對高職《市場營銷策劃》課程教學(xué)模式的探討

譚妮妮

摘 要：《市場營銷策劃》是高職經(jīng)管類專業(yè)的應(yīng)用型課程，目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃能力，鍛煉學(xué)生的動手實踐能力。原有的理論教學(xué)已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)校和崗位的需求。本文通過總結(jié)教學(xué)過程中的問題和經(jīng)驗，探討符合本專業(yè)教學(xué)實際的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：市場營銷策劃 教學(xué)模式

一、教學(xué)模式探討

《市場營銷策劃》這門課程主要培養(yǎng)策劃專業(yè)人才，策劃書能夠體現(xiàn)一個人的團隊協(xié)作能力、寫作能力、演講能力、創(chuàng)新能力。在策劃過程中，學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)能夠得到有效的鍛煉。

1.調(diào)研+策劃+形成策劃書的教學(xué)模式

（1）調(diào)研階段

學(xué)生在老師或者隊長的領(lǐng)導(dǎo)下至少完成二次調(diào)研活動，內(nèi)容與方式不限。各團隊自行選擇或者根據(jù)老師安排調(diào)研內(nèi)容，在市內(nèi)進行調(diào)研，每次調(diào)研過程和感受形成文字，并且保存活動照片，以便以后撰寫營銷策劃書。此過程主要目的是讓學(xué)生掌握市場調(diào)研的基本方式方法，擴大他們的視野和思路，為策劃搜集更多的材料，使得策劃更加符合實際，具有更強的可操作性。

（2）策劃階段

根據(jù)理論知識，團隊根據(jù)學(xué)校組織參加的策劃比賽或者根據(jù)自己的興趣選擇項目，基本要求是符合創(chuàng)新性和實踐性，在策劃過程中熟悉策劃的過程和思路，運用所學(xué)理論知識解釋實踐問題。

（3）撰寫市場營銷策劃書

學(xué)生撰寫策劃書，并以PPT的形式在班級匯報，教師與學(xué)生共同討論，并提出修改意見，使策劃書更加完善。在這個過程中，學(xué)生可以充分認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和缺點，并及時的做出調(diào)整。

2.考評方法：

（1）項目的選定

學(xué)生根據(jù)自己對理論知識的理解、知識儲備以及興趣愛好選擇適合自己的項目。策劃書的背景可以選定一個公司，或者是參加某個競賽，也可以選定某個產(chǎn)品，要求具有創(chuàng)新性和可操作性。策劃書撰寫的要求：一是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，實事求是；二是撰寫必須遵循邏輯思維原則、可操作性原則、簡潔樸實的原則。

（2）課程評價

采用公開評價的原則。當(dāng)學(xué)生完成策劃書，并且形成PPT。申請在課堂展示，一個團隊派一個代表做最終匯報。評委由團隊隊長和老師組成，去掉一個最高分和一個最低分，取平均分為最后得分。

（3）評分標(biāo)準(zhǔn)：

①策劃書設(shè)計合理，內(nèi)容充實可行；（3分）

②結(jié)論具有說服力；（3分）

③儀態(tài)大方，演講自然流暢，準(zhǔn)備充分；（2分）

④團隊成員積極參與。（2分）

團隊成員期末總評成績由團隊策劃實務(wù)、考勤紀(jì)律、期末卷面成績?nèi)齻€部分構(gòu)成。團隊策劃實務(wù)分?jǐn)?shù)由團隊決策成績和團隊市場營銷策劃報告成績兩部分構(gòu)成，各占一半比例。在團隊市場營銷策劃報告中，不僅要提供WORD，還要制作PPT進行匯報。

二、教學(xué)過程的管理

1.幫助學(xué)生科學(xué)合理的分組

采用抽簽法也就是抓鬮法來確定團隊成員。通過抽簽法，可以更好地鍛煉學(xué)生，學(xué)生學(xué)會如何與不熟悉的團隊成員合作、鍛煉在陌生環(huán)境處理問題的能力。在團隊形成以后，由該組成員民主選出一個組長，負(fù)責(zé)整個團隊的協(xié)調(diào)、操作過程的監(jiān)督與督促以及和老師的溝通交流。

2.自上而下的團隊管理理念

在以前的教學(xué)中，曾出現(xiàn)團隊組長一人獨攬大權(quán)，大事小事一人干，其他成員坐享其成。也出現(xiàn)過團隊成員各持己見，不分工協(xié)作，最終團隊軍心渙散，隨意從網(wǎng)上下載了事。在本學(xué)期的教學(xué)過程中，賦予隊長足夠的權(quán)利，當(dāng)團隊意見出現(xiàn)分歧的時候，隊長有決策權(quán)，其他團隊成員絕對服從。

3.鼓勵學(xué)生成立虛擬公司

團隊成立后，以團隊為單位成立虛擬公司，建構(gòu)組織架構(gòu)，將團隊成員分配到相應(yīng)的部門，以免出現(xiàn)扯皮推諉。團隊需要構(gòu)想公司名稱，團隊名稱，設(shè)計團隊標(biāo)志，并試著建立公司制度與文化。

4.評價制度

期末總評成績由團隊策劃實務(wù)、考勤紀(jì)律、期末卷面成績?nèi)齻€部分構(gòu)成。

其中期末卷面成績占比50%，考勤紀(jì)律作業(yè)占比15%，團隊策劃實務(wù)占比35%。團隊策劃實務(wù)分?jǐn)?shù)的構(gòu)成由團隊決策成績和團隊市場營銷策劃報告成績兩部分構(gòu)成，各占一半比例。

三、教學(xué)總結(jié)：

《市場營銷策劃》是一門應(yīng)用性很強的課程，通過采用上述模式，同學(xué)們對該課程有比較濃厚的興趣，取得了一定成績。其中“硒植寶”項目榮獲第三屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽湖北省就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組銅獎。隊長毛方奇、成員廖崇輝、丁家靖等同學(xué)在2017“飛young甜橙杯”電信策劃大賽中，獲得湖北省恩施賽區(qū)一等獎的成績，在實戰(zhàn)銷售階段中銷售量突破四位數(shù)，成功進入省級決賽。

1.通過課程的學(xué)習(xí)，能把以前所學(xué)的理論知識運用到實際當(dāng)中。通過團隊建設(shè)、團隊自己選擇項目來進行市場策劃，學(xué)生從確定項目到查資料再到調(diào)研，最后寫報告、答辯，經(jīng)歷了市場策劃的全過程，很多學(xué)生反映通過這個過程一方面增強了團隊的合作性，另一方面，通過參與策劃的全程才意識到原來做市場策劃并不是那么簡單的事情，需要花費很多時間和精力，需要具備較好的理論知識和敏銳的觀察能力才能做出一份好的市場策劃書。

2.給與學(xué)生大膽展示自我的機會。一方面能鍛煉口才，另一方面從老師和其他同學(xué)的提問過程中發(fā)現(xiàn)本團隊的不足。在策劃書陳述完畢后，老師提出兩個問題，然后由在場的同學(xué)提出問題，在一問一答中，課堂氣氛空前高漲，學(xué)生對自己的表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)極其在乎，取得較好的教學(xué)效果。