中外圖書館界MOOC研究綜述

趙榮榮

摘 要 對中外圖書館界MOOC研究現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析，為今后學者在該領(lǐng)域的相關(guān)研究提供借鑒。通過對中外文獻進行歸納和對比研究，分析其研究概況和研究內(nèi)容。中外圖書館界有關(guān)MOOC研究的主要內(nèi)容集中在MOOC對圖書館的影響、MOOC運動中圖書館或圖書館員的角色定位、MOOC與信息素養(yǎng)教育、MOOC的版權(quán)問題等幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)中外圖書館界對MOOC的研究熱情高漲、研究方法多樣化、案例研究相對豐富，但還存在研究側(cè)重點失衡、研究區(qū)域分布不均、研究深度不夠等不足，今后要進一步加強該領(lǐng)域的研究。

關(guān)鍵詞 MOOC；圖書館；綜述

中圖分類號 G250.2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）12-0107-04

MOOC（Massive Open Online Course），即大規(guī)模在線開放課程，也音譯為“慕課”，是近年來興起的一種新型在線教育模式，自2008年誕生以來，迅速在全世界推廣。2012年，MOOC引起全球關(guān)注，被稱為MOOC元年，2013年，中國多所高校加入MOOC建設(shè)，被稱為中國的MOOC元年。MOOC的服務(wù)理念是大規(guī)模、開放、共享，從而促進大量優(yōu)質(zhì)資源的匯聚和整合，而圖書館作為文化教育機構(gòu)，擁有大量的優(yōu)秀館藏資源，自然和MOOC有著密不可分的關(guān)系。中外學者對該領(lǐng)域進行多方面的研究與探索，本文在對大量研究文獻進行調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，對中外圖書館界MOOC研究及發(fā)展現(xiàn)狀進行評述。

1 文獻檢索與統(tǒng)計

在外文文獻的調(diào)查方面，筆者于2018年4月11日在Scopus數(shù)據(jù)庫檢索平臺對MOOC與圖書館相關(guān)文獻進行檢索，檢索式為“主題=MOOC or主題=massive open online course”，檢索到論文3 284篇，在檢索結(jié)果中以“l(fā)ibrary”為檢索詞進一步檢索，檢索到論文459篇，再對這459篇論文進行進一步整理和篩選，剔除不相關(guān)文獻，得到有關(guān)MOOC與圖書館的外文文獻共22篇。由于相關(guān)文獻較少，筆者于2018年4月16日又在Web of Science數(shù)據(jù)庫中以同樣的檢索式進行了檢索，檢索到3 081篇論文，在檢索結(jié)果中以“l(fā)ibrary”為檢索詞進一步檢索，檢索到43篇論文，對這43篇論文進行篩選并剔除與Scopus數(shù)據(jù)庫重復的論文，得到18篇外文文獻，加上Scopus數(shù)據(jù)庫檢索到的22篇，共40篇。由于對MOOC的外文研究文獻不多，筆者又從google檢索獲得一些相關(guān)文獻，爭取從中梳理出圖書館界有關(guān)MOOC研究的有價值的信息。

在中文文獻的調(diào)查方面，筆者于2018年4月17日在CNKI中國學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫中，以“主題=慕課or主題=MOOC”and“主題=圖書館”為檢索式進行檢索，共檢索到相關(guān)論文730篇，經(jīng)過篩選，剔除不相關(guān)文獻，得到中文文獻共598篇。從發(fā)表年份來看，國內(nèi)圖書館界對MOOC的研究始于2014年，比國外晚一年，但文獻數(shù)量明顯多于國外。

2 研究主題分析

從研究主題內(nèi)容來看，中外相關(guān)文獻主要集中在以下幾個方面。

2.1 MOOC發(fā)展對圖書館的影響

MOOC作為一種新型的在線教學模式，在近年來得到了迅速發(fā)展，給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、高等教育及圖書館領(lǐng)域帶來巨大沖擊，被美國斯坦福大學校長John Hennessy譽為教育史上的“一場數(shù)字海嘯”[1]。很多中外研究學者也意識到MOOC給圖書館帶來巨大的影響，在論文中進行了詳細的闡述。

在國外，2013年3月18日，OCLC（世界聯(lián)機計算機圖書館中心）召開了以“MOOC與圖書館，是機遇還是挑戰(zhàn)”為議題的國際會議，分議題的主題內(nèi)容之一提到 MOOC為圖書館帶來了新機遇[2]。弗吉尼亞理工大學圖書館館員Brian Mathews認為MOOC把來自世界各地的學生和其他學習者聚集在一起進行學習、交流和互動，有利于刺激學生的求知欲望和智力發(fā)展，促進學習經(jīng)驗的豐富和知識共

享[3]。而美國學者Matthew B.HOY則認為MOOC給圖書館的發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)，他在論文中指出，MOOC面向的學生群體來自世界各地，圖書館如何在縮減經(jīng)費預算的情況下向這些學生群體提供服務(wù)是首先要解決的一個問題。另外，圖書館在為MOOC學生群體提供服務(wù)時還存在資源和版權(quán)的問題，不是所有的圖書館資源都是學生所需要的，而學生需要的資源或許存在版權(quán)問題[4]。紐約市立大學柏魯克學院圖書館館員Nora Al meida認為盡管MOOC是一個嶄新的、并不斷發(fā)展的平臺，但它已經(jīng)顛覆了各個方面的教育[5]。

在國內(nèi)，有關(guān)MOOC與圖書館的研究視角主要集中在高校圖書館。葉艷鳴在《慕課，撬動圖書館新變革的支點》一文中指出，慕課式教育將不僅促使學校圖書館從校內(nèi)服務(wù)向社會服務(wù)發(fā)展，還將改變輔助課程學習僅僅是高校圖書館服務(wù)范疇的傳統(tǒng)認識，帶來圖書館自身發(fā)展和不同類型圖書館社會分工的重新定位[6]。游袆?wù)J為，MOOC對高等教育具有重要的意義，它可以促進全球教育資源共享、有效降低教育成本、推動高等教育變革[7]。公共圖書館方面，王聰聰詳細闡述了MOOC對公共圖書館的影響，指出MOOC對圖書館來說是挑戰(zhàn)也是機遇，MOOC的到來或許會減少讀者訪問傳統(tǒng)圖書館的次數(shù)，但優(yōu)秀的在線網(wǎng)絡(luò)課程則可以吸引更多人關(guān)注圖書館[8]。另外，王中海、段濱艷、周瑩、潘文佳等多位學者也在論文中對這一主題內(nèi)容進行了闡述分析。

2.2 MOOC運動中圖書館或圖書館員的角色定位

在MOOC洶涌浪潮中，圖書館或圖書館員不應(yīng)停留在原有的服務(wù)層面，而是以新的角色去迎接MOOC帶來的挑戰(zhàn)和機遇。

美國學者Michael Stephens和Kyle M.L. Jones認為圖書館員在大規(guī)模開放在線網(wǎng)絡(luò)課程中除了承擔信息素養(yǎng)教學的職責外，還應(yīng)承擔其他角色，如MOOC學習者、不同主題之間的連接著、與他人共同解決問題的合作者、為用戶創(chuàng)造大量學習機會的創(chuàng)作者[9]。希臘學者Evgenia Vassilakaki指出在MOOC運動的影響下，高等教育發(fā)生了一些由于技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的根本性變化，圖書館員和信息專業(yè)人員也應(yīng)轉(zhuǎn)變角色，在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的同時并繼續(xù)滿足遠程學習者需求的工作職責變得越來越重要[10]。英國學者Hannah Spring認為健康圖書館員在MOOC開發(fā)中擔任著重要的作用，他們通過在教師和外部之間建立聯(lián)系，為MOOC開發(fā)者解決資源的版權(quán)許可、開放獲取等復雜問題[11]。

相比國外學者來說，國內(nèi)學者更關(guān)注MOOC背景下圖書館角色的變化。秦鴻通過對國內(nèi)外MOOCs的發(fā)展現(xiàn)狀進行回顧，指出圖書館在MOOC中扮演著版權(quán)顧問、信息素養(yǎng)培訓師、多媒體制作指導師、學習場所提供者、課程內(nèi)容提供者五種角

色[12]。陸波認為，在MOOC環(huán)境下，圖書館不應(yīng)僅僅是一個信息資源存儲、加工、組織和利用的機構(gòu)，而應(yīng)是一個MOOC信息搜集、分類、編譯、推介等服務(wù)角色的承擔者，圖書館應(yīng)承擔MOOC運動的倡導者、MOOC資源的共享者、信息素養(yǎng)培訓者和學習空間提供者[13]。鄧李君、楊文建通過分析MOOC給高校圖書館帶來的挑戰(zhàn)和機遇以及用戶的需求特點，指出高校圖書館應(yīng)重新審視自身的社會功能與服務(wù)模式，認為高校圖書館應(yīng)成為MOOC運動助推者、MOOC資源整理和評價者、信息素養(yǎng)培訓者、學習空間提供者、在線參考咨詢員、版權(quán)管理者[14]。通過以上梳理可以看出，盡管學者們對圖書館或圖書館員在MOOC中的角色定位論述不一，但概括起來，MOOC背景下圖書館的角色主要包括版權(quán)管理者、信息素養(yǎng)培訓師、多媒體制作指導師、學習空間提供者、課程內(nèi)容提供者、在線參考咨詢員等，而圖書館員的角色包括信息素養(yǎng)教學者、MOOC學習者、服務(wù)合作者、學習機會創(chuàng)作者等。

2.3 MOOC與信息素養(yǎng)教育

信息素養(yǎng)教育是旨在培養(yǎng)學員的信息意識、豐富學員的信息知識、提高學員的信息獲取處理能力、培養(yǎng)學員的信息品德的一種有關(guān)信息方面的素養(yǎng)教育[15]。MOOC的到來為信息素養(yǎng)教育帶來新的契機和挑戰(zhàn)，信息素養(yǎng)教育的開展和推廣需要依托MOOC平臺來進行，而MOOC的服務(wù)成效也離不開信息素養(yǎng)的支撐。由此可見，MOOC與信息素養(yǎng)教育有著天然的密切關(guān)系。

匹茲堡大學學者Paul Bond認為信息素養(yǎng)和MOOC之間存在重要的聯(lián)系。信息素養(yǎng)是學習的重要組成部分，是終身學習的關(guān)鍵。新的學習環(huán)境MOOC對信息素養(yǎng)提出更高的要求，而信息素養(yǎng)的模式也正在適應(yīng)不斷發(fā)展的學習環(huán)境[16]。美國學者Kimberly Mullins 在論文中首先介紹了IDEA（（interview、design、embed、and assess，將信息素養(yǎng)融入學術(shù)課程的理論教學設(shè)計模式）模式，后又通過案例分析，闡述了信息素養(yǎng)內(nèi)容的具體應(yīng)用[17]。丹麥學者Andrew Cranfield和Thomas Jensen在論文《Where to Now？ New E-learning Concepts and Co-creation at the Technical University of Denmark》中介紹DIU（丹麥語：Danmarks Tekniske Universitet，丹麥技術(shù)大學）圖書館參與了名為“電子學習，信息素養(yǎng)和圖書館服務(wù)”的DEFF（丹麥電子研究圖書館）項目，作為該項目的一部分，DTU圖書館與哥本哈根皇家圖書館合作開發(fā)并實施一個有關(guān)學術(shù)信息搜索的MOOC課程。在此基礎(chǔ)上，兩位作者分析了如何使用DEFF項目的成果來開發(fā)和驗證他們的電子教學和電子學習工作[18]。由此可見，信息素養(yǎng)教育和MOOC、教學有著密不可分的關(guān)系。

國外學者用實例來驗證MOOC與信息素養(yǎng)教育的密切關(guān)系，而國內(nèi)學者主要從理論層面進行了闡述。黎梅、郭廣軍在對高校圖書館信息教育現(xiàn)狀分析與總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育，需要從政策、教學內(nèi)容、教學方法、教學模塊、教學團隊等幾方面著手[19]。唐菁、方東權(quán)、熊嬋認為慕課浪潮下高校圖書館的信息素養(yǎng)教育面臨諸多挑戰(zhàn)，高校圖書館應(yīng)從創(chuàng)建素養(yǎng)MOOC課程、教學資源整合、廣泛運用社交媒體、挖掘MOOC數(shù)據(jù)、全程跟蹤參與MOOOC課程五個方面進行信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新[20]。信息素養(yǎng)教育是一項長期系統(tǒng)的工程，除了高校圖書館，公共圖書館也有必要開展信息素養(yǎng)教育。付超在分析公共圖書館開展信息素養(yǎng)教育必要性和可行性的基礎(chǔ)上，提出公共圖書館可以通過MOOC開設(shè)“信息檢索”課程，向讀者講授信息檢索知識，以提高讀者的信息素養(yǎng)[21]。

2.4 MOOC的版權(quán)問題

在MOOC運動大規(guī)模開展的同時，版權(quán)問題已成為制約MOOC發(fā)展的主要障礙。美國學者Yong Chen在闡釋MOOC制作過程中教師、學習者、學校和MOOC提供者共同合作的基礎(chǔ)上，提出了MOOC課程的所有權(quán)問題，在分析了MOOC運行過程中學習者產(chǎn)生的材料使用權(quán)和所有權(quán)分離情況后，提出了MOOC課程材料的所有權(quán)問題，在解析圍繞MOOC的眾多利益相關(guān)者的基礎(chǔ)上，提出MOOC需要建立自身的版權(quán)保護機制[22]。英國學者Hannah Gore認為版權(quán)許可問題是MOOC飛速發(fā)展浪潮下圖書館員必須面臨的重要問題之一，并且館員和MOOC制作者需要注意一系列版權(quán)許可方面的法律問題：1）MOOC及其所包含的課程材料的版權(quán)狀態(tài)；2）MOOC內(nèi)容可獲得性的授權(quán)許可；3）學習者生成內(nèi)容的版權(quán)狀態(tài)；4）為MOOC學習者提供擴展閱讀內(nèi)容；5）幫助殘疾人學習者獲得MOOC內(nèi)容[23]。圖書館作為公益文化機構(gòu)，在版權(quán)問題處理方面有著得天獨厚的優(yōu)勢，可以在MOOC建設(shè)過程中提供良好的版權(quán)支持服務(wù)。美國學者Lauren Fowler 和 Kevin Smith以杜克大學圖書館為例，介紹該大學圖書館通過設(shè)置一名實習生來協(xié)助教師解決教學資料的版權(quán)問題。當教師需要特定資料的版權(quán)許可時，實習生或與資料權(quán)利人協(xié)商解決，或?qū)ふ夜差I(lǐng)域可以替代的開放獲取資料。這一舉措解決了教師在使用版權(quán)資料的困難，同時也為其他圖書館在引入MOOC資源、解決版權(quán)問題方面提供了豐富經(jīng)驗[24]。

國內(nèi)學者張立彬認為高校圖書館融合慕課教育是大勢所趨，但相比國外，國內(nèi)圖書館在慕課資源使用規(guī)范性方面仍然處于初期探索階段，在解決MOOC版權(quán)問題方面經(jīng)驗不足，今后需要從加速融合與加強管理兩個方面解決慕課版權(quán)難題[25]。胡紹君在回顧國內(nèi)外MOOC版權(quán)服務(wù)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，全面梳理美國、英國、加拿大等國高校圖書館的MOOC版權(quán)服務(wù)實踐，提出我國高校圖書館的MOOC版權(quán)服務(wù)應(yīng)從以下幾個方面開展，包括重視版權(quán)教育工作、提高館員版權(quán)服務(wù)能力、建設(shè)MOOC專用資源庫、推動版權(quán)政策建設(shè)等[26]。由此可以看出，國內(nèi)圖書館界對MOOC版權(quán)問題的研究主要是基于對國外先進經(jīng)驗的借鑒和學習，缺少結(jié)合國內(nèi)圖書館版權(quán)工作實踐的案例分析。

3 研究綜述

3.1 研究特點

3.1.1 國內(nèi)外圖書館界對MOOC的關(guān)注和研究熱情呈上漲趨勢

隨著MOOC運動的迅猛發(fā)展及在圖書館領(lǐng)域的不斷深入，國內(nèi)外學者對MOOC與圖書館的相關(guān)研究也給予了極大的關(guān)注和重視，尤其是國內(nèi)研究，雖然比國外研究起步晚，但研究數(shù)量遠遠超過國外，這說明圖書館領(lǐng)域MOOC研究已悄然成為國內(nèi)外學者新的研究點之一。

3.1.2 研究方法多樣化

通過對研究文獻的梳理與分析，國內(nèi)外學者在MOOC與圖書館研究方面采取的研究方法不再單一，而是綜合運用文獻調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、理論研究、實證研究、對比研究等多種方法來闡述與分析圖書館界有關(guān)MOOC的相關(guān)內(nèi)容。

3.1.3 案例研究相對豐富

隨著MOOC在國內(nèi)外的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外出現(xiàn)大量有關(guān)MOOC研究的案例介紹，尤其是多家圖書館推出MOOC在線課程之后，相繼出現(xiàn)了一些有關(guān)MOOC研究的案例研究。楊杰、袁永翠兩位學者對美國的多家公共圖書館和高校圖書館開展MOOC服務(wù)的實踐經(jīng)驗和對國內(nèi)圖書館的啟示分別進行了詳細的闡述；顧立平在論文中指出大英圖書館與FutureLearn公司合作開展MOOC服務(wù)，開啟了全球國家圖書館提供MOOC開放獲取資源的先例；李楠以國家圖書館的“國圖公開課”為例，分析了其成功經(jīng)驗，并提出MOOC背景下公共圖書館的服務(wù)策略。

3.2 研究中存在的不足之處

3.2.1 從研究對象來看，研究側(cè)重點嚴重失衡

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，在638篇中英文研究文獻中，僅僅有46篇是關(guān)于公共圖書館的MOOC研究，其余文獻均是針對泛圖書館或高校圖書館在MOOC領(lǐng)域的研究，這說明公共圖書館在MOOC領(lǐng)域的建設(shè)與發(fā)展還沒有引起學者的足夠重視。究其原因，一是人們的觀念意識還停留在傳統(tǒng)層面，認為高?；蚋咝D書館才是受教育的重要陣地，忽略了公共圖書館也擔任著重要的社會教育職能；二是MOOC發(fā)展歷史較短，在公共圖書館界還沒有形成一定的建設(shè)規(guī)模。今后要加強公共圖書館MOOC研究，推進公共圖書館在MOOC領(lǐng)域的突破性發(fā)展。

3.2.2 從研究學者的來源國家來看，研究區(qū)域分布不均

在研究群體中，因中文文獻的作者均來自中國，所以只對外文文獻的作者來源國家進行了梳理。在40篇外文文獻中，以獨著或合著第一作者身份來統(tǒng)計，有12位學者來自中國，11位來自美國，3位來自英國，而其他國家在該領(lǐng)域的研究人員寥寥無幾或者甚至沒有。這說明MOOC運動雖然迅猛發(fā)展，但很多國家在理論研究方面還沒有形成該領(lǐng)域的研究熱點。在今后的相關(guān)研究中，要進一步提高對圖書館界MOOC領(lǐng)域的關(guān)注和重視，擴大研究群體和研究范圍，實現(xiàn)MOOC與圖書館在理論和實踐層面的雙融合。

3.2.3 從研究內(nèi)容來看，研究深度不夠

一方面，與圖書館的具體業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊密。從目前對圖書館與MOOC的研究現(xiàn)狀來看，現(xiàn)有研究內(nèi)容主要是側(cè)重于MOOC對圖書館的影響以及圖書館在MOOC背景下的服務(wù)策略、角色定位、信息素養(yǎng)等幾個方面的研究，沒有涉及到圖書館的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，雖然有少數(shù)文獻結(jié)合了圖書館的具體業(yè)務(wù)來討論，但研究內(nèi)容不夠深入，沒有形成系統(tǒng)的專題研究。在未來的MOOC研究中，除了從理論層面對MOOC與圖書館進行探討，還應(yīng)結(jié)合圖書館的具體業(yè)務(wù)來進行深入研究。

另一方面，技術(shù)研究相對薄弱。通過梳理中外文文獻的文摘和研究內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，圖書館界有關(guān)MOOC的研究多停留在理論研究層面，涉及技術(shù)操作方面的研究寥寥無幾。MOOC平臺的搭建和運行、課程的發(fā)布與更新、不同課程之間的資源關(guān)聯(lián)、資源搜索等環(huán)節(jié)必然都依托強大的技術(shù)力量。對新興技術(shù)的不斷挖掘與探索，是圖書館界的業(yè)務(wù)特長，但目前圖書館界有關(guān)MOOC研究方面，對該領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的研究還比較薄弱，只有個別學者進行了詳細論述。國家圖書館童忠勇認為公共圖書館MOOC平臺與傳統(tǒng)MOOC平臺相比，在服務(wù)群體、內(nèi)容組織、功能設(shè)計和運營模式四個方面存在差異，進而提出公共圖書館MOOC平臺搭建的構(gòu)想和策略，包括核心功能、平臺框架和服務(wù)模式三個方面[27]。黎小妮在分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，詳細論述了基于MOOC資源的大學生自主學習平臺資源管理與服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計方案，包括功能需求、功能框架構(gòu)成、關(guān)鍵技術(shù)等[28]。

MOOC發(fā)展至今，在圖書館界引起不小的轟動，對圖書館的傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了顛覆性影響，作為一名圖書館員或相關(guān)領(lǐng)域的學者，理應(yīng)密切關(guān)注MOOC的當前發(fā)展形勢和未來發(fā)展趨勢，加強對MOOC的關(guān)注和研究，以盡快調(diào)整圖書館的服務(wù)策略和發(fā)展方向，在最大程度上發(fā)揮圖書館的社會教育職能，滿足用戶的實際需求。

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