人口老齡化背景下“空巢老人”的服務(wù)支持研究①

鄒相煜

摘 要：我國老齡化速度在不斷加快，城鎮(zhèn)空巢老人的數(shù)量每年在增加，老人收入低、缺乏精神慰藉等，這些都直接影響到空巢老人晚年生活質(zhì)量。本文調(diào)研分析了新農(nóng)村空巢老人的生活現(xiàn)狀和存在問題，并在此基礎(chǔ)上與文化養(yǎng)老理念結(jié)合起來提出了相應(yīng)的解決措施，意在為新農(nóng)村T村空巢老人社會支持提供些建議。

關(guān)鍵詞：空巢老人 孤獨(dú)感 社會支持

中圖分類號：F719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）03（b）-175-03

全國老齡委數(shù)據(jù)顯示，從2015年～2035年，我國將進(jìn)入急速老齡化階段，給老人的照護(hù)帶來巨大壓力。而農(nóng)村老人比城鎮(zhèn)老人面臨更多困難，紹興S街道T村為拆遷改造新村，曾經(jīng)土地是農(nóng)民最主要的經(jīng)濟(jì)來源，但隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，“土地養(yǎng)老”模式也不斷受到?jīng)_擊。T村就屬于拆遷失土村，該村共有275戶人家，其中60周歲以上“空巢老人”有105人，目前針對老人的社區(qū)支持嚴(yán)重缺乏，失去曾經(jīng)耕耘了半輩子的土地，兒女由于求學(xué)或工作而不在身邊的他們該何去何從？

1 T村“空巢老人”孤獨(dú)感現(xiàn)狀分析

本文選取了T村105位空巢老人作為研究對象（調(diào)查共發(fā)放問卷105份，收回105份），主要以訪談?wù){(diào)查的方式展開。訪談涉及內(nèi)容主要包括空巢老人的年齡、文化程度、婚姻狀況以及還包含經(jīng)濟(jì)情況、身體狀況、親子關(guān)系、鄰里關(guān)系、閑暇活動等具體的社會支持情況。此外，筆者也向社區(qū)了解政府、社區(qū)等為空巢老人提供的幫助以及現(xiàn)有的支持情況。

本文采用了兩份調(diào)查問卷，問卷A借鑒引用了第三版UCLA孤獨(dú)量表，包含20個條目，11個孤獨(dú)的正序條目，9個非孤獨(dú)的反序條目，每個條目用4級頻度評分（從不、很少、有時、一直），分別記為1～4分，評分越高，說明孤獨(dú)感程度越高。根據(jù)Perry對孤獨(dú)感評分的四級劃分，65～80分為孤獨(dú)感重度，50～64分為孤獨(dú)感中重度，35～49分為孤獨(dú)感中度，20～34分孤獨(dú)感等級為輕度。問卷B借鑒引用了肖水源的社會支持量表，共10個條目，3條客觀支持，即第2，6，7條評分之和；4條主觀支持，即1，3，4，5條評分之和；3條社會支持利用度，即第8，9，10條評分之和，每個條目為4級評分，總分為其包含的條目得分之和，總分越少，說明得到的社會支持越少，總分越高，說明得到的社會支持越多。社會支持量表總分為66分，總分為45～66分為高社會支持水平，23～44分為中等社會支持水平，小于等于22分為低社會支持水平。T村所調(diào)查的空巢老人共有105名，具體基本情況如表1所示。

據(jù)調(diào)查了解，自失土農(nóng)民養(yǎng)老保險改革后，目前T村大部分老人都擁有養(yǎng)老收入，加上T村的年底分紅，老人的生活擁有一定的經(jīng)濟(jì)保障。

雖然T村老人有穩(wěn)定的生活來源，如表2顯示，社區(qū)中的空巢老人仍然存在不同程度的孤獨(dú)感。輕度孤獨(dú)感的空巢老人占總?cè)藬?shù)的19.05%，中度孤獨(dú)感的空巢老人有33人，占總?cè)藬?shù)的31.43%，中重度孤獨(dú)感以上的空巢老人有52名，比例較高，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49.52%。通過與老人的訪談發(fā)現(xiàn)，其實(shí)空巢老人內(nèi)心比較矛盾，空巢老年人一方面渴望子女及他人的關(guān)心與照顧，渴望與子女生活在一起；另一方面為子女著想怕給子女增加生活負(fù)擔(dān)，所以老人內(nèi)心變得矛盾脆弱和敏感。

2 T村“空巢老人”排解孤獨(dú)感的社會支持現(xiàn)狀

2.1 空巢老人的社會支持來源

105名被調(diào)查的空巢老年人中，空巢老年人在緊急情況下能夠得到朋友的支持和幫助，68.57%的老人能夠得到1～2個朋友的支持和幫助，26.67%的老人能夠得到3～5個朋友的支持和幫助，4.76%的老人能夠得到6個或6個以上朋友的支持和幫助，如表3所示。

調(diào)查顯示（如表4所示），105名被調(diào)查的空巢老年人中，都能得到子女的關(guān)心支持，85.71%的老人能夠得到配偶的安慰和關(guān)心，這里若不考慮喪偶或無配偶的情況，配偶的支持率為100%。61.9%的老人得到朋友或同事慰問和關(guān)心，85.71%的老人得到親戚的慰問和關(guān)心，約2.86%的老人得到工作單位的支持慰問和關(guān)心，約4.76%的老人得到黨團(tuán)工會等官方或半官方組織、宗教、社會團(tuán)體等非官方組織的慰問和關(guān)心。

調(diào)查顯示（如表5所示），105名空巢老人在需要的情況下都能得到子女的經(jīng)濟(jì)支持和解決問題，而僅2.86%的空巢老人得到工作單位的支持，約4.76%的老人得到黨團(tuán)工會等官方或半官方組織、宗教、社會團(tuán)體等非官方組織的經(jīng)濟(jì)幫助。

由此發(fā)現(xiàn)，截至目前，T村年底為社區(qū)居民有一定的分紅，社區(qū)空巢老人物質(zhì)生活有一定的保障，在遇到急難情況時其配偶、子女、親戚能夠盡最大努力提供關(guān)心和幫助，而黨團(tuán)工會、社團(tuán)等正式或非正式組織缺少實(shí)質(zhì)性的幫助。

2.2 空巢老人孤寂排解的社會支持中的問題和困境

2.2.1 社區(qū)活動內(nèi)容單一

105名被調(diào)查的空巢老年人中，90.48%的空巢老人通過看電視或家務(wù)排遣孤獨(dú)，80.95%的老人通過打麻將排遣孤獨(dú)，76.19%的老人通過散步排遣孤獨(dú)，33.33%和26.67%的老人分別通過讀書看報看手機(jī)以及種花等活動排遣孤獨(dú)，由此發(fā)現(xiàn)，T村老人排遣孤獨(dú)的方式主要集中在看電視、打麻將或散步上，社會活動內(nèi)容比較單一，如表6所示。

2.2.2 社區(qū)資源不足

此次調(diào)查，還凸顯出一個不容忽略的事情，即T村社區(qū)資源非常有限。該地針對老年人的基礎(chǔ)設(shè)施和娛樂場所非常稀缺，除了一個老年活動室用以打麻將外沒有其他針對老人的一些基礎(chǔ)設(shè)施或者活動組織。其實(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多當(dāng)?shù)氐睦先硕枷Ｍ鐓^(qū)可以設(shè)置多元化場所，組織一些農(nóng)村文藝活動，或者聘請相關(guān)專家進(jìn)行文藝匯演，尤其是在傳統(tǒng)節(jié)假日比如春節(jié)、元宵節(jié)舉辦特色活動，豐富他們的精神生活、增加他們社會交往的同時也弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化。

3 對T村空巢老人孤寂排解的社會支持的介入措施

3.1 加強(qiáng)政策倡導(dǎo)傳遞與政府作為

目前隨著老年人數(shù)量的逐漸增加以及城市化的推進(jìn)，家庭“空巢化”的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。而政府在空巢老年人的社會支持體系中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，應(yīng)發(fā)揮其強(qiáng)大的號召力與引導(dǎo)力，進(jìn)行相關(guān)政策的制定、執(zhí)行以及協(xié)調(diào)，引導(dǎo)社區(qū)將普通養(yǎng)老與文化養(yǎng)老結(jié)合起來。

3.2 結(jié)合文化養(yǎng)老理念開展社區(qū)工作

對于空巢老人來說，社區(qū)是他們長期生活的場所，并且具有強(qiáng)烈的歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)對空巢老人的支持，具備地理優(yōu)勢和現(xiàn)實(shí)意義，我們提出可以通過構(gòu)建社區(qū)支持的自我娛樂式養(yǎng)老體系來實(shí)現(xiàn)。

3.2.1 宣傳文化養(yǎng)老理念

尊敬老人弘揚(yáng)孝文化一直是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。尊敬老人不僅要滿足他們的物質(zhì)生活，更要對他們進(jìn)行人文關(guān)懷?？梢酝ㄟ^在社區(qū)內(nèi)舉辦有關(guān)文化養(yǎng)老的專題知識講座或者提供政策信息和免費(fèi)咨詢，潛移默化帶動空巢老人發(fā)掘文化養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)方式，為空巢老人營造積極向上的社區(qū)氛圍。

3.2.2 培養(yǎng)老人文化養(yǎng)老情趣

打鐵還需自身硬，要真正幫助老年人從心底里擺脫孤獨(dú)，需要讓空巢老人意識到自身的需求，培養(yǎng)他們的興趣，具體可以分4步走。

（1）“請回來”發(fā)展戰(zhàn)略。社區(qū)可以不定期邀請社區(qū)外專家如越劇表演家進(jìn)行匯演，并鼓勵社區(qū)內(nèi)有才藝的空巢老人參與表演，傳遞帶動積極向上的精神能量，并且可以弘揚(yáng)國粹藝術(shù)，傳承傳統(tǒng)文化。

（2）結(jié)合地方文化特色組建隊(duì)伍。社區(qū)可以結(jié)合地方文化特色組建老年人興趣隊(duì)伍，如越劇表演隊(duì)、圍棋隊(duì)、擊鼓隊(duì)、乒乓球隊(duì)等。另外，社區(qū)也可以組織如興趣協(xié)會、健身活動、文藝娛樂等豐富的文體活動，鼓勵空巢老人積極報名參加，發(fā)展自己的朋友圈，從而擺脫對子女情緒上的依賴和年老時的消極感受。

（3）“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。對于文化特色非常突出的老年興趣隊(duì)伍，社區(qū)可以通過跨社區(qū)、跨市甚至跨省報名各類老年人文藝比賽，拓展他們的生活圈，提高空巢老人的自信心以及成就自豪感。

（4）“互聯(lián)網(wǎng)+”活動。鼓勵老人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用，可以簡單學(xué)習(xí)一些交友軟件的使用，比如通過微信、QQ等方式與子女、朋友進(jìn)行視頻聊天等互動，發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)的樂趣，讓智能手機(jī)不再成為年輕人的專利，減少老人與年輕人的隔閡，增進(jìn)空巢老人與社會的接觸交流。

除此以外，社區(qū)也要建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)平臺，除了設(shè)置棋牌室以外，多設(shè)置一些活動室，比如健身房、臺球室、舞蹈室、圖書報刊閱覽室等，通過結(jié)合這些社區(qū)文化養(yǎng)老活動，有助于老人與外界的接觸和互動，豐富他們的精神生活，有助于老年人樹立自信，找到自身價值，并增進(jìn)與社會的交流。社區(qū)工作者需要安排專員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的開展，將這些“請回來”“走出去”“發(fā)展老年人興趣隊(duì)伍”“互聯(lián)網(wǎng)+”等活動規(guī)范化、常態(tài)化，確?；顒硬皇且粫r興起，而是具有一定的持續(xù)性，這樣才能使空巢老人的社會支持更有效，社會服務(wù)能夠更長久。

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①基金項(xiàng)目：本文系2017年度浙江省民政政策理論研究規(guī)劃課題“孝文化視角下新農(nóng)村‘空巢老人’孤獨(dú)感及社會支持研究——基于紹興嵊州市T村的調(diào)查”（ZMZC201750）的階段性研究成果。