企業(yè)降本增效的管理研究

牛東亮

【摘 要】與傳統(tǒng)降本增效不同，論文從降本增效的主體及工具角度來闡述，同時在對降本增效的認識上從一般管理方法上升到與企業(yè)生存、發(fā)展相關的高度。從激發(fā)員工潛力、分工與授權管理、利用好信息化工具三個方面來闡述企業(yè)管理降本增效，對企業(yè)管理降本增效具有一定的借鑒意義。

【Abstract】Different from the traditional reducing cost and increasing efficiency， the paper expounds the subject and tools of reducing cost and increasing efficiency. Meanwhile， the understanding of reducing cost and increasing efficiency has rose from general management method to the height related to the survival and development of the enterprise.From three aspects of stimulating the potential of employees， division of labor and authorized management， and making good use of information tools， this paper expounds the cost reduction and efficiency increase of enterprise management， which has certain reference significance for reducing cost and increasing efficiency of enterprise management.

【關鍵詞】降本增效； 成本； 競爭

【Keywords】 reducing cost and increasing efficiency； cost ； compete

【中圖分類號】F273.1 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）05-0031-02

1 成本對企業(yè)的重要性

經(jīng)濟效益是企業(yè)賴以生存的根本，也是企業(yè)的發(fā)展和成長過程中最重要的核心。降本增效是企業(yè)求生存、謀發(fā)展推進精細化管理的助推器[1]。企業(yè)作為以營利為目的的社會團體，為了在競爭中占據(jù)有利的地位，使企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，實行成本控制就成為實現(xiàn)這一目標的重要手段之一。成本控制不僅僅只是生產(chǎn)成本，而是產(chǎn)品壽命周期全過程、全部內容（人、機、料、法、環(huán)）的控制。

2 企業(yè)管理上降本增效的具體措施

降本增效，顧名思義就是降低成本，增加效益，其核心是建立長期可持續(xù)的成本優(yōu)勢和長久性競爭優(yōu)勢，降本是獲取行業(yè)價格競爭優(yōu)勢的手段，但不局限于各種節(jié)約、節(jié)流，更需要改革、創(chuàng)新，通過改革、創(chuàng)新來降低企業(yè)成本，使企業(yè)獲得在行業(yè)中的相對管理、技術等方面的成本優(yōu)勢，讓企業(yè)獲得充分的發(fā)展空間，確立企業(yè)的行業(yè)領先地位，最終達到增效的目的。

2.1 激發(fā)企業(yè)員工的內在潛力

人是我們一切工作的基礎單元，任何決策、計劃都依賴人來執(zhí)行，我們將對人的改變作為降本增效的首要點、關鍵點。

我們對人員的考核主要是針對業(yè)務工作進行，忽視了人員自身素質對其工作的影響，特別是學歷、職稱、技能等，員工通過對自身知識的更新更好地適應工作，并對工作的改善有積極的作用。為了爭奪人才，許多單位開出了諸多優(yōu)惠條件，有的甚至不求所有、但求所用，對于部門人才借用上述觀點對員工知識的更新不以崗位作為約束，鼓勵員工進行知識的更新與儲備，員工通過自身自覺的學習，開闊了視野，提高了自身的綜合能力，反過來必將有助于其現(xiàn)有工作的改進與提高。

對于單位來說可以建立員工知識更新和儲備的目錄，鼓勵員工按照目錄內的知識進行學習，對完成學習的員工給予一定比例的學費報銷或全額報銷，對目錄外的以及學歷提高等均可參照按照適當比例或金額報銷學費，同時將員工的學歷、職稱或技能等與日?？己藪煦^，通過鼓勵學習打造學習型組織，增強組織的人才儲備，增加人才的數(shù)量，提高人才的質量。

打造人才隊伍是我們人員降本的基礎，如何利用好人才是人員降本的關鍵。識別人才有多種方法，其中最著名的有伯樂相馬與田忌賽馬，然而由于標準的不同，最終結果也有區(qū)別，在這里我們從另外的視角來思考人才的問題，選才的目的是為了企業(yè)的發(fā)展，在此我們直接拋棄選才環(huán)節(jié)，直接面對選才的最終目的：用好人才。在此我們重拾合理化建議這個老辦法。一般企業(yè)會定期組織企業(yè)員工提合理化建議，員工合理化建議匯總以后再從中篩選出一等獎、二等獎等，這種做法對合理化建議的利用不夠徹底。合理化建議一般是對工作現(xiàn)狀的合理改進，是員工關心企業(yè)發(fā)展的表現(xiàn)，一般需要員工深入到工作中，深入思考才能夠提出問題，在這里我們把合理化建議上升到企業(yè)日常管理和員工日?？己酥?，將員工的合理化建議與考核掛鉤，迫使其反過來思考自己的工作，將合理化建議活動由被動參與轉移到主動關心。

企業(yè)的實質是由一群人組織起來做特定的事，關鍵在人，通過合理的制度把人調動起來，把人的日常行為牢牢吸引到企業(yè)改進的事業(yè)中來，讓企業(yè)在不斷改進中走向成熟、輝煌。

2.2 合理做好分工與授權管理

人的精力是有限的，作為一名管理者不可能把所有人的工作全部一個人做掉，這就需要充分的授權和分級管理，這樣做的目的是集中主要精力解決主要問題。

充分的授權就是對工作的分工，授權不等于放棄責任，管理者在授權的同時要進行有效的控制，由于精力的有限性，這種控制指的是關鍵節(jié)點控制，一般以合同交貨期為最終關鍵節(jié)點，以此倒推可設置每周的關鍵節(jié)點，并對此進行考核。

授權完成以后，在操作層次進行分級管理，分級管理的目的是將溝通下沉、問題上浮，溝通下沉就是鼓勵操作人員遇到問題按照流程先進行溝通與協(xié)調，問題上浮是把需要做決定承擔責任的事情傳遞到上層，避免基層管理人員只做問題的二傳手，甚至繞著問題報喜不報憂。

通過精力管理強調企業(yè)人員的合理分工，強調員工主動解決問題，不同的人放在不同的崗位上解決崗位應該承擔的責任。

2.3 利用信息工具助推降本增效

2.3.1 怎樣利用好信息

信息化是企業(yè)發(fā)展的助力器，是企業(yè)變革的重要工具，是企業(yè)現(xiàn)代化的標志。首先要明確的是電腦化不是信息化或者說僅僅是信息化的入門階段，而我們目前絕大多數(shù)企業(yè)仍處在電腦化階段，電腦化階段的特征是使用電腦代替了部門手工工作，每一臺電腦是一個孤立的點，雖然每個點都用網(wǎng)絡連接起來，但是，每臺電腦在網(wǎng)絡中是獨立的，每臺電腦之間缺乏協(xié)作，起不到1+1 >2的作用。

信息化的第一步是信息流。以產(chǎn)品標識號為唯一身份識別號，以產(chǎn)品整個生產(chǎn)周期的工序為主線，將各道工序的相關信息錄入系統(tǒng)中，形成產(chǎn)品的信息流，上下道工序與該產(chǎn)品相關的信息均在此錄入與查找。

信息化的第二步是大數(shù)據(jù)。當每一條信息流融匯起來就形成了信息的海洋，在這里我們可以盡量發(fā)揮我們的想象力來利用這些數(shù)據(jù)。同一個產(chǎn)品上下道之間可以互相了解彼此的動態(tài)，可以知道以前曾經(jīng)遇到過哪些問題，需要注意和避免，不同產(chǎn)品之間可以進行分析比較，最大限度的找出相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)之間的差異，分析差異的影響因素，降低產(chǎn)品的制造成本和縮短生產(chǎn)周期。

企業(yè)的各種生產(chǎn)信息是我們寶貴的財富和無形的資產(chǎn)，記錄好、利用好它們是企業(yè)自我革新的重要立足點。

2.3.2 選擇合適的管理軟件

管理軟件要有企業(yè)特色，打上企業(yè)的烙印。管理軟件的目的是為企業(yè)服務的，正是由于其服務的特點決定了其要圍繞著企業(yè)而適應、改變，要融入所在單位特色的東西。

檢驗軟件好壞的最根本的指標就是其采用軟件所要達到的目的，緊緊圍繞著目的這個核心要求對軟件進行審視。

好的軟件是貼近日常工作，減輕人的日常重復性體力勞動，解放人的手腳，使其將更多的精力和時間用于創(chuàng)造性腦力勞動中；好的軟件是不斷進化的，企業(yè)在不同發(fā)展階段對采用軟件所要達到的目的有不同的要求和解讀，只有適應企業(yè)變革發(fā)展的軟件才能夠成為企業(yè)發(fā)展的助力劑，知有不足才能不斷進步與適應。

3 結論

隨著企業(yè)對成本的重視，降本增效必將成為企業(yè)日常經(jīng)營管理的一項重要內容，降本增效的主體人員素質、降本增效的方法人員分工與授權、降本增效的工具信息化管理軟件也必將在企業(yè)管理者的視野中占據(jù)重要位置。降本增效的實施必將給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動力，使企業(yè)發(fā)展邁向嶄新的軌道。

【參考文獻】

【1】羅飛.基層國有企業(yè)開展開源節(jié)流降本增效工作論述[J].辦公室業(yè)務，2015（16）：35-36.