資源整合視角下的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，具有實(shí)務(wù)性和操作性取向，在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專業(yè)概念與理論的理解與掌握，更要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù)。社會(huì)工作專業(yè)教育與訓(xùn)練中一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是提供機(jī)會(huì)，讓學(xué)生親身實(shí)踐課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)與理論原則，使學(xué)生不僅在認(rèn)識(shí)層次上獲得概念，而且能靈活地將知識(shí)、價(jià)值與技巧運(yùn)用于提供實(shí)際服務(wù)的工作過程中。實(shí)習(xí)是達(dá)到該教育目標(biāo)的一種手段，通過實(shí)習(xí)使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸未來可能的服務(wù)情境，進(jìn)而學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)和技巧。

一、社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)工作專業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì)需求的日益多元化、專門化，我國(guó)社會(huì)工作教育逐漸重視社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)工作。社會(huì)工作實(shí)習(xí)涉及學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生自身等各個(gè)方面，包括宏觀構(gòu)建與微觀細(xì)節(jié)，盡管我國(guó)社會(huì)工作教育界在專業(yè)實(shí)習(xí)工作上下了很大功夫，但仍然存在很多亟待探索和解決的問題。

（一）實(shí)習(xí)制度不健全

相較其它發(fā)展較好的學(xué)科或行業(yè)都有一套標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自身發(fā)展，目前我國(guó)社會(huì)工作教育卻并未制定出讓本行業(yè)都信服并徹底貫徹的標(biāo)準(zhǔn)來，各個(gè)學(xué)校在具體的實(shí)習(xí)時(shí)間設(shè)置、所占課程比重、實(shí)習(xí)督導(dǎo)方式等諸多方面各不相同，處于一種“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的局面。這種未能形成規(guī)范化和制度化的專業(yè)實(shí)習(xí)模式顯然不能滿足社會(huì)工作專業(yè)和社會(huì)工作教育的發(fā)展需求，也不利于社會(huì)工作專業(yè)和社會(huì)工作教育的整體發(fā)展壯大。

（二）實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)得不到保障

由于社會(huì)工作專業(yè)的特殊性，相較其社會(huì)科學(xué)，其專業(yè)實(shí)習(xí)在教學(xué)計(jì)劃中占有更重要的地位，但就目前來說，開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)的高校領(lǐng)導(dǎo)大多對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，一般比照學(xué)校已有相關(guān)學(xué)科專業(yè)實(shí)習(xí)安排經(jīng)費(fèi)，這對(duì)于龐大的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)只能是杯水車薪。

（三）實(shí)習(xí)督導(dǎo)缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)是保證實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中為案主所提供的服務(wù)質(zhì)量所不可缺少的必要保證。當(dāng)前社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)是既缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，又缺乏有專業(yè)背景的機(jī)構(gòu)教學(xué)者。實(shí)習(xí)督導(dǎo)的資源稀缺直接影響了社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的有效性，同時(shí)也會(huì)影響實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和熱情。

（四）專業(yè)機(jī)構(gòu)的匱乏

我國(guó)目前具有社會(huì)工作專業(yè)理念的社會(huì)機(jī)構(gòu)缺乏，非盈利組織發(fā)展還比較遲緩，要尋找理想的專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)非常困難。多數(shù)社會(huì)工作實(shí)習(xí)都是在政府的相關(guān)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行，而實(shí)習(xí)內(nèi)容一般都是參與機(jī)構(gòu)的管理方面的活動(dòng)，很少能夠運(yùn)用到社會(huì)工作的理論和方法。

（五）案主稀缺

實(shí)際上中國(guó)內(nèi)地專業(yè)服務(wù)的“市場(chǎng)”是很大的，但是這部分人群是潛在的，主要有兩面的原因。一方面由于傳統(tǒng)文化觀念上，中國(guó)人一向“樂于助人”，卻相對(duì)不愿意“求助于人”或者接受他人幫助，加上對(duì)于專業(yè)服務(wù)的了解甚少，所以對(duì)專業(yè)服務(wù)需求表達(dá)意愿和表達(dá)渠道相對(duì)比較缺乏。另一方面，即使意識(shí)到需要他人協(xié)助，中國(guó)人傳統(tǒng)上首先依靠的大多是初級(jí)群體，其次會(huì)依賴政府，而接受專業(yè)服務(wù)的自愿性和自主性還比較弱。案主的稀缺以及案主資源的隱性化，造成了中國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作實(shí)習(xí)服務(wù)對(duì)象的缺失，成為社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育中的一種障礙。

二、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的方式

實(shí)習(xí)的具體方式也稱實(shí)習(xí)組織形式，是指教師和學(xué)生按照一定的制度和程序而實(shí)現(xiàn)的協(xié)調(diào)的實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)形式。實(shí)習(xí)形式主要包括實(shí)習(xí)時(shí)間的計(jì)劃、實(shí)習(xí)空間的安排、實(shí)習(xí)場(chǎng)所的確定以及實(shí)習(xí)教學(xué)人員的組合形式等。

實(shí)習(xí)的具體方式在實(shí)習(xí)教學(xué)中處于落腳點(diǎn)的地位，實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)教學(xué)的規(guī)律和原則、方法都要落實(shí)到一定的組織形式中，以一定的方式組合起來，才能發(fā)揮出各自的功能和作用。由于結(jié)構(gòu)不同，組織方式不一樣，就產(chǎn)生了不同的功能。因此，實(shí)習(xí)形式影響著實(shí)習(xí)教學(xué)的效率和效果，制約著教與學(xué)兩方面積極性的發(fā)揮，關(guān)系到社會(huì)工作專業(yè)教育人大培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從實(shí)習(xí)時(shí)間安排的方式不同，可以區(qū)分為集中式實(shí)習(xí)和同步式實(shí)習(xí)。

集中式實(shí)習(xí)也稱間隔式實(shí)習(xí)，是指實(shí)習(xí)活動(dòng)與課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)間隔開，單獨(dú)集中一段時(shí)間進(jìn)行全日制的實(shí)習(xí)。如在學(xué)期中或假期中，集中幾個(gè)星期或幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)。

集中實(shí)習(xí)的好處主要有：1）學(xué)生能全身心投入實(shí)習(xí)活動(dòng)；2）學(xué)生可以全過程了解和掌握機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況及服務(wù)案主的程序；3）可以打破實(shí)習(xí)地域選擇的限制；4）有利于教師集中時(shí)間和精力進(jìn)行督導(dǎo)；5）有利于學(xué)校與機(jī)構(gòu)在實(shí)習(xí)安排時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

集中式實(shí)習(xí)的弊端主要有：：1）較難促進(jìn)學(xué)生在知和行方面的整合；較難體現(xiàn)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)取向的特性；3）較難獲得需要較長(zhǎng)周期才能結(jié)案的完整的個(gè)案處理經(jīng)驗(yàn)。

同步式實(shí)習(xí)也稱并行式實(shí)習(xí)，是指實(shí)習(xí)活動(dòng)與課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)同步進(jìn)行，交叉安排，實(shí)習(xí)與其他課程的學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行。比如，在某一個(gè)學(xué)期內(nèi)，每周安排一二天的實(shí)習(xí)，其他時(shí)間正常上課。

同步式實(shí)習(xí)的好處是顯而易見的：1）能整合課堂和實(shí)習(xí)所學(xué)內(nèi)容而促進(jìn)知行統(tǒng)一；2）有利于體現(xiàn)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)取向的特性；3）可以獲得需要較長(zhǎng)周期才能結(jié)案的完整的個(gè)案處理經(jīng)驗(yàn)。其不足主要表現(xiàn)在：1）有時(shí)會(huì)影響學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷的投入；2）可能喪失一些了解機(jī)構(gòu)和服務(wù)案主的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；3）不能做異地實(shí)習(xí)的安排；4）教師會(huì)因講課和實(shí)習(xí)督導(dǎo)同時(shí)進(jìn)行而分散經(jīng)歷；5）學(xué)校和機(jī)構(gòu)在實(shí)習(xí)安排上較容易發(fā)生矛盾。

集中式實(shí)習(xí)和同步式實(shí)習(xí)各有優(yōu)缺點(diǎn)，不能脫離每個(gè)學(xué)校的實(shí)際孤立看待，每個(gè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身情況，選擇適合自己的實(shí)習(xí)方式。就目前中國(guó)內(nèi)地的情況來看，現(xiàn)在開辦社會(huì)工作專業(yè)的院校中，選擇集中實(shí)習(xí)形式的院校略多于選擇同步式實(shí)習(xí)形式的院校。據(jù)1999年11月召開的中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)第二屆年會(huì)的資料來看：在統(tǒng)計(jì)的32所開辦社會(huì)工作專業(yè)教育的院校中，采用集中式實(shí)習(xí)的有17所，占全部統(tǒng)計(jì)院校的53。1%。在統(tǒng)計(jì)的全部32所院校中，有13所院校是兩種實(shí)習(xí)形式同時(shí)采用、交替安排；有15所院校只采用集中式而不采用同步式組織實(shí)習(xí)；有4所院校只采用同步式而不采用集中式組織實(shí)習(xí)。

三、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的內(nèi)容

社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)主要有兩方面內(nèi)容，即社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)技巧和機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。

（一）社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)技巧

社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)技巧是進(jìn)行實(shí)地教學(xué)之前必須經(jīng)過的課程學(xué)習(xí)，其主要目的是為學(xué)生進(jìn)入機(jī)構(gòu)或社區(qū)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)技巧使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)景下進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐，體會(huì)在不同情景下社會(huì)工作者應(yīng)采取的正確態(tài)度和適宜的技巧。希望通過學(xué)生的積極參與和大膽實(shí)踐，獲得足夠自信，以便于日后順利完成機(jī)構(gòu)或社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)。

（1）實(shí)驗(yàn)室教學(xué)

社會(huì)工作專業(yè)課程的教育過程，和一般的社會(huì)科學(xué)專業(yè)課程的不同之處在于，需要社會(huì)工作的情境教育，同時(shí)各專業(yè)課程之間的聯(lián)系非常緊密，因此筆者認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)課程的學(xué)習(xí)也需要實(shí)習(xí)。社會(huì)工作專業(yè)課程“個(gè)案工作”、“小組工作”、“人類行為與社會(huì)環(huán)境”、“社區(qū)工作”等均可以在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行相應(yīng)的模擬教學(xué)。比如個(gè)案工作課程，在講授如何介入的時(shí)候，可利用個(gè)案室安排一部分學(xué)生扮演案主，一部分學(xué)生扮演社會(huì)工作者，進(jìn)行角色扮演，授課教師和其他學(xué)生進(jìn)行觀摩，體驗(yàn)介入的技巧。

（2）社會(huì)工作實(shí)習(xí)課程

社會(huì)工作實(shí)習(xí)課程的開設(shè)有助于學(xué)生和督導(dǎo)在實(shí)習(xí)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)，并盡快適應(yīng)社會(huì)工作實(shí)習(xí)活動(dòng)；其次有助于整合學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生在實(shí)習(xí)中綜合運(yùn)用專業(yè)方法的技巧和能力，專業(yè)實(shí)習(xí)課程的開設(shè)就是學(xué)生在實(shí)習(xí)前專業(yè)知識(shí)再學(xué)習(xí)的過程，是專業(yè)實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的必要保證；另外，社會(huì)工作實(shí)習(xí)課程還可以向?qū)W生傳遞有關(guān)實(shí)習(xí)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施。

但是實(shí)習(xí)課程的設(shè)置與課程實(shí)習(xí)的過程，會(huì)存在資源重復(fù)的傾向，因此應(yīng)將課程實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)課程的進(jìn)行整合。這里以安慶師范學(xué)院人文與社會(huì)學(xué)院的“青少年成長(zhǎng)與發(fā)展援助服務(wù)中心”課程作為這種整合的產(chǎn)物來分析。青少年成長(zhǎng)與發(fā)展援助服務(wù)中心是由三、四年級(jí)的社會(huì)工作學(xué)生擔(dān)任社會(huì)工作者，面向全校學(xué)生服務(wù)的一種社會(huì)工作服務(wù)，這門課程的前期基礎(chǔ)是“個(gè)案工作”和“團(tuán)體工作”，在這兩門基礎(chǔ)專業(yè)課程教授過程中，都會(huì)涉及到成長(zhǎng)小組的團(tuán)體計(jì)劃、團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)以及個(gè)案輔導(dǎo)方面的課程實(shí)習(xí)。學(xué)生完成專業(yè)學(xué)習(xí)后，自愿選擇青少年成長(zhǎng)與發(fā)展援助服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)結(jié)束之后，他們可以選修“學(xué)校社會(huì)工作”作為后續(xù)課程。

（二）機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)組織四種形式的實(shí)習(xí)：機(jī)構(gòu)參觀、并行式實(shí)習(xí)、暑期實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。

1.第一學(xué)年安排一年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行間斷式的機(jī)構(gòu)參觀走訪。即每月集體參觀一個(gè)社會(huì)福利或行政機(jī)構(gòu)，學(xué)期中組織2-3次集體討論，交流和分享機(jī)構(gòu)參觀的心得，澄清概念，了解社會(huì)工作的領(lǐng)域、性質(zhì)；服務(wù)對(duì)象的需要；社會(huì)福利政策的落實(shí)情況、存在問題等，借以豐富學(xué)生對(duì)社會(huì)福利政策、服務(wù)機(jī)構(gòu)及行政機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的感性認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論和技巧奠定基礎(chǔ)。

2.第三學(xué)期到第五學(xué)期的各個(gè)學(xué)期中，學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行與課程同步進(jìn)行的并行式實(shí)習(xí)。在并行式實(shí)習(xí)中，學(xué)生一邊在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊利用課余時(shí)間在機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，這樣可以很好的把知與行統(tǒng)一起來，便于學(xué)校督導(dǎo)教師和機(jī)構(gòu)指導(dǎo)教師更加深入和及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。

3.三年級(jí)暑假進(jìn)行不少于2周的暑期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是學(xué)生知識(shí)和技巧的第一次整合式學(xué)習(xí)。主要目的是訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)所學(xué)，調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計(jì)解決方案，并嘗試調(diào)動(dòng)資源使問題得到合理解決的能力。

4.第四學(xué)年第一學(xué)期開始，進(jìn)行8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是學(xué)生在校的最后一次實(shí)習(xí)，要求實(shí)習(xí)學(xué)生以社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀為指引，在督導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)。

5.還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)自愿參加志愿活動(dòng)，通過參加各種各樣的志愿活動(dòng)和公益活動(dòng)，可以更好的培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心社會(huì)、樂于奉獻(xiàn)的精神，可以幫助提升社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀和自身素質(zhì)。

社會(huì)工作教育應(yīng)該回應(yīng)社會(huì)問題和社會(huì)需要，致力于培養(yǎng)一大批通曉社會(huì)工作理論與方法的專業(yè)人才，推動(dòng)社會(huì)工作的學(xué)科建設(shè)。在社會(huì)工作作為職業(yè)尚未被社會(huì)接受之前，在專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)育不良的情況下，社會(huì)工作在非專業(yè)機(jī)構(gòu)中的實(shí)踐仍然是必須的，并應(yīng)通過自組織的形式逐漸建立職業(yè)群體以貫徹社會(huì)工作的信念、價(jià)值和職業(yè)倫理，為專業(yè)實(shí)踐提供支持網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而通過職業(yè)群體的活動(dòng)建立并強(qiáng)化社會(huì)工作（職業(yè)）的專業(yè)地位以求得社會(huì)和政府的支持。通過實(shí)習(xí)，才能盡快讓政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾知道社會(huì)工作是什么，社會(huì)工作者是干什么的，他們有什么作用，從而提高社會(huì)工作的認(rèn)可度，為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入社會(huì)從事專業(yè)社會(huì)工作找到崗位。

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作者簡(jiǎn)介：儲(chǔ)慶，男，中南民族大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院。