關(guān)于事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)問(wèn)題的幾點(diǎn)思考

趙詣文

摘 要：隨著社會(huì)對(duì)人才的要求提升，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)也成為了事業(yè)單位廣泛關(guān)注的問(wèn)題。本文根據(jù)事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的作用，分析了事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)中的不足，并探討了事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的舉措，希望能以此為廣大研究事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)問(wèn)題的人士提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源；培訓(xùn)問(wèn)題；幾點(diǎn)思考

引言

在事業(yè)單位中，人力資源培訓(xùn)工作是提升專業(yè)知識(shí)與技能的核心方法，人力資源培訓(xùn)對(duì)改善職員工作態(tài)度與充分發(fā)揮出職員的創(chuàng)新性有一定的促進(jìn)作用。并且，人力資源培訓(xùn)可以提升事業(yè)單位的工作效率與質(zhì)量，增強(qiáng)人力資本控制與增值。伴隨著中國(guó)事業(yè)單位人事改革的不斷深入，人力資源培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在提升單位管理職能基礎(chǔ)之上，進(jìn)行職員培訓(xùn)，促使事業(yè)單位工作人員提高專業(yè)知識(shí)與技能。

1 事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的作用分析

第一，事業(yè)單位開(kāi)展人力資源培訓(xùn)有益于實(shí)現(xiàn)職員的自我價(jià)值。事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)帶動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生涯得到共同的發(fā)展。事業(yè)單位對(duì)于職員的培訓(xùn)，不僅能夠讓職員按照自身的崗位特征，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，而且還可以提升職員職業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力，有益于挖掘出職員的潛在能力，讓其職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵部分得以完成，同時(shí)可以在未來(lái)的職業(yè)生涯中得到回報(bào)。

第二，事業(yè)單位開(kāi)展人力資源培訓(xùn)有益于構(gòu)建優(yōu)良的單位文化。眾所周知，培訓(xùn)就是為達(dá)到個(gè)人及組織的共同成長(zhǎng)的目的，一則，培訓(xùn)能夠很好的給單位保留優(yōu)秀人才，引進(jìn)人才，并且讓職員增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性與學(xué)習(xí)的緊迫性，構(gòu)建出良好的學(xué)習(xí)氣氛。二則，培訓(xùn)可以時(shí)職員充分認(rèn)識(shí)與了解事業(yè)單位的發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容、價(jià)值觀念內(nèi)容等，增強(qiáng)職員團(tuán)體意識(shí)，從而培養(yǎng)職員對(duì)于事業(yè)單位的認(rèn)同感及歸屬感，加強(qiáng)集體的凝聚力。

第三，事業(yè)單位開(kāi)展人力資源培訓(xùn)有益于增強(qiáng)人力資源管理。由于人力資源在事業(yè)單位中占據(jù)著重要的位置，培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)變成了職員拓寬視野，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)與技能，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的核心渠道。事業(yè)單位工作人員要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，需要持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容，加強(qiáng)自身的素質(zhì)，從而充分適應(yīng)社會(huì)改革。因此，不論是事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀人才，還是職員個(gè)人發(fā)展，培訓(xùn)在單位人力資源中均有著重要作用與意義。

2 事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)過(guò)程中存在的不足

首先，事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性匱乏。事業(yè)單位是社會(huì)服務(wù)組織，對(duì)于社會(huì)良好的發(fā)展起著重要作用?？墒窃谑聵I(yè)單位人力資源培訓(xùn)之中，其培訓(xùn)內(nèi)容更為傾向于基層工作人員業(yè)務(wù)能力，而對(duì)中層管理者及高層管理者的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與服務(wù)意識(shí)的提升等忽略了。除此以外，事業(yè)單位培訓(xùn)的形式大部分是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)。這些不僅僅導(dǎo)致在事業(yè)單位中培訓(xùn)的內(nèi)容差別大，造成了人員發(fā)展不全面，同時(shí)還造成職員學(xué)習(xí)沒(méi)有針對(duì)性，將工作人員參與人力資源培訓(xùn)的熱情降低了。

其次，事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的職員對(duì)于培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足。培訓(xùn)本身就是一項(xiàng)比較大的人力資本投資，培訓(xùn)投資高，現(xiàn)實(shí)成果見(jiàn)效緩慢，因此很多的事業(yè)單位不關(guān)注培訓(xùn)工作的展開(kāi)，在培訓(xùn)過(guò)程中僅僅走一個(gè)形式而言。一些人認(rèn)為培訓(xùn)工作根本是無(wú)用功，比不上直接雇傭來(lái)的效果快，就算是進(jìn)行了培訓(xùn)也是盡量減少投資。再者，參與培訓(xùn)的職員對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)意識(shí)有待增強(qiáng)。其常常采用多種接口避免培訓(xùn)，最主要的是培訓(xùn)形式單一化，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相脫節(jié)，如此就導(dǎo)致工作人員認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間的一項(xiàng)工作。

最后，事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)效果考核評(píng)估匱乏。在事業(yè)單位中，各事業(yè)單位常常將培訓(xùn)看作是一次性的工作任務(wù)，培訓(xùn)課程完成，那么培訓(xùn)工作也就結(jié)束了，也沒(méi)有對(duì)參與人力資源培訓(xùn)的工作人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的考核制度與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。而對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作的匯總與培訓(xùn)成效的評(píng)價(jià)，僅僅限制在一年以內(nèi)進(jìn)行了幾次培訓(xùn)，有幾個(gè)人參與人力資源培訓(xùn)等表面的統(tǒng)計(jì)，而并未把對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)切實(shí)落實(shí)到參加人力資源培訓(xùn)的工作人員實(shí)際工作能力提升與工作績(jī)效提升上，造成人力資源培訓(xùn)在一定程度上僅僅是走馬觀花。再者，事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作人員的激勵(lì)制度匱乏，對(duì)于職員參與人力資源培訓(xùn)的好壞并未制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，導(dǎo)致職員參與培訓(xùn)的主動(dòng)性與積極性不足，人力資源培訓(xùn)效果不佳。

3 事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的舉措分析

3.1進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性

在事業(yè)單位中人力資源培訓(xùn)需求分析是加強(qiáng)培訓(xùn)效果的第一步，是提升人力資源培訓(xùn)效果的前提條件。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)立足于目前與長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)，正確掌握好各種類(lèi)型崗位的工作職責(zé)、內(nèi)容、應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)技能和知識(shí)等指標(biāo)，充分了解職員的知識(shí)水平與專業(yè)知識(shí)等信息，經(jīng)過(guò)把職員信息和崗位要求進(jìn)行比較，找出其差距，進(jìn)而有針對(duì)性的確立培訓(xùn)需求，明確培訓(xùn)的目標(biāo)。除此以外，事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)不一樣的部門(mén)與崗位職員展開(kāi)需求調(diào)查，傾聽(tīng)職員對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作的建議與意見(jiàn)，挑選出培訓(xùn)的主題，確保人力資源培訓(xùn)更加合理化與科學(xué)化。

3.2綜合提高人力資源培訓(xùn)員工的培訓(xùn)意識(shí)

通常而言，人力資源培訓(xùn)在事業(yè)單位發(fā)展之中起著非常重要的作用，因此，事業(yè)單位管理人員應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度這一角度，增加對(duì)培訓(xùn)工作的關(guān)注力度，認(rèn)識(shí)與了解培訓(xùn)不僅僅是少部分人的專利，應(yīng)當(dāng)是全體職員共有，一同成長(zhǎng)，培訓(xùn)不是停滯于形式層面毫無(wú)收益的支出，二是對(duì)事業(yè)單位人才的投資。在事業(yè)單位中要提升職員的培訓(xùn)意識(shí)，需要逐步增加培訓(xùn)投資力度，加快職員培訓(xùn)的頻率，把培訓(xùn)工作整合到事業(yè)單位制度構(gòu)建系統(tǒng)之中去，提高事業(yè)單位職員參加培訓(xùn)的熱情。并且，要健全事業(yè)單位人才培養(yǎng)機(jī)制，把優(yōu)秀人才培養(yǎng)當(dāng)作事業(yè)單位的管理工作，進(jìn)而給單位的未來(lái)發(fā)展提供必要依據(jù)。

3.3健全培訓(xùn)制度，創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)方法

在事業(yè)單位，要健全培訓(xùn)考核制度，嚴(yán)格考查職員參加培訓(xùn)的實(shí)際情況，把考查的最終結(jié)果當(dāng)作職員升職、績(jī)效考核的關(guān)鍵內(nèi)容，以此來(lái)激勵(lì)職員參加培訓(xùn)的主動(dòng)性與積極性，使參加培訓(xùn)的人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以提高其專業(yè)知識(shí)與技能，轉(zhuǎn)變自身的行為方式。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，仔細(xì)整理與歸納出培訓(xùn)工作過(guò)程中取得的效果、存在的不足，吸收此次培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，調(diào)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃，給往后開(kāi)展培訓(xùn)工作提供必要依據(jù)。其次，創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)方法，提升人力資源培訓(xùn)質(zhì)量。要想有效提升人力資源培訓(xùn)效果，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照不相同層次與不一樣的崗位設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，將培訓(xùn)與運(yùn)用、個(gè)人要求及工作需求相融合，提升職員的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)。在培訓(xùn)方法層面，應(yīng)當(dāng)因材施教，使用靈活且多樣化的培訓(xùn)方法，把培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作相結(jié)合，經(jīng)過(guò)案例分析、模擬情景、調(diào)查研究、溝通探討等各種形式，引發(fā)職員參加人力資源培訓(xùn)的主動(dòng)性，提升參加培訓(xùn)職員的學(xué)習(xí)興趣。讓參與培訓(xùn)的人員在學(xué)習(xí)過(guò)程中牢牢掌握好專業(yè)技能，提升其對(duì)于問(wèn)題的分析能力與處理能力。并且，充分使用新媒體，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等展開(kāi)培訓(xùn)工作，突破時(shí)間與空間的局限性，提升人力資源培訓(xùn)工作的參與度。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的展開(kāi)需要從實(shí)際情況著手，同時(shí)密切聯(lián)系實(shí)際工作內(nèi)容，禁止出現(xiàn)形式主義，關(guān)注內(nèi)在素養(yǎng)與實(shí)際能力方面的提升。因此，需要依據(jù)實(shí)際情況設(shè)置出綜合且全面的人力資源培訓(xùn)方案，進(jìn)而提升事業(yè)單位工作人員的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力，促使事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：河南省有色金屬地質(zhì)礦產(chǎn)局第六地質(zhì)大隊(duì)）