工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)工作創(chuàng)新的實(shí)踐與思考分析

馮詩(shī)淇

摘 要：目前，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深入到各行各業(yè)，逐漸與工會(huì)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，給工會(huì)的革新提供了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了很多問(wèn)題。本文將聚焦工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出解決措施，以期為工會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：工會(huì) 互聯(lián)網(wǎng)+ 創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)與工會(huì)不斷融合，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的新模式，推動(dòng)了工會(huì)工作的革新。我國(guó)的戰(zhàn)略方針明確要求工會(huì)發(fā)展必須與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相結(jié)合。

一、工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) + ”的意義

（1）引導(dǎo)企業(yè)員工思想?；ヂ?lián)網(wǎng)上存在錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致員工產(chǎn)生錯(cuò)誤的思想認(rèn)知。在此情況下，工會(huì)可運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，正確地引導(dǎo)員工的思想認(rèn)識(shí)，減少網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面消息對(duì)員工的影響，讓員工能夠以積極的人生態(tài)度應(yīng)對(duì)工作、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。（2）革新工會(huì)工作方式。

傳統(tǒng)工會(huì)的工作方式陳舊，未能合理地將互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。若能將“互聯(lián)網(wǎng) + ”的理念合理地運(yùn)用到工會(huì)工作中，提高廣大職工對(duì)工會(huì)的認(rèn)同感、歸屬感，讓員工參與到工會(huì)管理中來(lái)，集思廣益，能夠幫助推動(dòng)工會(huì)工作平穩(wěn)、高效進(jìn)行。（3）提高工會(huì)工作效率?；ヂ?lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性的優(yōu)勢(shì)，職工能夠輕易地咨詢到想問(wèn)的問(wèn)題，不用到處奔波打聽(tīng)。工會(huì)也能及時(shí)進(jìn)行反饋，更快地解決問(wèn)題，更好地服務(wù)職工。同時(shí)，工會(huì)可以利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的高效性，實(shí)時(shí)發(fā)布通知，省去了繁瑣的步驟，能夠有效地提高工作效率。

二、工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) + ”存在的問(wèn)題

（一）缺乏正確理念，應(yīng)用流于形式

大多數(shù)工會(huì)組織對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略方針理解不透徹，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) + ”的實(shí)際意義了解不夠深入，甚至不明白“互聯(lián)網(wǎng) + ”到底包含哪些內(nèi)容，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) + ”具體要做哪些工作，同時(shí)，部分工會(huì)工作方式陳舊，固步自封，并且認(rèn)為運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) + ”增加了自身的工作量，不愿意去學(xué)習(xí)、運(yùn)用，存在著畏難情緒，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”的使用流于形式，難以做到兩者的真正融合。

（二）西化思想影響，機(jī)制尚未完善

我國(guó)工會(huì)的工作模式很大程度上受到了西方國(guó)家的影響。我國(guó)工會(huì)組織的干部思想西化，一味地模仿西方工會(huì)的工作方式，套用西方工會(huì)的管理模式，不能做到因地制宜，無(wú)法形成適合我國(guó)國(guó)情的工會(huì)管理體制。同時(shí)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的使用也不夠熟練，就目前而言，我國(guó)工會(huì)組織尚未能結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”建立制度完善的、有中國(guó)特色的工作機(jī)制。

（三）缺少技術(shù)人才，管理缺乏創(chuàng)新

大多數(shù)工會(huì)缺少能夠靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展工會(huì)工作的人才，因此在如何運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面缺少技術(shù)支撐，即使想要貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略方針，也實(shí)在是心有余而力不足。

同時(shí)，部分工會(huì)上到領(lǐng)導(dǎo)干部，下到組織成員，對(duì)于落實(shí)工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)工作創(chuàng)新的積極性不高，缺乏與主動(dòng)性與創(chuàng)新精神，工會(huì)的信息平臺(tái)的更新速度慢，傳播渠道單一、缺少與職工之間的交流。

三、工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) + ”推動(dòng)工作創(chuàng)新的對(duì)策

（一）樹(shù)立正確認(rèn)識(shí)

在工會(huì)中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，能夠全面地提升工會(huì)的工作效率。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及與應(yīng)用，工會(huì)組織需轉(zhuǎn)變思想，落實(shí)信息管理方式，將互聯(lián)網(wǎng)的用處充分發(fā)揮出來(lái)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的新型管理模式。工會(huì)全員應(yīng)樹(shù)立正確的創(chuàng)新與發(fā)展意識(shí)，深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新的實(shí)際意義，了解員工的實(shí)際需求，積極應(yīng)對(duì)隨之而來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

（二）聚焦工會(huì)職能

發(fā)揮工會(huì)的職能能夠體現(xiàn)工會(huì)工作的力度。因此，工會(huì)必須要將工會(huì)職能體現(xiàn)在運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)工作創(chuàng)新的具體實(shí)踐中，選用時(shí)候發(fā)揮工會(huì)職能與作用的方式，摒除落后的工作方法，圍繞工會(huì)的實(shí)際職能來(lái)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向每個(gè)員工傳達(dá)工會(huì)理念，獲得職工的認(rèn)同與支持。

（三）建立工作平臺(tái)

工會(huì)工作應(yīng)以服務(wù)職工為核心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)上工作平臺(tái)，讓員工足不出戶就能聯(lián)系到相關(guān)工作人員，詢問(wèn)自己關(guān)心的問(wèn)題，發(fā)表自己的個(gè)人看法，使員工與工會(huì)工作者能夠達(dá)到零距離交流。同時(shí)，工會(huì)組織應(yīng)及時(shí)反饋員工的問(wèn)題，做到設(shè)身處地地職工著想，為職工提供最佳的解決方案，拉近工會(huì)與職工之間的距離，提升職工對(duì)工會(huì)的好感。

（四）培養(yǎng)相關(guān)人才

傳統(tǒng)工會(huì)未能靈活將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，大多數(shù)老員工完全不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工會(huì)工作，工作擔(dān)子自然落到年輕員工的肩上。但是，大部分年輕員工也沒(méi)有受過(guò)這方面的技術(shù)培訓(xùn)，即使經(jīng)過(guò)自己長(zhǎng)期的摸索，也未能達(dá)到理想的運(yùn)營(yíng)效果。為此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)講座、進(jìn)修等多元化的方式來(lái)著重培養(yǎng)相關(guān)人才，同時(shí)，在全體員工中普及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提升并檢驗(yàn)全體職工的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力。

（五）把握基本特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有信息傳播廣泛、信息傳播速度快、用戶主導(dǎo)等三個(gè)基本特點(diǎn)。工會(huì)應(yīng)著力打造具有自身特色的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，提高運(yùn)營(yíng)效果。同時(shí)，工會(huì)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布消息，讓職工們“不出門便知工會(huì)事”。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與職工的交流與互動(dòng)，及時(shí)解決職工的疑問(wèn)，采納職工的意見(jiàn)與建議，讓職工參與到工會(huì)的管理工作中來(lái)，更好地為職工提供服務(wù)。

（六）融合線上線下

“互聯(lián)網(wǎng)+”只是工會(huì)用來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新的手段之一，不能完全取代線下的基層工作流程。因此，工會(huì)組織在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)推進(jìn)線上工作的同時(shí)，不能夠顧此失彼，而應(yīng)該將線上工作應(yīng)與線下工作良好地結(jié)合起來(lái)，形成完整的工作鏈，達(dá)到兩者在實(shí)際工作應(yīng)用中的動(dòng)態(tài)平衡。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，工會(huì)在實(shí)際工作中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，響應(yīng)了國(guó)家戰(zhàn)略方針，引導(dǎo)了企業(yè)員工思想，革新了工會(huì)工作方式，提高了工會(huì)工作效率，最大化地推動(dòng)了工會(huì)工作的創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。