品類來說，巨頭們也沒有做到持續(xù)的高增長。

對此，電子商研究中心主任曹磊認(rèn)為：唯品會(huì)最近的一系列動(dòng)作，雖然看似發(fā)展了很多新業(yè)務(wù)，其實(shí)它已經(jīng)在做戰(zhàn)略聚焦。在前幾大電商中，京東阿里擅于造場，唯品會(huì)的核心能力在于控貨、做特賣，這是這家公司的基因。唯品會(huì)在站內(nèi)強(qiáng)化快搶瘋搶模式，在站外打造唯品倉、云品倉矩陣，其實(shí)都是在強(qiáng)化自己的特賣能力。如今的電商江湖，做大做全已經(jīng)很難，做深做透才是長久之計(jì)。

亮點(diǎn)二：核心戰(zhàn)略“好貨聚焦”唯品會(huì)

唯品會(huì)在10個(gè)國家和地區(qū)組建買手團(tuán)隊(duì)，其中海外團(tuán)隊(duì)95 %以上為資深外籍買手，買手們大多在國外知名零售百貨或有過品牌工作經(jīng)驗(yàn)，如亞馬遜、梅西百貨等。買手挑選相比其他平臺(tái)選擇一些本身在中國已經(jīng)比較知名的海外好物，唯品會(huì)利用海外團(tuán)隊(duì)中的外籍買手，去發(fā)掘海外小眾好物；同時(shí)，唯品會(huì)買手深諳中國消費(fèi)者消費(fèi)需求，能夠在眾多好物中挖掘到符合中國消費(fèi)者的真正好物。

此外，唯品會(huì)用深度折扣與高性價(jià)比好貨吸引消費(fèi)者，加大與國內(nèi)外一線大牌深度合作、買斷等方式，獲取獨(dú)家低價(jià)正品貨源，同時(shí)，通過自建物流、創(chuàng)新科技、強(qiáng)供應(yīng)鏈支撐與嚴(yán)格質(zhì)檢體系，保障商品品質(zhì)。

曹磊認(rèn)為：唯品會(huì)從“好貨聚焦”核心戰(zhàn)略，著眼于“貨”，深挖“品質(zhì)+價(jià)格”，打造差異化競爭力。面對電商行業(yè)質(zhì)量、流量和規(guī)范等方面的問題，唯品會(huì)回歸生意本源，著眼于“貨”的品質(zhì)，繼續(xù)保持正品特賣的品牌定位與形象，以精選品質(zhì)好貨作為唯品會(huì)的核心競爭力。要不斷提高自身用戶的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”到“量”的可持續(xù)性增長。通過商品的高品質(zhì)、物流的高效率和售后的高水準(zhǔn)等優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，不斷留住老客戶，促使此前體驗(yàn)過這種高質(zhì)量消費(fèi)的消費(fèi)者不斷重復(fù)再次體驗(yàn)，增加客戶黏性，提升客戶復(fù)購率。

亮點(diǎn)三：唯品倉精準(zhǔn)賦能代購群體

近日上線的唯品倉則旨在服務(wù)廣大代購、批發(fā)群體，借助社交平臺(tái)快速為品牌方清庫存。通過多種形式，快速拿貨分銷，打造高效率、低門檻和無中間商的線上平臺(tái)，這是唯品會(huì)向B端輸出特賣能力的重要舉措。根據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測表明：電商社交分銷成為社交電商的一大主流模式，既有云集、環(huán)球捕手這類專業(yè)分銷平臺(tái)，也有貝貝網(wǎng)推出的貝店、網(wǎng)易考拉推出的網(wǎng)易推手等分銷平臺(tái)，如今電商競爭越來越激烈，唯有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及平臺(tái)服務(wù)才有自己一席之地。

作為唯品會(huì)特賣基因的延續(xù)，唯品倉將與唯品會(huì)各個(gè)移動(dòng)端的產(chǎn)品共同形成唯品會(huì)流量入口的矩陣，夯實(shí)和提升唯品會(huì)在特賣領(lǐng)域的地位?；谖ㄆ窌?huì)平臺(tái)優(yōu)勢和成熟的特賣模式，唯品倉將在上游為品牌方搭建庫存清理平臺(tái)，助力品牌方貨品和資金流轉(zhuǎn)的加速，協(xié)助產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、良性發(fā)展進(jìn)化；下游為代購群體提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)品牌商品，最終實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，帶來高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品。

曹磊表示：唯品會(huì)是面向C端的特賣電商，過去十年，特賣模式和對貨品的把控能力，是唯品會(huì)區(qū)別于其他綜合電商的核心優(yōu)勢所在?！拔ㄆ穫}”的出現(xiàn)說明唯品會(huì)開始將這一能力輸出，注重在B端發(fā)力，賦能微商和代購人群。

亮點(diǎn)四：向C端客群提供更多入口、開發(fā)新玩法

2018年7月，“唯品快搶”全新改版上線，每天定時(shí)上新大牌好物，以低價(jià)限量搶購，知名品牌限量特賣，提供性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)好貨，以價(jià)格優(yōu)勢拉開平臺(tái)差異，打造特賣新體驗(yàn)。

唯品會(huì)站內(nèi)頻道“唯品快搶”提供大牌尖貨限時(shí)低價(jià)搶購，以大牌好貨和限時(shí)低價(jià)為特色，以服飾穿戴為核心，精選一二線城市的的大牌爆品，同時(shí)向消費(fèi)者提供深度折扣。該頻道上線一個(gè)多月以來，8月上旬用戶數(shù)、訂單數(shù)和銷量同比7月上旬實(shí)現(xiàn)翻番。銷售額同比增長90 %，獨(dú)立訪客數(shù)增長71 %，轉(zhuǎn)化率增長22 %。8月，唯品會(huì)在主站推出“最后瘋搶”頻道，該頻道主推深度折扣，進(jìn)行限時(shí)限量特賣。除此之外，在站外，唯品會(huì)還推出了社交分銷平臺(tái)云品倉和專業(yè)代購批發(fā)平臺(tái)唯品倉。

對此，曹磊表示：從整體布局看，唯品會(huì)在C端構(gòu)建了唯品會(huì)小程序和云品倉等多個(gè)社交電商入口，而唯品倉則是圍繞B端社交電商分銷模式，聚焦消費(fèi)者需求，聯(lián)動(dòng)品牌庫存優(yōu)質(zhì)貨源、專業(yè)代購和中小型批發(fā)商，打造一個(gè)高效和低門檻的準(zhǔn)入平臺(tái)，借助社交零售的爆發(fā)力，聯(lián)合品牌搶占代購市場。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中我們從頭到尾都有連貫性的解決方案，形成了全產(chǎn)品的平臺(tái)銷售閉環(huán)。這也意味著唯品會(huì)在流量入口矩陣上日益豐滿，嘗試全面覆蓋社交購物人群。

亮點(diǎn)五：金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略矩陣成效顯著

唯品金融立足于女性客群，探索定制化服務(wù)、家庭金融市場藍(lán)海；截至6月底，消費(fèi)貸產(chǎn)品“唯品花”累計(jì)開通用戶數(shù)接近2 000萬，其中85后、90后年輕用戶持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示，6.16大促期間開售24小時(shí)，使用“唯品花”支付的金額占比24.9 %。物流倉儲(chǔ)加快布局，6月27日，唯品會(huì)東北物流中心正式開倉，是唯品會(huì)在全國范圍內(nèi)與華中、華北、華南、華東和西南并駕齊驅(qū)的第六個(gè)大型倉儲(chǔ)物流中心。未來，唯品會(huì)將在智慧物流上不斷發(fā)力，大力提升物流倉的運(yùn)營質(zhì)量和訂單時(shí)效，滿足日益更新的用戶需求。

截至2018年8月，唯品會(huì)已完成了11個(gè)海外辦公室，19個(gè)大國際貨品倉的全球布局，全面覆蓋了以時(shí)尚和品質(zhì)著稱的國家和地區(qū)，包括德國倉、英國倉、法國倉、澳洲倉、美國倉、韓國倉、日本倉、香港倉和新加坡倉，已建成并投入使用的海外倉規(guī)模為5.9萬平米。

對此，曹磊表示：唯品會(huì)“三駕馬車”的實(shí)力不能小覷，在優(yōu)異的業(yè)績面前，唯品會(huì)并沒有只是注重眼前利益，而是計(jì)劃長遠(yuǎn)，不斷加大投資，從各個(gè)方面提升購物體驗(yàn)。唯品會(huì)在物流方面下足了功夫，為應(yīng)對提升的物流量新增了大量直營站點(diǎn)和擴(kuò)大了倉庫面積，增加快遞員人數(shù)等。唯品花的加入，讓使用唯品會(huì)平臺(tái)的用戶對需要的、喜歡的商品可以從容地下單，給了消費(fèi)者更多的選擇余地。唯品會(huì)圍繞電商業(yè)務(wù)核心，在物流、金融、跨境等領(lǐng)域埋頭耕耘，長期來看能夠拉動(dòng)電商業(yè)務(wù)、提升客群質(zhì)量，厚積薄發(fā)為企業(yè)整體的發(fā)展助力。