多校區(qū)綜合性大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行的有效性研究

徐靜姝 駱呂俊子 劉波

一、多校區(qū)綜合性大學(xué)的特點(diǎn)

1.校區(qū)分散

多校區(qū)綜合性大學(xué)可分為兩種情況，第一種是合并而成的大學(xué)，第二種是建立新校區(qū)形成的大學(xué)。北京聯(lián)合大學(xué)屬于第一種，是1985年經(jīng)教育部批準(zhǔn)成立的北京市屬綜合性大學(xué)，其前身是1978年北京市創(chuàng)辦的36所大學(xué)分校。

2.規(guī)模大

“大”具體表現(xiàn)為在校生和教職工數(shù)量多，各校區(qū)占地面積總和較大。北京聯(lián)合大學(xué)共有8個(gè)校區(qū)，占地600余畝，學(xué)校設(shè)有15個(gè)二級(jí)學(xué)院，全校在職教工2800余人，全日制在校生2.1萬(wàn)余人。

3.管理體制復(fù)雜

多校區(qū)綜合性大學(xué)合并過(guò)程存在各方面的差異，導(dǎo)致合并后管理體制較復(fù)雜。北京聯(lián)合大學(xué)在40年的發(fā)展歷程中，形成適合學(xué)校自身發(fā)展的“管理體制統(tǒng)一、發(fā)展各具特色”的管理模式。

二、教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

1.教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是對(duì)人才培養(yǎng)主要環(huán)節(jié)制定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)過(guò)程主要環(huán)節(jié)包含專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、教材建設(shè)、課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等。

2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)系統(tǒng)是依據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)主要環(huán)節(jié)制定的系列評(píng)價(jià)量表與相應(yīng)監(jiān)控工作的規(guī)定，主要包含日常監(jiān)督、校內(nèi)專項(xiàng)評(píng)估和校外專項(xiàng)評(píng)估。日常監(jiān)督包含教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、聽(tīng)課、督導(dǎo)等內(nèi)容；校內(nèi)專項(xiàng)評(píng)估包含專業(yè)、課程、教學(xué)單位評(píng)估等；校外專項(xiàng)評(píng)估包含教育部、北京市、社會(huì)機(jī)構(gòu)、畢業(yè)生及用人單位的評(píng)估反饋等。

3.信息收集與反饋系統(tǒng)

信息收集與反饋系統(tǒng)是在質(zhì)量保障過(guò)程中，收集、整理、分析、反饋相關(guān)信息，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題組織整改，使系統(tǒng)形成閉環(huán)。信息收集包含教學(xué)檢查表、座談會(huì)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)年報(bào)等方式；信息反饋包含面對(duì)面反饋、工作簡(jiǎn)報(bào)、教學(xué)例會(huì)、問(wèn)題反饋單、信息平臺(tái)反饋等方式。

4.激勵(lì)與約束系統(tǒng)

激勵(lì)與約束系統(tǒng)是建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，包含教學(xué)優(yōu)秀評(píng)選、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、教學(xué)事故認(rèn)定等。

三、提升多校區(qū)綜合性大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行有效性的途徑

1.建立校院兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制

依據(jù)多校區(qū)綜合性大學(xué)的特點(diǎn)，教學(xué)質(zhì)量保障要從管理入手，建立高效的校院兩級(jí)運(yùn)行機(jī)制。多校區(qū)綜合性大學(xué)要求各校區(qū)融合成一體，在整體性和多樣性并存的原則下進(jìn)行管理。北京聯(lián)合大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障實(shí)行校院兩級(jí)管理，學(xué)校統(tǒng)一的管理模式，各校區(qū)各學(xué)院依據(jù)統(tǒng)一要求并結(jié)合自身特色，形成“一院一特色”的發(fā)展格局，體現(xiàn)管理的多樣性和靈活性，校院兩級(jí)側(cè)重不同、分工不同，并建立順暢的溝通機(jī)制，以保障運(yùn)行體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.建設(shè)信息平臺(tái)

信息平臺(tái)是提高教學(xué)質(zhì)量保障工作效率的重要途徑，其打破了地域的局限，實(shí)現(xiàn)資源共享，深度分析數(shù)據(jù)，并提高管理的實(shí)效性。北京聯(lián)合大學(xué)推進(jìn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)，構(gòu)建了人、財(cái)、物一體化管理體系，教學(xué)管理以教務(wù)管理系統(tǒng)為主，輔助聽(tīng)課評(píng)學(xué)系統(tǒng)、校長(zhǎng)巡控系統(tǒng)等平臺(tái)，全面高效地推進(jìn)教學(xué)運(yùn)行，保障教學(xué)質(zhì)量。

3.健全反饋機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量保障體系要形成閉環(huán)系統(tǒng)，健全反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行。北京聯(lián)合大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系中設(shè)立信息收集與反饋?zhàn)酉到y(tǒng)，通過(guò)多種方式收集教學(xué)質(zhì)量信息，并做整理分析；通過(guò)多種形式和渠道將信息反饋到相關(guān)部門或人員，并組織整改和問(wèn)題追蹤。

參考文獻(xiàn)：

[1]張菊玲，牛愛(ài)芳.多校區(qū)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建——以北京聯(lián)合大學(xué)為例[J].教育，2015（14）：9.

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